Анализ конкурентной среды, планирование и внедрение эффективных методов управления предприятием



 

 

 

Анализ конкурентной среды, планирование и внедрение эффективных методов управления предприятием.

(на примере машиностроительного комплекса Рязанского региона)

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Введение

Глава   1. Теоретические и методологические основы управления конкурентоспособностью предприятия.

1.1.     Сущность конкурентоспособности товара и предприятия, факторы ее определяющие.

1.2. Современные подходы к оценке конкурентоспособности.

1.3. Управление конкурентоспособностью как основа выживания предприятий машиностроительного комплекса в современных условиях.

Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятий машиностроительного комплекса

2.1. Анализ социально-экономического положения в регионе.

2.2. Анализ конкурентоспособности предприятий машиностроения г. Рязани.

2.3. Анализ финансово-экономического состояния предприятий машиностроительного комплекса г. Рязани.

Глава 3. Формирование механизма управления конкурентоспособностью.

3.1.   Разработка способа оценки конкурентоспособности товара и предприятия.

3.2. Механизм управления конкурентоспособностью.

3.3.     Повышение  устойчивости  предприятия в результате роста его конкурентоспособности.

3.4.     Заключение.

3.5.     Библиографический список использованной литературы.

Приложение.

 

Введение

 

Проблема конкурентоспособности носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической жизни любой страны. В советское время конкуренция была подавлена планом и не могла быть заменена социалистическим соревнованием, экономика была лишена важнейшей движущей силы развития. Этим объясняются многие глубинные причины наших экономических и социальных трудностей, низкого качества выпускаемой продукции.

Особенность нынешней ситуации состоит в том, что в распоряжении российского бизнеса находится огромный мировой теоретический и практический опыт ведения конкурентной борьбы. Это, конечно же, не означает необходимости слепого копирования имеющегося примера тех или иных стран, тем более что его прямое использование на российских предприятиях часто затруднено из-за уникальности, отсутствия универсальных схем конкурентного поведения на рынке. В создавшихся условиях, особенно, важно выделить наиболее ценное в теории и практике и на этой основе разработать такие приемы и методы, которые отвечают условиям, сложившимся в России, а так же условиям конкретного производства. Как показала практика, большинство российских предприятий не готово к активному ведению конкурентной борьбы. В результате промышленность оказалась в таком тяжелом положении, что сколько-нибудь серьезные инновации, связанные с усилением конкурентной позиции предприятий, стали невозможны. И, тем не менее, выход из тяжелого экономического положения может быть лишь в создании конкурентоспособного производства, ориентированного  на  нужды  потребителей.  И  в  этом  смысле, конкурентоспособность является условием выживания отечественных предприятий.

Проблема оценки и управления конкурентоспособностью предприятий в России осложняется проблемами общего спада производства, кризисом неплатежей, отсутствием рынка информации о характеристиках предприятий конкурентов. У основной массы предприятий на первое место встает проблема выживаемости в условиях кризиса, преодоление финансовых трудностей, многим предприятиям грозит процедура банкротства.   В данных условиях, с одной стороны, заниматься оценкой конкурентоспособности предприятия достаточно сложно, с другой -    для выхода предприятия из кризиса, необходимо оценить его  конкурентный потенциал, проанализировав все факторы конкурентоспособности предприятия, без этого невозможно разработать стратегию дальнейшего развития предприятия. В связи с этим, создание   системы   управления   конкурентоспособностью   становиться важнейшим   условием   дальнейшего   существования   отечественных предприятий.

На сегодняшний день в нашей стране существует некоторая недооценка вопросов управления конкурентоспособностью   в практике менеджмента предприятия. Это объясняется сохранением традиций работы на этапе «рынка продавца». Но данный подход совершенно не отвечает требованиям современного этапа развития рынка. Оценка конкурентоспособности субъектов хозяйствования и выпускаемой ими продукции   должна стать важным моментом в практике предпринимательства и менеджмента при решении вопросов инвестирования, маркетинга, банкротства.

