Формы и методы профилактики профессиональной деформации (девиантного поведения) сотрудников

Федеральное государственное  автономное

образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

«СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Кафедра деликтологии и криминологии

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине «Юридическая психология»

Вариант 23

Проверил __________ _________________ _________________________

                    подпись, дата должность, ученая  степень инициалы, фамилия

Студенка ЗЮЮ 12-02 Т1     161210240                   __________ __________Цегельная Е.Н.

             номер группы           номер зачетной книжки       подпись,             дата инициалы, фамилия

Красноярск 2013

СОДЕРЖАНИЕ

Введение …………………………...……………………………………3

1. Система профессионального психологического отбора сотрудников правоохранительных органов………………………………………….5
2. Формы и методы профилактики профессиональной деформации (девиантного поведения) сотрудников ……………………………...13

Заключение………………………………………………………….…18

Список использованной литературы…………………………………20

Введение 

Перед зачислением на службу каждый кандидат на должность в системе  МВД обязан пройти жесткий профессиональный психологический отбор¹.

Отбирают будущих полицейских и претендентов на вышестоящие должности не только по медицинскому принципу "годен - не годен", характеристикам с места жительства и учебы или рекомендациям участковых или сослуживцев. Будущий сотрудник предстает перед специальной комиссией, которая обязана буквально заглянуть, а то и вывернуть ему душу, выявить явные и потаенные способности, возможности, желания, может - пороки и страсти или же талант.

Профессия полицейского предполагает риск для жизни и здоровья не только самого сотрудника, но и окружающих. Как поведет себя человек в  экстремальной ситуации, когда надо противостоять вооруженному бандиту, спасать людей, оказать помощь раненым? Откажется ли он от взятки или сам  начнет выстраивать коррупционные схемы? Да и просто не отклонится ли его поведение от нормального из-за постоянного общения с законоотступниками, останется ли он честным и добрым человеком? Не секрет, что у некоторых сотрудников действительно происходит деформация личности, они впадают в некое пограничное состояние и порой даже ассоциируют себя с теми, от кого должны защищать законопослушных граждан. У кого-то проявляется склонность к садизму, кто-то становится излишне подозрительным. Бывает, от частых стрессов, усталости и недосыпания сотрудник становится нервным, буквально бросается на окружающих.

Актуальность этой проблемы не вызывает сомнений. В силовых структурах, в том числе и МВД, очень важна дисциплинированность из-за необходимости строгого соблюдения приказов. К специфике управления органами правопорядка можно отнести экстремальность деятельности личного состава. Экстремальные ситуации заставляют руководителя принимать ответственные решения в условиях действия стрессогенных факторов: дефицита времени, недостатка информации, опасности, повышенной ответственности за жизнь и здоровье граждан, сотрудников и др. При этом состояние сотрудников становится главным фактором успешности выполнения деятельности. Поэтому система профессионального психологического отбора и профилактика девиантного поведения сотрудников очень важна.

Целью данной работы является рассмотрение системы профессионального  психологического отбора, а так же профилактика профессиональной деформации (девиантного поведения) сотрудников правоохранительных органов.

1. Система профессионального психологического отбора сотрудников правоохранительных органов.

Повышение профессионализма в работе всех правоохранительных органов является одной из предпосылок укрепления законности и правопорядка в стране. Рост профессионального мастерства и качества работы сотрудников, несомненно, определяется многими факторами. Одно из ведущих мест среди них занимает кадровая работа в правоохранительных органах. Кадрово-диагностический вид  деятельности психолога в правоохранительных органах подразумевает проведение психодиагностического обследования. Психодиагностическое обследование заключается  в выявлении, измерении и описании индивидуально-психологических особенностей личности в целях правильного  подбора и расстановки кадров, а также для оказания психокорректирующего воздействия².

