Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Расчетно-графическая работа на примере ПАО «Солнечная Долина»

Министерство образования и науки Украины

Национальная академия природоохранного и курортного строительства

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра менеджмента

Расчетно-графическая работа

по дисциплине «Антикризисное управление»

на примере ПАО «Солнечная Долина»

Выполнила:

студентка группы МОА-501

Мохнакова Валерия

Проверила:

Османова З.О.

Симферополь, 2013

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

ВВЕДЕНИЕ

Любому проявлению кризиса в деятельности предприятия — кризисному явлению, кризисной ситуации или кризисному состоянию — характерна определенная интенсивность, под которой понимается сила проявления того или иного явления и процесса. Интенсивность проявления кризиса является комплексным понятием и включает в себя масштаб и глубину проявления кризиса, которые в совокупности отражают проявление кризиса в целом в деятельности предприятия.

Масштаб проявления кризиса отражает степень поражения подсистем предприятия одной из форм кризиса. Глубина проявления кризиса является вероятностным подтверждением масштаба проявления кризиса. Масштаб и глубина проявления кризиса являются двумя координатами, отражающими форму проявления кризиса (кризисное явление, кризисная ситуация или кризисное состояние) в целом на предприятии. По результатам их измерения разрабатываются рекомендации по дальнейшему функционированию предприятия.

Оценка интенсивности проявления кризиса в деятельности предприятия проводится на примере ПАО «Солнечная Долина».

Цель РГР работы состоит в измерении интенсивности (масштаба и глубины) проявления кризиса в деятельности предприятия и разработки рекомендаций по дальнейшему функционированию предприятия.

Инструментальной базой измерения интенсивности проявления кризиса в деятельности предприятия являются системный анализ, метод экспертных оценок, матричный метод, байесовский подход.

Часть 1: Измерение масштаба проявления кризиса

1. Формирование симптомокомплекса.

Симптомокомплекс — это определенным образом упорядоченная совокупность внутренних симптомов проявления кризиса и симптомов проявления кризиса систем высшего порядка. Симптомокомплекс позволяет идентифицировать влияние факторов на интенсивность развития кризисного явления, кризисной ситуации, кризисного состояния или кризиса по этапам жизненного цикла. Оценка согласно сформированному симптомокомплексу осуществляется экспертами. В таблице 1 указаны симптомокомплексы анализируемого предприятия ПАО «Солнечная Долина».

Таблица 1

Симптомы проявления кризиса в системах разного уровня

Симптомы проявления кризиса систем
высшего порядка

Внутренние симптомы проявления кризиса

Социально-экономические

Управленческие

Нестабильность налоговой системы;

Нестабильность регулируемого законодательства;

Высокий уровень инфляции;

Нарушение товарно-денежных отношений;

Рост безработицы;

Снижение уровня реальных доходов населения;

Усиление социальной деформации населения;

Обесценение реальной стоимости денежной массы;

Существенные сбои в работе банковской системы;

Снижение эффективности финансовых инструментов;

Отсутствие реальной поддержки отечественных производителей;

Неэффективный менеджмент

Отсутствие гибкости в управлении

Дублирование должностных обязанностей на уровне управления

Отсутствие системы делегирования полномочий

Отсутствие или несоответствующее оформление документации предприятия

Отсутствие инноваций в управлении

Высокий уровень коммерческих рисков

Отсутствие управления затратами

Систематическое невыполнение принятых решений

Неготовность руководящего состава управлять в условиях кризиса

Неэффективная структура управления

Отсутствие долговременной стратегии, ориентация на краткосрочные результаты

Отсутствие динамики в управлении

Неэффективное использование учетных систем

Неэффективная деятельность маркетинговых служб

Неучёт психологических особенностей персонала при управлении

Неучёт среднеотраслевой стоимости рабочей силы при формировании заработной платы персонала