Руководителям   предприятия  и  их  собственникам  необходим инструментарий, позволяющий проводить мониторинг способности к конкурентной борьбе и управления ею. В качестве такого инструментария должна   выступать   система   оценки   и   регулирования   уровня конкурентоспособности.

Однако на сегодняшний день в российской практике существует определенная недооценка вопросов управления конкурентоспособностью предприятия. Рассмотрение существующих методов оценки конкурентоспособности предприятия и выпускаемой им продукции   продемонстрировало их непригодность для целей управления. Они не учитывают всех факторов конкурентоспособности, поэтому не позволяют получить адекватные результаты. Без оценки конкурентоспособности, без анализа всех факторов влияющих на конкурентоспособность продукции и фирмы в целом, работа, направленная на повышение уровня конкурентоспособности, будет, в значительной степени, слепа и может не дать желаемых результатов. Будущие позиции в конкуренции зависят от ряда факторов, которые не отражаются в отчетности, но могут оказать значительное влияние на будущую прибыль, например, стратегические планы, обсуждаемые контракты, известные действия конкурентов. Оценить эти факторы можно только в результате опросов собственников, менеджеров фирмы, партнеров по бизнесу. Кроме того, на первый взгляд, является очевидным влияние конкурентоспособности продукции и предприятия в целом на устойчивость его работы, однако, на настоящий момент, отсутствует комплексное исследование механизма данного влияния. Частично восполнить этот пробел и призвана данная работа.

Народно-хозяйственная значимость и недостаточная проработанность вопросов оценки конкурентоспособности товара, предприятия и управления ее уровнем определило цель и содержание настоящей аттестационной работы.

 

Цель и задачи исследования.

 

Целью настоящей работы является разработка механизма управления конкурентоспособностью предприятия и выпускаемой продукции.

 

Для достижения указанной цели в работе были поставлены и решались следующие задачи:

 

- исследовать современное состояние теории конкуренции и раскрыть содержание   категорий   "конкурентоспособность   товара"   и "конкурентоспособность предприятия", выявить взаимосвязь между ними;

- выявить факторы конкурентоспособности продукции и предприятия;

- изучить и систематизировать существующие   методы оценки конкурентоспособности товара и предприятия;

- исследовать   динамику   конкурентоспособности   и   основных экономических     результатов     деятельности     предприятий машиностроительного комплекса г. Рязани;

- определить способы оценки конкурентоспособности предприятия и продукции;

- исследовать   механизм   влияния   конкурентоспособности   на экономическую устойчивость предприятия;

- разработать основные принципы и механизм функционирования системы   управления   конкурентоспособностью   как   основы экономического развития предприятия;

- провести оценку эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности.

 

Объектом исследования являются машиностроительные предприятия г. Рязани, действующие на конкурентном рынке.

 

Предметом исследования является механизм управления конкурентоспособностью предприятия и продукции.

 

Методологическую  и теоретическую  основу исследования составляют труды ведущих отечественных и зарубежных ученых по   проблеме   конкурентоспособности   и   управления   ее  уровнем, законодательные акты Российской Федерации и Рязанской области по проблемам становления предпринимательства, развития конкуренции и ограничения монополистической деятельности на рынках товаров и услуг, материалы научно-практических конференций, публикации в периодической печати.

Информационную  базу  исследования  составили  статистические материалы Госкомстата РФ, материалы Федеральной службы по делам о несостоятельности и финансовому оздоровлению по Рязанской области, данные годовой и текущей отчетности предприятий машиностроения г. Рязани.

При решении поставленных задач использовались методы экономико-статистического, системного, сравнительного, логического, причинно-следственного и структурного анализа, а также метод экспертных оценок.

Основное содержание исследования представлено тремя главами.