Романов В.В. в методическом пособии  говорит о ряде задач, которые  решает психодиагностическое обследование:

-отбор кандидатов, пригодных по  своим индивидуально-психологическим  качествам к работе в определенных  условиях;

-выявление лиц, которые по  своему интеллектуальному уровню  развития, психическому складу и  личностным особенностям могут  быть в значительной степени  подвержены профессиональной дезадаптации;

-психологическая оценка степени  пригодности кандидатов из резерва  на выдвижение для работы в  качестве руководителей;

-выбор методов психологической  коррекции нежелательных психических  состояний;

-изучение и анализ психологических  причин конфликтов, нарушений дисциплины  и законности среди работников;

-оказание консультационной и  иной практической психологической  помощи сотрудниками членам их  семей.

В соответствии с указанными выше задачами, применяемые в ходе обследования психодиагностические тесты должны:

-выявлять общий уровень интеллектуального  развития кандидата, структуру  его индивидуально-психологических  свойств, особенности темперамента  и характера, адаптивные возможности  к соответствующей профессии;

-быть достаточно надежными,  обладать не только текущей  (диагностической), но и прогностической  валидностью, то есть давать  возможность не только оценивать  актуальное состояние кандидата,  но и составлять научно обоснованный  прогноз относительно его дальнейшего  наиболее эффективного использования;

-быть компактными, удобными  для группового обследования  кандидатов в ограниченные промежутки  времени с использованием автоматизированной  обработки результатов тестирования;

-перепроверять и взаимодополнять  друг друга в целях повышения  надежности, точности и достоверности  полученных результатов³

Психодиагностическое обследование проводится, как правило, в первой половине дня, когда испытуемые чувствуют  себя наиболее работоспособными. Тестирование проводится в светлом, хорошо проветриваемом помещении. Обследуемых не должны отвлекать  от работы шум, телефонные разговоры, посторонние  лица. Общее время обследования не должно превышать по норме 4-4,5 часа. После обследования производится обработка результатов. Выводы и заключения психодиагностического обследования для решения кадровых вопросов и вытекающие из него предложения имеют рекомендательный характер. Среди различных задач, решаемых кадровыми службами в системе правоохранительных органов, центральное место занимает комплектование кадрового корпуса специалистами, в максимальной степени пригодными к правоохранительной деятельности, или, другими словами, подбор квалифицированных кадров, их рациональная расстановка с учетом способностей, склонностей, индивидуальных особенностей и возможностей каждого работника, формирование резерва на руководящие должности из числа наиболее перспективных сотрудников. Существенную помощь в решении указанных задач может оказать научно обоснованная система психологической оценки работников и кандидатов на службу. Необходимость психологической оценки кадров в органах правопорядка обуславливается повышенными требованиями к индивидуально-психологическим качествам, личности сотрудников, включенных в сложные социально-правовые отношения; тяжестью последствий от ошибок, совершаемых в сфере отправления правосудия, в результате которых могут ущемляться законные интересы, права граждан, государственных, общественных, хозяйственных организаций, подрываться авторитет правоохранительных органов; значительными материальными затратами на подготовку специалистов, часть которых в связи с их профессиональной непригодностью, в том числе и по психологическим причинам, увольняется из правоохранительных органов⁴.

К числу профессионально необходимых  качеств сотрудников органов  правопорядка следует отнести целый  ряд психологических особенностей, свойств личности, без специальной  оценки которых невозможно строить  научно обоснованный прогноз профессиональной пригодности кандидатов⁵.

В самом общем виде профессиональный отбор представляет собой систему  средств, обеспечивающих прогностическую  оценку взаимосоответствия человека и  профессии в тех видах деятельности, которые осуществляются в нормативно заданных условиях (гигиенических, микроклиматических, технических, социально-психологических), требующих от человека повышенной ответственности, здоровья, высокой работоспособности и точности исполнения задания, устойчивой эмоционально-волевой регуляции⁶. В ходе профессионального отбора решается вопрос о пригодности человека к определенной профессиональной деятельности. Профпригодность обуславливается огромным количеством различных факторов: возрастом, состоянием здоровья, уровнем подготовленности, наличием необходимых знаний, навыков и умений, призванием как совокупностью нужных профессиональных способностей и желания работать по данной профессии. Зависит она и от социальных условий, и от пола и т.д.

