Имидж фирмы. (реферат)

План:

I.РОЛЬ ВНУТРЕННЕГО ИМИДЖА КОРПОРАЦИИ .3
1.ИДЕОЛОГИЯ КАМПАНИИ И ЕЕ ВНУТРЕННИЙ ИМИДЖ 3
2.ЦЕЛЕПОЛАГАЮЩАЯ ФУНКЦИЯ ИДЕОЛОГИИ. 6
3.МОБИЛИЗУЮЩАЯ ФУНКЦИЯ ИДЕОЛОГИИ 7
4.ФУНКЦИЯ САМОИДЕНТИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА 8
5.ФУНКЦИЯ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ ЦЕННОСТЕЙ И МОДЕЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ 11
II. СОЗДАНИЕ ИМИДЖА КОМПАНИИ...12
1.СТРОИТЕЛЬНЫЕ БЛОКИ МАСТЕР-ПЛАНА 12
2.ФУНДАМЕНТ 15
3.ВНЕШНИЙ ИМИДЖ 16
4.ВНУТРЕННИЙ ИМИДЖ 18
5.НЕОСЯЗАЕМЫЙ ИМИДЖ 19
III.ЗАКЛЮЧЕНИЕ …..21
IV.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. …22