Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Уральский государственный университет путей  сообщения

Кафедра «Управления персоналом и социологии» 
 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА  
 

по дисциплине «Управление персоналом»

тема: «Социальный пакет льгот: сущность, структура,

особенности реализации на предприятии» 
 
 
 
 
 
 
 

          Проверил                                                 Выполнил                                                   

         преподаватель                                        студент гр. _ПГС-626_                                                                            

          доц.Пьянова Л.А.                                    № зач. кн. 2006/08-ПГС-1856

                                                                            Лапаева М.О                                                                           

Екатеринбург

2011

Оглавление

Введение

     Помимо  заработной платы организации предоставляют  своим работникам различные дополнительные льготы, составляющие значительную часть общего пакета вознаграждений сотрудника

     Льготы - это дополнительные блага, повышающие уровень жизни работника.

     Мотивации сотрудников (материальной и нематериальной) в последние годы стараются уделять  повышенное внимание, в соответствии с новыми критериями организации рабочего процесса и современными условиями ведения бизнеса. Одним из наиболее распространенных видов мотивации является социальный пакет, представляющий собой льготы, которые предоставляются работодателем помимо закрепленных законодательством прав сотрудника. Некоторые работодатели уверены, что «соцпакет» - это предоставление сотрудникам оплачиваемого ежегодного отпуска и больничного, однако это является узаконенными правами сотрудника. Среди потенциальных работников также встречается аналогичное представление о соцпакете, хотя, по наблюдениям социологов, если еще 4 года назад такого ошибочного мнения придерживалось около 20% соискателей на место работы, то сейчас этот процент существенно снизился.

Социальный  пакет льгот

Важный  плюс при трудоустройстве

     В Трудовом кодексе корпоративный  социальный пакет, или проще говоря — соцпакет, не упоминается. Это  слово появилось в обиходе, когда  стали говорить о социальной ответственности  бизнеса. Оно прижилось, но пока в  вопросе «что же такое соцпакет?» в нет единства. Кадровики считают, что это весь набор льгот, обеспечивающих сотруднику комфортные условия труда. Юристы говорят, что к соцпакету относятся только те блага, которые не предусмотренные трудовым законодательством.

     Как бы там ни было, есть обязательные льготы — их работодатель обязан предоставить хоть в соцпакете, хоть без него. Это оплата отпуска, больничных листов и пенсионное страхование для всех, а также медицинский полис для иногородних. То есть оплачиваемый больничный или отпуск по беременности является вовсе не заслугой компании, а обязательным требованием законного трудоустройства. Все остальные щедроты могут быть или не быть — по усмотрению руководства.

     Но  если компании хотят привлечь в штат хороших специалистов, то о дополнительных льготах придется подумать всерьез: 72% россиян считают наличие соцпакета важным плюсом при трудоустройстве, и лишь 21% не обращает на него внимания. Ничего не знают о соцпакете или не определились, нужен он или нет, всего 7%. (По результатам исследования ROMIR Monitoring, проведенного в апреле 2007 года).

     Чаще  всего на социальный пакет обращают внимание женщины, квалифицированные  специалисты с высшим образованием, россияне с доходом от 10 000 до 25 000 рублей и люди в возрасте 25 — 34 лет. Среди тех, кто безразлично относится к соцпакету, преобладают россияне старше 45 лет и руководители высшего звена. Каждый второй генеральный директор (президент) компании заявил, что в нем не нуждается.

Что такое соцпакет? Что входит в соцпакет?

     При выборе работы каждый человек заинтересован  в получении каких-либо гарантий. Частично это предусмотрено законодательством  – обязательный соцпакет, другие льготы могут быть предоставлены фирмой на усмотрение.

     В базовый минимум социального пакета входит:

     - медицинское обслуживание (бесплатные  лекарства при амбулаторном лечении);

     - получение денежных кредитов;

     - бесплатное питание в офисе;

     - повышение квалификации за счет  компании;

     - льготные путевки для сотрудников  или их детей, а также бесплатные  путевки на лечение в санаторий;

     Остальное уже зависит от политики фирмы.