Продолжение табл. 1

Рыночные (внешние)	Рыночные (внутренние)
Ужесточение конкуренции Потеря управляемости экономикой Нестабильность валютного рынка Низкая конкурентоспособность продукции отечественных производителей; Спад конъюнктуры рынка в целом Повышение давления на цены со стороны государства Усиление монополизма на рынке Кризис отрасли Уменьшение емкости внутреннего рынка; Рост предложений товаров-субститутов;	Отсутствие систематического анализа рынка Низкое качество обслуживания Отсутствие политики по формированию инвестиционной привлекательности предприятия Узкий ассортимент продукции Влияние сезонности на выращивание сырья для производства продукции Систематическое невыполнение планов продаж Низкая узнаваемость торговой марки на рынке Неэффективная рекламная деятельность Низкая конкурентоспособность продукции; Снижение качества продукции; Зависимость от ограниченного круга поставщиков; Зависимость от ограниченного круга покупателей
Другие	Производственные
Политическая нестабильность в государстве; Стихийные бедствия; Ухудшение криминогенной ситуации; Усиление структурной деформации экономики; Распад научно-технического потенциала страны; Отсутствие побуждающих мотивов для повышения эффективности производства; Рост теневого сектора в экономике	Устаревшие основные производственные фонды Низкая производительность труда Высокие энергозатраты Низкая фондоотдача основных средств Систематическое невыполнение производственных графиков Неполная загрузка мощностей Отсутствие ритмичности в производстве Высокая доля потерь при выращивании и сборе сырья Использование устаревших технологий в производстве.
Кадровые	Финансовые
Низкий уровень заработной платы Высокая доля низкоквалифицированных кадров в структуре персонала Отсутствие корпоративной культуры Преобладание нематериальных способов стимулирования над материальными Отсутствие определенности в судьбе организации и в судьбе людей, работающих в ней Слабость защитных мер социального характера и сокращение численности квалифицированных работников Воздвижение невидимого барьера отчуждения в отношениях между собственниками, руководителями организации и рядовыми работниками Отсутствие эффективных систем мотивации труда Низкая продуктивность труда Отсутствие переподготовки и обучения персонала	Отрицательная динамика прибыли или даже ее отсутствие; Отсутствие возобновления основных средств Задержка с выдачей заработной платы Уменьшение объемов реализации Наращивание кредиторской задолженности Увеличение периода дебиторской задолженности Повышение себестоимости продукции Снижение уровня ликвидности и платежеспособности предприятия Систематическое необоснованное повышение цен Отрицательная динамика собственного оборотного капитала; Сокращение экспорта Сокращение количества заказов по продаже продукции

2. Экспертная оценка симптомов проявления кризисных явлений в деятельности предприятия.

Эксперт оценивает выраженность каждого симптома в интервале от 0 до 1 — чем больше масштаб нарушений при выполнении функций предприятия, тем ярче выражены симптомы, которые свидетельствуют об активизации и развитии проявлений кризиса в деятельности предприятия. Каждая оценка в заданном интервале имеет свою характеристику, которая представлена в (табл. 2).

Таблица 2

Шкала оценки симптомов выраженности кризиса
в деятельности предприятия

Оценка	Характеристика
1	Означает, что симптом, свидетельствующий об активизации и развитии проявления кризиса в деятельности предприятия, ярко выражен, т.е. нарушения при выполнении функций предприятия однозначно имеются. Такая оценка означает, что в деятельности предприятия кризис уже сравнительно давно активизировался и на момент экспертной оценки осуществляется его активный рост
0	Означает, что симптом, свидетельствующий о нарушениях при выполнении функций в деятельности предприятия, отсутствует, т.е. эксперт не видит этого нарушения и считает, что функция выполняется в полном объеме
От 0,5 до 1	Свидетельствует об определенной выраженности симптомов, т.е. о нарушениях при выполнении функций предприятия, об отклонениях при их выполнении. Эти отклонения можно обозначить как "высокое", "выше среднего", "среднее", "ниже среднего", "низкое"
От 0 до 0,49	Также свидетельствует об определенной выраженности симптомов, но в этом случае нарушения при выполнении функций предприятия, отклонения в их выполнении являются такими, что их можно игнорировать, считать такими, которые могут быть устранены в процессе текущего управления предприятием

