Электронный обмен данными в глобальных сетях

Содержание 

Вопрос 1. Электронный обмен  данными в глобальных сетях………………..3

Вопрос 2. Технология подготовки табличных документов ………………….5

Задача 1 …………………………………………………………………………….14

Список  используемой литературы……………………………………………..27 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Вопрос 1. Электронный обмен  данными в глобальных сетях.

Из наиболее отработанных на сегодняшний день технологий, на которых может базироваться электронная  коммерция, именно электронный обмен данными представляет для предприятий-участников внешнеэкономической деятельности наибольший интерес. Этот метод кодировки последовательных транзакций и их обработки в режиме он-лайн используется уже около 30 лет и представляет собой индустрию с общим оборотом ЭОД-транзакций в несколько сот миллиардов долларов.

С помощью ЭОД  поток фактических данных, требующихся  для каждого участника сделки, в настоящее время переводится  в эквивалент бумажного формата. Другими словами, информация организуется и структурируется в электронные  сообщения, которые обычно и называются так же, как обычные бумажные документы: заказ, инвойс, отгрузочная ведомость, международная товарно-транспортная накладная, страховой полис, таможенная декларация и т.п. Кстати, перечисленные  документы имеют свои эквиваленты  в терминах международных стандартов ЭДИФАКТ (электронных международных  стандартных сообщений для управления, торговли и транспорта - Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport).

Результаты исследований ООН 2000 г, показывают, что при использовании  ЭОД себестоимость всех международных  сделок предприятий малого и среднего бизнеса может быть снижена с 300 до 100 млрд. долл. США в год.

ЭОД избавляет  от необходимости обработки, почтовой пересылки и повторного введения в компьютеры информации из бумажных документов - процесса, который не только весьма неэффективен, но может также  порождать и ошибки.

Уменьшение издержек - наиболее впечатляющий результат  внедрения ЭОД. Обработка заявки, поступившей в форме бумажного  документа, обходится в 150 долл., использование же ЭОД уменьшает эту цифру до 25 долл. ЭОД существенно уменьшает себестоимость, однако начальные вложения в специализированные коммерческие сети и программное обеспечение, осуществляющее преобразование данных в ЭОД-формат и обратно, достаточно велики. Поэтому лишь крупные корпорации смогли воспользоваться выгодами от внедрения технологии ЭОД. Использование же Интернета в качестве коммуникационной основы для ЭОД позволяет устранить ценовой барьер и открывает небольшим компаниям пути к использованию этой технологии;

Как известно, главной  целью при выполнении заказа является поставка нужного товара в нужное место, в нужное время, в нужном количестве и наиболее эффективным способом. Причины для внедрения ЭОД  в процесс выполнения заказа могут  варьироваться у различных фирм, однако и отправитель, и Получатель сообщений в системе ЭОД могут  пользоваться значительными преимуществами. Вот основные из них:

•  фирмы могут обеспечить более высокую надежность всего производственно-сбытового процесса и сократить издержки на обработку информации «вручную», а также добиться более эффективного управления складскими мощностями за счет сокращения времени между поступлением заказа и его выполнением;

•  экспортеры получают возможность сократить «канцелярскую поддержку» - поступление заказов в соответствующем электронном формате напрямую в систему обработки информации делает ненужной трансформацию заказа в формат, удобный для внутренней обработки;

•  сокращение ошибок при вводе данных: не нуждаясь во вводе информации «вручную», экспортер может также устранить возможность попадания ошибок в заказ;

•   обеспечение точности при выполнения заказа: так как устраняются ошибки при вводе информации со стороны экспортера, импортер может быть уверенным, что ему будет поставлено именно то, что было заказано.

Структура ЭОД-сообщения  управляется довольно простой логической схемой. Любое ЭОД-сообщение может  быть разбито на три иерархических  уровня. Первый из них - сообщение (например, электронная версия заказа или таможенной декларации). В свою очередь, сообщение состоит из сегментов (сегменты заказа, например, включают в себя наряду с другими статус заказа, дату его формирования, количество и тип товаров). Сегменты состоят из элементов данных. Элементами данных для сегментов заказа могут быть: «срочный заказ», «повторный заказ», «пробный заказ» и т.п. Соответственно программное обеспечение для указанной иерархии разрабатывается так, чтобы компьютер мог читать, обрабатывать и интерпретировать данные из файловой структуры в структуру документов. Сквозной принцип работы с ЭОД такой, что любой пользователь должен производить для каждого нового сообщения только абсолютно новые для текущей сделки части информации, а в отношении остальной информации пользователь полагается на компьютер.

