Министерство  Российской Федерации  по делам гражданской  обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных  бедствий 

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ 

Кафедра___________________________________________ 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 

по  дисциплине: «Теории и концепции психологической помощи» 

тема: «Консультирование по реализму». 
 
 
 

Выполнил:

студент 4 курса (6 лет обучения),

группы 407

заочной формы обучения

специальность  «Психология»

института безопасности жизнедеятельности

Зотова  Ю.Г. 

Проверил:

______________________________ 
 
 
 
 
 

Санкт-Петербург

2010

Содержание.

Содержание……………………………………………………………………….2

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Понятие консультирования по реализму (терапии реальности)…………....4

2. Теория  консультирования по реализму………………………………………6

1. Отношения в консультировании…………………………………………...7

2. Преподавание  теории контроля…………………………………………….8

Заключение…………………………………………………………………...…..15

Список литературы…………………………………………................................17

Введение

      Цель  данной работы – анализ особенностей консультирования реализмом или  терапии реальностью.

      Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:

1. рассмотреть понятие консультирования по реализму (терапии реальности).

     2.  рассмотреть теорию консультирования  по реализму;

      На  мой взгляд, выбранная мною тема является актуальной, так как в наше время все большую популярность приобретают не только в мире, но и в России психологические консультации, где обычный человек может не только поделиться своими психологическими проблемами, но и получить квалифицированную психологическую помощь, которая может быть оказана по различным методикам. Одной из таких методик является консультирование по реализму.

      Консультирование  по реализму, известное также как терапия реальности, является одним из подходов консультирования. Этот подход был разработан в 1950-1960-х годах Уильямом Глассером, калифорнийским психологом.

      Объект  работы - теория и концепция психологической  помощи.

      Предмет работы - консультирование по реализму.

      Работа  состоит из введения, двух параграфов, заключения и списка литературы.

1. Понятие консультирования по реализму (терапии реальности)

       Концепция терапии реальности, разработанная У. Глассером, была впервые опубликована в 1965г. При неизменности основных принципов ее оригинальные идеи постоянно развивались и совершенствовались. Последним значительным вкладом в теорию было соотнесение концепции с работой мозга, в качестве системы контроля поступающей информации.

       Теория терапии реальности основана на представлении Глассера о том, что всеми живыми существами движут сильные побуждения, нуждающиеся в удовлетворении. Человек как наиболее сложное существо из всех, кого создал процесс эволюции, имеет наиболее сложные потребности: выжить, быть в безопасности, быть с кем-то вместе и любить, обладать чувством собственного достоинства и силой, веселиться и быть свободным. Хотя эти специфические потребности, возможно, являются дериватами базисной потребности в выживании, они обладают равным потенциалом на данном этапе эволюции. При наличии способности к их удовлетворению, люди ведут себя таким образом, чтобы поддерживать или увеличивать испытываемое при этом удовольствие. Но при неспособности удовлетворить эти потребности возникает боль и, и люди могут вести себя поддерживающим или даже увеличивающим эту боль образом, несмотря на то, что их конечной целью является снижение страдания.

       Терапия реальности - это психологическая  система, предназначенная помочь людям удовлетворять свои потребности более эффективными способами. Поскольку все мы ведомы одними и теми же потребностями, заложенными в генетических структурах, главные различия между людьми заключаются в том, насколько эффективно они способны удовлетворять эти потребности.

       Приверженцев терапии реальности мало интересует стандартизованная психологическая диагностика, и они обычно характеризуют людей по тем типичным способам поведения, которые выбираются ими для удовлетворения своих потребностей. На основе сходства такого поведения выделяются, по существу, два широких класса людей:

       а) те, кто в целом достигает поставленных целей и чувствует себя преуспевающим  и счастливым большую часть времени;

       б) те, кто не способен этого сделать, и потому сильно страдает и чувствует  себя неудачником. Второй класс подразделяется далее на несколько подгрупп. Во-первых, это те, кто потерял веру в себя. Вследствие сил, заложенных в генетических структурах, люди, утратившие веру в себя и попавшие временно в трудное положение, начинают компенсаторное поведение независимо от того, насколько неэффективным оно может быть. Во-вторых, некоторые из тех, кто пытается сдаться и всё бросить, обнаруживают, что не могут этого сделать. Тогда эти люди оказываются перед выбором из множества симптоматических форм поведения, большей частью болезненных и неэффективных, но это лучшее, на что они способны в это время. Примерами могут служить формы поведения с мощными чувственными компонентами, такие как гнев, которые ведут к отыгрыванию, или формы депрессивного поведения, которые ведут к страданию и апатии. Даже если люди обычно не сознают этого, подобное поведение выбирается как их лучшая попытка удовлетворить свои потребности.

