Прием, обработка и выдача почтовых отправлений с наложенным платежом

Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение

Среднего профессионального образования

«Нижегородский строительный техникум»

 

 

 

 

 

 

Дипломная работа по теме:  прием, обработка и выдача почтовых отправлений с наложенным платежом.

 

 

 

 

Выполнил: студентка 3 курса

7 группа

Абрамова Алёна                                                                                                 

Руководитель:

Иванова Лариса Викторовна

 

 

 

 

 

 

г. Нижний Новгород

2014 г.

Содержание.

 

  1. Введение.

Назначение и организация почтовой связи в РФ.

 

  1. Пояснительная записка по теме: прием, обработка и выдача почтовых отправлений с наложенным платежом:
  2. Виды и категории почтовых отправлений.
  3. Определение почтовых отправлений с наложенным платежом.
  4. Вложение в почтовые отправления с наложенным платежом:

- писем с объявленной  ценностью;

- посылок с объявленной  ценностью;

- бандеролей с объявленной  ценностью;

  1. Требования к упаковке почтовых отправлений.
  2. Предметы и вещества, запрещенные к пересылке.
  3. Общий порядок адресования почтовых отправлений.
  4. Порядок приёма почтовых отправлений.
  5. Особенности приёма почтовых отправлений с наложенным платежом.
  6. Обработка почтовых отправлений с наложенным платежом.
  7. Вручение почтовых отправлений.
  8. Особенности вручения почтовых отправлений с наложенным платежом.

 

  1. Заключительная часть.

Применение услуги  «почтовых отправлений с наложенным платежом в современном мире».

 

  1. Приложение.

 

  1. Заключение.

 

  1. Список литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вступительная часть.

Назначение и организация почтовой связи. 
Назначение и организация почтовой связи.

     Потребность людей в обмене информацией появилась в глубокой древности. С зарождением письменности информация стала передаваться в письменном виде, что положило начало почтовой связи. Вначале такая связь была эпизодической. С возникновением рабовладельческих государств, правители которых нуждались в постоянной информации о положении в собственной стране и на подвластных им территориях, почтовая связь стала приобретать упорядоченный характер. С развитием производственных отношений и зарождением капитализма возникла необходимость организации регулярной и быстрой почтовой связи как внутри стран, так и между странами. С изобретением телеграфа, телефона  и радио почтовая связь не утратила своей важной роли средства общения миллионов людей и в современном мире остаётся самым массовым и дешёвым видом связи. Несмотря на создание и быстрое развитие автоматизированных систем электросвязи, почтовая связь сохраняет своё огромное значение.

    Почтовая связь в Российской Федерации является неотъемлемым элементом социальной инфраструктуры общества, содействует укреплению социально-политического единства Российской Федерации, способствует реализации конституционных прав и свобод граждан, позволяет создать необходимые условия для осуществления государственной политики в области формирования единого экономического пространства, способствует свободному перемещению товаров, услуг и финансовых средств, свободе экономической деятельности. 
     Почтовая связь в Российской Федерации осуществляется государственными унитарными предприятиями и государственными учреждениями почтовой связи, иными операторами почтовой связи и предназначается для оказания услуг почтовой связи гражданам, органам государственной власти Российской Федерации, органам государственной власти субъектов Российской Федерации, органам местного самоуправления и юридическим лицам.

      Так же назначением почтовой связи является наиболее полное и высококачественное удовлетворение потребностей в услугах связи населения, экономики и обороны страны с учетом постоянно растущих потребностей общества. Почтовая связь – наиболее массовый и доступный вид связи, представляющий собой единый производственно технологический комплекс технических и транспортных средств, обеспечивающий прием, обработку, перевозку, доставку почтовых отправлений и осуществляющий почтовые переводы денежных средств. Городская почтовая связь предназначена для предоставления универсальных и дополнительных услуг связи физическим и юридическим лицам, органам власти, а также для обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений в городе. Другими словами городская почтовая связь призвана обслуживать средствами связи население, народно-хозяйственные предприятия, городские организации и учреждения, обеспечивать быстрейшую обработку и доставку в городе входящих и местных почтовых отправлений, а также обработку и отправку исходящих почтовых отправлений.

