Мотивационно-психологические факторы, способствующие и препятствующие достижению успеха в деятельности

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение 

     Испокон веков научный мир задается вопросом, почему люди поступают так, а  не  иначе, почему люди  ставят перед  собой  те  или  иные  цели  и  стремятся   их   достигать, какие специфические мотивы  заставляют  человека  действовать,  и  направляют  его.

           На эти вопросы психология  пытается  ответить,  объясняя  поведение  людей в процессе  взаимодействия.  При  помощи  ответов  на  эти  вопросы  руководители стараются эффективно  строить управление людьми на  предприятиях и в организациях.  Эти  вопросы  люди  задают  сами  себе,  анализируя  свое  поведение в конкретной ситуации  и свою жизнь в  целом.

       Актуальность  данной темы заключается  в  том,  что,  поняв  механизм  формирования  мотивационной сферы  человека, возможно целенаправленно  влиять при  помощи  воспитательных  воздействий  на  становление   мотивации  детей,  руководители  смогут эффективно управлять  персоналом, повышая производительность  предприятия  при помощи мотивирования  своих сотрудников, получив представление  о том, что  же такое мотивация  и каковы истинные  мотивы,  каков  механизм мотивации,  можно эффективнее   распоряжаться   собственной   жизнью, адекватно  воспринимать не только окружающих  людей,  но  и  всю  ситуацию  взаимодействия, наслаждаться настоящим,  прислушиваясь к собственным  потребностям и желаниям, строить  планы на будущее, опираясь  на свои истинные мотивы.

           Мотивация – это сложный психологический  феномен, вызывающий множество  споров в среде психологов, придерживающихся  различных психологических концепций. [4, с. 42]

     Термин  мотивация в психологии и в  биологии имеет неодинаковое значение. В психологии мотивация – это  то, что побуждает деятельность человека, ради чего она совершается. В широком  смысле, к мотивам в психологии относят потребности и инстинкты, влечения и эмоции, установки и  идеалы. А в биологии – это  активные состояния мозговых структур, побуждающие высших животных и человека совершать наследственно закрепленные или приобретенные опытом действия, направленные на удовлетворение индивидуальных или групповых потребностей.

     Что же касается физиологических особенностей, нервная основа мотиваций — широко разветвлённые системы, элементы которых  расположены во многих отделах мозга. Биохимические сдвиги во внутренней среде организма, и действие внешних  стимулов, преобразуются в процесс  возбуждения, в результате чего задействуются  те или иные структуры гипоталамуса. Далее мотивационное возбуждение  распространяется на кору больших полушарий  головного мозга, где формируется  программа поведения, способного привести к удовлетворению именно этой потребности.

     Поражение лобных отделов больших полушарий  мозга приводит у человека к нарушению  мотиваций высшего типа, инициирующих трудовую деятельность, социальные контакты и творчество. При этом наблюдается затормаживание элементарных мотиваций.

     Исследования  мотивации достижений начали проводиться  Д.С. Мак-Клелландом в середине прошлого века.

     Необходимость подобного рода исследований определялось социализацией общества и ценностными  ориентациями людей из разных социальных слоев. По Мак-Клелланду формирование мотивации достижений напрямую зависит  от условий и среды воспитания и является побочным продуктом основных социальных мотивов.

     Позже ученые заметили, что у ребенка  произвольно появляются ранние формы  деятельности достижения, вне зависимости  от воспитательного воздействия  взрослых.

     Чем выше эмоциональная включенность родителей  в дела ребенка и соответствующая  этому окружающая обстановка, тем  выше у ребенка потребность в  достижении успеха. Для формирования такой потребности давление родителей  на ребенка должно быть ненавязчивым, а окружающая среда должна быть благоприятной  и побуждающей. В этом случае появится наибольшая вероятность для самостоятельной  проверки ребенком своих умений и  возможностей.

