Функции производственного менеджмента

Содержание 
 

Введение                                                                                                                4 
1  Понятие производственного менеджмента                                                       5

2  Функции производственного менеджмента                                                      7

3  Система производственного менеджмента на ОАО «Фритекс»                   10

4 Пути  совершенствования производственного  менеджмента  на ОАО «Фритекс»                                                                                                               14

Заключение                                                                                                            16

Список  использованных источников                                                                  17  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Введение 

      Управление относится к числу понятий, знакомых большинству людей с детства. В наиболее общем виде управление можно определить как действие, организующее и направляющее какие-либо процессы.

      В XX в. сформировалась самостоятельная  наука, изучающая общие принципы управления вне зависимости от того, где имеет место управление, по отношению к каким объектам. Наука, изучающая общие законы управления в живой и неживой природе, в технике и экономике, получила название «кибернетика». Значительный вклад в развитие кибернетики внес американский ученый Нор-берт Винер, которого иногда называют «отцом кибернетики».

      Та  часть кибернетики, которая изучает, исследует процессы управления на микроэкономическом уровне, получила название «производственного менеджмента». Значительный вклад в становление и развитие производственного менеджмента внесли Ф. Тейлор, Г. Гант, супруги Лилиан и Фрэнк Гильберты, М. Вебер, Г. Форд, А. Файоль, Г. Эмерсон, М. Фоллет, Э. Мэйо, Д. Макгрегор, Д. Карнеги, Р. Маккензи, А. Маслоу, У. Оучи и др.  

      В производственном менеджменте в качестве субъекта управления чаще всего выступают хозяйственные руководители, многочисленные органы управления. Объекты управления — это предприятия, трудовые коллективы, работники, факторы производства в виде орудий и предметов труда, природные ресурсы, научно-технический и информационный потенциал. 

      Каждое  предприятие производит продукцию, товары, услуги, осуществляет основную деятельность. В этом его главная цель и задача, смысл существования. Отсюда следует, что в основу управления предприятием ставится управление производственным процессом вне зависимости от того, производятся в организации товары или услуги, знания или информация.

      В сложившихся условиях важное значение имеет повышение эффективности  функционирования и конкурентоспособности  фирмы.

      Этого можно добиться если с применением  научных подходов и методов отрабатывать целевую подсистему системы производственного  менеджмента и закладывать в стратегию фирмы цели по повышению качества выпускаемой продукции, ресурсосбережение, расширение рынка сбыта продукции, организационно-техническому развитию коллектива, охране окружающей природной среды.

      Первые  три цели - повышение качества, ресурсосбережение, расширение рынка - на прямую влияют на размер прибыли, остальные цели - напрямую и косвенно, в перспективе. 
 
 

      1. Понятие производственного менеджмента 

      Центральным звеном производственного менеджмента  является предприятие. Каждое предприятие производит продукцию, товары, услуги, осуществляет основную деятельность. В этом его главная цель и задача, смысл существования. Отсюда следует, что в основу управления предприятием ставится управление производственным процессом вне зависимости от того, производятся в организации товары или услуги, знания или информация. 

      Для того чтобы производить любой  экономический продукт, необходимо использовать факторы производства, экономические ресурсы: рабочую  силу, оборудование, сырье, материалы, информацию, денежные средства. Следовательно, управление предприятием включает управление работниками, средствами производства, производственными ресурсами, финансами, технологиями. 

      Для функционирования производства необходимо получать исходные материалы и реализовывать выпущенную продукцию. Отсюда вытекает необходимость управлять снабжением и сбытом, иметь на предприятии соответствующие службы, по-современному называемые службами логистики. 

      Предприятие обязано выпускать продукцию  определенного качества, соответствующую стандартам, принятым нормам, техническим условиям. Значит, управление предприятием включает управление качеством выпускаемого продукта, что в свою очередь требует управления технологическими процессами. 