Согласно представленной шкале в табл. 3 (графа 2) эксперт оценивает выраженность каждого симптома в деятельности предприятия. В графе 2 отражаются симптомы, имеющие оценку выше 0. Как уже было отмечено (табл. 2), экспертные оценки выраженности симптомов, которые находятся в интервале 0 до 0,49, в дальнейших расчетах не учитываются. Таким образом, в табл. 3 (графа 4) необходимо отразить только оценки выраженности симптомов, значение которых выше 0,49.

Согласно полученным результатам рассчитаем средневзвешенное значение экспертных оценок выраженности всей совокупности симптомов в деятельности ПАО «Солнечная Долина» (сумма графа 4 / сумма графа 2).

Таблица 3

Экспертные оценки выраженности симптомов проявления кризиса в

деятельности предприятия

Симптомы	Значение экспертной оценки выраженности симптома	Учитывается нарушение или не учитывается (по значениям экспертных оценок)	Учтенное значение экспертной оценки выраженности симптома
1	2	3	4
Внутренние симптомы проявления кризиса
Управленческие
Неэффективный менеджмент	0,6	Да	0,6
Отсутствие гибкости в управлении	0,4	Нет
Дублирование должностных обязанностей на уровне управления	0,5	Да	0,5
Отсутствие системы делегирования полномочий	0,4	Нет
Отсутствие или несоответствующее оформление документации предприятия	0,6	Да	0,6
Отсутствие инноваций в управлении	0,7	Да	0,7
Высокий уровень коммерческих рисков	0,4	Нет
Отсутствие управления затратами	0,6	Да	0,6
Систематическое невыполнение принятых решений	0,9	Да	0,9
Неготовность руководящего состава управлять в условиях кризиса	0,8	Да	0,8
Неэффективная структура управления	0,4	Нет
Отсутствие долговременной стратегии, ориентация на краткосрочные результаты	0,9	Да	0,9
Отсутствие динамики в управлении	0,8	Да	0,8
Неэффективное использование учетных систем	0,3	Нет
Неэффективная деятельность маркетинговых служб	0,5	Да	0,5
Неучёт психологических особенностей персонала при управлении	0,5	Да	0,5
Неучёт среднеотраслевой стоимости рабочей силы при формировании заработной платы персонала	0,7	Да	0,7
Рыночные (внутренние)
Отсутствие систематического анализа рынка	0,5	Да	0,5
Низкое качество обслуживания	0,5	Да	0,5
Отсутствие политики по формированию инвестиционной привлекательности предприятия	0,7	Да	0,7
Узкий ассортимент продукции	0,4	Нет
Влияние сезонности на выращивание сырья для производства продукции	1	Да	1
Систематическое невыполнение планов продаж	0,9	Да	0,9
Низкая узнаваемость торговой марки на рынке	0,8	Да	0,8
Неэффективная рекламная деятельность	0,8	Да	0,8
Низкая конкурентоспособность продукции;	0,4	Нет
Снижение качества продукции;	0,3	Нет
Зависимость от ограниченного круга поставщиков;	0,7	Да	0,7
Зависимость от ограниченного круга покупателей	0,6	Да	0,6
Производственные
Устаревшие основные производственные фонды	0,7	Да	0,7
Низкая производительность труда	0,8	Да	0,8
Высокие энергозатраты	0,6	Да	0,6
Низкая фондоотдача основных средств	0,6	Да	0,6
Систематическое невыполнение производственных графиков	0,5	Да	0,5
Неполная загрузка мощностей	0,7	Да	0,7
Отсутствие ритмичности в производстве	0,4	Нет
Высокая доля потерь при выращивании и сборе сырья	0,8	Да	0,8
