Трансформация бизнес-моделей в банковской сфере (Дипломная работа)

Введение 3
Глава 1. Эволюция банковских услуг 7
1.1. Обзор истории банковских услуг: краткий обзор 7
1.2. Анализ влияния инноваций на изменение банковских услуг 24
1.3. Процесс изменения бизнес-моделей на основе использования технологических инноваций 27
1.4. Стратегические альтернативы развития банка 30
1.5. Выводы к главе 1 31
Глава 2. Анализ технологических факторов, влияющих на современные банковские услуги 33
2.1. Модель распределенных данных (Blockchain) 39
2.2. Проектный подход в деятельности банков (методология AGILE) 42
2.3. Модель «облачного» банкинга (Cloud banking) 49
2.4. Влияние технологических факторов на изменение бизнес-моделей банков 53
2.4.1. Интеграция Blockchain (Citigroup). 53
2.4.2. Внедрение AGILE (ING Bank) 61
2.4.3. Интеграция cloud banking (Goldman Sachs) 66
2.5. Выводы к главе 2 69
Глава 3. Анализ влияния технологических инноваций на бизнес-модели российских банков 70
3.1. Тенденции развития розничного банковского бизнеса в России 70
3.2. ПАО «Сбербанк России»: от традиционных банков к FinTech 73
3.2.1. Анализ текущей бизнес-модели ПАО «Сбербанк России» 73
3.2.2. Анализ целевой бизнес-модели ПАО «Сбербанк России» 82
3.3. Влияние технологических факторов на изменение бизнес-модели среднего российского банка 85
3.3.1. Анализ текущей бизнес-модели ОАО «Морской Банк» 86
3.3.2. Разработка целевой бизнес-модели и стратегических альтернатив ОАО «Морской банк» 94
3.4. Выводы к главе 3 100
Заключение 101
Литература 104
Приложения 112

Всего 114 страниц