Классификация групп. Понятие и структура малой группы
Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Нижегородская Государственная Медицинская Академия
Контрольная работа
по дисциплине «Социальная психология»
на тему « Классификация групп. Понятие и структура малой группы»
Студент: Малышева О.Е.
Группа: ЗТГ-311С
Преподаватель: Журавлева Л.А.
Нижний Новгород
2013 г.
Содержание
Введение…………………………………………………………
- Понятие группы, классификация………………………………………
- Основные параметры малой группы: численность, структура отношений, композиции, групповые нормы, каналы коммуникации, психологический климат………………………………………………………..
- Методы изучения малых групп, механизмы групповой динамики и модели развития малой группы………………………………………………...
Заключение……………………………………………………
Список используемых источников…………………………………………….
Введение
Психология и поведение
Особое внимание социальных психологов
привлекает малая группа. Их интерес к ней настолько велик, что
всю традиционную социальную психологию
рассматривают как социальную психологию
малых групп. Малая группа оказалась той
самой единицей анализа, где более всего
возможен и уместен эксперимент, что как
бы помогло социальной психологии утвердить
свое право на существование в качестве
экспериментальной дисциплины.
1. Понятие группы, классификация.
Проблема групп, в которые объединены
люди в процессе своей жизнедеятельности,
- важнейший вопрос социальной психологии.
Реальность общественных отношений всегда
дана как реальность отношений между социальными
группами, поэтому для социологического
анализа крайне важным и принципиальным
вопросом является вопрос о том, по какому
критерию следует вычленять группы из
того многообразия различного рода объединений,
которые возникают в человеческом обществе.
«Группа» - это некоторая совокупность
людей, рассматриваемых их с точки зрения
социальной, производственной, экономической,
бытовой, профессиональной, возрастной
и т.п. общности. К элементарным параметрам
любой группы относятся: композиция группы
(или ее состав), структура группы, групповые
процессы, групповые нормы и ценности,
система санкций. Каждый из этих параметров
может приобретать совершенно различное
значение в зависимости от типа изучаемой
группы. Так, например, состав группы может
быть описан по-разному в зависимости
от того, значимы ли в каждом конкретном
случае, например, возрастные, профессиональные
или социальные характеристики членов
группы. Не может быть дан единый рецепт
описания состава группы в связи с многообразием
реальных групп; в каждом конкретном случае
начинать надо с того, какая реальная группа
выбирается в качестве объекта исследования:
школьный класс, спортивная команда или
производственная бригада. Иными словами,
мы сразу задаем некоторый набор параметров
для характеристики состава группы в зависимости
от типа деятельности, с которым данная
группа связана. Естественно, что особенно
сильно различаются характеристики больших
и малых социальных групп, и они должны
быть изучены по отдельности. То же можно
сказать и относительно структуры группы.
Существует несколько достаточно формальных
признаков структуры группы, которые,
правда, выявлены в основном при изучении
малых групп: структура предпочтений,
структура "власти", структура коммуникаций.
Однако если последовательно рассматривать
группу как субъект деятельности, то и
к ее структуре нужно подойти соответственно.
По-видимому, в данном случае самое главное
— это анализ структуры групповой деятельности,
что включает в себя описание функций
каждого члена группы в этой совместной
деятельности. Вместе с тем весьма значимой
характеристикой является эмоциональная
структура группы — структура межличностных
отношений, а также ее связь с функциональной
структурой групповой деятельности. В
социальной психологии соотношение этих
двух структур часто рассматривается
как соотношение "неформальных" и
"формальных" отношений. Сам перечень
групповых процессов тоже не является
чисто технической задачей: он зависит
как от характера группы, так и от угла
зрения, принятого исследователем. Если
следовать принятому методологическому
принципу, то к групповым процессам, прежде
всего, следует отнести такие процессы,
которые организуют деятельность группы,
причем рассмотреть их в контексте развития
группы. Целостное представление о развитии
группы и о характеристике групповых процессов
особенно детально разработано именно
в отечественной социальной психологии,
что не исключает и более дробного анализа,
когда отдельно исследуется развитие
групповых норм, ценностей, системы межличностных
отношений и т. д.
Таким образом, композиция
(состав), структура группы и динамика групповой
жизни (групповые процессы) — обязательные
параметры описания группы в социальной
психологии.
Рис. 1. Классификация групп, изучаемых в социальной психологии
2. Основные параметры малой группы: численность, структура отношений, композиции, групповые нормы, каналы коммуникации, психологический климат.
