Характеристика внутриличностных конфликтов

 

Содержание 

Введение……………………………………………………………………........3

1. Общая характеристика внутриличностных конфликтов…………………..4

2. Последствия внутриличностных конфликтов……………………………...6

3.  Условия разрешения внутриличностного конфликта следователя….…...9

Заключение……………………………………………………………………..16

Литература……………………………………………………………………...17 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение 

     Под конфликтом принято понимать столкновение сторон, сил, мнений. В психологии —  это столкновение противонаправленных, несовместимых тенденций в сознании индивида, в межличностных взаимодействиях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями. Выделяются следующие виды конфликтов:

  1. внутриличностный конфликт — столкновение 
    примерно равных по силе, но противоположно направленных мотивов, потребностей, интересов у одного и того же человека;
  2. межличностный конфликт — ситуация взаимодействия людей, при которой они преследуют несовместимые цел, либо придерживаются несовместимых ценностей и норм, пытаясь реализовать их во взаимоотношениях друг с другом, либо одновременно в острой конкурентной борьбе стремятся к достижению 
    одной и той же цели, которая может быть достигнута 
    лишь одной из конфликтующих сторон;

      3)межгрупповой  конфликт, где в качестве конфликтующих сторон выступают социальные группы, преследующие несовместимые цели и своими практическими действиями препятствующие друг другу4.

      Для следственной практики наиболее характерен межличностный конфликт, в криминальной практике — конфликт в виде острой конкурентной борьбы; следователь же может переживать состояние внутриличностного конфликта. 
 
 
 
 

    1. Общая характеристика внутриличностных конфликтов
 

       В теории К.Г.Юнга внутриличностный конфликт - это регресс в сферу бессознательного, проигрывание так называемого «родительского сценария». У К.Хорни внутриличностный конфликт рассматривается с двух позиций - как столкновение стремления к удовлетворению желаний и к безопасности и как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других.

       В рамках гуманистической психологии предлагается другая теория внутриличностного  конфликта. По К.Роджерсу в основе конфликта  лежит противоречие, возникающее  у личности между осознанными, но ложными самооценками. Которые человек  приобретает в течение жизни, и самооценкой на неосознаваемом уровне. А.Маслоу сущность внутриличностного конфликта рассматривает как нереализованную потребность человека в самоактуализации.

       Основатель  логотерапии В.Франкл описывает  сущность внутриличностного конфликта  как потерю смысла жизни.

       Когнитивная психология рассматривает конфликт как несовпадение знания и поведения  или несовпадение двух знаний.1

       Интеракционизм  понимает внутриличностный конфликт как  диссонанс ролей и т.д.

       Подведя итог, внутриличностный конфликт можно определить как острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающие принятие решения.

       Существуют  определенные показатели внутриличностного  конфликта:

    1.  когнитивная сфера:  

    - снижение самооценки,

        - осознание своего состояния как психологического тупика,

          - задержка принятия решения,

           - глубокие сомнения в истинности принципов.

      2.  эмоциональная сфера:

      - психоэмоциональное напряжение,

      - частые и значительные отрицательные переживания;

      3.  поведенческая сфера: 

      - снижение качества и интенсивности деятельности,

      - снижение удовлетворенности деятельностью,

      - негативный эмоциональный фон общения;

      4.  интегральные показатели:

      - ухудшение механизма адаптации, усиление стресса. 

Форма проявления Симптомы
Неврастения Невыносимость к сильным раздражителям; подавленное  настроение; снижение работоспособности; плохой сон; головные боли
Эйфория Показное веселье; выражение радости неадекватно  ситуации; «смех сквозь слезы»
Регрессия Обращение к  примитивным формам поведения; уход от ответственности
Проекция Приписывание  негативных качеств другому; критика  других, часто необоснованная
Номадизм Частое изменение  места жительства, места работы, семейного положения, партнеров, частые разрывы отношений с друзьями, изменение привычек, увлечений, обстановки
Рационализм Самооправдание  своих поступков, действий, даже неадекватных и социально неодобряемых
 

 

     Существует  совершенно четкая классификация внутриличностных конфликтов. В ее основе - дифференциация структур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт.