Определение категорий профессиональной пригодности осуществляется путем  проведения психологических и психофизиологических исследований (обследований), тестирований, медицинских обследований (за исключением  исследований (обследований), тестирования, указанных в части 6 статьи 17 Федерального закона "О службе в органах  внутренних дел Российской Федерации  и внесении изменений в отдельные  законодательные акты Российской Федерации") в том числе с применением  специализированных технических устройств, не наносящих ущерба жизни и здоровью людей и не причиняющих вреда  окружающей среде, а также медицинских  изделий ⁷.

Исследования в области профессионального  психологического отбора в нашей  стране были начаты в 20-е годы после  создания Центральной комиссии по организации  психофизиологических испытаний в  Красной Армии. В настоящее время  в ныне действующих государственных  силовых структурах: в таможне, прокуратуре, полиции и других органах и организациях государственной службы сложилась определенная система отбора кандидатов на службу⁸.

Всех испытуемых подразделяют на четыре условных категории. Тех, кто категорически  не пригоден, сразу условно зачисляют  в четвертую категорию. И, видимо, прощаются навсегда. Остальных кандидатов сортируют по оставшимся трем.

Первая категория - рекомендуется  в первую очередь. Вторая - рекомендуется. Третья - рекомендуется условно. Вот  здесь-то и начинается главная работа психологов и кадровиков - надо определить, к чему больше всего склонен потенциальный  сотрудник, чтобы найти ему наиболее рациональное применение.

В правительственном документе  особо оговаривается методика определения  категорий профессиональной пригодности. Это должно происходить в процессе проведения тестирований, психологических  и психофизиологических исследований. При этом будут применяться специализированные технические устройства, не наносящие  ущерба жизни и здоровью людей  и не причиняющие вреда окружающей среде. Речь идет в том числе и  о полиграфе. Все эти действия называются комплексными психофизиологическими  обследованиями.

В ходе этих обследований изучается  уровень общего интеллектуального  развития, способностей к логическим суждениям и умозаключениям, к  четкому изложению информации в  устной и письменной формах. Важно  оценить эмоциональную устойчивость, уравновешенность, самоконтроль поведения  и внешних проявлений эмоций испытуемого, то есть то, что называется эмоциональной  зрелостью. Большое значение для  будущего сотрудника, особенно - оперативника имеет уровень волевой регуляции  поведения, выдержки, смелости, решительности, настойчивости, целеустремленности, работоспособности.

Среди других важных факторов, которые оценивают психологи, - внутренняя организованность, исполнительность, дисциплинированность, ответственность  за порученное дело, уровень правосознания  и нравственных убеждений, честность, принципиальность, соблюдение норм общественной морали.

Тех, кто претендует на руководящие  должности, тестируют на зрелость личности, способность брать на себя ответственность  за принятие решения, за свои действия и поступки; умение определять приоритеты и последовательность решения проблем, самостоятельность, уверенность в  своих силах и уровень самокритичности. Тут очень важны самооценка и  особенности мотивационной сферы  личности⁹.

Правила подробно перечисляют  и факторы риска, которые необходимо выявить в ходе комплексных психофизиологических обследований. Это - злоупотребление  спиртными напитками, употребление наркотиков, участие в незаконном обороте наркотических средств  и психотропных веществ, контакты с  криминалом, участие в незаконном обороте оружия, участие в деятельности запрещенных общественных объединений, совершение уголовных преступлений, сокрытие или искажения анкетных данных, сведений о доходах, имуществе  и обязательствах имущественного характера, склонность к злоупотреблению должностными полномочиями, склонность к суициду¹⁰. Понятно, что тестирующие постараются выявить и пресечь попытки поступления на службу в интересах запрещенных общественных объединений, преступных и любых других организаций.

