Совершенствование стиля руководства производственным коллективом на примере ООО фирма «Аспект» г. Славянск – на - Кубани
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ
«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ И МАРКЕТИНГА
КУРСОВОЙ ПРОЕКТ
НА ТЕМУ: Совершенствование стиля руководства производственным коллективом на примере ООО фирма «Аспект» г. Славянск – на - Кубани
Проверила
Нестеренко М.А.
Краснодар 2010 г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………
1.ОРГАНИЗАЦИОННО-
1.1. Организационная
1.2. Экономическая характеристика……
2.Характеристика стиля управления руководителя
организации ООО фирмы «Аспект»………………………………..……………………
2.1 Стиль работы руководителя, классификация
стилей и их содержание……………………………………………………
2.2 Отличие стиля руководства от методов и принципов управления………....20
2.3 Общие требования к стилю работы руководителя………………………..…32
3. Пути совершенствования стиля руководства в организации…………….…..34
3.1. Роль профессионально-
3.2 Предложения руководителям соответствующих
уровней по соблюдению этических норм…………………………….………………………………….
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ……………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………..43
Введение
Актуальность проблемы совершенствования стилей в нашем изменяющемся мире очень страшна, ведь только мы приспосабливаемся к определенным условиям, как они ту же изменяются. Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд, основанный на оценке личных качеств. Согласно личностной теории лидерства, также известной под названием теории великих людей, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех них личных качеств (уровень интеллекта, знания, впечатляющая внешность, честность, здравый смысл, инициативность, социальное и экономическое образование и высокая степень уверенности в себе). Поэтому, если можно выявить у себя эти качества, то, возможно, их развитие, позволяющее в будущем стать хорошим руководителем. Однако изучение только личных качеств дало противоречивые результаты. Обнаружилось, что "человек не становится руководителем только благодаря тому, что обладает некоторым набором личных свойств", а "структура личных качеств руководителя должна соотноситься с личными качествами, деятельностью и задачами его подчиненных".В дальнейшем возник другой, поведенческий подход, который создал основу для более точного определения: стиль управления это относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера, привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, нацеленная на влияние и побуждения их к достижению целей организации. Степень, до которой руководитель делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человеческих отношениях или о выполнении задачи отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера. Но и такой подход оказался не полным. Дальнейшие исследования показали, что в эффективности руководства значительную роль играют ситуационные факторы, которые ,например, включают потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействие среды, имеющуюся у руководителя информацию. На практике это означает, что руководитель-лидер должен по-разному вести в различных ситуациях.
Оценка личностных качеств и проблем, связанных с отбором руководителей, является одним из самых сложных аспектов управленческой деятельности. Польский журналист-исследователь Д. Пассент писал, что "директор должен быть дипломатом, когда что-то выпрашивает в вышестоящих инстанциях для своего предприятия; жестким, когда требует выполнения своих распоряжений и приказов от подчиненных или выполнения договоров от поставщиков; изворотливым, Когда беседует с представителями прессы; многообещающим при встрече с молодыми работниками; важным государственным деятелем, когда принимает заграничные делегации; святым отцом, когда принимает жалобы от посетителей".
В этих оценках, хотя и шутливых, доля правды весьма существенна. Изучение стиля руководства в последнее десятилетие стало важным направлением в процессе оптимизации деятельности человека, а так же в интегральном изучении личности. Знание стиля руководства позволяет решить проблему профессиональной пригодности административного резерва. Руководителю трудно выработать такой стиль деятельности, который способен удовлетворить всех членов подчиненного ему коллектива. Осознание человеком причин и закономерностей своего поведения может радикально изменить его отношение к производственным ситуациям. Понимание возможного многообразия причин и способов управления, ясное и вместе с тем гибкое видение проблем делают руководителя более свободным, а его деятельность более успешной.