 

В первой главе "Теоретические и методологические основы управления конкурентоспособностью предприятий" - исследуются основные положения современной теории конкуренции, анализируются теоретические основы конкурентоспособности на двух уровнях: товара и предприятия в целом, с установлением их взаимосвязи и взаимообусловленности. Уточнены понятия конкурентоспособности товара и предприятия. Конкурентоспособность товара является результатом реализации конкурентоспособности предприятия. В тоже время, уровень конкурентоспособности продукции определяет финансовый потенциал конкурентоспособности предприятия. Рассматриваются основные факторы,  определяющие  уровень  конкурентоспособности  товара  и предприятия.     Исследуются    существующие     способы     оценки конкурентоспособности с позиции их пригодности для целей управления. Анализ показал, что существует потребность в разработке способа оценки, позволяющего создать на предприятии систему управления уровнем конкурентоспособности.      Рассматривается   специфика   предприятий машиностроительного комплекса, определяющая способность отечественных предприятий   противостоять   конкурентной   борьбе.   Обосновывается необходимость управления конкурентоспособностью как основы выживания предприятий в современных условиях.

 

Во второй главе "Анализ конкурентоспособности предприятий машиностроительного комплекса" анализируется экономическая ситуация в регионе и на ряде машиностроительных предприятий города. Экономическая ситуация в Рязанском регионе в целом идентична положению в стране. Падение производства промышленных товаров особенно ощутима в отраслях машиностроения и металлообработки. Во многом это связано с устареванием потенциала товаропроизводящего сектора экономики региона и, как следствие, с низким уровнем конкурентоспособности выпускаемой продукции. Проводится оценка конкурентоспособности продукции, выпускаемой рядом машиностроительных    предприятий    города.    Результатом    потери конкурентоспособности рассмотренных предприятий явилось значительное ухудшение основных финансово-экономических показателей деятельности.

 

В   третьей   главе   "Формирование   механизма   управления конкурентоспособностью" предлагаются разработанные способы оценки конкурентоспособности товара и предприятия, позволяющие управлять ее уровнем. Выявляется механизм влияния конкурентоспособности продукции и предприятия на экономические результаты деятельности. Предлагаются основные принципы системы управления конкурентоспособностью как основы экономического развития предприятия. Разрабатывается механизм управления уровнем конкурентоспособности на основе оценки. Предложенный механизм позволяет управлять конкурентоспособностью товара на всех этапах ЖЦТ. Отражаются результаты использования разработанных способов оценки на двух предприятиях машиностроительного комплекса, в том числе эффективность     внедрения     мероприятий     по     повышению конкурентоспособностью предприятий.

 

Научная новизна проведенного исследования состоит в следующем:

- систематизированы факторы конкурентоспособности промышленного предприятия, определяющие потенциал производства, потенциал развития, инвестиционный потенциал, и выявлена степень их взаимного влияния;

- установлена     прямая     зависимость     между    уровнями конкурентоспособности      продукции,      финансового      и предпринимательского рисков, а также показателями финансовой несостоятельности    предприятия    (ликвидность,    финансовая устойчивость);

- обоснован   способ   оценки   конкурентоспособности   товара, позволяющий учитывать ориентацию сегмента на ценовую или неценовую конкуренцию;

- предложен метод оценки конкурентоспособности предприятия, основанный на использовании элементов SWOT-анализа;

- разработан механизм функционирования системы управления конкурентоспособностью продукции, предполагающий постоянный мониторинг влияния принимаемых управленческих решений на устойчивость предприятия с помощью показателя "временной запас конкурентоспособности";

- предложена методика оценки эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности, основанная на оценке ее влияния на экономическую устойчивость предприятия.

 

Практическая значимость результатов исследования.

Теоретические выводы и обобщения, содержащиеся в работе, направлены на дальнейшее развитие теоретической базы для решения вопросов управления конкурентоспособностью. Рекомендации прикладного характера могут быть достаточно широко использованы в перспективной и текущей работе предприятий по управлению конкурентоспособностью. Предлагаемые способы оценки конкурентоспособности могут использоваться в качестве инструментария при решении вопросов инвестирования, маркетинга, санации и банкротства.