       Терапия реальности представляет собой попытку  помочь людям взять на себя осуществление  более или менее эффективного контроля за выбором того, чем им заниматься в своей жизни, помочь выбрать более подходящее поведение и лучше удовлетворить свои врожденные потребности.¹

2. Теория консультирования по реализму

      В консультировании по реализму нет никаких жестко установленных правил. Однако консультанты должны уметь логично (с точки зрения теории контроля) объяснить каждое свое действие. Глассер считает любой вид консультирования своего рода обучением. Всеобъемлющая цель консультирования по реализму заключается в том, чтобы научить клиентов осуществлять эффективный контроль над своей жизнью.

      Конкретные  цели консультирования по реализму следующие.

1. Консультанты стремятся объяснить клиентам суть теории контроля,

чтобы помочь им лучше понимать свое поведение.

2. Данный подход нацелен на повышение уровня осознания клиентами

их выбора поведения и того, как они пытаются контролировать свои миры посредством  выбранного поведения.

3. Консультирование по реализму способствует повышению

ответственности клиентов за сделанный выбор. Консультанты убеждают клиентов в том, что они не должны оставаться жертвами пагубного выбора, сделанного в прошлом, а также решений, принятых в настоящее время.

4. Клиентам помогают идентифицировать и понять их базисные

потребности - потребности в выживании, принадлежности, могуществе, свободе и развлечении.

5. Консультирование по реализму помогает клиентам создавать и

сохранять в голове реалистические картины  с целью удовлетворения их базисных потребностей.

6. Специалисты, практикующие терапию реальностью, учат клиентов

оценивать эффективность своего целостного поведения  с позиций того, что им нужно, а  также учат выбирать какой-либо другой вид поведения в соответствии с необходимостью.

7. Консультанты помогают клиентам развивать и осуществлять

определенное поведение, которое будет способствовать удовлетворению их потребностей в настоящем и будущем.

8. Специалисты, практикующие консультирование по реализму, учат

клиентов  не позволять себе попадать под контроль негативного контролирующего поведения  других людей². 
 
 

2.1. Отношения в консультировании 

      Отношения клиент - консультант очень важны. Прежде всего консультант должен постараться «подружиться» с  клиентом. Большинство клиентов, которые  обращаются к консультантам, одиноки. Консультанты должны быть внимательными и неравнодушными людьми, только тогда клиенты смогут устанавливать с ними личный контакт и ощущать с их стороны поддержку. Неравнодушие подразумевает честное выполнение правил, касающихся длительности сессий и контактов в периодах между сессиями. Консультант должен быть терпеливым, а также способным к состраданию и принятию. Кроме того, хорошо, если и консультанты, и клиенты, совместно работая, используют юмор.

      У консультантов нередко возникает  противоречие между необходимостью выражения сострадания клиентам и необходимостью сообщения клиентам о том, что их потребности должны быть удовлетворены, а проблемы - решены в настоящий момент. Специалисты, практикующие терапию реальностью, стараются не позволять клиентам контролировать их с помощью тех же видов неадекватного поведения, которые клиенты используют для контролирования других (гнев, депрессия, тревога). Обычно консультанты позитивно относятся к испытанным клиентами чувствам, но не позволяют им фиксировать внимание на прошлых обидах и страданиях. Однако иногда клиентам можно позволить остановиться на их прошлом и поговорить о своих чувствах, связанных с этим прошлым. Это поможет укрепить отношения и повысить эффективность последующей работы, связанной с определением роли выбора клиентов в закреплении проблем.

      Консультанты, практикующие терапию реальностью, чрезвычайно преданны своим клиентам. Консультанты упорно продолжают работать с клиентами до тех пор, пока клиенты  не понимают, что консультанты не допустят, чтобы их клиентов контролировали, и не сдадутся.  
 

2.2. Преподавание теории контроля 

      Глассер отмечает, что консультанты, практикующие терапию реальностью, «предпринимают большие усилия, чтобы донести  суть теории контроля до любого клиента, который, на их взгляд, сможет воспринять соответствующие идеи». Консультанты используют следующие способы для достижения этой цели.