      Говоря о внутриличностных конфликтах, мы должны понимать, что в «чистом виде» внутриличностный конфликт не существует. Они всегда - результат воздействия на личность социальной среды. В общей группе внутриличностных конфликтов можно выделить две подгруппы:

    -   конфликты, возникающие как результат перехода объективных противоречий во внутренний мир (моральные конфликты, адаптационные)

    -   конфликты, возникающие из противоречий внутреннего мира личности (мотивационные, неадекватной самооценки). Они отражают отношение личности к окружающей среде.

     Выделяют  следующие виды внутриличностных конфликтов:

     Истерический - характеризуется завышенными претензиями  личности в сочетании с недооценкой объективных условий или требований окружающих

     Обессивно-психастенический - характеризуется противоречивыми  собственными потребностями, борьбой  между желанием и долгом, между  моральными принципами и личным поведением

     Неврастенический - характеризуется противоречием между возможностями личности и ее завышенными требованиями к себе.

      В основе внутриличностного конфликта  лежит переживание. Что это такое? Переживание - форма активности личности, в которой осознается противоречие и идет процесс его разрешения на субъективном уровне. 

      2. Последствия внутриличностных  конфликтов 

     Как и любые другие конфликты, внутриличностные конфликты могут быть конструктивными  и деструктивными.

     Конструктивным  является конфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих структур и минимальными затратами на его разрешение. С помощью преодоления таких конфликтов мы движемся вперед.

     Деструктивным считается конфликт, который усугубляет раздвоение личности, перерастает в  жизненный кризис или ведет к развитию невротических реакций.

     В общем плане можно выделить следующие  отрицательные последствия внутриличностного  конфликта, касающиеся состояния самой личности:

     - прекращение развития личности, начало деградации;

     - психическая и физиологическая дезорганизация личности;

     - снижение активности и эффективности деятельности;

     - состояние сомнения, психической подавленности, тревожности и зависимости человека от других людей и обстоятельств, общая депрессия;

     - появление агрессии или, напротив, покорности в поведении человека в качестве защитных реакций на внутриличностный конфликт;

     - появление неуверенности в своих силах, чувства неполноценности и никчемности;

     - разрушение смыслообразующих жизненных ценностей и утрата самого смысла жизни.

       Отрицательные последствия внутриличностного конфликта касаются не только состояния самой личности, ее внутренней структуры, но и ее взаимодействия с другими людьми в группе - в семье, школе, вузе, организации и т.д. Такими негативными последствиями могут быть:

     - деструкция существующих межличностных отношений;

     - неожиданное обособление личности в группе, молчание, отсутствие увлеченности, вообще все то, что в психологии получило название «отступлением»;

     - повышенная чувствительность к критике;

      - пугающая информация - критиканство, ругательства, демонстрация своего превосходства;

      - девиантное (отклоняющееся) поведение и неадекватная реакция на поведение других;

      - неожиданные, нелогичные вопросы, а также ответы невпопад, приводящие собеседника в замешательство;

      - жесткий формализм - буквоедство, формальная вежливость, слежение за другими;

      - поиск виноватых - обвинение других во всех грехах или, напротив, самобичевание.  
          Если внутриличностный конфликт вовремя не разрешается, то он может привести к более тяжелым последствиям, наиболее сильные из которых стресс, фрустрация и невроз.2

           Невротический конфликт как высшая стадия развития внутриличностного конфликта может возникнуть в любом возрасте. Но в большинстве случаев он закладывается в детстве в условиях нарушения отношений с окружающей социальной микросредой и в первую очередь с родителями. В результате затруднения с поиском выхода из переживаний могут появляться психическая (и физиологическая) дезорганизация личности, формирование неврозов.

