Особенности разработки стратегического планирования предприятия на примере Унитарного предприятия почтовой связи ГРОДНООБЛПОЧТА. (дипломная работа)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…4
1. Теоретические основы стратегического планирования на предприятии….6
1.1 Стратегическая установка — миссия организации……..6
1.2 Ключевые цели и задачи стратегического планирования….7
1.3 Природа стратегических решений……..9
1.4 Слагаемые стратегического управления……..12
2. Стратегическое планирование и управление на унитарном предприятии ГРОДНООБЛПОЧТА…....16
2.1 Характеристика предприятия…….16
2.2 Управление предприятием…….18
2.3 Основные услуги УП «гродноОБЛПОЧТА»…....19
2.4 Анализ финансового состояния предприятия за 2004 г .21
2.4.1 Структура выручки………21
2.4.2 Структура себестоимости…..22
2.4.3 Среднемесячная заработная плата, производительность труда…..23
2.4.4 Распределение прибыли…….24
2.2.5 Численность работников. Формы и системы оплаты труда...24
2.2.6 Коэффициенты текущей ликвидности и обеспеченности собственными оборотными средствами…….28
2.4.7 Дебиторская и кредиторская задолженность….29
3. Стратегическое планирование на УП «ГродноОБЛПОЧТА»….31
3.1 По предоставлению услуг почтовой связи и нетрадиционных для почты услуг…..31
3.2 В области модернизации производства…….32
3.3 В области качества предоставляемых услуг……34
3.4 В области потребности в специалистах, подготовки кадров…35
3.5 В области совершенствования форм и систем оплаты труда….36
3.6 Стратегия маркетинга…….37
3.6.1 Потребители продукции……37
3.6.2 Оценка рынка и объема услуг связи. Анализ конкурентоспособности услуг…..38
3.6.3 Существующие и потенциальные потребности в услугах связи…40
3.6.4 Маркетинговая политика предприятия..40
3.6.5 Ценообразование…..41
3.6.6 Реклама…….41
Заключение……..42
Список использованной литературы….43