Проблемы сочетания формального и неформального в социальной организации. (курсовая работа)

Содержание
Введение. 3
1. Понятие групп и их значимость 4
1.1. Формальные группы 5
1.2. Неформальные группы 6
2. Синтез формального и неформального в организации 8
2.1. Роль групп в процессе функционирования организации 8
2.1.1. Причины 9
2.1.2. Характеристики 11
2.1.3. Взаимодействия 13
2.2. Методы управления 16
2.2.1. Консультации 16
2.2.2. Обучение и внушение 17
2.2.3. Лояльность 18
2.2.4. Замена руководителя 18
2.2.5. Перевод на другое место работы 19
2.2.6. Размещение кабинетов 19
2.2.7. Признание естественных лидеров 20
2.2.8. Обмен информацией 21
Заключение 22
Литература 23