Проблема малой группы является наиболее традиционной и хорошо разработанной проблемой социальной психологии. Интерес к исследованию малых групп возник очень давно, по существу немедленно вслед за тем, как начала обсуждаться проблема взаимоотношения общества и личности и, в частности, вопрос о взаимоотношении личности и среды ее формирования. Интуитивно любым исследователем, приступающим к анализу этой проблемы, малая группа “ схватывается” как та первичная среда, в которой личность совершает свои первые шаги и продолжает далее свой путь развития. Очевидным является тот простой факт, что с первых дней своей жизни человек связан с определенными малыми группами, причем не просто испытывает на себе их влияние, но только в них и через них получает первую информацию о внешнем мире и в дальнейшем организует свою деятельность. В этом смысле феномен малой группы лежит на поверхности и непосредственно дан социальному психологу как предмет анализа. Однако из того обстоятельства, что феномен малой группы очевиден, отнюдь не следует, что ее проблемы относятся к простым в социальной психологии. Прежде всего и здесь так же весьма остро стоит вопрос, какие же группы следует рассматривать в качестве малых.
Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. Итак, ключевые признаки малой группы – ее немногочисленность и контактность.
Количественные признаки малой группы - ее нижние и верхние границы определяются качественными признаками малой группы, основными из которых являются: контактность — возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями и целостность — социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая воспринимать их как единое целое. За нижнюю границу размеров малой группы большинство специалистов принимает три человека, поскольку в группе из двух человек — диаде— групповые социально-психологические феномены протекают особым образом. Верхняя граница малой группы определяется ее качественными признаками и обычно не превышает 20-30 человек. Оптимальный размер малой группы зависит от характера выполняемой совместной деятельности и находится в пределах 5—12 человек. В меньших по размеру группах скорее возникает феномен социального пресыщения, группы большего размера легче распадаются на более мелкие микрогруппы, в рамках которых индивиды связаны более тесными контактами. В этой связи принято выделять группы первичные, то есть наименьшие по размеру и далее не делимые общности, и вторичные группы, формально представляющие собой единые общности, но включающие в себя несколько первичных групп.
Группы, в которых люди живут, работают, проводят свободное время, характеризуются определенной упорядоченностью взаимоотношений. Эта упорядоченность составляет структуру группы. А.В. Петровский определяет структуру группы как иерархию престижа и статуса членов группы, вершину которой занимает лидер группы.
Структура группы может быть описана по-разному:
- С точки зрения состава (так называемая композиционная подструктура).
Композиционная подструктура (состав группы) - совокупность социально-психологических характеристик членов группы, чрезвычайно значимых с точки зрения состава группы, как целого. Композиция - это характеристика, отражающая своеобразие индивидуального состава группы. Как правило, необходимо принимать во внимание количественный и качественный состав группы. Кроме того, очень важно иметь четкие представления о национальности и социальном происхождении ее членов, чьи психологические особенности влияют на характер их совместной деятельности, межличностных отношений между ними, своеобразие образования неформальных микрогрупп, статус и позиции многих людей в них. О тех группах, которые состоят из похожих друг на друга людей, говорят, что они обладают однородной, или гомогенной, композицией. Об общностях, включающих индивидуально очень различных людей, говорят, что их композиция разнородна, или гетерогенна.
- С точки зрения характера отношений (подструктура межличностных предпочтений).
Подструктура межличностных предпочтений, т.е. проявление совокупности реальных межличностных связей ее членов, существующих между людьми симпатий и антипатий, которые первоначально очень быстро фиксируются с помощью метода социометрии.
Социометрия дает возможность выявить наличие устойчивых взаимных предпочтений членов группы, на основе которого можно строить устойчивые предположения о том, на какие из них ориентированы конкретные личности, как в группе сосуществуют люди с различным авторитетом и индивидуально-личностными особенностями, какие взаимоотношения складываются между ними и т.д.;
- Со стороны информационного взаимодействия (т. н. коммуникативная подструктура).
Коммуникативная подструктура - совокупность позиций членов малой группы в системах информационных потоков, существующих как между ними самими, так и между ними и внешней средой, отражающая, кроме того, концентрацию у них того или иного объема различных сведений и знаний. Владение последними - важный показатель положения членов группы, так как доступ к получению и хранению информации обеспечивает ему в ней особую роль, дополнительные привилегии. Коммуникативная структура групп может быть централизованная и децентрализованная. В централизованной структуре - все потоки информации концентрируются у одного - центрального участника групповых отношений. Через него осуществляется обмен информацией между другими. В децентрализованных коммуникативных структурах наблюдается коммуникативное равенство всех участников группового процесса. Каждый из участников имеет одинаковые возможности для переработки и передачи информации, вступая в открытое, неограниченное общение с коллегами.
