Методы нормирования труда. 3

Методы нормирования труда

  Введение  ..................................................................................................

1.1. Классификация  рабочего времени ...................

1.2.Хронометраж  ..............................................................................

1.3Фотографирование рабочего дня ...........................................................

1.4.Метод моментных наблюдений ........................................................

Введение 

За последние годы произошли  радикальные сдвиги в общественно-политической и экономической жизни страны. Курс проводимых реформ радикально преобразил  социально-трудовую сферу.

В условиях растущих экономических  и социальных трудностей проблемы отношения  людей к труду, повышения эффективности  труда и качества трудовой жизни  становятся все более актуальными. При этом особую важность приобретают вопросы нормирования труда. Предстоит существенно улучшить нормирование всех производственных ресурсов, систематически пересматривать устаревшие и внедрять прогрессивные нормы, соответствующие современному уровню техники, технологии, организации производства и труда.

В отношении  к  проблемам в нормирования труда  на производстве  выявились две  достаточно определенные позиции. С  одной стороны, весьма распространенными  становятся представления о том, что нормы, тарифы, оклады, доплаты  и т. д. - это атрибуты отживающей бюрократической системы, которые  должны исчезнуть вместе с ней. С  другой стороны, значительная часть  специалистов убеждена, что без нормирования труда и элементов тарифной системы  эффективное управление общественным производством и распределением материальных благ невозможно.

С тех  пор как затраты на труд превратились в значительную часть общих расходов, стало понятно, как важно обеспечить максимально эффективное использование  трудовых ресурсов. В то же время  способность выполнить эту задачу зависит от того, насколько точно  будут рассчитаны и контролируемы  затраты на труд.

Сегодня уже ушло в прошлое большинство  элементов «общегосударственной системы  нормирования труда»: отчетность по «охвату» нормированием, обязанность применения межотраслевых нормативов времени  и т.д. Однако роль норм как основы организации производства и повышения эффективности использования живого труда с расширением рыночных отношений будет возрастать.

В условиях рыночных отношений будет восстановлено  естественное отношение к нормированию как инструменту повышения эффективности, элементу плановых расчетов и организации  оплаты труда. Предприятия будут использовать только те нормативы и методики, которые им действительно необходимы в конкретных производственных условиях. В целом все это означает, что перестройка в нормировании, как и в других сферах, выразится прежде всего в возврате к здравому смыслу.

1. Сущность нормирования труда

Сущность  нормирования труда — установление объективной величины затрат рабочего времени в конкретных условиях. Для различных видов и характера полезного труда эти затраты находят свое выражение в нормах труда: норме времени, норме выработки, норме обслуживания, норме производительности оборудования, нормативе численности работников.

Люди  в практической деятельности по созданию потребительных стоимостей всегда имеют  дело с конкретным полезным трудом. Поэтому предметом нормирования труда является процесс конкретного  полезного труда, т.е. сознательная, целенаправленная деятельность человека по созданию потребительных стоимостей, необходимых ему для жизни.

2.Функции нормирования труда

Основными функциями нормирования труда являются распределение по труду, научная  организация труда и производства, планирование производства, оценка трудовой деятельности отдельных работников и коллективов, которая служит основанием для морального и материального  поощрения и распространения передового опыта.

Планирование  производства должно совершенствоваться, но для этого необходимо точно  знать величину всех элементов процесса производства и иметь надежный инструмент для их измерения. Таким инструментом может быть только норма труда, объективно определяющая необходимые затраты  на производство продукции (или работы) для конкретных условий. Следовательно, рациональное ведение производства невозможно без норм труда.

3.Содержание нормирования труда

Содержание  нормирования труда определяется его  предметом – процессом труда. Оно должно отражать все стороны  процесса труда, рабочую силу, средства труда и предметы труда в их взаимной связи и зависимости. Поэтому  нормирование труда включает:

- изучение  и анализ условий труда и  производственных возможностей  на каждом рабочем месте;

- изучение  и анализ производственного опыта  для устранения недостатков, выявления  резервов и отражения передового  опыта в нормах труда;

- проектирование  рационального состава, способа  и последовательности выполнения  элементов процесса труда с  учетом технических, организационных,  экономических, физиологических  и социальных факторов;

- установление  и внедрение норм труда; систематический  анализ выполнения норм труда  и пересмотр устаревших норм.