Использование устаревших технологий в производстве.	0,6	Да	0,6
Финансовые
Отрицательная динамика прибыли или даже ее отсутствие;	0,9	Да	0,9
Отсутствие возобновления основных средств	0,8	Да	0,8
Задержка с выдачей заработной платы	0,1	Нет
Уменьшение объемов реализации	0,3	Нет
Наращивание кредиторской задолженности	0,2	Нет
Увеличение периода дебиторской задолженности	0,4	Нет
Повышение себестоимости продукции	0,7	Да	0,7
Снижение уровня ликвидности и платежеспособности предприятия	0,7	Да	0,7
Систематическое необоснованное повышение цен	0,6	Да	0,6
Отрицательная динамика собственного оборотного капитала;	0,4	Нет
Сокращение экспорта	0,7	Да	0,7
Сокращение количества заказов по продаже продукции	0,4	Нет
Кадровые
Низкий уровень заработной платы	0,5	Да	0,5
Высокая доля низкоквалифицированных кадров в структуре персонала	0,6	Да	0,6
Отсутствие корпоративной культуры	0,5	Да	0,5
Преобладание нематериальных способов стимулирования над материальными	0,5	Да	0,5
Отсутствие определенности в судьбе организации и в судьбе людей, работающих в ней	0,4	Нет
Слабость защитных мер социального характера и сокращение численности квалифицированных работников	0,3	Нет
Воздвижение невидимого барьера отчуждения в отношениях между собственниками, руководителями организации и рядовыми работниками	0,6	Да	0,6
Отсутствие эффективных систем мотивации труда	0,7	Да	0,7
Низкая продуктивность труда	0,8	Да	0,8
Отсутствие переподготовки и обучения персонала	0,6	Да	0,6
Симптомы проявления кризиса систем высокого порядка
Социально-экономические
Нестабильность налоговой системы;	0,6	Да	0,6
Нестабильность регулируемого законодательства;	0,6	Да	0,6
Высокий уровень инфляции;	0,8	Да	0,8
Нарушение товарно-денежных отношений;	0,7	Да	0,7
Рост безработицы;	0,8	Да	0,8
Снижение уровня реальных доходов населения;	0,8	Да	0,8
Усиление социальной деформации населения;	0,4	Нет
Обесценение реальной стоимости денежной массы;	0,6	Да	0,6
Существенные сбои в работе банковской системы;	0,2	Нет
Снижение эффективности финансовых инструментов;	0,3	Нет
Отсутствие реальной поддержки отечественных производителей;	0,4	Нет
Рыночные (внешние)
Ужесточение конкуренции	0,5	Да	0,5
Потеря управляемости экономикой	0,4	Нет
Нестабильность валютного рынка	0,5	Да	0,5
Низкая конкурентоспособность продукции отечественных производителей;	0,5	Да	0,5
Спад конъюнктуры рынка в целом	0,4	Нет
Повышение давления на цены со стороны государства	0,3	Нет
Усиление монополизма на рынке	0,1	Нет
Кризис отрасли	0,2	Нет
Уменьшение емкости внутреннего рынка;	0,2	Нет
Рост предложений товаров-субститутов;	0,5	Да	0,5
Другие
Политическая нестабильность в государстве;	0,7	Да	0,7
Стихийные бедствия;	0,5	Да	0,5
Ухудшение криминогенной ситуации;	0,4	Нет
Усиление структурной деформации экономики;	0,2	Нет
Распад научно-технического потенциала страны;	0,4	Нет
Отсутствие побуждающих мотивов для повышения эффективности производства;	0,4	Нет
Рост теневого сектора в экономике	0,3	нет
Сумма	47,7		37,2

Средневзвешенное значение экспертных оценок выраженности всей совокупности симптомов в деятельности предприятия составляет 0,78 (37,2/47,7).

