Характеристика маркетинговой информационной системы ЗАО "Универсам Центральный". (курсовая работа)

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……3
1 МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА………5
1.1. Значение и виды маркетинговой информации…..5
1.2. Методы сбора первичных маркетинговых данных………8
1.3. Процесс маркетингового исследования…….13
2 ХАРАКТЕРИСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ЗАО «УНИВЕРСАМ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ»…..16
2.1. Характеристика ЗАО «Универсам Центральный».
2.2. Разработка плана исследования….16
2.3. Проведение исследования и анализ результатов…….21
3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СБОРА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «УНИВЕРСАМ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ»……..24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……..29
ПРИЛОЖЕНИЕ 1……30
ПРИЛОЖЕНИЕ 2..….33