Курсовая работа на тему: "Определении сущности и состояния процессов реинжиниринга в банковской системе России и разработке комплекса предложений по их совершенствованию"

Содержание:
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕИНЖИНИРИНГА КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ
1.1. Сущность и содержание реинжиниринга коммерческих банков
1.2. Формы и методы реинжиниринга
ГЛАВА 2. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ИЗМЕНЕНИЙ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ
2.1. Решение проблем банковского реинжиниринга в странах Европы
2.2. Основные изменения банковской системы США
2.3. Сравнительная характеристика инструментов реинжиниринга коммерческих банков различных стран
ГЛАВА.3. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ОСОБЕННОСТИ РЕИНЖИНИРИНГА КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ В РОССИИ НА ПРИМЕРЕ БАНКА АКБ «АБСОЛЮТ БАНК» (ЗАО)
3.1. Финансовый анализ деятельности и организационная структура АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО)
3.2. Описание бизнес – процесса «Консультация физических лиц по кредитному продукту» в нотации Cross Functional Flowchart
3.3. Разработка мероприятий реинжиниринга бизнес – процесса «Консультация физических лиц по кредитному продукту», их экономическое и организационное обоснование
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Приложения

Всего: 72 страницы