Средневзвешенное значение экспертных оценок отличное от 0 свидетельствует об активизации и развитии кризиса в деятельности предприятия. Следовательно, необходимо выявить какой именно процесс происходит в деятельности предприятия — активизация или развитие проявления кризиса. Для этого переходим к следующему этапу оценки.

3. Лингвистическая идентификация процессов активизации и развития проявлений кризиса в деятельности предприятия.

Лингвистическая идентификация осуществляется в зависимости от средневзвешенного значения экспертных оценок выраженности симптомов в деятельности предприятия (табл. 4).

Таблица 4

Лингвистическая идентификация активизации и развития проявлений кризиса в деятельности предприятия по результатам оценки симптомокомплекса

Интервал средневзвешенного значения экспертных оценок выраженности симптомов в деятельности предприятия	Описание процессов активизации и развития проявлений кризиса в деятельности предприятия
0,9 – 1 высокий	Симптомы выраженности проявлений кризиса ярко выражены, что свидетельствует об активном развитии проявлений кризиса, насыщенности этого процесса, после этого наступает практически моментальная трансформация — переход предприятия в качественно новое состояние; низкий уровень самоорганизации предприятия; факторы внешней и внутренней среды выступают катализаторами развития проявлений кризиса
0,75 – 0,89 выше среднего	Симптомы выраженности проявлений кризиса достаточно ярко выражены, что свидетельствует о становлении процесса развития проявлений кризиса, низкий уровень самоорганизации предприятия; факторы внешней и внутренней среды выступают катализаторами развития проявлений кризиса
0,61 – 0,74 средний	Симптомы выраженности проявлений кризиса выражены достаточно, что свидетельствует о начале процесса развития проявлений кризиса, средний уровень самоорганизации предприятия; факторы внешней и внутренней среды выступают катализаторами развития проявлений кризиса

Продолжение табл. 4

0,51 – 0,6

ниже среднего

Симптомы выраженности проявлений идентифицируются, что свидетельствует об окончании процесса активизации и начале процесса развития проявлений кризиса, уровень самоорганизации предприятия выше среднего; факторы внешней и внутренней среды одновременно выступают катализаторами активизации проявлений кризиса

0,41 – 0,5

низкий

Симптомы выраженности проявлений кризиса идентифицируются интуитивно, и свидетельствуют об активизации проявлений кризиса; уровень самоорганизации предприятия высокий; факторы внешней и внутренней среды выступают скорее ингибиторами, чем катализаторами активизации проявлений кризиса

0,01 – 0,4

игнорируется

Симптомы выраженности проявлений кризиса латентные, скрытые, идентифицируются сложно, но существуют, что свидетельствует о начале процесса активизации проявлений кризиса; нарушения при выполнении функций предприятия незначительны, могут быть устранены в процессе текущего управления; факторы внешней и внутренней существенно не влияют на активизацию проявлений кризиса

Согласно средневзвешенному значению экспертных оценок выраженности симптомов в деятельности анализируемого предприятия (0,78) можно утверждать, что на предприятии осуществляется этап становления процесса развития проявлений кризиса, т.е. процесс развития проявлений кризиса находится в наиболее активной фазе. Но по значению этого показателя невозможно выяснить, какой именно вид проявления кризиса активно развивается, т.е. установить, что имеет место в деятельности предприятия — кризисное явление, кризисная ситуация или кризисное состояние и, тем более невозможно определить их локализацию, т.е. установить те подсистемы, в которых возникли нарушения при выполнении функций предприятия.

4. Упорядочивание экспертных оценок выраженности внутренних симптомов проявлений кризиса в деятельности предприятия.

Для установления вида проявления кризиса в деятельности предприятия ПАО «Солнечная Долина» рассчитаем средние значения экспертных оценок выраженности симптомов проявления кризиса в рамках каждой подсистемы (табл. 5).