- Со стороны выполняемых членами группы ролей и функциональных обязанностей (подструктура функциональных отношений). Подструктура функциональных отношений - совокупность проявления различных взаимозависимостей в малой группе, являющихся следствием способности ее членов играть определенную роль и выполнять определенные обязанности.
Структуру межличностного общения, или обмена деловой и личностной информацией, именуют каналами коммуникаций, нравственно-эмоциональный тон межличностных отношений - психологическим климатом группы. Общие правила поведения, которых придерживаются члены группы, называют групповыми нормами.
Если психологический
климат связан с моральным состоянием
группы, задействованы важные понятия
– добро, долг, совесть, честь, справедливость, то говорят о морально – психологическом климате.
Морально-психологический климат – это устойчивое морально-нравственное
состояние группы, в котором отражаются
настроения людей, их групповое мнение,
отношение друг к другу и к важнейшим материальным
и духовных ценностям, к целям развития
группы. В морально-психологическом климате
видно не просто сумму психических составляющих
его индивидов, а мощный фактор усиления
психологического настроя членов коллектива. В совместной деятельности люди неизбежно
вступают в деловой и психологический
контакт, взаимодействуют, общаются. Контактное
общение – неотъемлемый элемент жизнедеятельности
любого первичного коллектива и его духовных
потребностей. На основе этих потребности
возникает общественная, познавательная
и иная активность личности, поддерживается
и регулируется взаимодействие личностей
с ближайшим окружением социальной среды.
В совместных и взаимных действиях людей,
в их общении возникает прямой обмен мыслями,
взглядами, идеями, проявляются различные
формы взаимных отношений людей друг к
другу, симпатии, антипатии и другие, так
называемые межличностные отношения.
Межличностные психологические отношения
оказывают исключительно большое влияние
на поведение сотрудников. Система таких
отношений в силу своей внутренней психологической
обусловленности (симпатия, антипатия,
безразличие, дружба, неприязнь и другие
психологические зависимости между людьми
в коллективе) складывается порой стихийно,
она менее зрима, организационно не оформлена.
В жизни ей пока, к сожалению, не всегда
уделяют должное внимание. В процессе
общения, и взаимоотношений возникают
и развиваются различные морально – психологические
явления и процессы: взаимные требования
и внушения, постоянные общие взаимные
оценки, сопереживания и сочувствия, психологическое
соперничество и соревнование, подражание
и самоутверждение, престиж - таков их
неполный перечень. Все они являются стимулами
деятельности и поведения, механизмами
саморазвития и формирования личности.
Возможности коллектива зависят от его
психологического климата. Успешное формирование
моральной атмосферы в любом звене общественной
жизни предполагает знание особенностей
структуры коллектива.
Таким образом, характер психологического климата в целом зависит от уровня группового развития. Установлено, что между состоянием психологического климата развитого коллектива и эффективностью совместной деятельности его членов существует положительная связь. Оптимальное управление деятельностью и психологическим климатом в любом коллективе требует специальных знаний и умений от руководства. В качестве специальных мер применяются научно обоснованный подбор, обучение и периодическая аттестация руководящих кадров; комплектование первичных коллективов с учетом фактора психологической совместимости; применение социально-психологических методов, способствующих выработке у членов коллектива взаимопонимания и навыков эффективного взаимодействия. Психологический климат зависит от стиля руководства и организационной культуры.
3. Методы изучения малых групп, механизмы групповой динамики и модели развития малой группы.
Психологические проблемы формирования
и особенности развития малых групп исследованы
в меньшей степени, чем их структурные
характеристики. Это связано с тем, что
изучение динамики протекания социально-психологических
явлений в естественных группах представляет
собой сложную исследовательскую задачу.
Психологические механизмы формирования
(возникновения, образования) малых групп
могут существенно различаться в зависимости
от того, о каком классе групп идет речь.
Образование формальных групп, выступающих
структурными элементами социальных организаций
и институтов, происходит, как правило,
вне прямой связи с потребностями и желаниями
людей объединиться именно в рамках данной
конкретной группы. В этом случае более
правильно говорить о механизмах вхождения
или включения индивидов в формирующуюся
или уже существующую группу. К числу таких
механизмов относится, в первую очередь,
привлекательность данной конкретной
группы для индивида. Однако вхождение
индивида в ту или иную формальную группу,
как правило, определяется интересами
и потребностями, не связанными непосредственно
с потребностью в общении и объединении
именно с данными людьми. Именно этим объясняется
известный феномен расхождения между
группой членства и референтной группой
(или значимым кругом общения), исследованный
американским психологом Д.Хайменом (1942),
и существование неформальных групп внутри
формальных организаций. Неформальные
группы, напротив, образуются преимущественно
на основе потребностей индивидов в общении,
участии, принадлежности и т.д. Поэтому
в их возникновении большую роль играют
психологические механизмы эмоциональной
привлекательности, психологической совместимости
индивидов. К числу более универсальных
психологических механизмов, способствующих
объединению людей в малые группы и формированию
психологической общности, относятся
механизмы взаимного влияния в процессе
общения: подражание, внушение, эмпатия,
идентификация.