      Начальное структурирование. Консультанты стремятся вначале вселить в клиентов надежду, сообщая им, что в ходе консультирования они научатся делать наилучший выбор и осуществлять более полный контроль над своей жизнью. Консультанты также сообщают клиентам, что они должны будут упорно трудиться, чтобы научиться устанавливать и сохранять контроль.

      Использование понятий теории контроля. Консультанты побуждают клиентов использовать понятия теории контроля при описании своих проблем. Например, клиенты учатся использовать такие понятия, как «базисные потребности», «картины в голове», «целостное поведение». Кроме того, они знакомятся с основным положением теории контроля, согласно которому поведение человека отражает его попытку контролировать мир и самого себя с целью наиболее полного удовлетворения своих базисных потребностей в выживании, принадлежности, могуществе, свободе и развлечении. Консультанты пытаются убедить клиентов в том, что они должны контролировать только собственное поведение.

      Прямое  обучение. Исходя из того, что клиенты способны понимать и воспринимать идеи, консультанты могут порекомендовать им прочитать книгу Глассера «Теория контроля», а затем вместе обсудить ее содержание. Затем консультанты и клиенты могут проанализировать проблемы клиентов с точки зрения теории контроля. Клиенты не обязательно должны прибегать к чтению специальных книг и использованию содержащегося в них материала, но такая самостоятельная работа клиентов помогает сэкономить время.

      Помощь  в определении  желаний и потребностей.

        Консультанты пытаются понять, что клиенты хотят в данный момент. Когда консультанты спрашивают клиентов: «Что вы хотите?», они спрашивают: «Что вы действительно хотите именно сейчас?» Консультанты стараются выяснить, находятся ли клиенты в контакте (и в каком контакте) с тем, чего они действительно хотят. Чем слабее этот контакт, тем труднее работать с клиентами. Клиенты могут отвечать, что они хотят получить другую работу, улучшить отношения с кем-либо или найти человека, которого они могли бы полюбить. Затем консультанты пытаются заставить клиентов описать достаточно детально существующие в их головах изображения того, что они хотят получить именно сейчас. Если клиенты стремятся изменить кого-то другого, консультанты переориентируют их, убеждая, что они могут изменить только самих себя, так как нельзя контролировать других. Консультанты помогают клиентам сфокусировать внимание на том, чего они могут достичь³.

      Консультанты, практикующие терапию реальностью, знакомят клиентов с одним из основных понятий теории контроля — понятием «базисные потребности». Затем консультанты помогают клиентам осознать, какую из своих базисных потребностей они хотят удовлетворить в первую очередь. Брайерли описывает методику «предложения подноса с потребностями», в соответствии с которой консультант спрашивает клиентов: «Если бы у меня был поднос с потребностями и вы могли бы выбрать одну или несколько потребностей сегодня до того, как уйдете домой, какую бы потребность вы выбрали: потребность в любви, личной силе (могуществе), развлечении или свободе?». Ответы клиентов могут помочь консультанту определить, на чем следует прежде всего сконцентрировать внимание (свое и клиента) во время консультирования. Клиентам легче создавать и оценивать картины в голове с целью удовлетворения потребностей тогда, когда они четко знают, какие потребности они желают удовлетворить.

      Оценивание  целостного поведения.

      Оценивание  целостного поведения включает в себя два главных этапа: выяснение, какое поведение имеет место в настоящее время, и определение адекватности данного поведения.

      Как вы ведете себя в  настоящее время? После того как клиенты осознали, чего они хотят и в чем нуждаются, следует спросить их: «Что вы делаете теперь?» или «Какое поведение вы выбираете сейчас?» Часто клиенты говорят так, словно они являются пассивными жертвами обстоятельств или других людей. Клиенты, которые сидят дома, пребывая в состоянии депрессии, и тем не менее утверждают, что они хотят любви, выбирают в качестве деятельного поведения сидение дома, в качестве эмоционального поведения - депрессирование, в качестве мыслительного поведения - мысленное убеждение самих себя: «Я слишком подавлен, чтобы что-нибудь делать», в качестве физиологического поведения - самые разные расстройства, например расстройство сна.

      Часто консультанты просят людей, которых клиенты стараются контролировать или которые, по ощущению клиентов, контролируют их, посетить вместе с клиентами занятие. Цель такого приглашения - помочь и клиентам, и консультантам лучше понять поведение клиентов. Иногда приходящие на занятия люди - ассистенты также извлекают пользу из происходящего во время консультирования.