            Как было отмечено, внутриличностный конфликт может быть не только деструктивным, но и конструктивным, т.е. позитивно влияющим на структуру, динамику и результативность внутриличностных процессов и служащим источником самосовершенствования и самоутверждения личности. В этом случае внутриличностные противоречия разрешаются без особых негативных последствий, а общим результатом их разрешения является развитие личности. Поэтому многие исследователи внутриличностного конфликта совершенно обоснованно рассматривают продуктивный внутриличностный конфликт как важный способ развития личности.  
           Именно через конфликт, разрешение и преодоление внутриличностных противоречий происходит становление характера, воли и всей психической жизни личности. Лишите человека этой внутренней работы и борьбы и вы лишите его полноценной жизни и развития, ибо сама жизнь и есть постоянное разрешение противоречий.

        Если рассматривать положительные последствия внутриличностного конфликта более конкретно, то можно выделить следующие:

      1) конфликты способствуют мобилизации  ресурсов личности для преодоления  существующих препятствий ее  развития;

      2) конфликты помогают самопознанию  личности и выработке ее адекватной  самооценке;

      3) внутриличностный конфликт закаляет волю и укрепляет психику человека;

      4) конфликт является средством  и способом саморазвития и  самоактуализации личности;

      5) преодоления конфликтов дают  личности ощущение полноты жизни,  делают ее внутренне богаче, ярче  и полноценнее. В этом плане  внутриличностные конфликты дают нам возможность насладиться победой над самим собой, когда человек свое реальное «Я» хотя бы на немного приближает к своему идеальному «Я». 

    1. Условия разрешения внутриличностного  конфликта следователя
 

     Самой острой формой выражения и разрешения противоречий в уголовном судопроизводстве является конфликт, рассматриваемый как столкновение противоположно направленных интересов субъектов либо позиций сторон.

     Предметом юридического конфликта в уголовном  процессе служат нормы уголовно-процессуального права, направленные на регулирование поведения государственных органов, должностных лиц, граждан и представителей общественности в сфере уголовного судопроизводства.

     Механизмами разрешения внутриличностных конфликтов выступают: отрицание, проекция, регрессия, замещение, подавление, изоляция, интроекция, интеллектуализация, аннулирование, сублимация, рационализация , реактивное образование, компенсация, идентификация, фантазия .

     Конфликт  в уголовном судопроизводстве вызван, с одной стороны, необходимостью процессуальной деятельности, осуществляемой следователем в целях изобличения подозреваемого, обвиняемого в совершении преступления, т.е. в связи с уголовным преследованием, а с другой стороны, как защитой лиц, потерпевших от преступления, так и защитой от незаконного и необоснованного обвинения (ч. 1 ст. 6 УПК РФ).

     Конфликт может возникнуть по поводу признания, восстановления, нарушения субъективных прав и обязанностей.3

     Таким образом, конфликты на нормативном  уровне чаще всего проявляются по причине отступления от законов  и иных нормативно-правовых актов.

     Причиной  юридического конфликта могут служить ограничения личных прав человека, к которым относятся: право на жизнь, свобода совести, право на неприкосновенность жилища и частной жизни, личную и семейную тайну, право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, право на уважение и защиту чести и доброго имени.

     Конфликт  в уголовном судопроизводстве может  возникнуть в процессе применения следователем таких мер принуждения, как привод, временное отстранение от должности, наложение ареста на имущество и денежное взыскание (ст. ст. 113 - 115, 117 УПК РФ), а также вследствие избрания мер пресечения: подписки о невыезде, заключения под стражу и домашнего ареста (ст. ст. 102, 107, 108 УПК РФ), поскольку в самом праве как системе законов и юридических норм, связанных с принуждением, функционально заложены противоречия.

     Результатом конфликта в отношении избрания мер пресечения вполне допустимо  наличие таких фактических данных (полученных оперативным путем), которые  не могут служить доказательством достаточных оснований для применения мер пресечения, так как "фактические данные, полученные в результате оперативно-розыскных мероприятий, отсутствуют в материалах уголовного дела, и их нельзя оценить, и проверить"

     В то же время внутриличностный конфликт является частью повседневного состояния следователя, связанного (в первую очередь) с исполнением своих полномочий, внутренним содержанием которых служат нравственные и иные социальные противоречия.

