Развитие персонала. (дипломная работа)

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ I. Значение развития персонала предприятия 6
1.1. Сущность развития персонала 6
1.2. Определение потребности в развитии персонала 12
1.3. Нормативно – правовое регулирование деятельности по оказанию услуг в работе с персоналом 18
РАЗДЕЛ II. Организация консалтингового предприятия по обучению персонала и руководящих работников 25
2.1. Маркетинговый план 25
2.1.1. Анализ отрасли, обзор маркетинговой среды 25
2.1.2. Маркетинговые стратегии: сегментирование, выбор целевых сегментов позиционирования 42
2.1.3. Маркетинговая программа 47
2.1.4. Бюджет программы, этапы действий 56
2.2. Организационный план 63
2.2.1. Организационно-правовые нормы 63
2.2.2. Организационная структура 77
2.2.3. Инвестиционный план 82
РАЗДЕЛ III. Основные направления совершенствования системы развития персонала 86
3.1. Пути совершенствования методов развития кадрового потенциала предприятия 86
3.2. Совершенствование форм повышения предприятием квалификации персонала: корпоративный университет 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 97
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 100
ПРИЛОЖЕНИЯ 105