Разработанные способы оценки конкурентоспособности товара и предприятия используются на ряде предприятий машиностроительного комплекса:  ОАО "Рязанское производственное объединение счетно-аналитических машин", ОАО "Рязанский станкостроительный завод".

 

 

4.1. Анализ развития отрасли

С течением времени многие отрасли проходят через ряд стадий, начиная от роста, переходящего в зрелость и конечному спаду. Этот естественный путь развития компании содержит в себе несколько периодов с характерными для каждого из них проблемами и ошибками.

На определенном этапе роста компания проходит через кризис корпоративных отношений, связанный со структурированием власти в компании. Вслед за этим этапом быстрорастущие компании сталкиваются с проблемой финансирования роста. Именно в этот момент и возникает потребность в привлечении капитала на фондовом рынке, что заставляет компанию переходить от формы компании закрытого типа к компании открытого типа. Естественно развивающаяся компания осознает необходимость такой трансформации на соответствующем цикле своего развития и вынуждена создавать соответствующие корпоративные отношения. В случае компаний имеющих сконцентрированный акционерный капитал, у основного собственника возникает дилемма, известная в западной литературе как дилемма инсайдерского контроля: либо сохранять сконцентрированный контроль и расти низкими темпами; либо расти быстрыми темпами, но утратить сконцентрированный контроль. В первом случае, особенно на быстрорастущих рынках компания может утратить лидирующее положение в отрасли из-за отставания в росте, и, в конце концов, утратить конкурентоспособность. Во втором случае должна существовать соответствующая система корпоративного управления не только внутри компании, но и соответствующая внешняя среда, в которой компания может оставаться эффективной без концентрации контроля.

4.2. Барьеры для перехода из одной отрасли в другую

Барьеры перехода защищают стратегические группы от конкуренции с другими стратегическими группами в рамках одной отрасли. Барьеры перехода представляют общую теорию о миграции между несколькими сегментами в одной отрасли. Майкл Портер пересмотрел идею стратегических групп, когда отметил, что концепция барьеров перехода помогает объяснить как компании, работающие в одной отрасли, могут находиться на разных уровнях.

Для компаний, которые объединены в группу по причине использования одинаковых ресурсов, опыта, активов, барьеры перехода повышают внутренние издержки для того, чтобы перейти в другую отрасль. Например, одним из барьеров перехода может быть длительность отношений с потребителем.



Глава 1 Теоретические и методологические основы управления

конкурентоспособностью предприятий

 

1.1   Сущность конкурентоспособности товара и предприятия, факторы ее определяющие

 

1.1.1         Теоретические основы конкурентного поведения предприятий на рынке.

Анализ литературы по вопросам конкуренции и конкурентоспособности позволил констатировать, что традиционно существовавший разрыв между Россией и развитыми капиталистическими странами в области теории конкуренции  стал  сокращаться.  В настоящее время, под конкуренцией (в широком смысле) понимается соперничество между отдельными юридическими или физическими лицами (конкурентами), заинтересованными в достижении одной и той же цели на каком - либо поприще. С нашей точки зрения, удачное определение рыночной конкуренции дано в [23 7].

Под рыночной конкуренцией предприятий мы будем понимать борьбу фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущуюся фирмами на доступных им сегментах рынка.

В основе современных взглядов на конкуренцию лежат исследования М. Портера [159]. Выделение 5 сил конкуренции позволяет проанализировать основные элементы конкуренции и, тем самым, ранг фирмы на конкурентном рынке. Состояние каждой силы и их совместное воздействие определяют возможности конкретной фирмы в конкурентной борьбе и ее потенциал.