      Почтамты организуются в областных, краевых и республиканских центрах страны и являются крупными объектами почтовой связи, которые организуют работу почтовой связи на территории города, развивают сеть отделений почтовой связи. Почтамты осуществляют руководство и контроль подчиненных отделений почтовой связи, выполняют функции по предоставлению услуг почтовой связи физическим и юридическим лицам, производят обработку почтовых отправлений, организуют перевозку почты на территории города, осуществляют доставку почтовых отправлений на закрепленной территории. Как правило, Почтамт располагается в центре города. 
     Городской (районный) узел почтовой связи открывается в городах областного (краевого, республиканского) подчинения. РУПС открываются в районных центрах субъектов Российской Федерации. ГУПС (РУПС) организуют работу почтовой связи на территории города, городского или сельского района, а также осуществляют руководство и контроль за подчиненными ОПС. Наряду с функциями управления выполняют производственные функции по оказанию услуг почтовой и электросвязи. Они производят прием и обработку почтовых отправлений и почтовых переводов; организуют перевозку почты на территории города или своего района и отправку исходящей почты, адресованной в другие районы области (края, республики), другие субъекты Российской Федерации, осуществляют доставку почты на закрепленной территории. 
     Отделение почтовой связи являются структурными подразделениями почтамтов, МРП, ГУПС, РУПС, территориально удаленными от них и расположенными равномерно по территории города (района) для удобства пользования населения. ОПС осуществляют все операции по обслуживанию пользователей услугами почтовой связи. Они обеспечивают прием почтовых отправлений и почтовых переводов от отправителей, их доставку адресатам на дом или выдачу в ОПС, продажу знаков почтовой оплаты и периодической печати, а также упрощенную обработку почты.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пояснительная записка.

Прием и выдача почтовых отправлений с наложенным платежом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Виды и категории почтовых отправлений. 
Виды и категории почтовых отправлений.

      Почтовое отправление – это предметы, упакованные и оформленные в соответствии с едиными правилами и нормами в области почтовой связи и подлежащие пересылке по сети почтовой связи от отправителя до адресата.

     Под адресатом понимается гражданин или организация, которым адресовано почтовое отправление.

     Под отправителем понимается гражданин или организация, которые отправляют почтовое отправление.

     Почтовые отправления, пересылаемые и вручаемые в пределах РФ называются внутренними.

     Под видом почтового отправления понимают совокупность отправлений, имеющих общее назначение для пересылки определенных вложений и соответствующих определенным установленным физическим параметрам.

Категория почтового отправления – это совокупность технологических признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и выдачи почтовых отправлений.

Простыми называются почтовые отправления в виде письменной корреспонденции, которые принимаются без выдачи отправителю квитанции.

Заказными называются почтовые отправления в виде письменной корреспонденции, принимаемые с выдачей квитанции отправителю, пересылаемые с припиской в пути следования к сопроводительным документам и выдаваемые адресату под расписку.

Почтовыми отправлениями с объявленной ценностью называются почтовые отправления, оцениваемые отправителем на определенную им сумму и принимаемые с выдачей квитанции; пересылаются с припиской в пути следования к сопроводительным документам и выдаются адресату под расписку.

Обыкновенными называются почтовые отправления в виде посылок, принимаемых без оценки стоимости вложения с выдачей квитанции отправителю; пересылаются с припиской в пути следования к сопроводительным документам и выдаются адресату под расписку.

 

 

 

 

 

Предельные размеры и масса внутренних почтовых отправлений

 

Вид почтового отправления

Предельная масса

Допустимое вложение

Предельные размеры

1

Почтовая карточка

20г

 

максимальный: 120х235 мм; минимальный: 90х140 мм

2

Письмо

100г

Письменное сообщение

максимальный: 229х324 мм; минимальный: 110х220 мм или 114х162 мм

3

 

 

Бандероль

Минимальная-100г

Максимальная-2кг

Малоценные печатные изделия,рукописи,фотографии

максимальный: сумма длины, ширины и толщины - не более 0,9 м;наибольшее измерение - 0,6 м. Для рулонов - не более 1,04 м; наибольшее измерение - 0,9 м;  минимальный: 105х148 мм. Для рулонов - не более 0,17 м; наибольшее измерение - 0,1 м

4

 

 

Секограмма

 

 

       7кг

 