     Помимо  вышеперечисленных пунктов, в соцпакет некоторые компании включают премии по результатам года, помощь в первоначальном обустройстве и поиске жилья для  работников, приехавших из других городов; обеспечение транспортом для сотрудников, работающих в ночные смены, и пр. Таким образом, предоставляемые работодателями льготы могут быть компенсационными, то есть направленными на возмещение средств, затрачиваемых сотрудником в процессе выполнения своих обязанностей, – к примеру, оплата мобильной связи и транспорта. Наряду с этим, некоторые льготы носят исключительно мотивационный характер (в частности, бесплатное питание или путевки в дома отдыха), что формирует лояльность работника.

     Каждая  компания придерживается своей позиции относительно социальных гарантий для сотрудников. От внутренней политики руководства зависит очень многое. Если на фирме заинтересованы удержать ценных кадров, то и пакеты льгот будут выигрышными по сравнению с тем, что предлагают конкуренты. Безусловно, наличие дополнительных гарантий свидетельствует об устойчивости фирмы на рынке.

     Средства  на любые льготы выделяются из общего бюджета предприятия, соответственно руководство взвешивает, насколько  выгодно или нет поддерживать своих сотрудников. При постоянной ротации кадров из социальных льгот предоставляется только обязательный пакет (в рамках белой зарплаты). А что касается найма жилья для сотрудника, личного автомобиля, отдыха за счет фирмы и прочее, это уже решается отдельно в каждом случае. Наиболее часто встречающийся вариант стандартного портфеля льгот, кроме обязательных, состоит из добровольного медицинского страхования, повышения квалификации (тренинги, семинары) за счет фирмы и бесплатных обедов.

     Существенное  влияние на слаженность коллектива и развитие корпоративного духа в компании может оказывать совместное проведение различных тематических мероприятий, в том числе экскурсионно-познавательных и спортивно-оздоровительных. Коллективные «походы» помогают установить и поддерживать хорошие взаимоотношения между сотрудниками. Психологические исследования доказали: если работникам длительное время приходится работать в одиночестве или в неблагоприятной атмосфере, они начинают испытывать сильный дискомфорт, что негативно сказывается на рабочих показателях, ухудшает отношение к работе, а в конечном итоге приводит к высокой текучести кадров.

     Для сотрудников высшего звена, как  правило, предусмотрены более весомые  гарантии, поскольку в топ-менеджерах директорат заинтересован больше всего.

     Также работники многих фирм на сегодняшний  день пользуются компенсационными пакетами. К ним относятся услуги связи, бензин, ремонт авто, проездные билеты в зависимости от специфики.

     Нередко объем дополнительных преимуществ  удерживает человека от смены компании. Для многих расширенный социальный пакет является определяющим фактором в выборе нового места работы. Если для вас этот момент также является важным, осведомитесь о наличии предоставляемых сотруднику льгот в выбранной вами фирме, это можно сделать на собеседовании.

     В идеале при приеме на работу руководители компании должны разъяснять сотрудникам  суть социального пакета и знакомить  с полным перечнем льгот – при  условии, естественно, если они заинтересованы удержать потенциального работника и привлечь его к работе. Для постоянных работников очень важна идеологическая подоплека: необходимо представлять соцпакет не столько как конкретные льготы, предоставляемые «с барского плеча», сколько как глобальную заботу о своих сотрудниках. Нередко компании используют соцпакет для утверждения своих позиций в конкурентной среде и наполняют его дополнительными льготами, чтобы «переманить» больше ценных работников.

     Иногда  случаются казусы: за обещанные при поступлении на работу льготы из зарплаты сотрудника изымается их оплата. К примеру, бесплатные обеды или месячный абонемент в бассейн оказываются платными, вне зависимости от того, воспользуется ли работник этими услугами или нет. Справедливости ради следует отметить, что если бы сотрудник оплачивал эти услуги самостоятельно, это вышло бы дороже, однако в некоторых случаях ему приходится лишаться части зарплаты за то, чем он даже не будет пользоваться. Такой подход характерен, в большинстве случаев, для средних компаний, стремящихся соответствовать принятому в современной корпоративной среде уровню ведения бизнеса, но не имеющих для этого финансовых средств для покрытия расходов за счет фирмы.