     Деятельность  следователя в ходе расследования  по конкретному уголовному делу направлена на разрешение своих внутренних противоречий (конфликтов), устранение неопределенности информации, переход к однозначности в отношении обстоятельств, подлежащих доказыванию по уголовному делу, которые касаются события преступления, виновности лица, характера и размера вреда, личности преступника и других обстоятельств совершенного преступления

     Все признаки внутриличностного (внутреннего) конфликта имеет процессуальная деятельность следователя, связанная  с решением вопроса о возбуждении уголовного дела. Чем меньше информативного материала, тем глубже внутренний конфликт, который связан с принятием одного из решений:

     1) о возбуждении уголовного дела;

      2) об отказе в возбуждении уголовного  дела;

     3) о передаче сообщения о преступлении по подследственности или по подсудности.

       Момент разрешения данного конфликта  связан с установлением информации, которая является следствием  результатов проверки о преступлении, и принятием справедливого и  законного решения.

     Заметим, что не всегда внутренний конфликт следователя находит своевременное и окончательное разрешение. Такая ситуация характерна при наличии такого основания, которое требует приостановления предварительного следствия, при котором лицо, подлежащее привлечению в качестве обвиняемого, не установлено (п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК), а также по основаниям (прекращения уголовного дела и уголовного преследования) непричастности подозреваемого или обвиняемого к совершению преступления (п. 1 ч. 1 ст. 27 УПК). Внутренний конфликт следователя со своими знаниями (в последнем примере) не находит разрешения по причине того, что "причастность лица (которое подвергалось уголовному преследованию) к совершенному преступлению не доказана, обвинительные доказательства полностью не опровергнуты, а все возможности для собирания дополнительных доказательств исчерпаны (неустановленная причастность лица к совершению преступления, недоказанность участия в совершении преступления)"

     Внутренний  конфликт следователя характеризуется  разнообразием различных ситуаций и факторов его возникновения.

     Такими  факторами являются:

      1) степень недостаточности информации  для принятия следователем процессуального  решения; 

     2) неопределенность, противоречивость  имеющейся у следователя информации  о расследуемом событии или  причастности к совершению преступления определенного лица;

     3) необходимость применения следователем  мер процессуального принуждения  или направления дела в суд;

      4) несовпадение личных убеждений  следователя и требований нормативной  регуляции его поведения;

      5) результат экстремальных условий деятельности следователя .

     Фактор  внутреннего конфликта определяется невозможностью получения необходимых  сведений для принятия процессуального  решения. Ситуация конфликта может  характеризоваться обнаружением трупа  с признаками насильственной смерти в случае, если отсутствуют фактические данные о лице, совершившем или подозреваемом в совершении этого преступления. В данной ситуации единственно возможное решение в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК - это приостановление предварительного следствия (на основании неустановления лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого), которое не разрешает внутренний конфликт следователя, поскольку он, располагая достаточными данными существования факта преступления, не имеет доказательств, указывающих на лицо, совершившее преступление, и получение этих данных не представляется возможным, что не позволяет раскрыть преступление.

     Фактором  возникновения внутреннего конфликта  следователя является неопределенность и противоречивость имеющейся информации о расследуемом событии. Примером такой ситуации может служить инсценировка на месте происшествия, которая характеризуется созданием обстановки, не соответствующей действительности. Такими обстоятельствами могут выступать событие, факт, след, поведенческий акт, несущие противоречивую информацию между тем, что произошло в реальной жизни, и тем, что хотели, планировали показать и, что якобы произошло. На инсценировку указывают неадекватные ситуации, позволяющие усомниться в истинности того, что обнаружено на месте происшествия или при получении показаний. Выявление и разоблачение инсценировки позволяют построить правильную мысленную модель события, получить дополнительные данные, объективно подтверждающие реальность события и исключающие возможность ошибки, что способствует разрешению внутреннего конфликта.4

     Прежде чем сделать свой выбор, следователю предстоит ответить на ряд вопросов: что собой представляют достаточные данные и каким объемом знаний он должен располагать, чтобы принять законное и обоснованное решение, не ущемляющее право обвиняемого на личную неприкосновенность? Сложность разрешения внутреннего конфликта следователя осложняется тем, что среди юристов, исследовавших теоретические и практические аспекты мер пресечения, нет единства мнений по этому поводу.

