Стратегический менеджмент на примере ОАО «Банк Москвы» (курсовая работа)

1. Краткая характеристика организации ОАО «Банк Москвы» 2
2. PEST-анализ ОАО «Банк Москвы» 3
3. Матрица влияния возможностей и угроз 5
4. SWOT-анализ ОАО «Банк Москвы» 7
5. Анализ конкуренции в отрасли с использованием модели М. Портера «Пять сил конкуренции» 9
6. Ключевые факторы успеха 11
7. Позиционирование 13
8. Матрица БКГ и GE-McKinsey 14
9. Цепочка ценностей 17
10. Дерево целей 21
Список использованной литературы 23
Приложение 24