4.Значение нормирования труда

Нормирование  труда является основой научной  организации труда. Без обоснованных норм труда нельзя организовать и  вести борьбу за всемерную экономию рабочего времени. С помощью методов, применяемых в нормировании труда, выделяются потери и непроизводительные  затраты рабочего времени. Путем изучения трудовых движений вырабатываются самые экономные, производительные и наименее утомляющие приемы работы. Это способствует росту производительности труда. Дальнейшее совершенствование организации труда невозможно без улучшения его нормирования.

Также нормирование труда является основой организации  заработной платы. Установление норм труда  преследует цель гарантировать обществу определенную производительность труда, а работнику определенный уровень  заработной платы. По выполнению норм труда оценивается трудовая деятельность каждого работника и оплачивается его труд. Без нормирования труда  невозможна реализация экономического закона распределения по труду.

Нормирование  труда является важным средством  организации производства. Организация  производства есть управление процессом  производства материальных благ, т.е. налаживание  взаимодействия между рабочей силой  и средствами производства для достижения максимального экономического эффекта  в конкретных условиях. Через организацию  труда проявляется влияние нормирования труда на организацию производства.

Научно  обоснованные нормы труда позволяют  оценить результаты трудовой деятельности каждого работника, каждой бригады  и сравнить их результаты. Только при  сравнении выявляются передовики и  отстающие.

Научно  обоснованные нормы труда, правильно  отражая конкретные условия, обеспечивают повышение производительности труда. Если же нормы труда занижены, они  могут породить благодушие или пессимизм, что отрицательно сказывается на результатах производительности, если нормы завышены, они невыполнимы. В обоих случаях будет тормозиться  рост производительности труда. Таким  образом, все изменения в организации  труда и производства, технике  и технологии работ отражаются прежде всего в нормах труда. И уровень норм труда является показателем уровня организации производства и труда на предприятии.

Нормирование  труда является основой планирования труда. Для перспективного, текущего и оперативного планирования применяется  целая система норм: нормы расхода  материалов, энергии топлива, нормы  производительности машин, нормы затрат рабочего времени. Таким образом, нормы  труда играют важную роль в системе  норм, применяемых при планировании на предприятии.

Составление плана по труду и установление затрат труда в соответствии с  объемом производства невозможно без  научно обоснованных норм труда. Большая  самостоятельность предприятий  в вопросах планирования труда усиливает  заинтересованность коллективов во внедрении научно обоснованных норм труда.

5.Принципы нормирования труда

Основными функциями нормирования труда становятся: разделение по труду, научная организация  и планирование труда и производства.

Учитывая  социальное значение нормирования труда, экономисты, организаторы производства в нашей стране при установлении норм труда ссылаются на общественно  нормальные условия производства, обеспечивающих среднюю интенсивность труда  и сохранение основной производительной силы нашего общества – людей труда. Считается, что устанавливаемы нормы труда должны выполняться каждым квалифицированным работником без всякого вреда его здоровью. Поэтому в основу нормирования труда должны быть положены следующие принципы: научная обоснованность норм труда; равная напряженность норм труда на одинаковые работы в идентичных условиях; сохранение основной производительной силы общества – трудящихся; участие трудящихся в установлении норм труда.

Научная обоснованность норм обеспечивается тем, что нормы труда устанавливаются  с учетом требований объективных  законов природы и общества и  учитываю природный, технический, организационный, экономический, физиологический и  социальные факторы. Они должны изменяться по мере развития и изменения условий  производства, соответствовать достигнутому уровню техники, организации труда  и производства.

Норма труда  выступает не только как величина необходимых затрат рабочего времени, но и как выражение трудовых обязанностей каждого участника производства.

6.Методы нормирования затрат труда и качество норм труда

Рост  производительности труда является непременным условием подъема благосостояния народа, создания изобилия материальных и культурных благ для трудящихся. Установление объективной величины затрат рабочего времени для конкретных условий осуществляются различными методами нормирования.

Более совершенный  метод нормирования труда обеспечит  более высокое качество норм труда, т.е. высокую степень вероятности  того, что установленная величина затрат труда действительно необходима и достаточна.

Величины  норм труда, определенные интуитивным  методом, представляют догадку, основанную на предшествующем опыте. Вероятность  совпадения величины норм труда, полученной таким методом, с объективно необходимой  величиной затрат в конкретных условиях незначительны. Величина норм труда, определенная статистическим методом, имеют своей  базой математическую статистику, а  именно теорию выработки выборочного  метода. В этом случае количественные значения норм труда более достоверны, так как определяются на основе большой  или малой выборки.