Таблица 5

Упорядочивание экспертных оценок выраженности внутренних симптомов
проявлений кризиса в деятельности предприятия

Симптомы	Среднее значение экспертной оценки выраженности симптома
Управленческие
Неэффективный менеджмент	0,6
Дублирование должностных обязанностей на уровне управления	0,5
Отсутствие или несоответствующее оформление документации предприятия	0,6
Отсутствие инноваций в управлении	0,7
Отсутствие управления затратами	0,6
Систематическое невыполнение принятых решений	0,9
Неготовность руководящего состава управлять в условиях кризиса	0,8
Отсутствие долговременной стратегии, ориентация на краткосрочные результаты	0,9
Отсутствие динамики в управлении	0,8
Неэффективная деятельность маркетинговых служб	0,5
Неучёт психологических особенностей персонала при управлении	0,5
Неучёт среднеотраслевой стоимости рабочей силы при формировании заработной платы персонала	0,7
Средняя по подсистеме	0,68
Рыночные (внутренние)
Отсутствие систематического анализа рынка	0,5
Низкое качество обслуживания	0,5
Отсутствие политики по формированию инвестиционной привлекательности предприятия	0,7
Влияние сезонности на выращивание сырья для производства продукции	1
Систематическое невыполнение планов продаж	0,9
Низкая узнаваемость торговой марки на рынке	0,8
Неэффективная рекламная деятельность	0,8
Зависимость от ограниченного круга поставщиков;	0,7
Зависимость от ограниченного круга покупателей	0,6
Средняя по подсистеме	0,72
Производственные
Устаревшие основные производственные фонды	0,7
Низкая производительность труда	0,8
Высокие энергозатраты	0,6
Низкая фондоотдача основных средств	0,6
Систематическое невыполнение производственных графиков	0,5
Неполная загрузка мощностей	0,7
Высокая доля потерь при выращивании и сборе сырья	0,8
Использование устаревших технологий в производстве.	0,6
Средняя по подсистеме	0,66
Финансовые
Отрицательная динамика прибыли или даже ее отсутствие;	0,9
Отсутствие возобновления основных средств	0,8
Повышение себестоимости продукции	0,7
Снижение уровня ликвидности и платежеспособности предприятия	0,7
Систематическое необоснованное повышение цен	0,6
Сокращение экспорта	0,7
Средняя по подсистеме	0,73
Кадровые
Низкий уровень заработной платы	0,5
Высокая доля низкоквалифицированных кадров в структуре персонала	0,6
Отсутствие корпоративной культуры	0,5
Преобладание нематериальных способов стимулирования над материальными	0,5
Воздвижение невидимого барьера отчуждения в отношениях между собственниками, руководителями организации и рядовыми работниками	0,6
Отсутствие эффективных систем мотивации труда	0,7
Низкая продуктивность труда	0,8
Отсутствие переподготовки и обучения персонала	0,6
Средняя по подсистеме	0,6

Каждая из рассчитанных средних оценок имеет свою характеристику (табл. 6). По значению средних оценок в той или иной подсистеме имеют место кризисные явления разного масштаба.

Таблица 6

Лингвистическая идентификация интенсивности кризисных явлений по масштабу проявления согласно результатам оценки симптомокомплекса

