Разработка элементов фирменного стиля и графической концепции рекламной политики нового оператора сотовой связи в г. Владивостоке

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ 

Владивостокский государственный  университет

экономики и сервиса 

Институт  Сервиса МОДЫ И ДИЗАЙНА

Кафедра ДИЗАЙНА 

                                                                                                                  УТВЕРЖДАЮ

                                                                                                               Заведующая кафедрой

                                                                                                                ____О. В. Масловская 

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 

к дипломному проекту

Разработка элементов  фирменного стиля и графической  концепции рекламной политики нового оператора сотовой связи в  г. Владивостоке 

Студентка                                                                                                          М. В. Лакизо 

Руководитель

Ст. преподаватель                                                                                            Т. В. Вознесенская 

Рецензент

член союза дизайнеров России                                                                       О. А. Тихомирова 

Владивосток 2010

Содержание 

      Введение  …………………………………………………………………………………3

      1 Основные  принципы разработки фирменного  стиля ……………………………….6

      1.1 Терминология ………………………………………………………………………..6

      1.2 Что такое фирменный стиль ………………………………………………………..8

      1.3 Теория разработки фирменного  стиля ……………………………………………..9

      1.4 Разработка фирменного стиля  на практике ………………………………………10

      1.5 Основные составляющие фирменного  знака и логотипа ………………………..12

      1.5.1Форма  ……………………………………………………………………………...12

      1.5.2 Шрифт …………………………………………………………………………….13

      1.5.3 Обзор фирменного блока ………………………………………………………..14

      1.5.4 Цветовые решения фирменного  блока …………………………………………15

      1.5.5 Черно-белая и инверсная версия  фирменного блока  ………………………….17

      Заключение ……………………………………………………………………………..18

      Список  использованных источников …………………………………………………19

      Приложение  А ………………………………………………………………………….21 

Введение 

      Целью дипломного проекта является разработка элементов фирменного стиля и графической концепции рекламной политики нового оператора сотовой связи в городе Владивостоке. Основными задачами данной работы являются:

1) разработка основных  элементов фирменного стиля, которая  включает в себя следующее:

      - фирменный  знак;

      - фирменный  логотип;

      - фирменный  блок;

      - виды  фирменного блока;

      - объемный  вариант фирменного блока;

      - построение  знака и логотипа;

      - модульная  сетка;

      - правила  расположения фирменного блока;

      - композиционные  привязки в фирменном блоке;

      - размеры  и способы масштабирования фирменного  блока;

      - минимальное  свободное поле;

      - цветовые  решения фирменного блока;

      - основные  фирменные цвета;

      - дополнительные  фирменные цвета;

      - фирменные  шрифты;

      - дополнительные  шрифты;

      - аналоговые  шрифты;

      2) фирменный  стиль в документообороте, включающий  в себя следующее:

      - визитная  карточка корпоративная;

      - визитная  карточка именная;

      - бланк  письма;

      - факс-бланк;

      - конверт  С4;

      - конверт  Е65;

      - папка  для бумаг;

      - блокнот  А4.

      Учитывая  специфику оказываемых услуг,  сотовым оператором – использование  технологии 3G (связь третьего поколения), следует выделить еще одну  задачу:

      3) раскрыть  понятие 3G.

      Несмотря на достаточное количество сотовых операторов, создание принципиально новой компании с аналогичными видами услуг является актуальным. Актуальность обусловлена тем, что посредством связи третьего поколения можно охватить более широкую целевую аудиторию, которая будет включать в себя людей с ограниченными возможностями, например глухонемых. Они смогут общаться не только с помощью смс-сообщений, но и видеть друг друга через видеосвязь, поскольку было выявлено, что они спокойно могут передавать жесты одной рукой, тогда как другой они держат телефон. У людей появится возможность видится с помощью телефона, находясь на расстоянии друг от друга в разных городах и даже странах.

      Мобильная связь ворвалась в жизнь современных людей. Она удобна, а многим просто необходима. Удивительно то, что никакой особой революции не было. Мобильная радиосвязь действует по принципам, открытым в XIX веке. Информацию передают электромагнитные волны, предсказанные Максвеллом и экспериментально обнаруженные Герцем. Ничего принципиально нового по сравнению с радиоустройствами Попова и Маркони: передатчик, приемник, антенны.1

      Можно сказать, что система сотовой связи - гигантский компьютер, распределенный в пространстве. По сложности ее можно сравнить с системой противоракетной обороны страны, которая на сегодняшний день теоретически способна справиться с сотней атакующих ракет. Даже если учесть сотню радиолокаторов и несколько сотен противоракет, с которыми необходимо поддерживать связь, - это все же не двести тысяч.