      В руководстве предприятием важно  управление всеми факторами производства и всеми видами используемых ресурсов, однако ведущее место, несомненно, принадлежит управлению персоналом, кадрами. Поэтому производственный менеджмент, действующий совместно с управлением персоналом, часто называют «искусством получать нужные вещи посредством управления людьми». 

      Исходя из этого, производственный менеджмент можно определить как систему форм и методов управления экономикой предприятия, направленную на достижение оптимальных результатов в его производственной, коммерческой и финансовой деятельности. 

      Общая схема организации  производственного менеджмента  на предприятии представлена на рисунке 2.

      Рисунок 2 – Общая схема организации  производственного менеджмента  на предприятии

      В управлении экономикой предприятия существует определенная логика взаимодействия функций, обусловленная логической последовательностью процесса управления.

      Целесообразно выделить четыре стадии этого процесса.  
На первой стадии ставится цель функционирования управляемого объекта, определяются количественные характеристики развития; на второй — организуются необходимые условия для функционирования управляемого объекта; на третьей — ведутся учет и контроль состояния объекта с точки зрения промежуточных или конечных результатов, которыми оценивается степень достижения целей; на четвертой — осуществляется регулирование отклонений, возникающих в ходе реализации целей, а также стимулирование, заключающееся в поощрении работников и коллективов с целью повышения результативности их деятельности. 

      2. Функции производственного менеджмента 

      На первой стадии процесса управления четко прослеживаются четыре функции

      1) экономический анализ как комплекс работ в области оценки достигнутых результатов, выявления внутренних и внешних резервов дальнейшего развития

      2) прогнозирование как совокупность гипотез, сценариев и моделей экономических процессов, которые могут иметь место в будущем. Прогнозы обычно строятся в нескольких вариантах, что позволяет изучить разнообразные альтернативные способы дальнейших действий и избрать лучшие из них

      3) принятие решений как совокупность способов достижения целей и задач, стоящих перед предприятием

      4) планирование как процесс разработки и принятия планов, программ и бюджетов, определяющих способы будущих действий, траекторию развития объекта хозяйствования. 

      Следует отметить, что иногда в специальной литературе процесс прогнозирования как функция управления отдельно не выделяется и рассматривается как подсистема планирования. Однако любой управленческий процесс отличается от другого исходя из преследуемой им цели. Целью прогнозирования является составление прогноза, а планирования — составление планов и на их основе программ и бюджетов. План отличается от прогноза тем, что он не гипотеза, не предположение, а четкая схема, задание, образ поведения. Хозяйственные планы содержат набор показателей, которые должны быть достигнуты в результате их осуществления, выполнения. Иными словами, прогнозы в отличие от планов не требуют обязательного исполнения. 

      В свете вышеизложенного целесообразно выделить процесс прогнозирования в отдельную функцию управления.

      В отдельную функцию управления также необходимо выделить функцию принятия решения. Изучение имеющейся литературы показывает, что многие авторы этот процесс в составе функций управления обособленно не выделяют, однако следует заметить, что эффективность управленческой деятельности во многом зависит от своевременности и качества принимаемых ею решений.

      Процесс принятия решений начинается, как  правило, с определения целей  и задач, стоящих перед предприятием. Ему предшествуют анализ исходной информации, а также прогнозирование и моделирование различных вариантов стратегического и тактического развития предприятия. Избранный альтернативный вариант становится основой принимаемого решения, после чего строится алгоритм его достижения.

      Все это может служить основанием для выделения процесса принятия решения в самостоятельную функцию  управления. 

      Процесс управления предприятием невозможен без  четкой его организации. Многие исследователи  данную функцию упрощенно отождествляют с самим процессом управления в целом и обособленно не выделяют. Необходимость ее выделения в отдельную управленческую функцию можно обосновать тем, что организация как функция управления составляет основу повседневной управленческой деятельности, и без нее обычно не работают ни планы, ни программы.

      Сущность организации  состоит в координации, т.е. упорядочении, согласовании, регламентировании действий исполнителей, участвующих в общем  деле, в частности, в процессе производства продукции. Составной частью работ в фазе организации является формирование организационных структур управления, которые определяют построение системы управления, выделение уровней управления и структурных подразделений, характер подчинения и взаимосвязи между ними, функции отдельных звеньев управленческих структур.