Интервал среднеарифметического средних значений экспертных оценок выраженности симптомов кризисного явления в деятельности предприятия	Описание масштаба кризисных явлений в деятельности предприятия
0,9 – 1 высокий	Кризисные явления численные, возникают часто, имеют устаревший характер, значительные по масштабу. Кризисные явления в одной подсистеме с высокой вероятностью вызывают кризисные явления в других подсистемах, которые становятся причиной качественного преобразования кризисного явления в кризисную ситуацию. Возникновение кризисной ситуации неизбежно в течение ближайшего времени. Симптомы кризисного явления яркие
0,75 – 0,89 выше среднего	Кризисные явления численные, возникают периодически, имеют устаревший характер, значительные по масштабу, что требует использования антикризисного управления. Кризисные явления в одной подсистеме могут способствовать возникновению кризисного явления в других, что может послужить основой качественного преобразования кризисного явления в кризисную ситуацию. Возникновение кризисной ситуации неизбежно. Симптомы кризисного явления яркие
0,61 – 0,74 средний	Кризисные явления численные, в большинстве являются хроническими, что требует использования инструментария антикризисного управления. Кризисные явления не способствуют наступлению кризисной ситуации. Симптомы кризисного явления достаточно выражены
0,51 – 0,6 ниже среднего	Кризисные явления более численные, некоторые из них имеют затяжной характер, что требует использования инструментария антикризисного управления. Кризисные явления не способствуют наступлению кризисной ситуации. Симптомы кризисного явления идентифицируются
0,41 – 0,5 низкий	Кризисные явления одиночные, возникают достаточно часто, незначительные по масштабу, являются отклонениями, которые могут быть быстро устранены в границах текущего управления предприятием. Симптомы кризисного явления идентифицируются интуитивно
0,01 – 0,4 игнорируется	Кризисные явления одиночные, незначительные по масштабу, возникают, время от времени, являются скорее, отклонениями, которые могут быть быстро устранены в границах текущего управления предприятием. Симптомы кризисного явления латентны, идентифицируются сложно

На предприятии ПАО «Солнечная Долина» среднее значение во всех подсистемах находятся в допустимых границах, т.е. кризисные явления не способствуют наступлению кризисной ситуации.

Значение средних экспертных оценок в финансовой и рыночной подсистемах (0,73 и 0,72) согласно табл.6 имеет средний уровень (но в то же время она практически достигла уровня «выше среднего», что свидетельствует о том, что на нее следует обратить внимание),согласно которому кризисные явления не способствуют возникновению кризисной ситуации. Однако при усилении факторов внешней среды данное значение преодолеет значение среднего (допустимого) уровня.

Однако заканчивать на этом измерение масштаба проявления кризиса в деятельности предприятия нецелесообразно, т.к. активизация и развитие выявленного проявления кризиса в деятельности предприятия осуществляется под влиянием факторов внешней среды (под влиянием кризиса того или иного проявления в системах высшего порядка), которые до сих пор не были учтены.

5. Оценка масштаба проявления кризиса в деятельности предприятия

Для оценки используется лингвистическая идентификация кризисного явления в деятельности предприятия (табл. 7). Корректировка экспертных оценок выраженности внутренних симптомов кризисного явления в деятельности предприятия проводится с использованием рассчитанного корректирующего коэффициента усиления kп. Этот коэффициент рассчитывается следующим образом:

– определяется сумма экспертных оценок выраженности симптомов проявления кризисного явления в системах высшего порядка по сформированному симптомокомплексу (табл. 3):

0,6+0,6+0,8+0,7+0,8+0,8+0,6+0,5+0,5+0,5+0,5+0,7+0,5 = 8,1

– полученное значение равномерно распределяется на две подсистеме (т.к. именно в двух подсистемах наблюдается превышение допустимого уровня кризисного явления): 8,1/2 = 4,05

– усиление внутренних симптомов равномерно распределяется по группам симптомов проявления кризиса в системах высшего порядка: сумма экспертных оценок выраженности симптомов кризисного явления в системах высшего порядка по сформированному симптомокомплексу делится на 3 (т.к. выделено три группы симптомов систем высшего порядка — социально-экономические, рыночные, другие): 4,05/3 = 1,35

– среднегрупповое усиление равномерно распределяется по количеству учтенных симптомов проявлений кризиса в подсистемах предприятия: результат расчета предыдущего пункта необходимо разделить на количество учтенных симптомов внутренней среды — 43 (табл. 3): 1,35/43 = 0,031

– полученный результат приводится к виду коэффициента: 1+0,031 = 1,031

На полученный коэффициент корректируются экспертные оценки выраженности кризисного явления (табл. 7, гр. 4).

