Ирина Эланс
Заказ: 1071370
Менеджмент в малом бизнесе. (курсовая работа)
Менеджмент в малом бизнесе. (курсовая работа)
Описание
план
ВВЕДЕНИЕ……3
1. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА……4
1.1 СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ……4
1.2 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА ….7
1.3 ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ И СТАДИИ МЕНЕДЖМЕНТА …….8
2. ПРЕДПРИЯТИЯ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ……10
2.1 МИССИЯ И СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ФИРМЫ ……….10
2.2 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ………13
2.3 ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР ПРЕДПРИНЕМАТЕЛЬСКИХ ФИРМ ……17
2.4 УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ ……….22
2.5 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ……24
2.6 МЕНЕДЖЕР, ЕГО ФУНКЦИИ, ТРЕБОВАНИЯ ……28
2.7 УЧАСТИЕ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ ………30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……….34

- Менеджмент в Российском бизнесе. (контрольная работа)
- Менеджмент и его взаимосвязи. (контрольная работа)
- Менеджмент и его основные задачи. (реферат)
- Менеджмент и конкуренция. (курсовая работа)
- Менеджмент и психология. (курсовая работа)
- Менеджмент как искусство и наука. (реферат)
- Менеджмент качества приборостроительной продукции. (реферат)
- Мезозойская эра (реферат)
- Менеджер банка. (дипломная работа)
- Менеджер как субъект инновационного поведения. Значение и роль конъектурных вопросов в исследовании маркетинговой деятельности предприятия. (контрольная работа)
- Менеджер ОАО "МАЗ". (дипломная работа)
- Менеджерский анализ фирмы. (курсовая работа)
- Менеджер современной организации. (контрольная раьота)
- Менеджер торгово-посреднической фирмы получает жалобы от некоторых клиентов на то, что служащие фирмы затрачивают слишком много времени на выполнение их заказов. Собрав и проанализировав соответствующую информацию, он выяснил, что среднее время выполнения заказа составляет 5 дней, однако для выполнения 15% заказов потребовалось 10 дней и более. Учитывая, что время выполнения заказа есть случайная величина, распределённая по нормальному закону, определите фактическое стандартное отклонение времени обслуживания клиентов.