Основные этапы маркетинговых исследований (курсовая работа)

Введение. 2
1 Подготовка к исследованию (методологический этап). 3
1.1 Определение проблемы и постановка цели. 3
1.2 Определение целей маркетингового исследования. 6
1.3 Формирование рабочих гипотез. 8
1.4 Выбор методов исследования, определение выборки. 10
1.5 Разработка плана исследования. 13
2. Сбор данных. 14
3 Анализ полученных данных. 17
3.1 Подготовка данных к анализу. 17
3.2 Анализ полученных данных. 18
4. Подготовка отчёта и презентация маркетингового исследования. 22
5 Проведение маркетингового исследования «Тайный покупатель» для книжных магазинов г. Воронежа. 25
Список использованной литературы. 27
Приложения.

Всего 31 страница