Значения каждой из пяти сил различны по отраслям, меняются во времени и предопределяют, в конечном счете, прибыльность отраслей. В тех отраслях, где действия этих сил складываются благоприятно, многочисленные конкуренты могут получать высокие прибыли от вложенного капитала. В тех же отраслях, где одна или несколько сил действуют неблагоприятно, очень немногим фирмам удается долгое время сохранять высокие прибыли.

В первую очередь, сказанное относится к пониманию того, какой рынок является  наиболее  перспективным  с  точки  зрения  конкуренции. Предприниматели часто считают, что привлекательные рынки - это те, которые развиваются быстрее всех или используют совершенные технологии. Но практика показывает, что преуспевающие и перспективные рынки имеют высокие входные барьеры, протекции со стороны государства, благоприятную систему поставок и самое меньшее число альтернативных отраслей, способных их заменить. Бизнес с новейшими технологиями и высокой эффективностью больше всех подвержен атакам конкурентов, вероятность банкротства на таких рынках очень велика. Примером может служить рынок персональных компьютеров.    Попытки    отечественных    изготовителей    создать конкурентоспособный компьютер окончились неудачей.

Вопрос, где конкурировать, на каком рынке извлекать прибыль всегда является одним из ключевых в маркетинговой ориентации предприятия.

Перенос старых, используемых для других условий, приемов и методов конкуренции на новые рынки не приносит желаемых результатов. Вопрос: как конкурировать является очень важным и его игнорирование означает полное отсутствие целевой ориентации в конкурентной борьбе, что особенно актуально для отечественных предприятий в современных условиях. Современная ситуация на внутреннем рынке характеризуется переходом от "рынка продавца" к "рынку покупателя". Переход к последнему в нашей стране предопределен объективными причинами. Во-первых, переход к рынку предоставил отечественному покупателю такую же свободу выбора, как и изготовителю, дефицит товаров на рынке отсутствует. Во-вторых, минимальные потребности на уровне всего общества удовлетворены.

В данной аттестационной работе предполагается, что "покупатель" и "потребитель" - одно и тоже лицо. Таким образом, переход к этапу "рынка покупателя" в России является закономерным этапом процесса развития рынка. Данный тезис подтвержден теоретическими исследованиями и мировой практикой, поэтому не требует особых доказательств в данной работе.

Отечественным  предприятиям  необходимо  учесть,  что  смысл конкурентной борьбы на данном этапе заключается не столько в действиях против предприятий соперников, сколько в завоевании конкретных потребителей, пользующихся услугами конкурентов. Конкурентная борьба ведется, в конечном счете, за бюджет потребителей. И, тем не менее, фирма, оценивая ситуацию на рынке, должна учитывать намерения конкурентов. Уровень конкурентоспособности предприятия, в конечном счете, заключается в возможности адекватной реакции фирмы на действия конкурентов. Реакция должна способствовать сохранению конкурентного статуса фирмы или его росту. При анализе конкурентов важно сконцентрировать внимание на вопросах, представленных в [24].

На конкурентный статус фирмы оказывает влияние интенсивность конкуренции в подсекторе. (Подсектор охватывает группу предприятий, производящих взаимозаменяемую продукцию.) Интенсивность конкуренции определяется пятью факторами: входными и выходными барьерами, фазой жизненного   цикла подсектора, давлением через товары субституты, способностью покупателей прийти к соглашению, способностью поставщиков прийти к соглашению [24].

Оценка интенсивности конкуренции является необходимым элементом подготовки маркетинговых мероприятий, разработки стратегии конкуренции. Ввиду сложности непосредственной оценки взаимоотношений факторов конкурентной среды возможно косвенное измерение интенсивности конкуренции. Оно основано на оценке реально контролируемых следствий данных отношений. Анализ подходов к оценке интенсивности конкуренции [24,8] позволил выделить три агрегированных показателя, определяющих интенсивность конкуренции: распределение рыночных долей между конкурентами; темпы роста рынка; рентабельность рынка.