      Идея сотовой мобильной связи оказалась весьма плодотворной. Она стимулировала развитие многих областей техники: новые виды радиосигналов, новые материалы в электронике, миниатюрные источники питания, новые методы в информатике. Сотовая мобильная связь попала в русло современных стимулов развития цивилизации - создание более удобной жизни человека. Сотовые телефоны с возможностью выхода в Интернет, видеосвязи, высокоскоростной передачи данных и многое другое. Новая радиотехника способствует одновременно и свободе отдельного человека, и соединению людей в обществе, а такое сочетание - суть цивилизованной демократии.1

      Мы все привыкли к огромному количеству рекламы, практически каждый человек знает, что такое фирменный знак, логотип именно благодаря этим компонентам фирменного стиля мы узнаем того, кто нам предоставляет те или иные услуги. Именно поэтому каждый новый продукт, появляющийся на рынке стремиться иметь отличную от подобных товаров упаковку, более яркую, модную, современную, привлекательную, желаемую, запоминающуюся и так далее.

      Как уже было сказано ранее, фирменный стиль разрабатывается для сотового оператора, оказывающего услуги связи третьего поколения, с принципиально новой услугой видеосвязи. В связи с этим было выбрано англоязычное название iVISION [ай вижин]. Маленькая «i» в начале означает интерактивность. «VISION» в переводе на русский язык – видение (ударение на первый слог), что символизирует возможность видеть, дословно - видение. Все вместе это отображает суть 3G связи (связи третьего поколения) – возможность быть интерактивным (быстрый и легкий доступ в Интернет) и при этом иметь возможность визуального контакта со своим собеседником.

      Основные  принципы, которыми необходимо руководствоваться  при создании фирменного стиля  следующие – он должен быть:

   1) индивидуальным;

   2) ярким;

   3) запоминающимся;

   4) технологичным;

   5) информативным;

   6) понятным.

      Так же необходимо выделить целевую аудиторию, для которой будет предназначен данный продукт. От этого будут зависеть очень многие составляющие фирменного стиля, а точнее их решение (форма, шрифт, цвет и т. д.).

      Целевой аудиторией iVISION являются все возможные слои населения, но учитывая изначальную дороговизну данного вида услуг, первыми потребителями будут люди имеющие доход средний и выше среднего. Так же одной из главных задач iVISION является включить в свою аудиторию людей с ограниченными возможностями – глухих и глухонемых людей. 

      1 Основные  принципы разработки фирменного  стиля 

      1.1 Терминология 

      Фирменный стиль - единство постоянных визуальных и текстовых элементов, идентифицирующих принадлежность к конкретной фирме и отличающих ее от конкурентов. Набор цветовых, графических, словесных констант, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров и услуг, всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления. Фирменный стиль - основа коммуникационной политики фирмы.2 

      Фирменный  знак (сигнет от французского signe - знак, signer - клеймить, маркировать) - принадлежащий  организации знак (эмблема издательства, типографии или серии), воспроизводимый  в издании на авантитуле, титульном  листе, обложке или на переплете.2

      Логотип  (от немецкого Logotype, английского  logotype, греческого logos - слово + typos - отпечаток) -

      1) оригинальное  специально разработанное начертание, изображение полного или сокращенного  наименования фирмы или товаров  фирмы, выполненное графически  оригинальным способом, разработанное  специально для конкретной компании. Логотип регистрируется и является  словесной частью товарного знака  и специально разрабатывается  фирмой в целях привлечения  внимания к ней и ее товарам;

      2) литеры  с наиболее употребляемыми слогами,  словами, ранее применявшиеся  при металлическом наборе. В компьютерном наборе логотип - это знак или изображение, которое используется при оформлении полос издания. Часто под логотипом имеют в виду фирменный знак - сигнет.2

       Логотип (от греч. logos - слово и typos - отпечаток) - оригинальное начертание, изображение полного или сокращенного наименования фирмы или товаров фирмы. Специально разрабатывается фирмой с целью привлечения внимания к ней и к ее товарам.