максимальный: сумма длины, ширины и толщины - не более 0,9 м; наибольшее измерение - 0,6 м. Для рулонов - не более 1,04 м; наибольшее измерение - 0,9 м; минимальный: 105х148 мм. Для рулонов - не более 0,17 м; наибольшее измерение - 0,1 м

5

Посылка

От 2 до

20 кг

 

Максимальный:500х500х400

Подлежат приему отдельные посылки с предметами до 2 метров

Минимальный: 105х148х50




 

Вид почтовых отпралений

Категория

Почтовая карточка

Простая, заказная

письмо

Простое, заказное, с объявленной ценностью

бандероль

Простая, заказная, с объявленной ценностью

Секограмма

Простая, заказная

Посылка

Обыкновенная, с объявленной ценностью


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Определение почтовых отправлений с наложенным платежом. 

Определение почтовых отправлений с наложенным платежом.

Почтовое отправление с наложенным платежом – это почтовое отправлени, пересылаемое между объектами федеральной почтовой связи, при подаче которого отправитель поручает объекту федеральной почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата и выслать её по адресу отправителя.

     Почтовое отправление  с объявленной ценностью могут  приниматься для пересылки с  наложенным платежом (бланк перевода  ф.112эф).

     Сумма наложенного платежа определяется по усмотрению отправителя, но она не должна превышать суммы оценки почтового отправления.

     На письмо  или бандероль с объявленной  ценностью с наложенным платежом  отправитель оформляет:

     - почтовое  отправление;

     - бланк перевода ф.112эф.

 

    При приеме  посылки отправитель заполняет:

     - сопроводительный  бланк ф.116

     - бланк перевода  ф.112эф.

 

     При приёме почтового отправления с наложенным платежом бланк перевода не штемпелюется и прикрепляется к неадресной стороне почтового отправления или к сопроводительному бланку посылки.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вложение писем, бандеролей и посылок с объявленной ценностью. 

Вложение писем, бандеролей и посылок с объявленной ценностью.

В письмах с объявленной ценностью пересылаются предметы и документы, предоставляющие для отправителя и адресата определённую ценность. В их число входит:

     - ценные бумаги;

     - налоговые декларации;

     - дипломы;

     - водительские удостоверения;

     - пенсионные и судебные дела;

     - облигации государственных займов;

     - акции;

     - лотерейные билеты;

     - свидетельства о регистрации актов гражданского состояния;

     - грамоты;

     - фотографии;

     - художественные карточки;

     - рукописи;

     - государственные знаки почтовой оплаты.

 

В бандеролях с объявленной ценностью пересылаются:

     - документы;

     - печатные издания, художественная литература, литература по изобразительному искусству;

     - деловые бумаги, представляющие для отправителя и адресата определённую ценность.

 

В посылках пересылаются:

     - предметы культурно-бытового обихода;

     - предметы производственного назначения;

     - продукты питания длительного срока хранения;

     - печатные издания;

     - растения;

     - пчёлы;

     - медикаменты;

     - медицинские препараты.

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Требования к упаковке почтовых отправлений. 

Требования к упаковке почтовых отправлений.

Почтовые отправления принимаются в упакованном виде. Упаковка почтовых отправлений должна соответствовать: характеру вложения,

условиям пересылки

и продолжительности пути,

 исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке,

 доступа к нему без нарушения оболочки,

печатей,

пломб,

перевязей,

 лент и т.п. порчи других почтовых отправлений и причинения какого-либо вреда работникам почтовой связи.  

 

Почтовые отправления принимаются в открытом виде в следующих случаях:

  • при пересылке с описью вложения;
  • при возникновении предположения о наличии в почтовом отправлении запрещенных к пересылке предметов или веществ.

 

 

Виды упаковки почтовых отправлений:

  • для писем - почтовые конверты и почтовые полиэтиленовые пакеты;
  • для бандеролей - почтовые конверты, почтовые полиэтиленовые пакеты, прочная бумага, футляры, картонные коробки;
  • для посылок - посылочные ящики (картонные, деревянные, фанерные, полимерные) или мягкая оболочка(однотонная светлая ткань).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Предметы и вещества, запрещённые к пересылке. 

Предметы и вещества, запрещенные к пересылке.