Для проведения психологического отбора в органах внутренних дел  Российской Федерации формируются  комиссии по психологическому отбору - это регламентируется Постановлением правительства "Об утверждении правил профессионального психологического отбора на службу в органы внутренних дел РФ" В состав комиссий включаются специалисты кадровых подразделений и медицинских организаций органов внутренних дел Российской Федерации, имеющие высшее (послевузовское) психологическое или медицинское образование по специальностям "Психиатрия", "Функциональная диагностика", а также имеющие иное высшее медицинское или педагогическое образование, при условии прохождения ими профессиональной переподготовки (повышения квалификации) по соответствующей специальности (далее - специалисты). Изучение личных и деловых качеств, а также выявление факторов риска, осуществляется специалистами кадровых подразделений с применением специализированных технических устройств, не наносящих ущерба жизни и здоровью людей и не причиняющих вреда окружающей среде.¹¹

Порядок формирования комиссий и утверждения  положений о комиссиях, а также  типовое положение о комиссии утверждаются Министром внутренних дел Российской Федерации.

Члены комиссии в каждом случае проведения комплексного обследования должны удостоверить личность кандидата путем проверки документа (паспорт, военный билет, удостоверение личности военнослужащего) и направления. При осуществлении  медицинского обследования необходимым  предварительным условием такого обследования является информированное добровольное согласие кандидата на медицинское  вмешательство на основании предоставленной  специалистом в доступной форме  полной информации о целях, методах  медицинского обследования, риске, связанном  с таким обследованием, возможных  вариантах медицинского вмешательства, а также о его последствиях и предполагаемых результатах. При  отказе от медицинского вмешательства  кандидату должны быть разъяснены возможные  последствия отказа¹².

На основании проведенного комплексного обследования с учетом его результатов  члены комиссии, придя к общему мнению, составляют и подписывают  заключение о профессиональной пригодности  по форме, утверждаемой Министром внутренних дел Российской Федерации.

Заключение должно содержать сведения о кандидате (фамилия, имя, отчество, дата рождения), результаты комплексного обследования с указанием примененных  методов (методик) и средств, оценку полученных результатов, факторы риска (в случае их выявления), дату составления  заключения, его номер, а также  один из выводов приведенных мною выше.

Заключение в 5-дневный срок направляется в соответствующее кадровое подразделение. Сведения, содержащиеся в заключении, являются конфиденциальной информацией (служебной тайной).

 Заключение действительно в  течение 6 месяцев со дня определения  категории профессиональной пригодности.  Днем определения категории профессиональной  пригодности считается день составления  заключения¹³.

Важность профессионального  отбора не вызывает сомнений в силу того, что к людям, от решений котоҏыҳ  зависит жизнь и судьба многих других людей, должны предъявляться  особые требования

2. Формы и методы профилактики профессиональной деформации (девиантного поведения) сотрудников органов внутренних дел

Проблема профилактики профессиональной деформации личности сотрудников в  настоящее время является актуальной проблемой для органов внутренних дел. Специфика деятельности ОВД  такова, что реализация профессиональных задач нередко происходит в ситуациях  экстремальности с непредсказуемым  исходом, сопряжена с повышенной ответственностью сотрудников за принятые ими решения, необходимостью общаться с различными категориями граждан, воздействием физических и психических  перегрузок, требует решительных  действий, способности пойти на риск и т.д. Эти особенности деятельности оказывают значительное негативное влияние на личностные характеристики сотрудников и могут приводить  к развитию профессиональной деформации¹⁴.

Профилактика девиантного  поведения должна включать в себя широкий спектр предупредительных  мер как внешнего характера, так  и самостоятельных усилий личности, овладения методами нравственно-психологического самопознания и самовоспитания.

Формирование и развитие личности происходит под действием  различных факторов объективного и  субъективного порядка. Не умаляя значения воспитательной работы, необходимо отметить, что только в силу действий комплекса  скоординированных усилий (внешнего и внутреннего порядка), возможно эффективное решение проблемы профдеформации личности сотрудника ОВД, где основой  нравственной закалки становится его  самовоспитание. Высокоморальным сотрудник  становится не по принуждению, а по внутреннему убеждению, которое  вырабатывается самостоятельно. При  отсутствии самовоспитания может сложиться  лишь пассивная личность без устойчивых убеждений и твердых взглядов, не способная справиться с негативным воздействием профессиональной деформации. Этим и определяется важность работы всех звеньев ОВД по развитию самопознания и самовоспитания сотрудников.