     Мотивация достижения — это, прежде всего стремление к успеху, к высоким результатам  в своей деятельности. И если человек  стремится достичь успеха, высоких  результатов в деятельности, то у  него достаточно сильная мотивация  достижения. Одни люди отводят достижению успехов слишком большую роль, для других — это менее важно. В зависимости от этого человек  и определяет род и интенсивность  своих занятий.

     К факторам, определяющим наличие мотивации  достижения относятся стремление достигнуть высоких результатов (успехов), стремление делать все как можно лучше, лучше  всех, выбор сложных заданий и  желание их выполнить, стремление совершенствовать себя в своем мастерстве.

     Для успешной деятельности человека, необходимо помимо способностей еще желание, целеустремленность и настойчивость в достижения успеха, учение во многом тоже достижение.

     Понятие успеха как такового имеет ключевое значение для любого человека. Однако далеко не всегда различаются уровни этого важнейшего конструкта, представленные организованными в иерархическую  структуру факторами: степень самосовершенствования, профессиональные достижения и жизненный  успех.

     Цель работы: рассмотрение сущности мотивации, её структуры, механизмов мотивационных процессов, индивидуальных особенностей мотивационной сферы человека. Для реализации этой цели необходимо решить следующие задачи:

     1. изучить сущность мотивации и ее структуру на основе теоретического анализа философской, психолого-педагогической и специальной литературы;

     2. выявить особенности мотивационной сферы личности на основе теоретического и экспериментального материала;

     3. изучить влияния мотивации успеха на достижение высоких результатов;

     4. определить способы развития мотивационной сферы личности.

     Объект исследования: мотивационная сфера личности.

     Предмет исследования: мотивация достижения успеха и избегания неудач.

     Исходя  из выше изложенного, можно вывести  гипотезу: шкала мотивации достижений состоит из двух частей: одна из них  символизирует успех, а другая –  неудачу.

     Методологической  основой работы послужили труды  Д.С. Мак-Клелланда, Г.А. Мюррея, Дж. Аткинсона, Н. Физера, Х. Хекхаузена, Е.П.Ильина, Л.И. Божович, А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна, К. Левина, А. Маслоу, Н. В. Бордовской, А. А. Реана и др.

     Учитывая  поставленные задачи,  были выбраны  следующие методы исследования: изучение теоретического материала и анализ общепедагогической и психологической  литературы по данной проблеме.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     

1. Теоретические  аспекты изучения мотивационной  сферы личности в психологии

 
     

1. Структура мотивационной сферы личности

 

     То, что присуще только человеку и  вместе с тем каждому человеку, – это его внутренний мир. Внутренний мир – это не просто образ внешнего; такой образ есть и у животных. Внутренний мир имеет свое специфическое  содержание, свои законы формирования и развития, которые во многом независимы от мира внешнего. Как точно заметил  Гегель, обстоятельства и мотивы господствуют над человеком лишь тогда, когда  он сам позволяет им это.

     Под мотивационной сферой личности понимают всю имеющуюся у данного человека  совокупность мотивационных образований:  мотивов, потребностей, целей и интересов.

     Мотив - это то, что принадлежит самому субъекту поведения, является его устойчивым личностным свойством, изнутри побуждающим  к совершению определенных действий. Мотив также можно определить как понятие, которое в обобщенном виде представляет множество диспозиций.

     Из  всех возможных диспозиций наиболее важной является понятие потребности. Ею называют состояние нужды человека или животного в определенных условиях, которых им недостает для  нормального существования и  развития. Потребность всегда связана  с наличием у человека чувства  неудовлетворенности, связанного с  дефицитом того, что требуется  организму (личности).

     Потребность есть у всех живых существ. И этим живая природа отличается от неживой. Другим её отличием, также связанным  с потребностями, является избирательность  реагирования живого именно на то, что  составляет предмет потребностей, то есть на то, чего организму в данный момент времени не хватает. Потребность  активизирует организм, стимулирует  поведение, направленное на поиск того, что требуется. Она как бы ведет  за собой организм, приводит в состояние  повышенной возбудимости отдельные  психические процессы и органы, поддерживает активность организма до тех пор, пока соответствующее состояние  нужды не будет полностью удовлетворено.