      Фирменный блок - оригинальная, легко запоминающаяся графическая композиция, объединяющая товарный знак, название фирмы, почтовые и банковские реквизиты и, возможно, девиз. Фирменный блок  может без изменений использоваться для оформления фирменных бланков и конвертов.3

      Фирменный  блок - объединенные в композицию  товарный знак и логотип, а  также поясняющие надписи: страна, почтовый адрес, телекс, телефакс, телефон.3 

      Товарный знак (торговая марка, эмблема, фабричная марка) - зарегистрированное в установленном порядке оригинально оформленное художественное изображение (оригинальные названия, художественные композиции и рисунки в сочетании с буквами, цифрами, словами или без них и т. п.). Товарный знак служит для отличия товаров или услуг одного лица (юридического или физического) от однородных товаров или услуг др. товарного знака иногда называют фирменными знаками. Они могут служить для идентификации как фирмы, так и ее отдельных товаров (товарных групп). Делятся на четыре основные группы: изобразительные (эмблема), словесные (логотип), смешанные (комбинированные, т. е. графика и логотип), объемные (оригинальная форма изделия или упаковки). К товарному знаку предъявляется ряд требований: охраноспособность, простота, индивидуальность (оригинальность), адекватность и ассоциативность. Товарный знак и внешний образ фирменного стиля могут меняться.3 

      1.2 Что такое фирменный стиль 

      Основой фирменного стиля является фирменный знак.

      Существует  3 основных типа фирменных знаков, которые могут быть использованы как самостоятельно, так и в сочетании:

      1) иллюстративные (иллюстрирующие деятельность компании);

      2) графические  (включающие в себя элементы  графики, часто абстрактно или  обобщенно показывающие деятельность  компании);

      3) текстовые  (текст, представляющий деятельность  компании).4

      Учитывая  вышеизложенное, фирменный знак iVISION выглядит следующим образом:

      - графическое  изображение;

      - оригинальное  фирменное написание названия  компании – логотип;

      - сочетание  графического изображения и оригинального  фирменного написания названия  компании (см. Приложение А: рис.  А.1, А.2).

      Существует  десять ключевых составляющих  профессионального фирменного знака:

      1) долговечный  стиль;

      2) ясность;

      3) привлекательность  для потребителей;

      4) выражает  правильный имидж;

      5) разборчивость;

      6) видимость;

      7) простота;

      8) запоминаемость;

      9) описательность;

      10) цвет.

      Главная цель - привлечь, удержать и продлить внимание. Фирменный знак - это сердце индивидуальности компании. Без него невозможно создать отвечающий всем требованиям фирменный стиль. С плохо разработанным фирменным стилем, имидж компании может сильно пострадать. Не стоит допускать, чтобы это произошло. Фирменный стиль компании может означать разницу между постоянным привлечением новых клиентов и неимением их вообще. Позволив дизайнеру разработать его, компания получит имидж в современном стиле для успеха ее бизнеса.5 

      1.3 Теория разработки фирменного  стиля 

      Если фирменный знак отвечает запросам компании и удерживает целевой рынок, если он узнаваем и запоминаем, может быть использован при ограниченной цветовой палитре (по причине стоимости и простоты его воспроизведения), тогда можно с уверенностью говорить об успехе торговой марки.

      Сначала, чтобы создать эффективный фирменный знак, нужно исследовать свои дизайнерские навыки. Затем - компанию, которая поручила  разработку фирменного стиля. Необходимо уточнить, что изучение самой компании не ограничивается простым узнаванием о ее кредитоспособности. Требуется основательное изучение перспективы клиентов: что они хотят, что они ожидают, как оценивают ведение дел. Поговорив с работниками, владельцами, партнерами и клиентами, добавив к этим интервью факты об особенностях данной индустрии, приведет к объективным выводам, которые помогут успешно создать фирменный стиль компании.6

      Если фирменный знак успешен для сотового оператора, то он не будет работать для автомобильной промышленности, и все из-за разницы в потребностях клиентов. Люди, которые ищут услуги, отвечающие их запросам, с удобной абонентским пакетом, высоким качеством, оказываемых услуг, ожидают все это получить по умеренным ценам. Фирменный знак, который несет информацию об этих ожиданиях, привлечет много новых клиентов, тогда как неудачный фирменный знак может сильно навредить бизнесу.

      Фирменный знак должен нести заряд эмоций, так как зачастую он и складывает общее впечатление о компании со стороны потенциальных клиентов.

      Например, если нужно выразить в фирменном  знаке стабильность компании, то  необходимо создать такой фирменный  знак, который бы вызывал такие  эмоции у людей.7

      Существует несколько приемов, которые нужно использовать в процессе разработки фирменного знака с логотипом, чтобы сделать их не только эстетически приятными, но и гармоничными.

      Сначала выбирается шрифт (с засечками или без) и цветовая палитра. Если эмоциональная цель логотипа определена, то выбор шрифта и цвета будет предопределен. Важно знать теорию цвета, иначе  можно неправильно передать требуемую информацию.