Каждый руководитель в управленческой деятельности выполняет служебные обязанности в определенном, свойственном только ему стиле работы. Честерфилд говорил, что "стиль - одежда мысли". А Бюффон утверждал даже, что "стиль - это сам человек". Справедливость этих афоризмов подтверждается и современным толкованием стиля работы, который оценивается как совокупность типичных и относительно устойчивых приемов воздействия руководителя на подчиненных с целью эффективного выполнения управленческих функций и стоящих задач.
Объектом данного проекта является ООО фирма «Аспект».
Задачи курсового проекта:
- рассмотреть стили управления, их понятие, применение;
- выяснить, какой из стилей управления лучше применять на практике;
- выявить плюсы и минусы каждого из стилей руководства.
Целью курсового проекта является выявление стиля руководства на предприятии ООО фирма «Аспект».
Методы:
- наблюдение за исследуемым предприятием
- анализирование годовых отчетов, устава и другой документации;
- мониторинг деятельности предприятия, с дальнейшим выявлением проблем в управлении.
Все это поможет в дальнейшем сделать правильные выводы и, соответственно, предложить дальнейший план действий, который поможет в будущем и дальше процветать ООО фирме «Аспект».
- Организационно-экономическая х
арактеристика ООО фирмы «Аспект»
- Организационная характеристика
Полное наименование организации: ООО фирма «Аспект».
Адрес: 353560, Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Проточная, 136.
Общество с ограниченной ответственностью фирма «Аспект» начала свою деятельность в декабре 1991 года по двум основным направлениям: строительство и торговля. В 2004 году изменился состав учредителей предприятия и руководящего состава. Учредители переориентировали предприятие на выращивание сельскохозяйственных культур. Заключены договора аренды с собственниками земельных участков ЗАО «Прикубанское» и по согласованию с Фондом перераспределение земель за ООО фирма «Аспект» закреплено 11853 гектаров сельскохозяйственных угодий, в том числе 11573 гектаров пашни. ООО фирма «Аспект» расположено на землях ЗАО «Прикубанское» Славянского района, в западной части Краснодарского края.
Центральная усадьба расположена в г. Славянске-на-Кубани в 2 км от районного центра г. Славянска-на-Кубани.
Территория ООО фирма «Аспект»
с северо-востока примыкает к г
Связь с районным центром осуществляется по дорогам, имеющим асфальтное покрытие. Пунктами реализации сельскохозяйственной продукции являются:
- зерна – Славянский КХП (15км) и склады хозяйства;
- риса – крупы – свой рисовый цех.
Ближайшая железнодорожная
На территории хозяйства развита сеть внутрихозяйственных дорог. Бригадные станы, тока, машинные дворы обеспечиваются связью с административно – хозяйственным центром по дорогам с твердым покрытием; земельные массивы с производственными центрами осуществляют связь, в основном, по улучшенным грунтовым дорогам.
Основной задачей ООО фирма «Аспект» является осуществление услуг и связанные с ними производственные и коммерческие виды деятельности, направленные на более полное удовлетворение потребностей населения и предприятий товарами народного потребления.
В устав ООО фирма «Аспект» были внесены изменения. В целях содействия наиболее полному удовлетворению потребностей населения, предприятий и организаций в товарах и услугах, фирма осуществляет работу в следующих направлениях:
- выращивание зерновых и зернобобовых культур;
- оптовая, розничная и комиссионная торговля промышленными и продовольственными товарами, в том числе на бартерной основе;
- посредническая деятельность;
- организация выставок, аукционов, ярмарок и участие в них;
- переработка сельскохозяйственной продукции;
- оказание транспортных услуг населению и предприятиям;
- скупка и продажа движимого и недвижимого имущества.
ООО фирма «Аспект» - это крупнейшее сельскохозяйственное предприятие, специализирующиеся на выращивании риса, зерновых и зернобобовых культур, а также по заготовке кормов для животноводства.
Руководителем данной организации,со дня ее основания и по сей день, является Лагошин Сергей Ильич. Большое значение в обеспечении стабильности и успешности предприятия Сергей Ильич придает улучшению трудовой дисциплины коллектива работников фирмы. Все принятые меры позволили значительно повысить эффективность работы ООО фирмы «Аспект».