Таким образом, ранее существовавшая функция бизнеса, касающаяся сохранения записей, будет  продолжать двигаться в сторону  управления информацией. ЭОД, таким  образом, предусматривает, в частности, таких «действующих лиц» в информационном потоке, которые создают и перемещают меньше единиц информации, обмениваясь  вместе с тем таким же самым  объемом информации, но в новых, более  динамичных формах. Очевидно, в этих условиях изменится и форма хранения информации.

Вопрос 2. Технология подготовки табличных документов

Таблица — это организованный в вертикальные колонки (графы или столбцы) и горизонтальные строки словесно-цифровой материал, образующий своеобразную сетку, каждый элемент которой — составная часть и столбца, и графы.

Таблица (польск. tablica < лат. tabula — доска, таблица) — 1) перечень сведений, цифровых данных, запись их в известном порядке, по графам; 2) печатный материал, сгруппированный в виде нескольких столбцов (граф), имеющих самостоятельные заголовки и отделенных друг от друга линейками¹.

На пересечении  столбца и строки устанавливается  графическая смысловая связь  между понятием, объединяющим материал в строку, и понятием, объединяющим материал в столбец, что позволяет выявить ее без мысленного перевода в словесную форму и существенно облегчить усвоение и анализ организованных в таблицу данных.

Порядок разработки таблицы

Чтобы построить  таблицу, необходимо:

1. сформулировать то, что должно быть охарактеризовано в таблице, — показатели ее подлежащего;
2. сформулировать показатели сказуемого, т. е. озаглавить те данные, которыми будут охарактеризованы показатели подлежащего;
3. определить место показателей подлежащего и сказуемого. Как правило, показатели подлежащего рекомендуется размещать в боковике  или в боковике и головке, или в боковике, головке и вразрез прографки (при наличии нескольких групп показателей подлежащего), а наименования показателей сказуемого — в головке;
4. построить в соответствии с намеченным планом размещения показателей подлежащего и сказуемого скелет (макет) таблицы и заполнить его данными. Построение макета в основном способствует получению общего вида и структуры головки и боковика таблицы, оценке ширины граф (столбцов) и высоты строк, предварительному выбору стилевого оформления таблицы;
5. определить тему таблицы и сделать ее тематическим заголовком.

Оформление  нумерационного заголовка  таблицы

Назначение нумерационного заголовка — упростить ссылку в тексте на таблицу, связь текста с таблицей. Допустимы следующие варианты оформления нумерационного заголовка.

1. Над тематическим заголовком с выравниванием вправо в виде слова «Таблица» с последующим номером.
2. Перед тематическим заголовком в виде слова «Таблица» с последующими номером и точкой, после которой с заглавной буквы следует тематический заголовок, причем вся конструкция горизонтально центрируется.
3. Перед тематическим заголовком в виде номера с последующей точкой, после которой с заглавной буквы следует тематический заголовок, причем вся конструкция горизонтально центрируется.
4. Нумерационный заголовок не используется, если таблица в документе единственная.
5. Над продолжением таблицы нумерационный заголовок оформляется в виде слов «Продолжение табл.» с последующим номером и выравниванием вправо.
6. Над окончанием таблицы нумерационный заголовок оформляется в виде слов «Окончание табл.» с последующим номером и выравниванием вправо.
7. Стиль оформления нумерационного заголовка для всех таблиц в рамках одного документа должен быть единым.

Оформление  тематического заголовка  таблицы

Назначение тематического  заголовка — дать возможность  воспринять материал таблицы без обращения к тексту документа. При его оформлении учитывается следующее.

1. Тематический заголовок необязателен в таблице, материал которой нужен только по ходу чтения документа.
2. Тематический заголовок не ставится над продолжением и окончанием таблицы.
3. Тематический заголовок горизонтально центрируется.

Оформление  граф в головке (шапке) таблицы

При оформлении граф в головке таблицы учитывается  следующее.