Учет социально-психологических факторов
при формировании первичных коллективов
является важной практической задачей.
Результаты исследования В.П.Познякова
(1991) показали, что в условиях изменения
формы собственности на предприятиях
взаимоотношения в малых группах, выступающих
структурными подразделениями производственных
организаций, могут складываться принципиально
по-разному в зависимости оттого, формировались
ли эти группы добровольно, с учетом желания
работников вместе работать и хозяйствовать,
или по формальному признаку. Если в первом
случае совместная хозяйственная деятельность
сопровождалась усилением групповой сплоченности
и приверженности к своей группе, то во
втором — наблюдалось усиление дезинтегративных
тенденций вплоть до распада группы.
Существует несколько
подходов к описанию психологических
особенностей взаимодействия субъектов
группы. Одну из таких моделей предложили
американские психологи М. Вудкок и Д.
Фрэнсис. Их представление об основных
этапах развития группы сводится к следующему.
Первая стадия развития группы
- "притирка". На этой стадии члены
группы присматриваются друг к другу.
Определяется степень личной заинтересованности
в том, чтобы работать в этой группе. Личные
чувства и переживания маскируются или
скрываются. Искреннего и заинтересованного
обсуждения целей и методов работы практически
нет. Члены группы не интересуются своими
коллегами, почти не слушают друг друга.
Творческая и воодушевляющая коллективная
работа фактически отсутствует.
Вторая стадия - по терминологии
авторов - "ближний бой". Это период
борьбы и переворотов. Период, когда оценивается
вклад лидера, когда образуются кланы
и группировки, а разногласия выражаются
более открыто. На этом этапе личные взаимоотношения
приобретают все большее значение. Сильные
и слабые стороны отдельных членов группы
все более отчетливо выявляются. Иногда
происходит силовая борьба за лидерство.
Группа начинает обсуждать способы достижения
согласия, стремится наладить эффективные
взаимоотношения.
Третья стадия - "экспериментирование".
На этой стадии члены группы осознают
свой потенциал, который в целом возрастает.
Все более актуальной становится проблема
эффективного использования способностей
и ресурсов группы. Возникает интерес
к тому, как можно работать лучше. Методы
работы пересматриваются. Появляется
желание экспериментировать. Принимаются
меры к реальному повышению эффективности
работы группы.
Четвертая стадия - "эффективность".
Группа приобретает опыт успешного решения
проблем и использования ресурсов. Работники
переживают чувство гордости за свою принадлежность
к команде-победительнице". Возникающие
проблемы исследуются реалистически и
решаются творчески. Управленческие функции
могут плавно делегироваться то одному,
то другому члену группы в зависимости
от конкретной задачи.
Психолог И. П. Волков
предложил модель эмоциональной
динамики группообразования как последовательность фаз развития
межличностного контакта. С его точки
зрения, структура эмоциональной динамики
выглядит следующим образом. Фаза первичного
восприятия - формирование первого впечатления
о членах группы. Фаза сближения - формирование
оценки и самооценки, развитие рефлексивных
отношений, формирование установки на
совместное действие. Фаза совместного
действия - принятие межличностных ролей
и определение социального статуса в процессе
общения.
Фаза "сцепления" - укрепление чувства
общности, чувства "Мы", формирование
психологически комфортных норм общения
и включение механизмов взаимовлияния.