Внешние профилактические мероприятия, направленные на недопущение, минимизацию, устранение профессиональной деформации сотрудников ОВД можно условно  разделить на две группы, включающие в себя меры непсихологического и  психологического характера.

В первую группу мер входит организационно-управленческая и воспитательная (педагогическая) работа в ОВД, проводимая преимущественно кадровыми и  воспитательными аппаратами, сотрудниками-наставниками и руководителями подразделений. Воспитательная работа по профилактике профессиональной деформации заключается в возрождении  традиций российской полиции-милиции, повышении управленческой культуры руководителей, поддержании функционирования института наставничества и т.д. Психолого-педагогическое направление  профилактики профессиональной деформации предусматривает проведение: просветительно-разьяснительных  лекций и бесед о сущности и  путях преодоления профессиональной деформации; индивидуального консультирования, психологической поддержки (с привлечением лиц служебного и внеслужебного  окружения); сеансов регуляции и  саморегуляции общего психического состояния и поведения; психологического стимулирования к личностному и  профессиональному развитию с определением близкой и отдаленной перспектив.

Отдельные направления осуществления  воспитательной работы можно рассматривать  как пути профилактики профессиональной деформации сотрудников ОВД –  это нравственно-патриотическое и  правовое воспитание.

Нравственно-патриотическое воспитание сотрудников ОВД предусматривает  формирование убеждений, моральных  и деловых качеств, необходимых  для эффективного выполнения служебного долга.

Правовое воспитание представляет собой целенаправленное, планомерное  воздействие на сознание и поведение  сотрудника в целях формирования правовой образованности, ценностно-правовой ориентации, привития навыков практического  использования правовых знаний в  повседневной деятельности и жизни. Правовое воспитание играет существенную роль в формировании у сотрудника ОВД профессионального правосознания, глубокого понимания сущности и социального назначения права, устойчивых навыков правомерного поведения и соблюдения законности.

Необходимо отметить, что  проявление профдеформации тесно связано  с непосредственным влиянием на сотрудника ОВД его социального окружения, а именно: семьи, родственников, друзей, знакомых и служебного коллектива. Внеслужебная среда выступает в  основном общим психологическим  фоном, блокирующим ими усиливающим  профессиональную деформацию.

Значимым субъектом профилактики и коррекции профессиональной деформации выступает служебный коллектив. Нормальные служебные отношения  формируются на основе двух основных требований: ответственность за дело и уважение к коллегам¹⁵. Учитывая это, работа с коллективом должна включать: формирование и поддержку благоприятного социально-психологического климата; утверждение обстановки состязательности, доброжетелательного, требовательного отношения к каждому сотруднику, критического обобщения индивидуального опыта; доминирование положительных групповых и коллективных традиций; выработку психологически компетентного, динамического стиля руководства; систематического контроля за состоянием дел, поведения и служебной дисциплины членов служебного коллектива.

Как отмечают Г.В. Дубов и  А.В. Опалев, что если в служебном  коллективе не создаются благоприятные  для деятельности условия, то в нем  начинается снижение уровня нравственной культуры и возникают предпосылки  для последующей профессионально-нравственной деформации его членов. Организация  деятельности и морально-психологический  климат в таком коллективе характеризируются  при этом следующими факторами: скрытая  критика условий труда; скрытая  критика указаний руководства; неточное выполнение приказаний; пустая трата  рабочего времени; опоздания и длительное отсутствие во время работы; уход с работы ранее положенного времени; отказ от работы в сверхурочное время; распространение слухов; небрежное обращение с оборудованием и техникой и др¹⁶.

Большое значение в профилактике профессиональной деформации отводится  мероприятиям организационно-управленческого  плана - созданию системы планирования профилактической работы на различных  уровнях и различными субъектами, обеспечению согласованного взаимодействия сотрудников ОВД, продумыванию должностных  инструкций и функциональных обязанностей, составлению и реализации научно-обоснованного  режима работы, заботе о качестве жизни  сотрудников. Немаловажным является создание условий и возможностей профессионального  роста и образования сотрудников  ОВД.