      Таким образом, вторая стадия процесса управления связана с координацией функций и формированием организационных структур управления. 

      Целенаправленное  воздействие на объект управления предполагает постоянное сравнение его проектируемых и достигнутых характеристик, выявление отклонений фактических величин от нормативных, плановых и прогнозных показателей. В этом суть функции контроля, призванного во всех возможных случаях сигнализировать не только о случившихся, но и намечающихся отклонениях, с тем, чтобы регулирование могло вестись в превентивном порядке.

      Функции контроля всегда предшествует функция учета. Ее содержание составляют процессы фиксации первичной  информации о хозяйственных операциях  и группировки данных по строго определенным признакам, направлениям, периодам. 

      Таким образом, на третьей стадии процесса управления выступают еще две функции управления — учет и контроль, с помощью которых поддерживается обратная связь между управляющей системой и управляемым объектом.

      На заключительной стадии управления осуществляются функции регулирования и стимулирования. Они включают в себя комплекс работ, направленных на устранение отрицательных отклонений, а также закрепление и поощрение положительных результатов. Регулирование — не что иное, как реагирование системы управления на ход событий, его изменения, т.е. процесс приведения управляемой системы в необходимые рамки.  
 
 

Рисунок 3 - Общая схема процессов управления в организации 

      Стимулирование  представляет собой также функцию  управления, сопутствующую функциям организации и регулирования. Это  средство мотивации участников производственного  процесса, побуждающего уделить цели и задачи предприятия и принимать решения, соответствующие этим целям.

      Итак, управляющая система целенаправленно  воздействует на управляемый объект посредством функций, взаимосвязь  и взаимодействие которых образуют замкнутый цикл управления: экономический анализ — прогнозирование — принятие решений — планирование — организация — учет — контроль — регулирование — стимулирование — экономический анализ и т.д. (Рисунок 3). 

      При этом необходимо иметь в виду, что  отдельные стадии, функции управления иногда могут быть пропущены, или объединены, либо изменена последовательность их применения.

      3. Система производственного менеджмента на ОАО «Фритекс» 

      Система производственного менеджмента  представляет собой совокупность взаимосвязанных  структурных элементов (информации; технических средств ее обработки, специалистов отделов (бюро) по управлениям, связей и отношений между ними, соответствующих функций, методов и процессов управления), обеспечивающих при их скоординированном взаимодействии реализацию производственными подразделениями поставленных целей.

      Информация - это совокупность данных и знаний. От уровня организации процессов  сбора, накопления, хранения, поиска, передачи и методов обработки информации зависит эффективность системы  производственного менеджмента.

      Организация производственного менеджмента  на уровне предприятия осуществляется планово-экономическими и производственно-диспетчерскими отделами. Специалисты этих подразделений  организуют разработку производственной программы предприятия, ее экономическое обоснование, распределение по цехам и при необходимости соответствующую корректировку. На уровне цехов разрабатывается производственная программа для цеха, производственных участков, бригад.  

        Открытое акционерное общество  «Завод фрикционных и термостойких материалов», ОАО «ФРИТЕКС» является крупнейшим производителем уплотнительных материалов и изделий из них (прокладок ГБЦ, газопровода и др.), фрикционных накладок, тормозных накладок и колодок. Изделия изготавливаются для всех отечественных легковых и грузовых автомобилей и автобусов, для с/х техники, а также для железнодорожных вагонов и вагонов метрополитена. 

      Основным  видом деятельности ОАО «Фритекс»  является проектирование, разработка, производство и реализация фрикционных, термостойких, уплотнительных и изоляционных материалов и изделий.

      Кроме того, предприятие осуществляет:

       - научно-исследовательскую деятельность;

       - коммерческую деятельность, в том  числе закупку и сбыт товаров;

      - рекламно-информационную и маркетинговую  деятельность;

      - инвестиционную деятельность;

      - оказание услуг по линии общественного питания и розничной торговли;

      - внешнеэкономическую деятельность.