      Необходимо тщательно обдумать форму. Закругленные грани и острые углы в логотипе могут означать разницу между агрессивным и инертным сообщением. Если компания, для которой создается логотип, желает, чтобы он побуждал к действию, волновал, то использование ровных, закругленных форм не будет являться правильным решением в данном случае.8 

      1.4 Разработка фирменного стиля  на практике 

      Фирменный стиль - это имидж компании или продукта. Его задачей является создание запоминающегося, узнаваемого впечатления у потенциальных клиентов и потребителей. Главным образом, фирменный стиль - это сердце корпоративной индивидуальности. Что же делает его таковым? Многие люди ответили бы: «Я просто знаю это, когда его вижу!» И это не так далеко от истины. Хороший фирменный знак удерживает взгляд, заставляет человека заинтересоваться, увлекает, но на короткое время, за которое имидж и сущность компании запоминается, а не отфильтровывается вместе с миллионами ежедневных раздражителей. Качественным и профессиональным фирменный стиль делают элементы, некоторые из которых будут рассмотрены.

      Создание фирменного знака - это всегда процесс, хотя разные дизайнеры используют различные методы. Многие начинают с набросков, игры форм на мониторе, пока что-нибудь не получится, и они начинают разрабатывать одну из понравившихся идей до конца. Одним из подходов к началу работы является выбор формы, представляющей концепцию компании, и дальнейшая ее модернизация. Идея идет бок о бок с интересом и умом, будь это необычная точка зрения или комбинация форм. Может, набросок будет требовать каких-то догадок от людей, которые его увидят, может, наоборот, он будет абсолютно понятен. Многие дизайнеры предпочитают начинать с разработки логотипа, составления его в текстовой форме. Экспериментируя со шрифтом, размером, формами, они пытаются найти интересный путь представления компании, используя формы букв. Простота опять очень актуальна, сейчас не время причудливых шрифтов. Просто логотип или в сочетании с графическими элементами, его текст должен легко читаться при небольших размерах.9

      Когда форма его будет определена, необходимо заняться продумыванием цвета. И снова, цвет должен быть простым. Можно применить фантазию в веб-версии, но логотип должен быть выполнен в одном цвете и оттенками одного цвета. Цвет должен усиливать и поддерживать форму логотипа, например, различные оттенки голубого цвета сторон трехмерного куба должны быть такими же, как в реальности. Контраст — это еще одна сильная концепция в создании логотипа. Можно контрастировать размер, цвет, шрифты, текстуру, чтобы создать визуальный интерес. Фирменный знак должен быть простым и обобщенным, но не сложным и запутанным. Все его элементы должны быть различимыми при небольших размерах.

      Золотое  правило: если фирменный знак, размещенный на визитной карточке, приносит пользу, то он будет  приносить пользу, если его использовать  и в других размерах.10

      Хороший фирменный знак работает в простейшей форме. С появлением Интернета, можно наблюдать логотипы с градиентами, 3D-эффектами, анимацией, и другими визуальными эффектами. Но если фирменный знак не может быть преобразован в простую одноцветную версию для использования его в факсимильной связи, чеках, фотокопиях, то он бесполезен. В порыве создать взрывной фирменный знак, дизайнер должен всегда взвешивать все пути представления корпоративной индивидуальности. Когда работа над фирменным знаком будет завершена, всегда можно подготовить его к использованию в Интернете. Необходимо убедиться, что фирменный знак воспринимаем при любом размере, прежде, чем его утверждать. Его версия в Интернете и печатная форма отличаются друг от друга. Чтобы избежать путаницы между печатной и веб-версией, достаточно сказать, что они абсолютно различны. То, что великолепно выглядит на экране компьютера, в печатной версии размером в почтовую марку будет смотреться неразборчиво. Если фирменный знак создается для использования в Интернете, то в зависимости от графического формата, он может не распознаваться в печати, поэтому лучше создавать его таким образом, чтобы он мог быть распознан.11

      Интернет позволит создать простой фирменный знак, из одного - двух цветов, а затем можно добавить цветов, анимацию, 3D-эффекты для его печатной версии, и это не будет стоить тысячи долларов. Так как фирменный знак создан для приведения его к наименьшему общему знаменателю, образно говоря, то его форма может быть усовершенствована в тысячи раз, чтобы выглядеть более привлекательно на  веб-сайте. 

      1.5 Основные составляющие фирменного  знака и логотипа

      1.5.1 Форма

      Прежде, чем начать дизайн фирменного знака, необходимо определить его протяженность. Художники определяют свое пространство размерами холста. Начало создания фирменного знака является сложнейшим этапом. Может быть масса идей, но не с чего начать. Даже длительное путешествие начинается с одного шага. Первый шаг всегда помогает дизайнерам приступить к делу без особых трудностей.