На основании статьи 22 Федерального закона «О почтовой связи» к пересылке запрещены следующие предметы и вещества:

  • оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
  • наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
  • ядовитые животные и растения;
  • денежные знаки РФ и иностранная валюта;
  • скоропортящиеся продукты питания, напитки;
  • предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.

К международным пересылкам так же существуют ограничения на ряд  предметов и веществ.

Основание: На международные отправления распространяются все запрещения, предусмотренные внутренним законодательством РФ, Актами Всемирного почтового союза, Правилами оказания услуг почтовой связи и Перечнем предметов запрещенных и условно допущенных к ввозу в иностранные государства, публикуемые в Руководстве по приему международных почтовых отправлений.

При ввозе на территорию Российской Федерации:

1) Печатные и аудиовизуальные  материалы:

  • содержащие призывы к осуществлению экстремистской и террористической деятельности или публичное оправдание терроризма,
  • порнографического характера,
  • изготовленные или распространяемые с нарушением требований законодательства стран таможенного союза Евразийского экономического сообщества о выборах и референдумах,
  • направленные на пропаганду нацистской атрибутики или символики либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения,
  • содержащие иную информацию, которая может причинить вред политическим или экономическим интересам Российской Федерации, ее государственной безопасности, здоровью и нравственности граждан;

2) Любые виды оружия (их  части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским  и служебным оружием изделия;

3) Опасные отходы;

4) Специальные технические  средства, предназначенные для негласного получения информации;

5) Ядовитые вещества, не  являющиеся прекурсорами наркотических  средств и психотропных веществ;

6) Наркотические средства, психотропные вещества и их  прекурсоры, в том числе в виде  лекарственных средств;

7) Органы и (или) ткани  человека, кровь и ее компоненты;

8) Растения в любом  виде и состоянии, семена растений;

9) Живые животные, за исключением  пчел, пиявок, шелковичных червей;

10) Озоноразрушающие вещества;

11) Средства защиты растений, подпадающие под действие приложений A и B Стокгольмской конвенции о стойких органических загрязнителях от 22 мая 2001 года;

12) Орудия добычи (вылова) водных биологических ресурсов:

  • готовые рыболовные сети узловые, произведенные машинным или ручным способом из синтетических нейлоновых или прочих полиамидных мононитей с диаметром нитей менее 0,5 мм и размерами ячеи менее 100 мм (размер конструктивного шага ячеи менее 50 мм);
  • готовые рыболовные сети узловые, произведенные машинным или ручным способом из прочих синтетических мононитей с диаметром нитей менее 0,5 мм и размерами ячеи менее 100 мм (размер конструктивного шага ячеи менее 50 мм);
  • электроловильные системы и устройства, состоящие из электрических генераторов сигналов, с подсоединенными проводниками и аккумулятором (батарей), совместно выполняющие функцию добычи (вылова) водных биологических ресурсов посредством электрического тока);

13) Алкогольная продукция, этиловый спирт, пиво;

14) Любые виды табачных  изделий и курительных смесей;

15) Радиоактивные материалы;

16) Культурные ценности;

17) Товары, подвергающиеся  быстрой порче;

18) Драгоценные камни в  любом виде и состоянии, природные  алмазы, за исключением ювелирных  изделий.

При вывозе с территории Российской Федерации:

1) Печатные и аудиовизуальные  материалы:

  • содержащие призывы к осуществлению экстремистской и террористической деятельности или публичное оправдание терроризма,
  • порнографического характера,
  • изготовленные или распространяемые с нарушением требований законодательства стран таможенного союза Евразийского экономического сообщества о выборах и референдумах,
  • направленные на пропаганду нацистской атрибутики или символики либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения,
  • содержащие иную информацию, которая может причинить вред политическим или экономическим интересам Российской Федерации, ее государственной безопасности, здоровью и нравственности граждан;

2) Любые виды оружия (их  части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским  и служебным оружием изделия;

3) Опасные отходы;

4) Специальные технические  средства, предназначенные для негласного  получения информации;

5) Ядовитые вещества, не  являющиеся прекурсорами наркотических  средств и психотропных веществ;

6) Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств;

7) Органы и (или) ткани  человека, кровь и ее компоненты;

8) Отходы и лом черных  и цветных металлов;

9) Необработанные драгоценные  металлы, лом и отходы драгоценных  металлов, руды и концентраты драгоценных металлов и сырьевых товаров, содержащих драгоценные металлы;