      Общая структура предприятия включает производственные подразделения, где  непосредственно осуществляется процесс  изготовления продукции, органы управления предприятием и организация по обслуживанию коллектива работников. Под производственной структурой понимается совокупность элементов системы управления предприятием и организация взаимосвязей между ними. Структура управления завода представлена на рисунке 4.

Рисунок 4 - Организационная структура управления ОАО «Фритекс» 

         ЭМЦ – энерго-механический цех;

      ОАСУП – отдел автоматизации и систем управления предприятием;

      ПКО – производственно-конструкторский  отдел;

      ООТиПБ  – отдел охраны труда и производственной безопасности;

      ОООС – отдел охраны окружающей среды;

      ОГЭ – отдел главного энергетика;

      ПЭО – планово-экономический отдел;

      ООТиЗП  – отдел организации труда  и заработной платы;

      ОКиРП – отдел кадров и развития персонала;

      ОДОУ  – отдел документационного обеспечения;

      ДОЛ – детский оздоровительный лагерь.

      Цех АФД-1(2) – цех автоформованных  деталей-1(2).

      Настоящая структура управления завода "Фритекс" была сформирована во времена административно-командной системы и не была ориентирована на конечный результат (на рынок). У администрации завода не было необходимости думать о том, как сбыть товар, или организовать себя на более мобильную и гибкую систему согласно требованиям рыночной экономики.

        В настоящее время возникло  острое необходимость сориентировать  структуру управления на рынок. При этом должны существовать два основных мотивационных критерия в работе новой организационной структуры:

      Заинтересованность.

      Контроль.

      Как и вся система в целом, так  и ее структура и непосредственно  работники этих подразделений должны работать на конечном результат: повышение объема продаж, что будет выражаться в их зарплате, других поощрениях, а также полный взаимоконтроль всех подразделений структуры в своей деятельности.

      Производственная  деятельность предприятия разделена  на 6 направлений:

1. Прокладки уплотнительные
2. Накладки фрикционные
3. Накладки и колодки тормозные
4. Колодки тормозные для рельсового транспорта
5. Материалы
6. Прочие изделия

      Проанализировав деятельность предприятия можно  сделать следующие вывод, что общее положение завода улучшилось. Это касается следующих пунктов: 

• увеличился объем промышленного производства
• объем реализованной продукции
• балансовая прибыль
• среднемесячная заработная плата
• коэффициент финансовой независимости

      Увеличение  других показателей, например, как затраты  на производство и реализацию продукции, затраты на реализацию, кредиторская задолженность, платежи привели к увеличению себестоимости продукции, а следовательно и к цене товара, сокращению численности работающих, финансовой недостаточности, большого процента устаревшего оборудования.

      Последние данные показывают, что произошло  резкое падение спроса на продукцию, вызванное падением платежеспособности предприятий-потребителей. Снижение спроса соответственно привело к снижению объемов производства, что в свою очередь привело к снижению загрузи производства и, как следствие, - снижение рентабельности. В связи с этим, у завода нет средств на перевооружение своими силами.

      Заводу  необходимо привлечение инвестиций для обновления номенклатуры выпускаемой  продукции, а целью увеличения ее конкурентоспособности.

      Проблемами  завода являются:

• недостаточно эффективная структура управления;
• неэффективная система оплаты труда, которая не стимулирует хорошую работу и материальную заинтересованность в получении конечного результата;
• отсутствие широкой диллерско-дистребьюторской сети;
• отсутствие государственной поддержки в сфере  налогообложения;

      Для решения вышеизложенных проблем  необходимо:

• внедрение прогрессивной системы оплаты труда;
• внедрение оптимальной учетной политики;
• увеличение загрузки оборудования;

      Перед коллективом стоят следующие  задачи:

1. Полное удовлетворение выпускаемой продукции.
2. Повышение качества изделий.
3. Улучшение использования производственных ресурсов.
4. Предприятие обязано изучать спрос на продукцию и заниматься ее реализацией.