      Консультанты, практикующие терапию реальностью, сосредоточиваются на компонентах  целостного поведения, связанных с  действием и мышлением, потому что  эти компоненты в наибольшей степени поддаются изменению. Консультанты также ищут эффективные виды поведения, имеющиеся в поведенческих репертуарах клиентов, и могут расспрашивать клиентов о тех периодах жизни в прошлом, когда они функционировали эффективно. Консультанты прилагают усилия как к тому, чтобы помочь клиентам выявить у себя ценные качества, так и к тому, чтобы развить те адекватные виды поведения, которые уже имеются в поведенческих репертуарах клиентов (как правило, легче развить то, что уже имеется, чем то, чего вообще нет на данный момент).

      Дает  ли ваше поведение  то, что вы хотите? Специалисты, практикующие консультирование по реализму, помогают клиентам оценивать свое поведение с учетом имеющихся у них желаний и потребностей. Кроме вопроса: «Дает ли ваше поведение то, чего вы хотите?» консультанты задают и другие вопросы, чтобы заставить клиентов оценить свое поведение. Вот несколько примеров таких вопросов: «Получаете ли вы то, что вы хотите, делая то, что вы делаете? Как ваше поведение помогает вам? Является ли это поведение наилучшим для вас?» С помощью подобных вопросов консультант побуждает клиента осознать, что поведение, которое он выбирает, не позволяет ему получать то, что, по его утверждению, ему требуется. Например, клиента, который хочет любви, но при этом сидит дома и переживает из-за этого, консультант вынуждает признать, что, ведя себя подобным образом, он делает выбор не добиваться любви. Анализ своих ответов на вопросы консультанта побуждает клиентов признавать, что сделанный ими выбор не позволяет осуществлять эффективный контроль над собственной жизнью.

      Планирование  и изменение целостного поведения. Планирование и изменение поведения включают в себя следующие компоненты: поиск альтернативных видов поведения, обсуждение планов, выработку обязательств, соответствующих планам, развитие адекватных видов поведения и оценку прогресса в осуществлении планов.

      Если  ваше поведение в  настоящее время  не дает вам того, чего вы хотите, то какое  поведение, по вашему мнению, могло бы быть эффективнее?

      Как только клиенты понимают, что их поведение в настоящее время не позволяет им эффективно контролировать свою жизнь, они становятся готовы к поиску альтернативных путей восстановления контроля. Консультанты понимают, что клиенты могут прислушиваться к советам посторонних, как поступать, поэтому они задают вопросы, которые побуждают клиентов самостоятельно выбирать наиболее подходящий для них вид поведения. Вопросы могут быть следующими: «Если ваше поведение в настоящее время не дает вам того, что вы хотите, то какое поведение, по вашему мнению, могло бы быть эффективнее? Какой выбор был бы лучше по сравнению с тем выбором, который вы сделали? Что вы можете сделать, чтобы восстановить контроль над своей жизнью?».

      Расскажите  мне о своем  плане. С помощью планов клиенты могут удовлетворять важные потребности, соответствующие картинам в их голове, в промежутках между занятиями и после завершения консультирования. Консультанты, практикующие терапию реальностью, побуждают клиентов к развитию их собственных планов, а не создают планы для клиентов сами. Для того чтобы выполнить эту задачу, консультанты должны работать в тесном контакте с клиентами, поощряя при этом развитие у клиентов чувства уверенности в самих себе. При составлении планов следует сосредоточиваться прежде всего на компонентах целостного поведения, связанных с совершением действий и с мышлением, поскольку, в соответствии с ранее проводившейся аналогией, эти компоненты являются передними колесами автомобиля. Планирование часто включает в себя обнаружение новых картин, которые могут способствовать удовлетворению потребностей. Планы должны быть выполнимы, поэтому их следует составлять с учетом способностей клиентов и их мотивации. Не надо планировать достижение слишком многого слишком быстро, так как клиенты, стремящиеся восстановить контроль, могут нуждаться в постепенном улучшении результатов (при этом у них появится уверенность, необходимая для решения более трудных задач).

      При планировании консультанты часто задают вопросы, которые вынуждают клиентов определенным образом детализировать свои планы. Вообще, чем больше консультанты, практикующие терапию реальностью, ловят клиентов на слове, когда те в деталях описывают свои планы изменения собственного поведения, тем больше у клиентов шансов на успешное осуществление этих планов.