Наиболее широкими возможностями  оказания влияния на состояние работы по профилактике профдеформации обладает руководитель подразделения, учреждения и органа внутренних дел¹⁷. Роль руководителя в реализации мер профилактики профессиональной деформации сотрудников ОВД состоит в умелой организации системы управления, которая заключается в установлении организационного порядка в функционировании подразделения.

При психологической профилактике девиантного поведения осуществляется превентивная деятельность, направленная на предотвращение проявлений рассматриваемого явления, где субъектами психологической работы выступают практические психологи ОВД. Меры психопрофилактического характера могут осуществляться в процессе индивидуального консультирования и коррекции, проведения социально-психологических тренингов, путем проведения лекций-бесед с личным составом о предпосылках, сущности и последствиях профессиональной деформации; психологической поддержки семей сотрудников; обучения приемам и методам психической саморегуляции. Особое место в предупреждении профдеформации сотрудников занимает профессиональный психологический отбор при приеме на службу. Качественно проводимые мероприятия по психологическому изучению личности будущих сотрудников, а также лиц при перемещении на различные должности позволяют прогнозировать вероятность возникновения профессиональной деформации у сотрудников в конкретных условиях служебной деятельности и могут быть использованы при принятии кадровых решений¹⁸ [3].

Нельзя не отметить, что  в современных условиях возрастает влияние печати, телевидения, радио  и иных СМИ, которые являются важным экспертом в оценке работы государственной  власти, источником формирования общественного  мнения о полиции, социальным фактором, активно влияющим на поведение личности.

В конечном итоге профилактика (как и преодоление) профессиональной деформации личности может быть результативно  осуществлена только самой личностью, средствами самопознания, самовоспитания и самообразования. К числу таких  методов относятся: самонаблюдение, самоанализ, самоконтроль, самооценка, самоотчет, самоубеждение, самонапоминание, самопринуждение, самообладание, самодисциплина, самоограничение, самоприказ, самовнушаемость  и др.

Заключение

Формирование правового  государства проводится во всех областях деятельности Российского государства. Важная роль в выполнении данной задачи отводится и органам внутренних дел. При этом следует отметить, что  в выполнении функций, возложенных  на органы внутренних дел, значительное место занимает деятельность кадровых аппаратов системы МВД России, поскольку успешная борьба с преступностью  невозможна без высокопрофессиональной подготовки личного состава, своевременного качественного повышения квалификации сотрудников, досконального изучения деловых и моральных качеств  каждого сотрудника, состояния его  физического и психического здоровья.

В этом большую роль играет система профессионального психологического отбора. Но это не является достаточным  для организации эффективной  работы правоохранительных органов.

В настоящее время представляется актуальной проблема распространения  девиантного поведения среди  сотрудников МВД. Приобщение к девиантным субкультурам, высокая напряженность  деятельности, низкий уровень жизни, негативное общественное мнение - эти  и другие факторы способствуют распространению  внутри правоохранительных органов  таких деструктивных феноменов, как агрессия, алкоголизация, употребление наркотиков, игровая зависимость, самоубийства, коррупция, противоправные действия. Для  избежания подобных последствий  существует профилактика профессиональной деформации личности.

Эффективность профилактики девиантного поведения среди  сотрудников ОВД во многом будет  зависеть от организации данного  вида работы, строящейся в соответствии с принципами комплексности, адресности (учет возрастных, половых и социальных характеристик), массовости (приоритет  групповых форм работы), позитивности информации, минимизации негативных последствий, личной заинтересованности и ответственности участников, максимальной активности личности, устремленности в будущее (оценка последствий поведения), актуализации позитивных ценностей и целей (планирование будущего без девиантного поведения) и включает в себя различные формы и методы психопрофилакти знание и применение которых в профилактической работе с сотрудниками приведёт к снижению деструктивной агрессивности, уменьшению количества дисциплинарных правонарушений, снизит риск суицидальных попыток, поможет сотрудникам преодолеть различные виды зависимого поведения.