1. Заголовок должен быть над каждой графой, в том числе и над боковиком, так как упрощает восприятие таблицы, позволяет сделать более лаконичным текст заголовков строк в боковике.
2. Если заголовок графы состоит из нескольких элементов, то они разделяются запятыми (кроме словесного и буквенного обозначений) и располагаются в следующем порядке:

1. словесное обозначение данных графы;
2. буквенное обозначение данных графы;
3. обозначение единицы измерения;
4. указание на ограничение (от, до, не более, не менее).

Например: Температура t, °С, не менее.

3. Заголовок графы, как правило, формулируется в именительном падеже в единственном числе; во множественном числе — только в случаях, когда среди показателей графы некоторые стоят во множественном числе, или когда заголовок графы — существительное, которое в данном значении в единственном числе не употребляется, или когда в графе дается количественная характеристика группы объектов.
4. Заголовок графы пишется без сокращений отдельных слов, за исключением общепринятых или принятых в тексте данного документа.
5. Заголовок графы может включать в себя обозначения единиц измерения (кг, руб.), а для некоторых терминов — обозначения в виде специальных символов (градусы — °С, проценты — %, доллары США — $ и т. п.).
6. Заголовок графы начинается с прописной буквы в верхнем ярусе, а в нижних ярусах — только в случаях, когда заголовки грамматически не подчиняются объединяющему заголовку верхнего яруса; при грамматической связи с заголовком верхнего яруса заголовки нижних ярусов пишутся со строчной буквы.
7. Если строки таблицы выходят за границы страницы, то в каждой части таблицы повторяется ее головка (шапка).
8. Таблицы с большим количеством граф допускается делить на части и помещать одну часть под другой на одной странице.
9. Нумерация или литерация граф применяется только в случае, когда нужны ссылки на них в тексте документа или при использовании данных таблицы при решении практических задач. Оформление этих элементов таблицы должно производиться с учетом следующего:

1. нумерация или литерация граф не используется в продолжениях таблиц вместо заголовков граф;
2. в статистических таблицах принято графы боковика (если их несколько) обозначать прописными русскими буквами, а остальные графы — арабскими цифрами.

10. Графа «Номер по порядку» оформляется с учетом следующих требований:

1. данная графа обязательна только при необходимости ссылок в тексте документа на строки таблицы;
2. графа рекомендуется для лучшего разграничения рубрик разных ступеней в боковике;
3. заголовок графы оформляется в виде «№ п/п»;
4. допускается вместо указанной графы проставлять соответствующий номер с последующей точкой непосредственно перед наименованием показателя в боковике.

11. Представление единиц измерения должно удовлетворять следующим требованиям:

1. включать в таблицу отдельную графу «Единицы измерения» не допускается;
2. если все данные таблицы выражены в одной и той же единице измерения, то она указывается после тематического заголовка таблицы, будучи отделена от него запятой;
3. если данные в таблице выражены преимущественно в одной единице измерения, но есть графы с данными, представленными в других единицах измерения, то преобладающая единица указывается после тематического заголовка, а остальные — после заголовков соответствующих граф; ,
4. если данные в таблице выражены в различных единицах измерения, то они указываются после заголовков соответствующих граф;
5. единицу измерения, общую для всех данных строки, указывают после заголовка строки в боковике таблицы.

12. Заголовки «Итого», «Всего» оформляются с учетом следующих требований:

1. как в боковике, так и в головке заголовок «Итого» относится к частным, промежуточным итогам, заголовок «Всего» — к суммирующим частные итоги;
2. в боковике принято заголовки «Итого» и «Всего» выравнивать по левому краю:

Оформление  заголовков боковика таблицы

Заголовки боковика оформляются с учетом следующих  требований.

1. Заголовки боковика располагаются:

1. при одной ступени:

-    от края боковика, если большинство умещается в одну строку;

• с абзацного отступа, если они в две—три строки;

2. при нескольких ступенях:

• заголовки первой ступени — согласно п. «а»;
• заголовки последующих ступеней — с отступом от начала заголовков предшествующей ступени или при выделении заголовков шрифтом, номерами, литерами без отступов;

3. заголовок «В том числе» рекомендуется ставить так же, как заголовки, к которым он относится.