    На  заводе существует планирование производства продукции которое охватывает следующие вопросы:

1. Разработка производственной программы выпуска продукции.
2. Разработка плана реализации продукции.
3. Состав баланса производственной мощности.

      Разработка  производственной программы на заводе рассчитывается на год или по кварталам. Производственная программа доводится до каждого подразделения. В цехах на основании производственной программы составляются программы по запуску и выпуску изделий.

      Оперативное управление пересекается с регулированием производства. Каждый день управленческим персоналом выполняется оперативный учет, контроль и анализ хода производства. Диспетчерский контроль следит за ходом выполнения производственной программы.

      На  данном предприятии существует производственный отдел, задачами которого является контроль, регулирование и слежение за ходом производственного процесса.

      Для производства продукции предприятие  использует различное сырье и  материалы. Обеспечение производства сырьем и материалами осуществляет ОМТС. То есть производство напрямую зависит от того, как своевременно будут поставлены материалы и сырье, а так же от качества последних.

      На  заводе ежемесячно разрабатывается  сводная таблица по обеспечению сырьем. В соответствии с этим определяется, какое сырье понадобится в данном месяце для целей производства, и какое количество сырья находится на центральном складе и в цеху. Затем рассчитывают отклонение между суммой остатка и итоговой суммой каждого наименования материала для производства продукции. Продукцию, которую будет изготовлять в текущем месяце определяют за счет заказов.

      Основное  производство невозможно без вспомогательных  хозяйств. В этих целях на заводе существует отдел главного энергетика, энерго-механический цех; производственно-конструкторский отдел; отдел автоматизации и систем управления предприятием; технический центр. Все эти службы необходимы для нормального хода производства.

      Уровень техники и технологии, состояние организации производства, труда и управления оказывает непосредственное влияние на себестоимость продукции. 

      4. Пути совершенствования производственного менеджмента  на ОАО «Фритекс» 

          Как уже было сказано, основными проблемами предприятия являются:

1. Резкое падение спроса на выпускаемую продукцию.
2. Значительная удаленность завода от поставщиков.
3. Недостаточно эффективная структура управления.
4. Низкий процент использования производственных мощностей.

           Вместе с тем у предприятия  есть и сильные стороны:

1. Значительный опыт в производстве товарной продукции.
2. Известность высокого качества производимой продукции.
3. Наличие специального оборудования.
4. Имеется большое количество постоянных надёжных поставщиков и потребителе;
5. Непрерывно идёт процесс разработки новых видов продукции.  

      Кроме того следует отметить и такие  крупные достижения завода, как:

      В 2002  и 2003 гг. ОАО «Фритекс» разработало и внедрило в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО 9001 и ИСО 14001 системы менеджмента качества и экологического менеджмента.

      В 2003 г. были завершены реконструкция  и  техническое перевооружение основных производств завода.

      В мае 2005 года на заводе впервые в России было организовано производство металлических  уплотнительных прокладок. Для этих целей был выделен отдельный  новый цех. В нем была установлена  и введена в эксплуатацию новая гидравлическая прессовая линия для вырубки прокладок и другое производственное оборудование.

          Следовательно, в сложившихся  условиях экономики нашего региона, завода "Фритекс" путем совершенствования производственного менеджмента может достичь высоких результатов.

      На  каждом предприятии, в том числе  и на заводе «Фритекс», от качества поступающих на предприятие сырья, материалов, комплектующих изделий, энергетических ресурсов, покупного оборудования и технологической оснастки («вход» системы) зависит качество «процесса» в системе ее «выхода» (выпускаемой продукции). Поэтому следует очень тщательно контролировать поступающие на предприятие ресурсы.

      Предприятию необходимо задуматься о снижении себестоимости. Чтобы снизить себестоимость, можно поступить следующим образом:

1. повысить технический уровень производства,
2. совершенствовать организацию производства и труда,
3. изменение объема производства и структуры выпускаемой продукции,
4. отраслевые и прочие факторы.