     Застраховаться  от подобных ситуаций можно на этапе поступления на работу и оговорить льготы, предоставляемые компанией под видом внушительного соцпакета и условия пользования этими благами. При заключении трудового договора следует обратить внимание на то, будет ли вычитаться стоимость «бесплатных» услуг из зарплаты. Информация о самой компании из уст ее постоянных работников также окажется нелишней, поэтому если возникают сомнения по поводу навязывания ненужных услуг под видом заботы о сотрудниках, можно пересмотреть свое желание работать на эту фирму или изначально поставить жесткие условия.

     Итак, с течением времени соцпакет из способа  дополнительного (и не всегда обязательного) поощрения превратился в стандартный  и действенный инструмент мотивации  персонала, а для потенциальных  работников - в одно из базовых требований к работодателю. Без предоставления соцпакета у работодателя практически нет шансов укомплектовать свой штат высококвалифицированным персоналом.

Практическая  часть

     Дополнительные  социальные льготы часто вносятся в коллективные договоры, которые заключаются между профсоюзным органом и работодателем. Например, коллективным договором ФГБОУ ВПО «Уральским государственным университетом путей сообщения» предусмотрены следующие социальные льготы:

1. Социальные льготы и гарантии работникам университета

      1.1. Работодатель обязуется:

      1.1.1. Рассматривать на Ученом совете университета проект сметы расходов на социальную поддержку работников Университета на предстоящий год.

      1.1.2. При увольнении работника, работающего по основному месту работы в Университете, впервые в связи с уходом на пенсию, независимо от возраста, выплачивать, при наличии средств, единовременное поощрение за добросовестный труд в университете в следующих размерах (в зависимости от стажа работы в университете):

• от 5 до 10 лет - в размере 1-ой среднемесячной заработной платы;
• до 15 лет женщинам и до 20 лет мужчинам - 2-х среднемесячных заработных плат;
• до 20 лет женщинам и до 25 лет мужчинам - 3-х среднемесячных заработных плат;
• до 25 лет женщинам и до 30 лет мужчинам - 4-х среднемесячных заработных плат;
• до 30 лет женщинам и до 35 лет мужчинам - 5-ти среднемесячных заработных плат;
• свыше 30 лет женщинам и свыше 35 лет мужчинам - до 6-ти среднемесячных заработных плат.

      Предельный  размер среднемесячной заработной платы для указанных выплат устанавливается в размере не более 25000 рублей.

      1.1.3. Выделять ежегодно денежные средства к 9 Мая - Дню Победы, Дню пожилых людей и другим общенациональным праздникам для организации мероприятий, а также для материальной поддержки ветеранов войн и труда из числа неработающих пенсионеров, вышедших на пенсию с основного места работы в Университете.

      1.1.4. В случае смерти работника Университета выплачивать близким родственникам материальную помощь в размере, установленном ректором, но не менее 7000 рублей, при этом:

• обеспечивать транспортом;
• предоставлять помещение для прощания с покойным.

      1.1.5. В случае смерти близких родственников (муж, жена, дети, отец, мать) работнику университета выплачивать материальную помощь в размере 3000 рублей.

      1.1.6. Выплачивать работникам поощрительные выплаты в связи с юбилейными датами 50, 55, 60-летием со дня рождения и через каждые последующие 5 лет в размере одного должностного оклада.

      1.1.7. При уходе в очередной отпуск работникам, проработавшим в УрГУПС не менее 20 лет, выплачивать материальную помощь в размере одного должностного оклада.

      1.1.8. С согласия руководителя подразделения предоставлять без сохранения заработной платы работникам университета, имеющим отпуск до 30 календарных дней, по письменному заявлению не более 3-х рабочих дней в году для посадки-уборки садово-огородных культур на личных участках.

