Московский  государственный  институт

электронной техники (технический университет) 

     Кафедра маркетинга и управления проектами 
 

Проект 
по дисциплине "Ценообразование"

Тема: «Функционально-стоимостной  анализ» 
 
 
 
 

                                                              Выполнили студентки группы  ЭУ-31:

     Ефимова Е.,  Коняхина А.

            Под руководством Пилишенко А.Н.

                                               Москва 2009 г.

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 

     Фирма ООО «Kaleva» производит пластиковые окна и двери для дома и офиса, способные удовлетворить самые разнообразные потребности, будь то размер, цвет, форма или стиль изделий. Уже более 13 лет главная цель — производство и установка высококачественных оконных конструкций для частных клиентов. Сегодня «Kaleva» по праву является лидером в производстве качественных окон из ПВХ, предоставляя своим клиентам полный пакет услуг по замене светопрозрачных конструкций. Корпоративный слоган «Качественные окна» в полной мере отражает уровень работы фирмы. Сотрудники «Kaleva» всегда стремятся предоставить только лучшую продукцию и первоклассный сервис, учитывая все требования и пожелания клиентов.

    Исследования, проведённые маркетинговым отделом фирмы «Kaleva», показали, что один из товаров, а именно пластиковое двустворчатое окно с поворотным механизмом (модель «Kaleva Vita»), уступает по показателям конкурентоспособности товарам фирм-конкурентов. 

Обоснование проекта:

      Целью проекта является улучшение  качества пластикового окна за счет увеличения функций изделия, улучшения конструкции изделия, улучшения материалов при минимизации затрат. 

    Цели  ФСА пластикового окна:

• Выявить зоны технико-экономического дисбаланса.
• Определить возможности улучшения качества исполнения основных и вспомогательных функций.
• Дать рекомендации по совершенствованию конструкции изделия.

    Претензии потребителей:

• желтеет пластик со временем
• изнашивается фурнитура (скрипит и прочее)
• зимой на окнах образуется обледенение
• резиновый уплотнитель изнашивается, за счёт чего ухудшается герметичность окна
• потеря света из-за больших рам

    Из  чего состоит пластиковое окно: 

1) Рама  - неподвижная пластиковая часть окна, на которую крепятся створки.

2) Створка - открывающаяся часть окна.

3) Импост - профиль коробки, служащий для притвора створок и навески створок в трех- и более створчатых окнах.

4) Фурнитура - ручки, шпингалеты, запорные механизмы и прочие устройства, обеспечивающие открывание створок пластикового окна, их фиксацию в каком-либо положении или запирание.

5), 6) Стеклопакет - особым образом герметично скрепленные стекла. В зависимости от того, сколько стекол используется, различают однокамерный (два стекла и одна камера между ними) и двухкамерный (три стекла и две камеры) стеклопакеты.

7) Резиновые уплотнители располагаются в местах таких элементов, как рама и створка, штапик и стеклопакет. Служат для того, чтобы обеспечить плотное соединение этих элементов и избежать продувания и проникновения воды.

8) Штапик - конструктивный элемент окна, выполненный из пластика, предназначен для того, чтобы закрепить стеклопакет в створке. В зависимости от толщины стекла, стеклопакета или сэндвича штапик может иметь различную ширину.

9) Раскладка: внутри стеклопакета могут помещаться элементы декоративной раскладки, придающие окну определенное архитектурное своеобразие.

10) Подоконник - панель желаемой ширины, которая может быть изготовлена из ПВХ - профиля либо из ламинированной МДФ - или ДСП - плиты.

11) Водоотливы - своего рода металлический подоконник со стороны улицы, мы называем его карнизом. Длина его обычно равна ширине окна. По расположенному под углом водоотливу дождевая или таловая вода скатывается вниз.

12) Откосы - пластиковые панели, которыми закрывают торцевые части стены сверху и сбоку от оконной рамы. 
 

ПРАКТИЧЕСКАЯ  ЧАСТЬ 

1. Объектом  анализа выбрано пластиковое  окно в связи с поступлением жалоб со стороны потребителей, низким качеством и снижением спроса.

   2. Общие сведения об изделии:

2. Информация  по затратам на элементы изделия:

3. Диаграмма Парето 

4. Структурная модель изделия 

5. Функции конструктивных элементов  изделия

6. Функциональная модель пластиковог о окна 

7. Совмещённая модель пластикового окна (Функционально-структурная модель)

     Анализ  ФСД показывает, что имеются рассогласования между значимостью и затратами по функциям F₂₁, F₁₃, F₁₁₃, F₁₂₁, F₁₃₁, F₁₃₂.   Именно эти функции должны быть объектом дальнейшего исследования на творческом этапе с целью уменьшения рассогласования, снижения себестоимости изделия и повышения его качества. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Творческий  этап 
 

1. Перечень  идей

2. Положительно-отрицательная таблица 

3. Морфологическая матрица 

Существующий  вариант: 1-1-1-1-1-1-1-1 

Модернизированный вариант: 4-2-2-1-3-2-1-2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Расчет  затрат на материальные носители по новому варианту