     Второе  после потребности по своему мотивационному значению понятие - цель. Целью называют тот непосредственно осознаваемый результат, на который в данный момент направлено действие, связанное с  деятельностью, удовлетворяющей потребность.

     Цель  является основным объектом внимания, занимает объем кратковременной  и оперативной памяти, с ней  связаны разворачивающийся в  данный момент времени мыслительный процесс и большая часть всевозможных эмоциональных переживаний.

     Интересом называют особое мотивационное состояние  познавательного характера, которое, как правило, напрямую не связано  с какой-либо одной, актуальной в  данный момент времени, потребностью. Интерес к себе может вызвать  любое неожиданное событие, непроизвольно  привлекшее к себе внимание, любой  новый появившийся в поле зрения предмет, любой случайно возникший  раздражитель.

     Кроме мотивов, целей,  потребностей и интересов, в качестве побудителей человеческого  поведения рассматриваются также  задачи, желания и намерения.

     Задача  возникает тогда, когда в ходе выполнения действия, направленного  на достижение цели, организм наталкивается  на препятствие, которое необходимо преодолеть, чтобы двигаться дальше.

     Желания и намерения - это сиюминутно возникающие  и довольно часто сменяющие друг друга мотивационные субъективные состояния, отвечающие изменяющимся условиям выполнения действия.

     Интересы, задачи, желания и намерения, хотя и входят в систему мотивационных  факторов, участвуют в мотивации  поведения, однако выполняют в ней  не столько побудительную, сколько  инструментальную роль. Они больше ответственны за стиль, а не за направленность поведения.

     С точки зрения развитости, мотивационную  сферу характеризуют по широте, гибкости и иерархизированности.

     Под широтой мотивационной сферы  понимается качественное разнообразие  мотивационных факторов. Чем больше у человека разнообразных мотивов, потребностей, интересов и целей, тем более развитой является его  мотивационная сфера.

     Однако  к такому пониманию широты мотивационной  сферы необходимо сделать ряд  уточнений.  Вряд ли можно напрямую связывать развитие мотивационной  сферы человека с количеством  имеющихся у него разнообразных  потребностей, склонностей и интересов. Нельзя, например, связывать две  крайности, когда сфера интересов  человека слишком заужена и ограничена только одним-двумя видами развлечений, аспектами профессиональной деятельности и т.п. и когда человек проявляет  интерес ко всему, серьезно ничем  не занимаясь, с уровнем развития мотивационной сферы.

     Гибкость  мотивационной сферы характеризуется  разнообразием средств, с помощью  которых может быть удовлетворена  одна и та же потребность. То есть речь идет фактически  о замещении  одной цели другой. Например, для  одного человека потребность в знаниях  может быть удовлетворена только телевидением, радио и кино, а  для другого средством её удовлетворения являются также разнообразные книги, периодическая печать, общение с  людьми. У последнего мотивационная  сфера по определению будет более  гибкой.

     Иерархизированность  мотивационной сферы – это  отражение в сознании человека значимости той или иной потребности, мотивационной  установки. В связи с чем одни диспозиции (мотивы, цели) сильнее других и возникают чаще; другие слабее и используются реже. И чем больше различий в силе и частоте мотивационных образований определенного уровня, тем выше иерархизированность мотивационной сферы. [6, 489с.]  

     

2. Теории  мотивации в психологии

     Многочисленные  теории мотивации стали появляться ещё в работах древних философов. В настоящее время таких теорий насчитывается уже не один десяток. Чтобы их понять, важно знать предпосылки  и историю их возникновения. То, что  сегодня связывается с проблемой  мотивации – это вопросы активизации  и управления поведением.