      1.1.9. Предоставлять женщинам, работающим в Университете по основному месту работы, по согласованию с руководителем подразделения, один день в месяц для ведения домашнего хозяйства без сохранения заработной платы.

      1.1.10. Компенсировать до 50 процентов затрат на общественный транспорт, кроме такси, для проезда к месту работы иногородним работникам Университета.

      1.1.11. Нуждающимся работникам университета, нуждающимся в медицинских услугах, оказывать материальную помощь на лечение и приобретение лекарств.

      1.1.12. Осуществлять комплекс мер по медицинскому и санаторно-курортному обеспечению работников Университета, в том числе стоматологические услуги на основе добровольного медицинского страхования (ДМС) с привлечением страховых компаний.

      1.1.13. Производить частичную оплату стоимости аренды жилья в соответствии с Положением о компенсации платежей при найме жилья работниками Университета.

      1.1.14. Предоставлять работникам Университета, работающим по основному месту работу в Университете и их детям льготы для обучения в Университете в соответствии с "Положением об обучении в университете работников и их детей"

      1.2. Работники обязуются:

      1.2.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора на обучение (п. 1.1.14) заключенного между работником и Университетом, возместить Университету затраты на обучение.

      1.2.2. В лице профсоюзного комитета готовить проект сметы расходов по социальной поддержке работников университета на предстоящий год.

2. Развитие социальной сферы университета

     2.1. Университет обязуется:

     2.1.1.Совместно с профсоюзным комитетом оказывать содействие нуждающимся в улучшении жилищных условий.

     2.1.2. Обеспечить работу объектов общественного питания в университете в соответствии с расписанием учебных занятий. Производить дотацию объектов общественного питания.

     2.1.3. Предоставлять работникам университета для организации отдыха и проведения культурно-массовых мероприятий объекты общественного питания, учебно-геодезическую базу "Исеть" и учебно-геодезический лагерь "Экспресс".

     2.1.4. Бесплатно предоставлять спортивный инвентарь, спортивное оборудование и помещения Университета для физкультурно-оздоровительных занятий работников университета по графику, согласованному с кафедрой физвоспитания.

     2.1.5. С 1 сентября по 30 июня предоставлять ежедневно в 17-10 (кроме субботы и воскресенья) автобус для перевозки работников Университета (в филиалах по возможности и необходимости) по установленному маршруту. По заявкам руководителей структурных подразделений Университета могут быть организованы дополнительные рейсы автобуса в 20-10.

     2.2. Работники обязуются:

     2.2.1. Создать и организовать работу комиссии по проверке объектов общественного питания Университета.

     2.2.2. Отработать не менее 4 часов на каждого в год по благоустройству территории Университета.

3.. Основы взаимоотношений администрации и профсоюзного комитета

     3.1. Университет обязуется:

     3.1.1. Соблюдать права профсоюзного комитета, создавать необходимые условия для нормальной его деятельности в соответствии с Законодательством РФ, Уставом Университета.

     3.1.2. Удерживать, с согласия членов профсоюза, членские взносы и производить безналичное их перечисление через бухгалтерию Университета на счёт профсоюзного комитета в течение 3-х дней после выплаты заработной платы.

     3.1.3. Согласовывать с профсоюзным комитетом решения, затрагивающие социально-экономические и правовые интересы работников Университета.

     3.1.4. В целях реализации положений настоящего коллективного договора ежемесячно перечислять на счёт профсоюзного комитета денежные средства в размере 1% от месячной заработной платы работника, не являющегося членом профсоюза Университета, по его письменному заявлению в срок, установленный п. 3.1.2.

     3.2. Профсоюзный комитет обязуется:

     3.2.1. Представлять интересы работников Университета при проведении коллективных переговоров, заключении и изменении коллективного договора, контроля его выполнения, а также реализовывать их право на участие в управлении Университетом. Рассматривать трудовые споры работников с Университетом.

