Эффективное управление группами в организации. (курсовая работа)

Содержание
Введение.--------3
1. Группа—объект управления.------ 4
1.1. Группа: понятие, основные черты.-------4
1.2. Процесс формирования эффективной группы.---- 9
1.3. Неформальные группы и их использование в управлении организацией.-----13
2. Группа—центр принятия решений. ------ 16
2.1. Распределение ролей в группе.---- 16
2.2. Конформизм: соотношение «за» и «против».------------- 19
Заключение.-------25
Литература -------- 26