1. Для оценки характера распределения рыночных долей между конкурентами обычно пользуются показателем, отражающим степень концентрации производства в отрасли. Он позволяет оценить степень монополизации рынка и является величиной, обратной интенсивности конкуренции. В соответствии с принятой практикой расчета используется, так называемый четырехдольный показатель концентрации. Другие показатели оценки уровня концентрации, подробно рассмотрены в [8]. Существенным недостатком всех показателей концентрации является их "нечувствительность" к различным вариантам распределения долей между конкурентами.

Однако, существует некоторая критическая пропорция долей двух независимых конкурентов, когда стремление к изменению пропорции затухает. Обычно эту пропорцию определяют как 2 к 1 и более [8]. И, напротив, отсутствие резкой разницы значений рыночных долей существенно повышает активность предприятий в борьбе за конкурентные преимущества. Таким образом, измерение степени сходства рыночных долей конкурентов должно стать основой для оценки интенсивности конкуренции на заданном товарном рынке.

2. Темпы роста рынка определяются фазой жизненного цикла товарного рынка. Интенсивность конкуренции среди существующих конкурентов наиболее высока, когда много фирм конкурируют при медленном росте, застое или даже сокращении емкости рынка.

3. Рентабельность рассматриваемого рынка, определяемая отношением совокупной прибыли, полученной предприятиями на данном рынке, к общему объему продаж [8]. Рынок с высокой рентабельностью позволяет реализовывать цели, стоящие перед предприятиями, относительно бесконфликтными приемами и методами. С уменьшением прибыльности бизнеса ситуация меняется на противоположную. Влияние вышеперечисленных показателей на интенсивность конкуренции можно представить в виде таблицы (см. табл. 1.1).

 

Таблица 1.1 Интенсивность конкуренции

Темпы роста рынка (фазы жизненного цикла)

 

Распределение рыночных долей

 

Уровень рентабельности рынка

 

Факторы,

усиливающие интенсивность конкуренции

 

Зарождение

 

Монополизированн ый рынок, большой разброс в рыночных долях

 

Высокий уровень рентабельности рынка

 

Насыщение рынка товаром, увеличение числа конкурентов, снижение цены на продукцию, снижение уровня рентабельности рынка.

 

Ускорение роста

 

Замедление роста

 

Низкий

коэффициент вариации рыночных

долей,доли достаточно крупные

 

Низкий уровень рентабельности рынка

 

Зрелость

 

Затухание

 

 

Превосходство   одной   из   конкурирующих   сторон   можно интерпретировать как силу, с которой соперник вытесняется с рынка. Чем выше уровень этого превосходства и чем более длительное время оно сохраняется, тем быстрее идет процесс замещения соперника [97].

Конкурирующие стороны стремятся предотвратить или замедлить выход соперников на интересующий их сегмент рынка мерами рефлексивного взаимодействия. Логика рефлексивного управления основана на том факте, что конкурирующие стороны воспроизводят рассуждения друг друга. Возможность осуществления рефлексивного управления порождает стремление сторон скрывать свои действия, держать их в тайне (коммерческая и техническая тайны).

Рефлексивное управление получило широкое применение в военной области в форме маскировки и создания ложных объектов на плацдарме, провокации, дезинформации, ложных действий и т.п. Возможности рефлексивного управления техническим развитием конкурента могут быть наиболее легко реализованы в случае, когда одна из сторон имеет большой опыт конкурентной борьбы (в наших условиях - это зарубежные фирмы), а другая такого опыта не имеет (многие российские предприятия). Отечественные предприятия для выживания в жестких условиях рыночной конкуренции, по-видимому, должны осваивать приемы рефлексивного управления по принципу "от простого к более сложному" (рефлексивное, контр рефлексивное, контр-контррефлексивное управление) [97].