     Очередным фактором возникновения внутреннего  конфликта следователя могут  явиться экстремальные условия  его деятельности, которые характеризуются  наличием в производстве одновременно большого количества уголовных дел, а также неудач, связанных с обнаружением доказательств путем производства следственных действий и получением иных сведений при проведении оперативно-розыскных мероприятий. Углублению конфликта способствует и наличие таких факторов, как осложнение отношений с коллегами, прокурором и начальником следственного отдела.

     Условием  внутреннего конфликта могут  служить ситуации "различной длительности и остроты, которые возникают  тогда, когда между участниками  процесса складываются отношения соперничества и противодействия", которые грозят провалом замысла следователя в процессе его уголовно-процессуальной деятельности. Такие ситуации в юридической литературе называют ситуациями тактического риска, при которых существует опасность в случае неудачи оказаться в худшем положении, чем до выбора. Элементами риска в следственной ситуации являются:

     1) будущий ущерб, который еще  только грозит, но не наступил;

      2) неизвестность того, наступит ли  ущерб, ибо он только вероятен, а не достоверен;

     3) причинение ущерба, убытка, урона  или потери.

       Ситуация тактического риска побуждает следователя действовать в условиях информационной неопределенности и дефицита времени, что характерно для стадии возбуждения уголовного дела, а также при задержании преступника с поличным и при расследовании "по горячим делам".

     Вместе  с тем естественное стремление следователя  избежать такой ситуации, которая  может привести к удвоению негативных последствий в процессе осуществления  уголовно-процессуальной деятельности, не всегда оправданно, поскольку тактический  риск является одним из естественных условий расследования. Как справедливо подчеркивал Р.С. Белкин, "стремление вообще избежать риска нереально: задача заключается в том, чтобы избрать стратегию наименьшего тактического риска, предвидеть возможности отрицательного последствия своего решения и заранее продумать меры по ликвидации или ослаблению этих последствий, что в конечном счете и приведет к максимально возможному в данных условиях положительному результату".

     Для разрешения внутреннего конфликта, связанного с ситуацией тактического риска, следователю, находящемуся в сложных условиях психологического и эмоционального напряжения, следует критически рассмотреть все ранее принятые решения и осуществленные действия, найти в них ошибки, сопоставить обнаруженные просчеты с результатами анализа своих действий, а затем и устранить ошибки. 
 
 
 
 

     Заключение 

     Внутриличностный  конфликт следует характеризовать  как борьбу двух противоположных  тенденций в сознании одного индивида, в основе которого лежит проблема выбора. Противоборство взаимоисключающих стремлений является движущей силой такого рода конфликтов. Последствия внутриличностного конфликта оцениваются как разрешение конструктивного или (что бывает значительно чаще) деструктивного конфликта. Таким образом, внутриличностный конфликт отличается тем, что он переживается в форме психоэмоционального напряжения, возникает в ситуации, которая осознается личностью как трудная, и выражается в процессе выбора, сомнения и борьбы.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Литература 

1. УПК  Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации от 18.12.2001 № 174-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.11.2001 (в ред. 27.07.2010).

2.Конфликтология: учеб. для вузов /В.П. Ратников, В.Ф. Голубь, Г.С. Лукашова и др.; Под ред. проф В.П. Ратникова. – М .: ЮНИТИ – ДАНА, 2001-512 с.

3. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций.- М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2000-320 с.

4. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: учеб. – М.: ИНФРА – М, 2001-224с. 

5. Белкин  Р.С. Криминалистика: проблемы сегодняшнего дня. М,: Издательство НОРМА, 2001.

6.Леонтьев Д.А. Самореализация и сущностные силы человека//»Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии». Ред. Д.А. Леонтьев, В.Г. Щур. М.: Смысл, 1997

Характеристика внутриличностных конфликтов