Михаил приобрел автомобиль марки Форд. 02 мая 2011 г. автовладелец сдал его на гарантийный

Михаил приобрел автомобиль марки Форд. 02 мая 2011 г. автовладелец сдал его на гарантийный (Решение → 23455)

Михаил приобрел автомобиль марки Форд. 02 мая 2011 г. автовладелец сдал его на гарантийный ремонт в уполномоченный сервисный центр Форд в г.Омске. Мастер по гарантии обещал Михаилу, что ремонтные работы будут закончены через 5 дней. Однако, автомобиль до сих пор находится в сервисном центре на ремонте по причине отсутствия необходимых деталей для замены. Вопросы к задаче: 1) Каким образом Михаил может защитить свои права? 2) Продлится ли срок гарантии на машину после окончания ее ремонта? Если да, то - на какой срок? 3) Если в процессе ремонта выяснится, что причиной поломки стал некачественный бензин, заливаемый владельцем, вправе ли сервисный центр снять авто с гарантийного обслуживания? 4) Если Михаил заливал только рекомендуемый бензин с октановым числом 98, но топливная система все равно вышла из строя (бензин оказался некачественным), как вы посоветуете ему защитить свои права?



Михаил приобрел автомобиль марки Форд. 02 мая 2011 г. автовладелец сдал его на гарантийный (Решение → 23455)

Автосервис отвечает за выполнение заказов в срок, за качество выполненных работ, сохранность и комплектность автотранспортных средств, принятых на обслуживание (ремонт) в соответствии с действующим законодательством.
Заказчик может предъявить претензии по качеству и объему выполненных работ в течение следующих гарантийных сроков:
- на работы технического обслуживания - в течение 20 дней при пробеге не более 1000 км;
- на работы текущего ремонта - в течение 30 дней при пробеге не более 2000 км;
- на работы по ремонту кузова и его элементов - в течение 6 месяцев;
- на работы по полной и частичной окраске - в течение 6 месяцев.
Указанные гарантийные сроки являются минимальными и могут быть увеличены автосервисом в соответствии с его технологическими возможностями.
Что касается гарантии на замененные детали, узлы и агрегаты, то это является прерогативой предприятия-изготовителя . Например, на новые кузова, двигатели, коробки передач, передние подвески, задние мосты, рулевое управление, редукторы заднего моста, сцепления легковых автомобилей, поставляемые в запасные части рыночного фонда, срок гарантии должен быть меньше 12 месяцев

. Например, на новые кузова, двигатели, коробки передач, передние подвески, задние мосты, рулевое управление, редукторы заднего моста, сцепления легковых автомобилей, поставляемые в запасные части рыночного фонда, срок гарантии должен быть меньше 12 месяцев