Процессы. Подход к управлению организацией. (курсовая работа)

Введение 4
1. Процессный подход – современный подход к управлению организацией
1.1. Условия и причины возникновения процессного подхода 5
1.2. Техника построения бизнес-процессов 8
1.3. Понятие процессного подхода 11
1.4. Особенности внедрения процессного подхода к управлению 12
1.5. Функции процессного подхода 17
2. Процессный подход к управлению деревообрабатывающим заводом
2.1. Общая характеристика предприятия 21
2.2. Характеристика управления организацией с позиции процессного подхода 27
2.3. Рекомендации по внедрению элементов процессного подхода в деятельность деревообрабатывающего завода 28
Заключение 40
Библиографический список 41
Приложение 43