– равномерно распределяется среднегрупповое усиление по количеству учтенных симптомов внутренней среды по подсистемам (количество подсистем в предприятии 5) для кризисного состояния: 0,031/5 = 0,0062

– полученный результат приводится к виду коэффициента: 1+0,0062 = 1,0062

– на полученный коэффициент корректируется среднеарифметическое значение экспертных оценок выраженности кризисной ситуации (табл. 7, гр. 5): (0,7+0,74+0,75)/3 = 0,73 * 1,0062 = 0,735.

Все расчеты сгруппированы и представлены в табл. 7.

Таблица 7

Скорректированные экспертные оценки выраженности внутренних
симптомов масштаба проявления кризиса в деятельности предприятия

Подсистема предприятия	Среднее значение экспертной оценки учтенной выраженности симптома в подсистеме (табл. 5)	Скорректированные экспертные оценки выраженности кризисного явления (Кя)	Скорректированные экспертные оценки выраженности кризисной ситуации (Кс)	Скорректированные экспертные оценки выраженности кризисного состояния (Кст)
1	2	3	4	5
Управленческая	0,68	0,7 (0,68*1,031)	0,7	0,735 (0,73*1,0062)
Рыночная (внутренняя)	0,72	0,74 (0,72*1,031)	0,74
Производственная	0,66	0,68 (0,66*1,031)
Финансовая	0,73	0,75 (0,73*1,031)	0,75
Кадровая	0,6	0,61 (0,6*1,031)
Сумма экспертных оценок выраженности учтенных симптомов кризисного явления в системах высшего порядка согласно сформированному симптомокомплексу (табл. 1).		4,05
Среднее значение скорректированных экспертных оценок выраженности учтенных внутренних симптомов кризисной ситуации по подсистемам			0,73 (0,7+0,74+0,75)
Равномерное распределение усиления по группам симптомов внешней среды		1,35
Равномерное распределение среднегруппового усиления по количеству учтенных симптомов внутренней среды		0,031		0,0062

6. Распределение средневзвешенного значения экспертных оценок выраженности симптомов в деятельности предприятия по этапам процесса активизации и развития проявления кризиса.

По результатам первичного измерения проявлений кризиса в деятельности предприятия установлено количественное значение четырех критических точек (рис. 1).

Числовое значение критической точки 1 (Тк1) или ее координата 0,5. Это нижняя граница этапа становления процесса развития проявления кризиса в деятельности предприятия.

Числовое значение критической точки 2 (Тк2) или ее координата 0,75. Эта координата является определяющей, т.к. определяет переход от оборотного (обратимого) развития кризисного явления до необоротного.

Числовое значение критической точки 3 (Тк3) или ее координата 0,8. В этой точке изменяется характер динамики роста масштаба нарушений при выполнении функций предприятия.

Числовое значение критической точки 4 (Тк4) или ее координата 1. В этой точке относительно кризисного явления происходит его трансформация в кризисную ситуацию (относительно кризисной ситуации в кризисное состояние).

Распределение средневзвешенного значения экспертных оценок выраженности симптомов в деятельности предприятия по этапам процесса активизации и развития проявления кризиса представлено в табл. 8.

Таблица 8

Распределение средневзвешенного значения экспертных оценок выраженности симптомов в деятельности предприятия по этапам циклов активизации и
развития проявления кризиса

Этап процесса	Распределение значения экспертной оценки выраженности симптомов
Этап процесса	Активизация проявления кризиса	Развитие проявления кризиса
Возникновение	0,01 – 0,4	0,51 – 0,6
Становление	0,41 – 0,5	0,61 – 0,74
Насыщение	х	0,75 – 0,89
Трансформация	0,51 – 0,6	0,9 - 1

Активизация и развитие проявлений кризиса — это процессы, которые осуществляются в деятельности предприятия. Особенность процессов активизации и развития проявлений кризиса в деятельности предприятия состоит в том, что активизация проявления кризиса в деятельности предприятия может быть приостановлена, а развитие — нет.

Расчетно-графическая работа на примере ПАО «Солнечная Долина»