- Экономическая характеристика
Производственная структура лежит в основе организационной структуры. Производственная структура отражает количественный состав и пропорции в сочетании главных, дополнительных и вспомогательных отраслей предприятия. Она характеризует производственное направление хозяйства, его специализации и концентрацию, экономическую эффективность отраслей, их соответствие природно-экономическим условиям и целям производства.
Ниже приведена
Рисунок 1 – Схема производственной структуры ООО фирма «Аспект»
Организационная структура представляет собой совокупность подразделений основного, вспомогательного и обслуживающего производства, а также функциональных управленческих служб, выражающих разделение труда внутри предприятия и связанных отношением производственной кооперации. Организационная структура основана на территориальном принципе, то есть процесс производства продукции растениеводства происходит на обособленной территории, в отделениях.
В хозяйстве многоотраслевые
производственно –
Рисунок 2 – Организационная структура ООО фирма «Аспект»
На основании данных, полученных в результате анализа производственной и организационной структур предприятия, штатного расписания и должностных инструкций работников аппарата управления вычерчивается схема существующей структуры управления, на которой по ступеням управления в порядке подчиненности размещаются руководители, специалисты и другие работники аппарата управления, на рисунке 3 приведена схема структуры управления.
Рисунок 3 – Управленческая структура ООО фирма «Аспект»
Экономическая характеристика предприятия - описание основных экономических и финансовых показателей деятельности предприятия.
Для выращивания сельскохозяйственных
культур привлечена техника других фирм.
С фирмами, предоставляющими технику,
заключены договора, на уборке с\х культур
задействованы многие мелкие предприниматели
по договору – подряда, имеющие грузовые
автомобили.
Общая площадь
хозяйства составляет 14575 га,
в том числе сельскохозяйственн
По основным климатическим факторам, определяющим условия роста и развития сельскохозяйственных культур, землепользования хозяйства входит в третью западную дельтовую зону, которая характеризуется умеренно – континентальным климатом. Среднегодовое количество осадков составляет 589 мм. Наибольшее количество осадков выпадает в виде дождей в период вегетации – 345 мм. Самым холодным месяцем является январь, со среднемесячной температурой 2,0 градусов Цельсия (абсолютный минимум может достигать минус 33 градусов Цельсия). Наиболее жарким месяцем является июль со среднемесячной температурой плюс 23,3градусов Цельсия (максимальная температура воздуха плюс 40 градусов Цельсия). Среднегодовая температура воздуха плюс 10,7 градусов Цельсия. Безморозный период длится в среднем 193 дня. Средняя многолетняя максимальная глубина промерзания почвы за зимний период 22 см, в среднем же глубину промерзания 10 – 13 см. Господствующими ветрами являются ветры севера – восточного и юга – западного направления. Севера – восточные ветры зимой относительно холодные, а в весеннее – летний период носят суховейный характер. Юга – западные ветры летом несут влагу, а зимой – значительное потепление.
Климатические условия
хозяйства соответствуют
Растительным покровом, в естественном состоянии, покрыты незначительные площади, используемые как пастбищные угодья. Здесь произрастает, в основном степная растительность: пырей, мятник луговой, лапчатка ползучая, вика, костер.
Для осуществления производственной деятельности ООО фирма «Аспект» имеет земельные и трудовые ресурсы, основные и оборотные средства.
Рассмотрим размер и динамику в таблице представленной ниже.
