Особенности делового общения. (реферат)

Оглавление

Введение…….3
I Особенности делового общения……. 5
1.1. Стиль делового общения, характерный для иностранцев…………..5
1.2. Особенности деловых контактов российских бизнесменов……….10
II Язык общения деловых людей……….13
2.1. Положение в обществе и жесты……..13
2.2. Зональное пространство у разных наций……14
2.3. Значение рукопожатия……….15
2.4. Деловое представление…….16
III Одежда и деловые приемы…..18
3.1. Деловой стиль одежды российских бизнесменов…..18
3.2. Деловой стиль одежды иностранцев… 20
Заключение……..22
Список литературы…….23