2. Заголовки первой ступени пишутся с прописной буквы, также с прописной буквы пишутся заголовки последующих ступеней, если они грамматически не связаны с заголовками старшей ступени; со строчной буквы пишутся заголовки, грамматически связанные с заголовками старшей ступени.
3. Заголовки боковика завершаются отточием (рядом точек числом не менее трех), если до строки прографки в боковике остается место (отточие помогает не соскользнуть на соседнюю строку прографки); отточие не является обязательным; при отсутствии его никаких знаков препинания в конце заголовка не ставят или ставят двоеточие, если далее следуют подчиненные заголовки нижней ступени; отточие недопустимо, если строка прографки выравнивается по верхней строке заголовка боковика.
4. Если в боковике подряд идут одинаковые заголовки, то в нижних может быть заменено кавычками каждое слово (при однострочных заголовках) или сначала поставлены слова «То же» (при заголовках в две и более строк), а затем уже кавычки.

Оформление  прографки таблицы

Оформление значений данных в прографке таблицы должно осуществляться в соответствии со следующими требованиями.

1. Указание на отсутствие сведений или явления в прографке оформляется следующим образом:

1. при отсутствии сведений в соответствующей ячейке проставляется либо многоточие (...), либо слова «Нет свед.»;

2. при отсутствии явления в соответствующей ячейке проставляется тире.

2. Обозначение ничтожно малых чисел оформляется следующим образом:

1. если число значительно меньше одной десятой, то проставляется 0,0;
2. если число значительно меньше одной сотой, то проставляется 0,00 и т. д.

3. При представлении многоразрядных чисел рекомендуется делить числа пробелами (запятыми в англоязычных документах) на группы по три цифры слева направо для целой части и слева направо — для дробной части.

4. Представление числовых значений в ячейках должно удовлетворять следующим требованиям:

а) числовые значения, относящиеся к одному и тому же показателю в одной графе, выравниваются по десятичной запятой (точке в англоязычных документах);

б) числовые значения, относящиеся к различным показателям в одной графе, центрируются;

в) числовые значения, определяющие пределы, записываются через многоточие (...) или тире и выравниваются по разделителю;

г) при указании в таблицах последовательных интервалов целых чисел, охватывающих все числа ряда, перед числами пишут «ОТ...ДО...ВКЛЮЧ.»;

д) в интервалах, охватывающих не все числа ряда, между числами необходимо ставить тире;

е) округление числовых значений до первого, второго, третьего и т. д. десятичного знака для одного типа данных должно быть одинаковым.

5. Расположение строк прографки по отношению к заголовку боковика определяется следующим образом:

а) если строки прографки состоят из одного ряда числовых значений, то они выравниваются по нижней строке соответствующего заголовка боковика;

б) если среди строк прографки есть элементы в две и более строки, то все строки прографки выравниваются по верхней строке соответствующего заголовка боковика;

в) если боковик начинается с графы «Номер по порядку», то рекомендуется выравнивать строки прографки по верхней строке соответствующего заголовка боковика;

г) текстовые строки прографки рекомендуется выравнивать по верхней строке соответствующего заголовка боковика.

6. Оформление текста в ячейках таблицы должно удовлетворять следующим требованиям:

а) текст в ячейке прографки должен начинаться с прописной буквы (если не служит образцом написания со строчной буквы);

б) точка в конце текста в ячейке прографки не ставится;

в) при повторении текста в нижестоящих ячейках прографки он заменяется по тем же правилам, что и повторяющиеся заголовки боковика.

7. Линейки в прографке предназначены для разделения граф и оформляются следующим образом:

а) линейки в прографке не обязательны и могут быть заменены на пробелы;

б) в сдвоенных, строенных таблицах каждая повторяемая часть отделяется от другой обычно двойными линейками. 

Задача 

     В целях укрепления позиции на рынке  руководство оптовой фирмы приняло  решение  расширить торговый ассортимент. Свободных финансовых  средств,  необходимых  для  кредитования  дополнительных товарных ресурсов, фирма не имеет. Свободных складских помещений также нет. Перед  службой  логистики  была  поставлена  задача  сокращения общего объема товарных запасов с целью сокращения затрат на их содержание и высвобождения ресурсов для расширения ассортимента. Снижение запасов при этом не должно отразиться на уровне клиентского сервиса, т. е. на, готовности компании к поставке товаров потребителям.  Торговый  ассортимент  фирмы,  годовые  и  квартальные  объемы продаж по отдельным позициям представлены в табл. 1.