     Как в психологии личности в целом, в  психологии мотивации выделяют четыре основных направления, к которым  в той или иной мере относят  современные концепции мотивации:

     - теории научения (бихевиоризм);

     - теории бессознательного (психоанализ);

     - теория гуманистическая;

     - теория когнитивная.

     В бихевиоризме в качестве основы активности индивида рассматривается некая  потребность, нужда организма, вызванная  отклонениями физических параметров от оптимального уровня. Эта нужда, в  свою очередь, создает побуждение, приводящее организм в состояние активности. Основным механизмом формирования мотивации  является стремление организма снять  напряжение, вызванное возникшей  потребностью. Таким образом, работает принцип гомеостаза: при отклонении от нормы система стремится вернуться  в исходное состояние. Но способ поведения  не связан однозначно с потребностью. Он зависит от того, что именно способно удовлетворить эту потребность, т.е. от подкрепления. Получается, что  поведение инициируется потребностью, а формируется под влиянием факторов среды (подкрепления). Кроме этого, бихевиоризм  признает также и идеальные психические  категории типа целей и ожиданий.

     Психоанализ утверждает, что любое поведение  человека хотя бы частично обусловлено  бессознательными импульсами. Основа мотивации - стремление удовлетворить  врожденные инстинкты жизни и  смерти. У инстинкта жизни две  формы: половая потребность и  обычные физиологические потребности. Инстинкт смерти выражается в агрессии, мазохизме, самоуничижении и т.д. Современный  психоанализ отошел от определения, что половые отношения являются первопричиной поведения человека, но при этом сохранился взгляд на источник мотивации как на борьбу противоположных  и в принципе непримиримых начал.

     В гуманистических теориях основным постулатом является самоценность каждого  индивида, способного самостоятельно определять свой жизненный путь. Нормальный человек автономен, высокоиндивидуален, в основном сознателен. Основной мотивирующей силой является реализация индивидом своих способностей. При этом отрицается возможность аналитического, рационального познания человеческой сущности. Необходимо лишь наблюдать личность. Человек в свою очередь должен доверять своим чувствам.

     В когнитивных теориях поведение  инициируют и направляют представления  человека о мире (когнитивное представление  реальной ситуации, ее причин и следствий) В рамках этой теории существуют:

     -теория  когнитивного дисбаланса (стремление  к уменьшению сосотояния дискомфорта,  испытываемого личностью в случае  противоречия нескольких когниций);

     -теория  баланса (в основу поведения  человека закладывается стремление  к гармоничным, непротиворечивым  социальным ситуациям и отношениям);

     -теория  сценариев (поведение мотивируется  представлениями будущих действий, ситуаций и отношений; при этом, чем детальнее разработан сценарий, тем реальнее его осуществление);

     -теория  контрфактов (представление об  исходе событий, альтернативном  реальности; в зависимости от  позитивной или негативной окраски  оно улучшает или ухудшает  мотивацию будущей деятельности). [11, 58с.]

     Проблеме  мотивации посвятили свои труды  многочисленные исследователи, среди  которых В.Г.Асеев, Л.И. Божович, В.К. Вилюнас, Е.П. Ильин ,В.И. Ковалев, А.Н. Леонтьев, М.Ш. Магомед-Эминов, В.С. Магун, В.С. Мерлин, К. Обуховский, А.Б.Орлов, С.Л. Рубинштейн, П.В. Симонов, Д.Н. Узнадзе, А.А. Файзуллаев, Дж. Аткинсон, Б. Вайнер, К. Левин, Д. Мак-Клелланд, А. Маслоу, Г. Мюррей, Х. Хекхаузен и  др.

     Ярким представителем школы бихевиоризма является Э. Торндайк. Основываясь на идее Ч. Дарвина о существовании  между животными и человеком  переходных форм в способности к  научению, Торндайк создал экспериментальную  психологию научения (придерживаясь  трактовки поведения по схеме  «стимул-реакция»). Торндайк значительно  конкретизировал положения, лежащие  в основе теории научения, показав, что между раздражителями и реакциями  всегда образуются ассоциации. Объединение  этих элементов он обозначил как  привычку, выполнение которой не контролируется сознанием, причем не имеет значения, была ли привычка первоначально осознанной или же с самого начала соответствующие  процессы выполнялись без участия  сознания.