В современных условиях каждому предприятию особенно важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые, с одной стороны, отвечали бы сложившейся в России рыночной ситуации и тенденциям ее развития, с другой - особенностям конкретного производства. Наиболее сложными этапами этой работы являются аналитическое осмысление путей достижения конкурентных преимуществ и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции предприятия. Для некоторых отечественных предприятий способом реализации имеющегося конкурентного преимущества может стать тщательный поиск своей рыночной ниши, например, изготовитель прочной, но не модной обуви, может найти своего потребителя в лице охранных фирм.

Для  повышения  уровня  конкурентоспособности  отечественных предприятий  и  выпускаемой  ими  продукции  необходима  оценка конкурентоспособности, позволяющая управлять ее уровнем. Без этого вся работа, направленная на повышение конкурентоспособности, будет обречена на ошибки и провалы.

 

Несмотря   на  значительное  количество  работ  по  проблеме конкурентоспособности, существуют некоторые различия в понимании этого термина:

• многовариантность, приводящая к тому, что часть исследователей, например, под конкурентоспособностью понимают лишь некоторые технические характеристики продукции, фирмы или отрасли;

• относительность, поскольку успешно конкурирующий на одних рынках товар будет совершенно неконкурентоспособен на других;

• различие подходов к оценке и анализу конкурентоспособности на разных ее уровнях: выделяют уровень конкурентоспособности товара, предприятия, отрасли и, наконец, уровень национальной экономики в целом [163].

В настоящей работе мы ограничимся рассмотрением только двух уровней - конкурентоспособность товара и конкурентоспособность фирмы. Эти два уровня конкурентоспособности соотносятся как часть и целое. При этом конкурентоспособность продукции является основным результатом реализации конкурентоспособности предприятия и по сравнению с ней является понятием более узким. Но в определенных рыночных условиях конкурентоспособность товара оказывается относительно самостоятельным понятием (дефицит товара или при неправильно выбранном рыночном сегменте).

 

7.7.2 Конкурентоспособность товара

 

Само слово конкурентоспособность по отношению к товару или услуге означает их способность выдерживать конкуренцию, то есть быть выгодно реализованными наряду или вместо других конкурирующих товаров или услуг. Конкурентоспособность товара есть не что иное, как возможность его успешной продажи на данном рынке в определенный момент времени [197].

Продавец, реализующий товар, обязан овладеть вниманием покупателей и побудить их к приобретению товара. Естественно, что потребительские свойства товаров оцениваются покупателями: одним из товаров отдается предпочтение, и они приобретаются. Процесс продажи может не состояться, если произведенные товары не соответствуют требованиям покупателей, условиям реализации и поэтому не пользуются спросом. Следовательно, в известном смысле, реализация товара (в целях использования по прямому назначению)   является   подтверждением   его   конкурентоспособности. Конкурентоспособность любого товара может быть определена только в результате сравнения с другим товаром и, следовательно, является относительным показателем. Она отражает отличие данного товара от товара-конкурента по степени удовлетворения конкретной потребности.

В нашей стране наиболее широкое исследование конкурентоспособности машинотехнической   продукции было проведено   А. Н. Литвиненко и А.    М.    Татьянченко,    которые    предложили    понимать    под конкурентоспособностью "характеристику товара, которая отражает его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.

Показатель, выражающий такое отличие, определяет конкурентоспособность анализируемого изделия по отношению к товару-конкуренту" [109]. Такой подход к определению конкурентоспособности товара по существу сводится к одному только его качеству. Это характерно для ситуации "рынка продавца" и не соответствует этапу "рынка покупателя". Несомненно, что качество является наиболее весомой составляющей конкурентоспособности, но возможности реализации продукции помимо качества зависят и от других факторов: условий платежа, срока поставки, уровня сервисного обслуживания, организация рекламы и расходы на нее, размер налогов и таможенного обложения, насыщенность рынка аналогичными товарами и т. д.

Анализ конкурентной среды, планирование и внедрение эффективных методов управления предприятием