      Прежде, чем выбрать форму, нужно определить цель дизайна. В нашем контексте - цель фирменного знака. Нужно, чтобы он был компактным и небольшим. Самые распространенные формы - квадрат, круг и овал.

      Прямоугольник тоже используется, но необходимо убедиться, что он будет не слишком вытянут. Дизайн должен четко смотреться и при небольших размерах. Не стоит создавать слишком высокий и растянутый фирменный знак, так как его затруднительно использовать в некоторых аспектах.12

      Фирменный знак iVISION выполнен в виде стилизованного телефона, с мягкими округлыми формами, что сглаживает его статичность. В виде экрана изображен стилизованный глаз, скругленные формы которого являются поддержкой общей концепции знака. Зрачок с радужной оболочкой, помимо своего прямого смысла, символизирует веб камеру и, таким образом, отражает вид оказываемых услуг. Три окружности под «глазом-экраном», символизируют стилизованные реснички глаза, кнопки телефона, условное обозначение динамика и улыбку, что делает этот знак более эмоциональным и разносторонним для потребителя. 

      1.5.2 Шрифт

       В настоящее время, все компании можно разделить на те, у которых уже есть свой логотип, и те, которые хотят его иметь. Раньше только корпорации могли позволить себе фирменный стиль. У многих людей на компьютерах есть различные графические программы, поэтому каждый из них способен создать логотип. Проблема в том, что у них нет знаний и навыков в дизайне.13

      Первым шагом к созданию логотипа является выбор подходящего шрифта. Необходимо выбрать шрифт, который выражает то, что представляет компания. Большинство существующих шрифтов уже где-нибудь использованы.

      Когда  выбор сделан на некоторых  из них, нужно провести проверку:

       - убедиться, что шрифт хорошо  печатается, распечатав его на  принтере, чтобы проверить, нет  ли неровностей. Если он не  очень хорошо напечатался, то  от такого шрифта следует отказаться;

      - убедиться,  что он удачно смотрится в  веб-версии, проверив сжатие шрифта  и его читаемость. В противном  случае его не стоит использовать;

      - убедиться,  что шрифт обладает всеми характеристиками, которые необходимо использовать  в дальнейшем. Не следует использовать шрифты, в которых отсутствуют цифры и некоторые буквы. Позже они могут понадобиться в создании брошюр и других материалов.

       Удивительно, но очень многие люди ассоциируют продукцию с каким-либо типом шрифта. Например, если просмотреть сайты, где представлены разновидности шрифтов, то можно связать продукцию с определенным шрифтом. Или попытаться найти шрифт, на котором не базируется ни один вид товара.14

      Но не всегда основой логотипа является уже существующий шрифт. Логотип может быть, так сказать, рисованным, т.е. его начертание, наклон, отсутствие или наличие засечек, масса могут быть придуманы дизайнером.15

      В настоящей работе был создан именно такой логотип, что еще больше подчеркивает его уникальность и индивидуальность. Основной задачей в построении логотипа, было, избавится от лишних замкнутых форм, поскольку этот принцип присущ самому знаку. Логотип, так же как и знак, имеет сглаженные округлые формы и удобочитаем, несмотря на свое декоративное происхождение. 

      1.5.3 Обзор фирменного блока

      Теперь нужно определить, что будет являться частью фирменного блока. Как правило, наиболее подходящим является присоединение к фирменному знаку названия компании, т.е. логотип (фирменное написание названия). В другом случае, можно разработать визуальный образ логотипа, который бы заставил человека ассоциировать его именно с этой компанией. Но это не касается абстрактных названий. Это может быть рисунок, конкретный предмет или что-то другое. Просто он должен быть уникален и отличен от других фирменных знаков. Стоит избегать того, чтобы люди ассоциировали этот фирменный знак с другой компанией. Иначе, это может нанести ущерб.16

      Необходимо помнить, что фирменный знак должен быть запоминаемым. Он будет зрительным представлением компании. Не стоит делать его слишком сложным. Изображение людей и другие сложные структурные формы могут сбить с толку. Нужно, чтобы человек увидел знак, запомнил его и думал о нем. Вот в чем основа создания фирменного знака.17

      В фирменный блок iVISION входит знак и логотип (см. Приложение Б: рис. Б.1). Также необходимо учитывать, что существует минимальное поле фирменного блока (см. Приложение Б: рис. Б.2). 

      1.5.4 Цветовые решения фирменного  блока

      Большинство людей не осознает важность цвета. Они просто знают, что им нравится, а что нет.