Суммарный метод нормирования труда устанавливает затраты рабочего времени в целом на единицу продукции конкретного рабочего процесса без анализа последнего. Способ выполнения работы определяется работником. Разновидностями суммарного метода являются опытный и опытно-статистический методы.

Опытный метод. Эксперт знакомится с рабочим местом, средствами и условиями труда и интуитивно, на основе своих субъективных впечатлений и предшествующего опыта, определяет норму труда. Установленная норма труда не является средней величиной, а лишь частным значением возможных затрат рабочего времени. Ее обоснованность, соответствие условиям рабочего места целиком зависят от опыта эксперта. Этот метод не в состоянии обеспечить одинаковую напряженность норм. Кроме того, он отражает только прошлый опыт. Практика показывает, что нормы труда, установленные опытным интуитивным методом, как правило, низкого качества. Об этом свидетельствует значительное перевыполнение таких норм большинством рабочих.

Опытно-статистический метод. Нормы труда устанавливают на основе фактических данных о производительности труда за прошедший период. Данный метод не анализирует нормируемый рабочий процесс, способы организации труда и работ, не учитывает технический прогресс и передовой опыт. Поэтому нормы труда, установленные этим методом, включают все недостатки, которые имели место в организации труда и производства в прошлом и отразились в фактических показателях производительности труда. Таким образом, опытно-статистические нормы имеют неустранимый недостаток: они всегда фиксируют пройденный этап, обращены в прошлое и поэтому не могут быть мобилизующей силой, стимулирующей дальнейшее совершенствование процессов труда и рост производительности труда. Применение таких норм должно быть ограничено.

Аналитический метод нормирования труда назван так потому, что применяет анализ как метод исследования процесса труда. Аналитический метод нормирования труда устанавливает затраты рабочего времени на единицу продукции конкретного рабочего процесса не в целом, а по видам затрат рабочего времени для каждой составляющей его части: операции, приема, движения. Аналитический метод имеет две разновидности – научное и техническое нормирование труда.

Научное нормирование труда есть метод установления необходимых затрат рабочего времени  на производство единицы продукции, учитывающий природные, технические, организационные, экономические, физиологические, психологические и социальные факторы  труда, т.е. всю совокупность факторов, влияющих на производительную силу труда  в конкретных условиях.

Техническое нормирование труда есть метод установления необходимых затрат рабочего времени  на производство единицы продукции, учитывающий природные, технические и организационные факторы производительности труда в конкретных условиях и частично физиологический фактор (утомляемость рабочего); является первым этапом научного нормирования труда и приближается к нему по мере возрастания числа учитываемых факторов. Нормы труда, установленные методом технического нормирования, называют технически обоснованными нормами труда. Они менее совершенны, чем научно обоснованные нормы труда, установленные методом научного нормирования, так как учитывают только часть тех факторов, которые необходимо принимать во внимание при установлении норм труда.

Применение  аналитического метода нормирования позволяет  глубоко и всесторонне изучить  процесс труда и установить технически и научно обоснованные нормы труда, объективно отражающие необходимые  и достаточные затраты рабочего времени в конкретных условиях.

7.Классификация рабочего времени

Рабочее время классифицируется для установления правильных пропорций и абсолютных размеров составных элементов нормируемого времени.

Время пребывания рабочего на производстве складывается из времени работы и перерывов. Время  работы состоит из основного, вспомогательного, подготовительно-заключительного, а  также времени обслуживания рабочего места.

Основным  называется время, в течение которого достигается  непосредственная  цель технологического процесса, т. е. происходит  качественное изменение  предмета труда, а вспомогательным - время, затрачиваемое рабочим на действия, связанные с обеспечением выполнения основной работы.

Основное  и вспомогательное время в  сумме составляют оперативное время.

Время обслуживания рабочего места необходимо для поддержания  рабочего места в надлежащем состоянии. Оно состоит из времени организационного обслуживания и времени технического обслуживания рабочего места. При ручных и машинно-ручных процессах труда  время обслуживания рабочего места  на организационное и техническое не подразделяется.

Подготовительно-заключительное время требуется для подготовки рабочего и средств производства к выполнению заданной работы и ее завершения. Его продолжительность в отличие от основного и вспомогательного времени не зависит от числа обрабатываемых изделий. 

Время перерывов  включает в себя время перерывов, зависящих от рабочего, и время  перерывов, связанных с неполадками  на производстве.