     Э. Толмен, как представитель «психологического  бихевиоризма», утверждал, что выучиваются  не сочетанию «раздражитель - реакция», а ожиданию наступления следствий (смежности). Отсюда следовала простая  когнитивная модель мотивации: вероятность  реакции возрастает с увеличением  силы ожидания смежности, а также  с увеличением ценности следствий.

     Основоположником  психоанализа является Зигмунд Фрейд. Его теория основывается на представлении, согласно которому люди являются сложными энергетическими системами. Осногвываясь на достижениях физики и физиологии 19 века, Фрейд считал, что поведение  человека активируется единой энергией, согласно закону сохранения энергии (то есть она может переходить из одного состояния в другое, но количество её остается при этом тем же самым). Фрейд взял этот общий принцип  природы, перевел его на язык психологических  терминов и заключил, что источником психической энергии является нейрофизиологическое состояние возбуждения. Далее он постулировал: у каждого человека имеется определенное ограниченное количество энергии, питающей психическую  активность; цель любой формы поведения  индивидуума состоит в уменьшении напряжения, вызываемого неприятным для него скоплением этой энергии.  
Таким образом, согласно теории Фрейда, мотивация человека полностью основана на энергии возбуждения, производимого телесными потребностями. По его убеждению, основное количество психической энергии, вырабатываемой организмом, направляется на умственную деятельность, которая позволяет снижать уровень возбуждения, вызываемого потребностью. По Фрейду, психические образы телесных потребностей, выраженные в виде желаний, называются инстинктами. В инстинктах проявляются врожденные состояния возбуждения на уровне организма, требующие выхода и разрядки. Фрейд утверждал, что любая активность человека (мышление, восприятие, память и воображение) определяется инстинктами. Влияние последних на поведение может быть как прямым, так и косвенным, замаскированным. Люди ведут себя так или иначе потому, что их побуждает бессознательное напряжение – их действия служат цели уменьшения этого напряжения. Инстинкты как таковые являются « конечной целью любой активности».  
Практически любой поведенческий процесс в психоаналитической теории может быть описан в терминах:

1. привязки, или направления энергии на  объект (катексис);  
2. препятствия, мешающего удовлетворению инстинкта (антикатексис).  
Примером катексиса может служить эмоциональная привязанность к другим людям, (то есть перенос на них энергии), увлеченность чьими-то мыслями или идеалами.  
Антикатексис проявляется во внешних или внутренних барьерах, препятствующих немедленному ослаблению инстинктивных потребностей. Таким образом, взаимодействие между выражением инстинкта и его торможением, между катексисом и антикатексисом составляет основу психоаналитического построения системы мотивации.

     У.Макдауголл расширил рамки, установленные Фрейдом  относительно количества основных инстинктов, и предложил набор из десяти инстинктов: инстинкт изобретательства, инстинкт строительства, инстинкт любопытства, инстинкт бегства, инстинкт стадности, инстинкт драчливости, репродуктивный (родительский) инстинкт, инстинкт отвращения, инстинкт самоунижения, инстинкт самоутверждения. В более поздних работах У. Макдауголл добавил к перечисленным - еще восемь инстинктов, в основном относящихся к органическим потребностям. Не смотря на такое увеличение числа предлагаемых инстинктов, в целом, суть его теории сводилась так же к проведению аналогии с поведением животных.

     Американский  исследователь мотивации Г.Мюррей наряду с перечнем первичных потребностей, идентичных основным инстинктам, выделенных У.Макдауголлом, предложил список вторичных (психогенных) потребностей, возникающих  на базе инстинктоподобных влечений в результате воспитания и обучения. Это – потребности достижения успехов, агрессия, потребности независимости, противодействия, уважения, унижения, защиты, доминирования, привлечения  внимания, избежания вредных воздействий, избежания неудач, покровительства, порядка, игры, неприятия, осмысления, сексуальных отношений, помощи, взаимопонимания. Кроме этих двух десятков потребностей автор приписал человеку и следующие  шесть: приобретения, отклонения обвинений, познания, созидания, объяснения, признания  и бережливости.