Есть и другие
модели групповой динамики, как сближающиеся
с описанной, так и отличающиеся от ее,
что в немалой степени зависит от особенностей
самой группы. В качестве примера можно
назвать группы, специально создаваемые
(в том числе с помощью психологического
отбора) для работы либо в экстремальных
условиях (команды спасения), либо в условиях
социальной изоляции (экспедиции). Здесь
в качестве стадий развития группы различают
следующие:
-период ознакомления (относительно короткий
даже для интернационального состава
группы, характеризующийся ориентировочными
и исследовательскими реакциями членов
группы. Имеют место повышенный интерес
друг к другу, сдержанность и корректность
поведения);
- фаза дискуссии (достаточно продолжительная,
в ходе которой члены группы интенсивно
общаются, выясняют позиции друг друга
по значимым вопросам. В результате возникает
структурный контур группы с признаками
функционально-ролевой дифференциации
и микро коалиций);
-фаза ролевой ориентации (завершается
складывание группы в целостную систему,
обладающую определенными социально-психологическими
характеристиками). Нередко развивающиеся
деструктивные процессы носят, как правило,
непродолжительный характер и достаточно
жестко пресекаются извне. Реально управлять
неформальной группой можно при условии,
что субъект управления располагает точной
информацией о наличии такой группы и
ее структуре. Получить точную информацию
позволяет групповая социометрия, суть
которой на операциональном уровне анализа
определяется понятием "выбор". Исходя
из особенностей группы, формулируют вопросы,
побуждающие членов группы выбирать членов
группы в качестве партнеров как для эмоционально-чувственного
общения, так и для делового взаимодействия
("для дела", "для души"). Здесь
возможен широкий спектр оценок, обусловленный
реальным положительным или отрицательным
выбором, положительным или отрицательным
предполагаемым выбором. Анализ высказываний
дает весьма полезную информацию о количестве
выборов или отвержений, полученных каждым
членом группы, количестве взаимных выборов
или отвержений, количестве оправдавшихся
или не оправдавшихся предположении о
выборе или отвержении со стороны других
членов группы и пр. В конечном счете социометрия
выявит лидеров группы, отверженных, микрогруппы
и даст другую информацию. Социометрию
можно проводить и с учетом мотивов выборов,
что существенно обогатит анализ групповой
дифференциации. Неформальные группы,
существующие в рамках организации, могут
действовать в направлении интересов
и целей организации, против ее интересов
и целей и безразлично (индифферентно)
по отношению к ним.
Заключение
Основная часть
жизни человека протекает в малых группах:
в семье, учебных и трудовых коллективах,
приятельских и дружеских общностях. Личность
нельзя изучать вне группы, так как именно
в малых группах происходит формирование
личности, проявляются ее качества. Через
малые группы осуществляются связи личности
с обществом: группа трансформирует воздействие
общества на личность, личность воздействует
на общество сильнее, если за ней стоит
группа. Подводя итоги анализа группы
можно сделать следующие выводы. Итак,
малая группа является частью непосредственной
социальной среды человека. Обычно она
насчитывает от 2-3 до 30-40 человек. Как специфический
вид человеческой общности, она отличается
следующими особенностями: 1) прямой (хотя
может иметься и косвенный) контакт между
составляющими ее индивидами, межличностное
взаимодействие и взаимовлияние; 2) общая
цель и деятельность, переживание общих
чувств; 3) общность внимания и интересов,
мотивов и установок, ценностей и норм,
нравов, обычаев и привычек. При отсутствии
хотя бы одной из них нельзя говорить о
малой группе как об относительно самостоятельном
социальном образовании. Основным признаком
малой группы является непосредственность
общения между ее членами. Хотя, на мой
взгляд, это утверждение в настоящее время
можно подвергнуть сомнению. При современных
производственных отношениях, все больше
и больше находят применение группы, которые
не объединены территориально и географически,
т.е. их члены не имеют возможности непосредственно
общаться, но при взаимодействии используют
современные информационные системы (интернет,
электронную почту). Члены подобных групп
имеют общую цель, интересы, ценности,
различные роли и другие характеристики,
присущие группе. Поэтому, я считаю, что
подобные образования по праву можно отнести
к категории группа.
Список литературы
- Буева Л. П. Социальная среда и сознание личности. 1965.
- Дружинин В. Психология. Учебник для гуманитарных вузов СПб.: Питер, 2001. - 656 с.
- Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник. 2003г.
- Учебное пособие «Психология» http://revolution.allbest.ru/
psychology/00055097_0.html - А.А.Малышев. Психология личности и малой группы. Ужгород, Инпроф, 1997 – 152 с.

- Классификация деловых писем
- Классификация деловых писем
- Классификация деловых писем
- Классификация демографических процессов. История миграции населения. Миграционная политика
- Классификация денежных систем
- Классификация дисковых агрегатов
- Классификация дискуссионных занятий по истории
- Классификация государственных решений
- Классификация государственных служащих
- Классификация государственных ценных бумаг. Ценные бумаги России
- Классификация гражданско-правовых договоров
- Классификация грузов. Мероприятия по сохранению качества товаров. Технология хранения и транспортирования стеклянных бытовых товаров
- Классификация грузовых перевозок
- Классификация групп в обществе