Таблица 1 – Состав и структура земельных угодий ООО фирма «Аспект»
Показатель |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
2008 г. в % к 2010 г. | ||||
га |
% |
га |
% |
га |
% | |||
Общая земельная площадь |
14575 |
100 |
13589 |
100 |
13509,7 |
100 |
92,7 | |
Всего сельхозугодий, га |
11573 |
79,4 |
10894 |
80,7 |
10811 |
80,02 |
93,4 | |
Из них: пашня |
1573 |
13,6 |
10690 |
98,1 |
10681,6 |
98,8 |
679,1 | |
Сенокосы |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | |
Пастбища |
204 |
1,8 |
204 |
1,9 |
129,4 |
1,2 |
63,4 | |
Многолетние насаждения |
76 |
0,7 |
- |
- |
- |
- |
- | |
Площадь леса |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | |
Древесно-кустарниковые |
46 |
0,3 |
- |
- |
46 |
0,3 |
100 | |
Пруды и водоёмы |
745 |
5,1 |
- |
- |
15,4 |
0,1 |
2,1 | |
Коллективные сады и огороды работников хозяйства |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | |
Дороги |
788 |
5,4 |
- |
- |
- |
- |
- | |
Болота |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | |
Прочие земли |
1931 |
13,2 |
2695 |
19,8 |
2461 |
18,2 |
127,4 | |
Наличие орошаемых земель |
8211 |
56,3 |
7547 |
55,5 |
5606,7 |
41,5 |
68,3 | |
За анализируемый
период произошло уменьшение общей
земельной площади на 9,7%. При данном
изменение произошло
Рассмотрим наличие ресурсов организации, для этого проанализируем таблицу 2.
Таблица 2 – Ресурсы ООО фирма «Аспект» и их использование
Показатель |
2008г. |
2009г. |
2010г. |
2008г. в % к 2010г. |
Общая земельная площадь |
14575 |
13589 |
13509,7 |
92,7 |
Среднегодовая численность работников |
372 |
376 |
369 |
99,2 |
Среднегодовая стоимость основных средств |
109748,5 |
231738 |
348557 |
317,6 |
Фондообеспеченность, тыс.руб. |
13,5 |
27,4 |
50,4 |
373,3 |
Фондовооруженность, тыс.руб |
295,0 |
616,3 |
944,6 |
320,2 |
Энергообеспеченность, л.с. |
0,6 |
2,1 |
3,8 |
633,3 |
Энерговооруженность, л.с. |
14,0 |
45,2 |
71,0 |
507,1 |
Данные таблицы показывают, что в 2010 г. по сравнению с 2008 г. среднегодовая стоимость основных средств увеличилась на 37,6%. Это связано с приобретением новых объектов. (зданий, сооружений, передаточных устройств, машин и оборудования, транспортных средств, земельных участков и объектов природопользования и др.). Вследствие этого фондовооруженность и фондооснащенность организации возросли в 5 раз Энерговооруженность и энергообеспеченность снизились соответственно на 63,3% и 50,7%.
В Таблице 3 рассмотрим основные показатели деятельности ООО фирмы «Аспект».
Таблица 3 – Основные показатели деятельности ООО фирма «Аспект»
Показатель |
2008г. |
2009г. |
2010г. |
2008г. в % к 2010г. | ||||
Посевная площадь, га | ||||||||
Зерновых культур |
363379 |
461576 |
334533 |
92,1 | ||||
Сахарной свеклы |
- |
- |
- |
- | ||||
Подсолнечника |
26571 |
3562 |
15277 |
57,5 | ||||
Сои |
15989 |
13987 |
14856 |
92,9 | ||||
Овощей |
- |
- |
- |
- | ||||
Поголовье животных, голов | ||||||||
Крупного рогатого скота |
- |
- |
- |
- | ||||
В том числе коров |
- |
- |
- |
- | ||||
свиней |
- |
- |
- |
- | ||||
Произведено продукции, т | ||||||||
Зерна |
348769 |
450978 |
306319 |
87,8 | ||||
Сахарной свеклы |
- |
- |
- |
- | ||||
Семян подсолнечника |
23671 |
2456 |
11799 |
49,8 | ||||
Сои |
14987 |
12456 |
13628 |
90,9 | ||||
Овощей |
- |
- |
- |
- | ||||
Живой массы скота |
- |
- |
- |
- | ||||
Живой массы свиней |
- |
- |
- |
- | ||||
молока |
- |
- |
- |
- | ||||
Предприятие специализируется на выращивании продукции растениеводства, доля отрасли животноводства постепенно уменьшается ,а в 2010 г. упразднена, так как для предприятия этот вид деятельности не является прибыльным.