      Считаете  ли вы своим долгом прилагать усилия, чтобы осуществить  свой план? Одно дело - составить план, и совсем другое дело - взять на себя обязательство осуществить этот план. Консультанты, практикующие терапию реальностью, стремятся добиться от клиентов обязательств осуществить разработанные ими планы. Если консультанты утвердили себя во внутренних мирах клиентов в качестве людей, развивающих у них способность удовлетворять потребности, клиенты будут брать на себя обязательства по отношению к ним серьезно. Кроме того, клиенты берут обязательства по отношению к самим себе. Чем серьезнее обязательство, тем больше вероятность того, что человек выполнит его полностью.

      Развитие  адекватного поведения. Тогда, когда это необходимо, консультанты особым образом работают с клиентами, чтобы развить у них определенные типы поведения, требующиеся для осуществления их планов.

      Оценка  прогресса: никаких  оправданий и никаких  наказаний. Консультанты просят клиентов выполнить домашнее задание - осуществить свои планы. Затем консультанты оценивают достижения клиентов. Они исходят из того, что разумные обязательства всегда можно выполнить. Консультанты не принимают никаких оправданий; если клиент не выполнил обязательство, они могут сказать: «Мне не интересно, почему вы не смогли это сделать. Мне интересно, когда вы сможете это сделать и как вы сможете это сделать». Консультанты, практикующие терапию реальностью, помогают клиентам концентрировать внимание на том, что они могут сделать теперь, а не на поисках причин несчастья и неэффективности (такие поиски сопровождаются утратой контроля). Консультанты часто используют конфронтацию. Например, консультант может сказать клиенту: «Вы обещали, что сделаете это. Так когда вы будете делать это?». Реже консультанты прибегают к более острой конфронтации. Например, консультант может заявить клиенту, что его поведение просто нелепо, или строго сказать: «Опомнитесь, вы не можете контролировать меня, используя ваше обычное поведение». Однако в тех случаях, когда планы действительно оказываются невыполнимыми, консультанты работают вместе с клиентами и помогают им разрабатывать новые планы.

      Консультанты  хвалят клиентов, которые успешно  осуществляют свои планы. Любое негативное высказывание консультантов рассматривается  как наказание. Наказание ослабляет взаимосвязь клиентов и консультантов и закрепляет у клиентов черты, характерные для неудачников. Проводится различие между отрицательными последствиями невыполнения планов и наказание.

Заключение

       Таким образом, консультирование по реализму – направление в психотерапии, основным инструментом которого является формирование активной жизненной позиции пациента через принятие ответственности, повышение внутренней свободы в конкретных жизненных ситуациях. Основные принципы терапии реальностью:

       1. Мы являемся творцами своей судьбы, а не ее жертвами.

       2. События следует рассматривать  как "информацию ", а не как  стимулы (в смысле стимулов-реакций). Мы сами решаем, как действовать;  это наш выбор. События не  могут заставить нас переживать  нечто. В конечном счете, мы сами выбираем свои реакции; мы создаем свои ответные чувства.

       3. Людьми движут базовые потребности;  поведение человека - это попытка  повлиять на мир таким образом,  чтобы удовлетворить эти потребности.  В результате терапия реальностью  "учит выбору", указывая клиентам, как удовлетворять свои потребности более адаптивным способом. Терапевт задает провокационный вопрос. "Приводит ли то, что ты делаешь (выбираешь), к тому, чего ты хочешь достичь?". Этот вопрос предполагает, что у пациента есть внутренний образ или некое идеальное представление желаемого, которое он может научиться распознавать и постепенно реализовывать.

       4. Понятие "целостного поведения  " включает в себя действия, мышление, чувства и физиологию. Терапия реальностью сосредоточена  на изменении действий и мышления, которые "всегда произвольно избираются" и которые, в свою очередь, будут изменять чувства и физиологию. Проблемы решаются здесь и теперь, и их решает сам пациент. ⁴

       Основная  цель терапии реальностью - помочь клиентам стать психологически сильными, практичными, чтобы помочь им выбрать отношение к себе и другим. Люди становятся самостоятельными и ответственными за деятельность, которая сказывается на них самих и других людях. Ответственное поведение позволяет людям брать на себя решение сложных задач, достигать целей и при этом не мешать другим. Оно приводит к формированию идентичности успеха, которая позволяет клиентам жить более продуктивно и гармонично. Терапия реальностью стремится предотвращать проблемы. Помочь клиентам осознать, чего они хотят в этой жизни. Если люди намерены действовать ответственно, для них важно сознавать цель в жизни. Ответственность клиентов состоит в том, чтобы выбирать способы поведения, которые отвечают их личным потребностям.⁵