Перерывы, зависящие от рабочего, подразделяются на два вида: перерывы для отдыха и личных надобностей рабочего и  перерывы, вызываемые нарушением трудовой дисциплины (опоздание к началу смены  и после обеденного перерыва, преждевременный  уход с работы перед обеденным  перерывом и в конце смены), а также самоотвлечением исполнителей от выполняемой ими работы.

Все потери рабочего времени по организационным  и техническим причинам объединяются в одну группу перерывов, связанных  с неполадками на производстве.

Все виды затрат рабочего времени подразделяются на необходимые, или нормируемые, и лишние, или ненормируемые. В норму времени включаются только необходимые его затраты в размере, обусловленном наиболее производительным способом выполнения данной работы.

8.Хронометраж

Под хронометражем  в нормировании труда понимают изучение операции путем наблюдения и измерения  затрат рабочего времени на выполнение отдельных ее элементов, повторяющихся при изготовлении каждой единицы продукции.

Хронометраж проводится преимущественно в отношении  повторяющихся элементов ручной и машинно-ручной работы, относящихся  к оперативному или подготовительно-заключительному  времени. Он осуществляется в 3 этапа: подготовка к хронометражным наблюдениям, непосредственно  хронометраж, обработка и анализ данных наблюдений.

В процессе подготовки к хронометражным наблюдениям  необходимо:

• ознакомиться со всеми организационными и техническими условиями производства, обратив особое внимание на факторы, определяющие уровень производительности труда рабочего при выполнении данной операции;
• расчленить операцию на элементы и установить фиксажные точки;
• разъяснить рабочему цели и задачи проводимого хронометража.

Собственно  хронометраж - это наблюдения и замеры продолжительности выполнения отдельных  элементов операции.

В зависимости  от целей хронометраж может быть осуществлен методом отдельных  отсчетов или по текущему времени. Результаты наблюдений заносятся на специальный  бланк (хронокарту).

При хронометраже методом отдельных отсчетов в  процессе наблюдения получается ряд  значений показателя продолжительности выполнения данного элемента операции, т.е. хроноряд. Для получения хронорядов при хронометраже по текущему времени необходимо из каждого последующего текущего времени вычесть смежное с ним предыдущее время.

Обработка и анализ хронометражных наблюдений состоят:

• в исключении из хронорядов ошибочных замеров, которые были отмечены наблюдателями;
• в проверке качества хронорядов путем вычисления коэффициента устойчивости и необходимого числа наблюдений;
• в расчете средней величины продолжительности выполнения каждого элемента операции при условии устойчивых хронорядов.

Под коэффициентом  устойчивости хроноряда понимают отношение максимальной продолжительности выполнения данного элемента операции к минимальной. Он может быть определен по формуле:

К_УСТ =

где К_УСТ - коэффициент устойчивости хроноряда; T_MAX - максимальная продолжительность выполнения данного элемента операции; T_MIN - минимальная продолжительность выполнения данного элемента операции.

Хроноряд считается устойчивым при условии, если фактический коэффициент устойчивости меньше или равен максимально допустимому. Максимально допустимые величины коэффициента устойчивости хронорядов разработаны и рекомендованы для практического применения Научно-исследовательским институтом труда.

Средняя (нормативная) продолжительность выполнения каждого элемента операции, выводимая  из устойчивого хроноряда, определяется по формуле

= 

где - средняя продолжительность выполнения данного элемента операции;   - сумма всех величин продолжительности выполнения элементов для данного устойчивого хроноряда; n - число качественных наблюдений, принятых после исключения из хроноряда ошибочных замеров.

При малой  длительности выполнения отдельных  элементов операции применяется  метод циклового хронометрирования. При этом несколько элементов операции объединяются в группы, которые и хронометрируются. Важно так сгруппировать элементы операции, чтобы конечная фиксажная точка первой группы элементов была начальной точкой второй группы элементов и т.д.

Анализ  данных хронометража заканчивается  разработкой предложений по изменению  содержания и структуры выполняемой  операции и обобщением материалов хронометражных исследований для установления норм времени или расчетных величин  продолжительности выполнения повторяющихся  элементов работы (нормативов времени).

9.Фотографирование рабочего дня

Под фотографированием  рабочего дня в нормировании труда  понимают изучение путем наблюдения и измерения всех без исключения затрат времени на протяжении полного  рабочего дня или определенной его  части.