Норма запаса, установленная в компании, составляет 20 дней:

Зср = 20 дн.,

т. е. средний  запас рассчитан на 20 дней работы. Число рабочих 

дней  в году составляет в компании 330 дней:

N = 330 дн./год.

Таблица 1.

Исходные  данные для проведения анализа АВС  и анализа XYZ (руб.)

 
           Норма запаса одинакова по всем позициям ассортимента. Доля годовых затрат на хранение (М) в компании в среднем составляет 0,3 от стоимости среднего запаса:

М = 0,3 1/год

Выполняя задание  руководства, служба логистики разделила  весь торговый ассортимент на три  группы А, В и С по признаку доли в реализации, а затем предложила новые дифференцированные нормативы  среднего запаса:

•  для  товаров  группы  А (лидеры  в  реализации) –  сократить норму запаса и  довести ее до 10 дней;

•  для товаров  группы В (средняя доля в реализации), норму запаса оставить без изменения  — 20 дней;

•  для  товаров  группы  С (очень  низкая  реализация)  увеличить норму запаса, доведя ее до 30 дней.

Анализ динамики продаж, выполненный по кварталам  года (табл. 1),  свидетельствует,  что  разные  позиции  ассортимента  компании существенно отличаются друг от друга  по показателю стабильности продаж. Позиции с высокой амплитудой колебаний спроса при прочих равных условиях требуют более тщательного  контроля и более высоких страховых  запасов, чем позиции, потребляемые стабильно. В связи с этим служба логистики выполнила также и  анализ XYZ, разделив весь ассортимент  на группы X, Y и Z по признаку стабильности спроса. Показателем  при  этом  выбран  коэффициент  вариации  квартального спроса. Результаты анализа XYZ, соединенные с результатами анализа ABC, позволили рекомендовать для  отдельных продуктов компании разные системы контроля управления запасами.

Задание 1

Дифференцировать  ассортимент по методу ABC. Идея метода ABC состоит в том, чтобы из всего  множества однотипных объектов  выделить наиболее  значимые с точки  зрения  обозначенной цели. Таких  объектов, как правило, немного, и  именно на них необходимо сосредоточить  основное внимание и силы. Порядок  проведения анализа ABC:

1. Сформулируем цель анализа АВС.

Управление в логистике затрагивает большое количество различных объектов: широкий ассортимент товаров, большое число покупателей и поставщиков, разнообразные грузы и т.д. При этом предприниматель получает не равноценные результаты от этих объектов.

Анализ — АВС используют с целью сокращения величины запасов, количества перемещений на складе, общего увеличения прибыли на предприятии и т.д.

Применяя метод  АВС следует сосредоточится на наиболее значимых объектах с точки зрения обозначенной цели.

«В экономике широко известно так называемое правило Парето (20/80), согласно которому лишь пятая часть (20%) от всего количества объектов, с которыми приходится иметь дело, дает примерно 80% результатов этого дела. Вклад остальных 80% объектов составляет только 20% общего результата.

Например, в торговле 20% наименований товаров дает, как правило, 80 % прибыли предприятия, остальные 80 %наименований товара — лишь необходимое дополнение, обязательный ассортимент.

Согласно методу Парето множество управляемых объектов делится на две неодинаковые части. Широко применяемый в логистике метод АВС предлагает более глубокое разделение — на три части. При этом предварительно все управляемые объекты необходимо вначале оценить по степени вклада в результат деятельности.

2. Укажем  признак,  на  основе  которого  будет осуществлена дифференциация объектов управления.

ABC-анализ — анализ товарных запасов путём деления на три категории:

• А — наиболее ценные, 20 % — тов.запасов; 80 % — продаж
• В — промежуточные, 30 % — тов.запасов; 15 % — продаж
• С — наименее ценные, 50 % — тов.запасов; 5 % — продаж

4.  Сформировать  табл. 2,  заполнив на основе  исходных данных графы 1 и 2. Рассчитать долю отдельных позиций  ассортимента в общей реализации. Результат внести в графу 3 табл. 2. Расчёты рекомендуется выполнить  средствами Microsoft Excel.  
 
 

Таблица 2

Расчет  доли продукта в общей  реализации