Мотивация персонала на фирме. (дипломная работа)

Содержание

Введение 4
Глава 1. Теории мотивации 6
1.1. Определение мотивации 6
1.1.1. Основные функции мотивации 16
1.1.2. Мотивационный процесс и методы мотивации 17
1.1.3. Основные мероприятия, направленные на повышение мотивации 21
1.1.4. Мотивация персонала в условиях рынка 37
1.1.5. Мотивация как процесс управления персоналом 38
1.2.Содержательные теории мотивации 40
1.2.1. Иерархическая теория потребностей А. Маслоу 41
1.2.2. Теория выживания, принадлежности и роста К. Алдерфера 43
1.2.3. Приобретенные потребности. Теория трех потребностей Д. МакКлелланда 44
1.2.4. Двухфакторная мотивационно – гигиеническая концепция Фредерика Герцберга. 45
1.3. Процессуальные теории мотивации 47
1.3.1. Теория ожидания В. Врума 47
1.3.2. Теория мотивации Л. Портера – Э. Лоулера 49
1.3.3. Теория справедливости С. Адамса 51
1.4. Основные принципы трудовой мотивации 53
1.4.1. Мотивация работников через организацию работ 60
Глава 2. Анализ и оценка использования системы трудовой мотивации в управлении персонала в ООО «Г.К. ЮВИ ПЛЮС КОНСАЛТИНГ» 62
Глава 2. Анализ и оценка использования системы трудовой мотивации в управлении персонала в ООО «Г.К. ЮВИ ПЛЮС КОНСАЛТИНГ» 62
2.1. Описание организации и анализ положения на рынке ООО «Г.К. ЮВИ ПЛЮС КОНСАЛТИНГ» 62
2.1.1. Общие сведения об организации 62
2.1.2. Экономико-организационная характеристика 62
2.1.3. Факторы (STEEP) влияющие на развитие предприятия 64
2.1.4. SWOT анализ. 70
2.2. Анализ факторов влияющих на мотивацию работников в 73
ООО «Г.К. ЮВИ ПЛЮС КОНСАЛТИНГ» 73
2.2.1. Структура управления предприятием 73
2.2.2. Система материального стимулирования 74
2.2.3. Моральное стимулирование работников 76
2.2.4. Меры дисциплинарного воздействия 79
2.2.5. Социально-экономические формы проявления мотивации труда 80
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы 85
мотивации персонала ООО «Г.К. ЮВИ ПЛЮС КОНСАЛТИНГ» 85
3.1. Организационно-экономический механизм совершенствования практики применения мотивации труда в системе управления предприятием. 85
3.1.1. Система грейдов 85
3.1.2. Механизм повышения эффективности применения мотивации труда в управлении предприятием 87
3.1.3. Методика оценки уровня использования мотивации труда в управлении предприятием 99
3.1.4. Переменная часть оплаты труда (премии) 101
3.3. Создание системы обучения персонала 104
Заключение 109
Список используемых источников и литературы 112