     Еще одно направление исследований личности известно как «третья сила», наряду с психоаналитической теорией и  бихевиоризмом, и называется «Теория  роста» или (в отечественной психологии) это направление получило название «гуманистическая психология». Это  направление представлено такими психологами, как Маслоу, Роджерс и Голдштейн. Теория роста подчеркивает стремление человека к совершенствованию, реализации своего потенциала, самовыражению.

     Создатель теории самоактуализации Курт Голдштейн  развивал это представление : будучи нейрофизиологом, занимающимся в основном пациентами с поврежденным мозгом, он рассматривал самоактуализацию как  фундаментальный процесс в каждом организме, который может иметь  как позитивные, так и негативные последствия для индивидуума.

     Согласно  его теории, ослабление напряжения является сильным побуждением только у больных организмов, а нормальный организм может временно отложить еду, секс, сон и т.д., если другие мотивы, такие как любопытство или  желание игры, вызывают это напряжение. Другими словами, способности организма  определяют его потребности.  
Представления Маслоу существенно отличаются от разработок Голдштейна, хотя и сохраняют общую концепцию. Маслоу начал изучать жизнь, ценности и отношения людей, которые казались ему наиболее душевно здоровыми и творческими, то есть достиг более оптимального, эффективного и здорового уровня функционирования, чем средние люди. Маслоу утверждает, что более резонно строить обобщения относительно человеческой природы, изучая лучших ее представителей, каких только удается найти.

     Маслоу  определил иерархическое строение системы человечески потребностей из пяти уровней:

1. физиологические потребности.
2. потребности безопасности.
3. Потребности в принадлежности.
4. Потребности в признании.
5. Потребности в самореализации.

     Последнюю группу потребностей он назвал потребностями  развития противопоставил их потребностям нужды. Потребности более высокого уровня возникают только тогда, когда  удовлетворены низшие.

     Гуманистический контекст классификации потребностей обусловлен тем, что Маслоу исходил  не только из наличного поведения, но и из того, каким оно должно быть, поскольку многие индивиды не достигли высшего уровня потребностей и «застряли» на низших ступенях

     В новейших психологических концепциях мотивации, претендующих на объяснение поведения человека, преобладающим  в настоящее время является когнитивный  подход к мотивации, в котором  особое значение придаётся сознанию и знаниям человека.

     Побуждение  к действию может возникать у  человека не только под влиянием эмоций, но также под воздействием знаний (когниций).

     Одним из первых обратил свое внимание на данный фактор и исследовал его, разработав соответствующую теорию, Л.Фестингер. Основным постулатом его теории когнитивного диссонанса является утверждение о  том, что система знаний человека о мире и о себе стремится к  согласованию. При возникновении  рассогласованности, или дисбаланса, индивид стремится снять или  уменьшить его, и такое стремление само по себе может стать сильным  мотивом его поведения.

     Уменьшить возникший диссонанс можно одним  из трех способов: 
1. изменить один из элементов системы знаний таким образом, чтобы он не противоречил другому;

2.добавить  новые элементы в противоречивую  структуру знаний, сделав ее менее  противоречивой и более согласованной;

3.уменьшить  значимость для человека не  согласующихся между  
собой знаний.

     Американский  ученный Д. Аткинсон одним из первых предложил общую теорию мотивации, объясняющую поведение человека, направленное на достижение определенной цели. Эта же теория явила собой  один из первых примеров символического представления мотивации. Сила стремления человека к достижению поставленной цели (М) по Аткинсону, может быть установлена  при помощи следующей формулы: 
М = Пду * Вдц * Здц,