     3.2.2. Соблюдать принцип равноправия университета и профсоюзного комитета.

     3.2.3. Осуществлять взаимные консультации (переговоры) по вопросам регулирования трудовых отношений и иных связанных с ними отношений, способствовать обеспечению гарантий и трудовых прав работников, участвовать в совершенствовании трудового законодательства.

     3.2.4. Разъяснять работникам положения коллективного договора, содействовать реализации их прав, основанных на коллективном договоре.

4. Анализ на предприятии - ФГБОУ ВПО «ЧИПС УрГУПС»

     Я работаю в филиале УрГУПС, в  Челябинском институте путей  сообщения, с 2008 года. За все время работы воспользовалась социальным пакетом следующим образом:

• Очередной оплачиваемый летний отпуск;
• Возможность уходить в дополнительный оплачиваемый отпуск, для выполнения лабораторных работ, сдачи зачетов и экзаменов;
• Стоимость обучения меньше на 50% от установленной стоимости, как самим сотрудникам, так их и родным. Это дает дополнительный стимул к работе, возможность получить образование;
• Возможность посещения культурных заведений, таких как театр, органный зал;
• Пользование библиотекой и информационными ресурсами, открытый выход в интернет;
• Приятный отдых в учебно-геодезическом лагере «Экспресс», где очень уютно и красиво;
• Посещение оздоровительного центра, аквапарка «Планета Ариант»;
• Поездка в город Тюмень на горячие источники, в город Миасс, на лыжную базу «Солнечная долина»;
• Пользование специально оборудованным спортивным залом с тренажерами, обеспечивающими различный уровень нагрузки;
• Возможность бесплатной консультации специалистов в железнодорожной поликлинике, обследования;
• Моя жизнь застрахована от несчастного случая в страховой компании «ЖАСО»;
• К праздникам, таким как: 23 февраля, 8 марта, день учителя и новый год, получаем подарки в виде денежной премии;

      Так же, сотрудники, имеющие ребенка, к новому году обеспечен сладким подарком. В летнее время есть возможность отправить ребенка в детский оздоровительный лагерь «Аленушка», оз.Большой Еланчик, вблизи города Чебаркуль.

      Из  всего выше сказанного, можно сделать  вывод, что некоторые пункты коллективного  договора не соблюдаются, в связи недостатка материальных средств бюджета института. Но нужно отметить, что, не смотря на сложности материального фонда, руководство института все же пытается как то разнообразить свободное время провождения сотрудников. Благодаря всему этому, появляется желание работать на предприятии, добиваться роста по карьерной лестнице.

Заключение

     Ошибочно воспринимать соцпакет как безвозмездную заботу руководителей. Если компания предлагает определенные льготы, следовательно, это ей выгодно, т.е. она компенсирует отсутствие возможности повышения зарплаты социальными благами. Для компаний важно наличие соцпакета для того, чтобы выразить отношение организации к сотруднику и создать более привлекательный имидж организации на рынке.

     Наличие социального пакета для многих работников является гарантией надежности и  стабильности. В зависимости от того, что предлагает работодатель в социальном пакете, потенциальный сотрудник может решить, насколько комфортно будет ему в данной компании.

     В качестве социальных льгот работник получает определенную поддержку от работодателя. А следовательно, на предприятии  повышается производительность труда, улучшается атмосфера в коллективе и уменьшается кадровая «текучка». Впрочем, соцпакет выгоден самой компании. Предоставляя дополнительные льготы и гарантии, работодатели зачастую удерживают ценных сотрудников без существенного повышения зарплаты. Немаловажен и психологический фактор – сплоченность коллектива, доброжелательная атмосфера в фирме. Ведь для сотрудников проявление заботы со стороны работодателей подчас куда важнее, чем материальное стимулирование. 

Используемая  литература

     1. http://vakant.ru/article/83.html

     2. http://www.u-woman.ru/chto-takoe-socpaket.htm

     3. http://www.usurt.ru/ru/data/index1.phtml?cat=6_2&id=6