Планирование развития персонала предприятия (организации) на основе повышения его квалификации на примере ООО «Пивоваренная компания «Балтика» (Дипломная работа - ВКР)

ВВЕДЕНИЕ.......................................................................................................... 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ ПОВЫШЕНИЯ ЕГО КВАЛИФИКАЦИИ.. 6
1.1. Понятие повышения квалификации персонала......................................... 6
1.2. Планирование и формы повышения квалификации персонала............... 19
1.3. Этапы процесса обучения работников в современной организации...... 29
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПЛАНИРОВАНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ПИВОВАРЕННАЯ КОМПАНИЯ «БАЛТИКА»............................................ 38
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Пивоваренная компания «Балтика»...... 38
2.2. Процесс планирования повышения квалификации персонала в ООО «Пивоваренная компания «Балтика»................................................................. 46
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «ПИВОВАРЕННАЯ КОМПАНИЯ «БАЛТИКА»................................................................................ 55
3.1. Необходимость совершенствования системы обучения персонала ООО «Пивоваренная компания «Балтика»....................................................... 55
3.2. Предложения по повышению эффективности обучения персонала ООО «Пивоваренная компания «Балтика»....................................................... 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.......................................... 71
ПРИЛОЖЕНИЕ.................................................................................................... 75