10) Минеральное сырье (природные  необработанные камни);

11) Информация о недрах;

12) Растения в любом  виде и состоянии, семена растений;

13) Живые животные, за исключением  пчел, пиявок, шелковичных червей, которые пересылаются при наличии ветеринарного свидетельства;

14) Озоноразрушающие вещества;

15) Алкогольная продукция, этиловый спирт, пиво;

16) Любые виды табачных  изделий и курительных смесей;

17) Радиоактивные материалы;

18) Культурные ценности;

19) Товары, подвергающиеся  быстрой порче;

20) Драгоценные камни в  любом виде и состоянии, природные  алмазы, за исключением ювелирных  изделий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Общий порядок адресования почтовых отправлений. 

Общий порядок адресования почтовых отправлений.

      На почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств отправителем указываются точные адреса отправителя и адресата.

Адреса отправителя и адресата почтовых отправлений (почтовых переводов), принимаемых для пересылки в пределах Российской Федерации должны быть указаны на русском языке.

       На международных почтовых отправлениях адрес пишется латинскими буквами и арабскими цифрами.

      На почтовых отправлениях адрес адресата пишется в правой нижней его части, а адрес отправителя – в левой верхней части.

      Адрес пишется четко и без исправлений, в нем не должно быть знаков, не относящихся к адресу, и сокращенных названий.

      Реквизиты адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств пишутся отправителем в следующем порядке:

- для юридического лица - полное или краткое наименование, для гражданина - фамилия, имя, отчество;

- банковские реквизиты (для почтовых переводов, направляемых юридическому лицу или принимаемых от юридического лица);

- название улицы, номер дома, номер квартиры;

- название населенного пункта (города, поселка и т.п.);

- название района;

- название республики, края, области, автономного округа (области);

- название страны (для международных почтовых отправлений);

- почтовый индекс.

 

      Почтовые отправления и почтовые переводы могут быть адресованы «до востребования» (с указанием наименования объекта почтовой связи, фамилии, имени, отчества адресата) или на абонементный ящик (с указанием наименования объекта почтовой связи, номера ячейки абонементного почтового шкафа, фамилии, имени, отчества адресата или полного наименования юридического лица).

      Почтовые переводы денежных средств принимаются к пересылке только с предъявлением документа, удостоверяющего личность, с указанием на бланке почтового перевода реквизитов этого документа (серия, номер, дата выдачи, наименование и код подразделения, выдавшего документ) и даты рождения отправителя (его законного представителя).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Порядок приёма почтовых отправлений.

Особенности приёма почтовых отправлений с наложенным платежом. 

Порядок приёма почтовых отправлений.

      При приеме почтового отправления почтовый работник должен:

1. если отправителем почтовое  отправление является юридическое лицо, проверить у его представителя (уполномоченного) наличие доверенности;

2. проверить возможность приема  почтовое отправление по Списку  населенных пунктов, в адрес которых  периодически ограничивается прием  почтовых отправлений для пересылки наземным транспортом;

3. выяснить, каким видом транспорта  будет пересылаться почтовое  отправление (наземным, воздушным или  комбинированным способом);

4. проверить прочность и правильность  упаковки и правильность порядка  написания адреса, в соответствующих случаях проверить наличие и полноту дополнительных отметок и надписей, для посылок - сличить указанные на сопроводительном бланке и на адресной стороне оболочки (адресном ярлыке) посылки адреса адресата и отправителя, данные предъявленного документа. При необходимости упаковать почтовое отправление.

В присутствии отправителя опечатать почтовое отправление.

Вместо опечатывания допускается оклеивать бумажной или синтетической клеевой лентой шириной не менее 5 см бандероли с объявленной ценностью и мелкие посылки в бумажной упаковке или гофрокартонной таре. При этом на ленте должны быть нанесены индекс и наименование объекта почтовой связи места приема или наименование отправителя. Место соединения ленты необходимо плотно заклеить адресным ярлыком, составленным отправителем. Оклеивание производится в установленном порядке и должно обеспечивать сохранность почтового отправления от несанкционированного вскрытия. Оклеивание прозрачной синтетической клеевой лентой без нанесенных реквизитов ОПС или наименования отправителя не допускается.

Прием, обработка и выдача почтовых отправлений с наложенным платежом