Существует  два вида фотографирования рабочего дня: выполняемое самим исполнителем работ (самофотографирование) и выполняемое  нормировщиком, мастером или технологом. Оба вида могут быть применены  как к отдельным исполнителям работ, так и к их группам. При  этом фотографирование рабочего дня  одинаково применимо как к  рабочим, так и к служащим, руководителям  и специалистам. С точки зрения целевой установки фотографирование рабочего дня имеет несколько  разновидностей: индивидуальное, бригадное, групповое, маршрутное, фотографирование рабочего дня многостаночников.

Индивидуальное  фотографирование рабочего дня применяется  в тех случаях, когда необходимо изучить затраты рабочего времени  одним конкретным исполнителем работ. То же самое назначение имеет фотографирование рабочего дня многостаночника. Но материалы  фотографирования рабочего дня многостаночника  используются также для получения  данных, позволяющих рассчитать норму  обслуживания оборудования одним рабочим  при рациональной его загрузке и  бесперебойной работе машин, которые  он обслуживает.

Маршрутное  фотографирование служит для изучения затрат рабочего времени группой  исполнителей, объединенных выполняемой  работой, но находящихся на разных производственных участках. Маршрутное фотографирование применяется в том случае, когда по характеру работы исполнитель находится в движении. Наиболее широко распространено на предприятиях групповое и бригадное фотографирование рабочего дня. Оно позволяет изучать использование рабочего времени исполнителями, объединенными в производственные бригады или работающими на одном участке производственной площади.

 В  процессе фотографирования рабочего  дня результаты наблюдений заносятся  в специальную фотокарту текстом,  индексом или линией на графике.

При самофотографировании процесс наблюдения состоит в  том, что исполнитель работ сам  записывает в специальную карточку размеры потерь рабочего времени  с указанием причин, их вызывающих.

Данные  наблюдения можно анализировать  при помощи следующих формул:

K_Н = 

где К_Н - коэффициент использования рабочего дня; ПЗ - подготовительно-заключительное время, мин; ОП - оперативное время, мин; ОМ - время обслуживания рабочего места, мин; ПР_Н - время перерывов на отдых и личные надобности по действующим на предприятии нормам, мин; Т_Д - продолжительность рабочего дня, мин;

К_П.Р.=

где К_П.Р.  - коэффициент потерь рабочего времени, зависящих от рабочего; ПР - время перерывов, зависящих от рабочего, мин;

К_П.Н. =

где К_П.Н. - коэффициент потерь рабочего времени, возникающих в связи с неполадками на производстве; ПН - время перерывов, возникающих в связи с неполадками на производстве, мин;

К_П.Т. =      

где К_{П.Т. -} коэффициент возможного повышения производительности труда за счет устранения потерь рабочего времени.

10. Метод моментных наблюдений

Для изучения использования рабочего времени  и его потерь широкое распространение  получил метод моментных наблюдений.

Метод моментных  наблюдений - это статистический способ получения средних данных о фактической  загруженности рабочих и оборудования; он используется для изучения затрат рабочего времени рабочими и степени  использования ими оборудования по времени его работы. При помощи моментных наблюдений изучаются  также потери рабочего времени служащими, руководителями и специалистами.

Моментные наблюдения осуществляются в процессе обхода. Наблюдатель, следуя по определенному  маршруту, фиксирует в наблюдательном листе точкой, линией или индексом то, что происходит на данном рабочем  месте в момент его посещения. До начала наблюдений заполняется лицевая  сторона наблюдательного листа. Здесь записывается: объем наблюдений; количество обходов, маршрут обходов, время начала обходов, перечень затрат рабочего времени, подлежащих исследованию. Кроме того, определяется время на один обход, намечаются фиксажные пункты, при достижении которых наблюдатель  делает соответствующую пометку  в наблюдательном листе.

При проведении моментных наблюдений большое значение имеет их объем, т.е. число человеко-моментов, которое необходимо зафиксировать. Для определения необходимого объема наблюдений рекомендуются формулы, выведенные на основе математической статистики.

Так, для  стабильного производства объем  наблюдений определяется по формуле

М =

Для  нестабильного производства объем  наблюдений должен быть больше:

М =

где  М - объем наблюдений, человеко-моментов; К - коэффициент загруженности исполнителей работой, установленный как средняя величина под данным прошлых наблюдений; Р - допустимая величина ошибки результатов наблюдения (в пределах от 3 до 10%).

Сравнительная характеристика методов нормирования труда