Анализ данных таблицы показал, что произошло снижение посевной площади зерновых культур и подсолнечника на 9,2% и 5,7% соответственно, объем производства этих культур уменьшился, что говорит о низкой незначительных снижениях урожайности. Но все же их производство является прибыльным видом деятельности, что показано в таблице 4.
Проанализируем состав и структуру товарной продукции.
Таблица 4 – Состав и структура товарной продукции ООО фирма «Аспект»
Наименование прдукции |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
2008 г. в % к 2010 г. | |||||
тыс. руб. |
% |
Тыс. руб. |
% |
Тыс. руб. |
% | ||||
Зерновые и зернобобовые – всего |
153148 |
57,2 |
203608 |
61,2 |
219014 |
63,5 |
143,0 | ||
в т. Ч. Пшеница |
30988 |
20,2 |
54548 |
26,8 |
12967 |
5,9 |
41,8 | ||
ячмень |
84 |
0,05 |
9708 |
4.8 |
- |
- |
- | ||
Подсолнечник |
12445 |
8,1 |
22896 |
11,2 |
18311 |
8,4 |
147,1 | ||
Прочая продукция растениеводст |
968 |
0,6 |
327 |
0,1 |
521 |
0,2 |
53,8 | ||
Продукция растениеводства в переработанном виде |
114773 |
42,8 |
128845 |
63,3 |
125713 |
57,4 |
109,5 | ||
Итого продукции растениеводства |
267921 |
90,0 |
332453 |
83,0 |
344727 |
88,2 |
128,7 | ||
Скот в живой массе |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | ||
Крупный рогатый скот |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | ||
Молоко |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | ||
Прочая продукция |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | ||
Продукция животноводства в переработанном виде |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | ||
Итого продукции животноводства |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | ||
Товары |
12310 |
4,1 |
56259 |
14,1 |
32878 |
8,4 |
267,1 | ||
Работы и услуги |
17319 |
5,8 |
11627 |
2,9 |
13190 |
3,4 |
76,2 | ||
Всего по хозяйству |
297550 |
100 |
400339 |
100 |
390795 |
100 |
131,3 | ||
За анализируемый период весь объем товарной продукции увеличился на 13,1%, в основном данный результат достигнут ростом товарной продукции растениеводства в 2 раза. При этом наличие товаров, работ и услуг возросло в 7 раз. В структуре растениеводческой продукции весомое место занимает производство риса и пшеницы (поскольку выращивание данных культур является наиболее выгодным производством), их объемы увеличились соответственно 14,3% и на 4,1%
В следующей таблице мы рассмотрим трудовые ресурсы и экономическая эффективность их использования
Таблица 5 – Трудовые
ресурсы и экономическая
Показатель |
2008г. |
2009г. |
2010г. |
2008г.в % к 2010г. |
Среднегодовая численность работников, чел. |
372 |
376 |
369 |
99,2 |
в том числе занятых в основном производстве |
251 |
277 |
252 |
100,4 |
Из них: постоянные
|
192 |
167 |
126 |
65,6 |
рабочие сезонные и временные |
- |
47 |
49 |
- |
Служащие |
59 |
63 |
77 |
130 |
Из них: руководители |
2 |
16 |
16 |
800 |
специалисты |
57 |
47 |
61 |
107,0 |
Работники, занятые в подсобных промышленных производствах |
62 |
99 |
117 |
188,7 |
Работники ЖКХ |
- |
- |
- |
- |
Работники торговли и общественного питания |
15 |
- |
- |
- |
Отработано, тыс. чел-час. |
696 |
657 |
579 |
83,2 |
Анализируя данную таблицу
Также важно отметить, что всего количество служащих на предприятии в 2010 году составило 77 человек, из которых руководителей 16, а специалистов 61. По сравнению с 2008 годом этот показатель к 2010 году вырос на 13%.
Результаты финансовой деятельности предприятия представлены в таблице 6.
Таблица 6 – Финансовые результаты деятельности ООО фирма «Аспект»