Методы оценки напряженности труда
Аннотация
Яркова. К.А. Психология и педагогика контрольная работа: «Методы оценки напряженности труда». – Нижневартовск: филиал ЮУрГУ, 2010, 16 с., Литература – 4 наименования.
Контрольная работа, написанная на тему: «Методы оценки напряженности труда», заключает в себе 3 основные главы, а также введение, заключение, содержание и список используемой литературы.
Во введение нами определяются цели и задачи нашей работы. Целью данной работы является рассмотрение методов оценки напряженности труда.
Отсюда вытекают следующие задачи – определение особенностей методов оценки напряженности труда, а так же выявление плюсов и минусов каждого метода.
В первой главе рассматриваются методы оценки напряженности труда.
Вторая глава раскрывает монотонность нагрузки и её последствия.
Третья глава описывает режим работы.
В заключение подведем итоги значения методов оценки нагрузки труда
Содержание
Введение ………………………………………………………
1.Методы определения факторов напряженности трудового процесса…….4
1.1.Интеллектуальные нагрузки……..…………………………………………4
1.2.Сенсорные нагрузки……………………………………………………..
1.3.Эмоциональные нагрузки………………………………………………….9
- Монотонность нагрузки…………………………………………………..
10 - Режим работы…………………………………………………………….
.11
Заключение……………………………………………………
Список используемой литературы……………………………………………..
Введение
Данная тема: «Методы оценки напряженности труда» является актуальной, так как при большой трудовой нагрузке существует опасность для здоровья и жизни.
Трудовая деятельность современного
человека чрезвычайно разнообразна
по характеру выполняемой работы.
Интенсивный труд на многих производствах
сопровождается развитием утомления,
и даже переутомления, что вызывает
снижение работоспособности у людей
и увеличивает вероятность
Целью является определение видов и методов нагрузки.
Задачи работы: выявление особенностей каждого вида нагрузки на человека, распределение видов нагрузки по профессиональной деятельности, определение режима работы.
Методы оценки напряженности труда
Измерение и оценка факторов трудового процесса выполняется с помощью методик, разработанных НИИ Медицины труда России. Их следует разделить на количественные, требующие для выполнения специальных приборов, и описательные - экспертные.
Методы определения факторов
напряженности трудового
1. Интеллектуальные нагрузки.
Интеллектуальные нагрузки рассматривают трудовой процесс с точки зрения его мыслительной деятельности. Они имеют экспертные оценки, которые исследователь устанавливает на основе изучения функциональных обязанностей работников, тех. регламентов работы, наблюдения алгоритма деятельности.
- Содержание работы связано со сложностью задач, решаемых по известным, алгоритмам простым или сложным, (ручной, механизированный, автоматизированный, диспетчерский труд и многое другое). Для творческого труда характерна поисковая работа, создание нового алгоритма, что является наиболее сложным в умственном труде (труд композитора, поэта, художника, архитектора, технолога и т.п.). Целый ряд трудовых процессов следует отнести к смешанным по характеру их алгоритмизации (медицина, педагогика и т.п.).
- Восприятие сигналов отражает необходимость получения информации сенсорными системами организма и реагирования на нее в различных по сложности условиях (автоматизированный, диспетчерский труд).
- Сложность работы возрастает от простого исполнения задания с контролем собственной деятельности до контроля работы, выполненной другими лицами и распределения работы целому подразделению (инженерно-технический персонал, руководители, заведующие подразделениями организаций различного профиля).
- Характер работы может быть обусловлен деятельностью по свободному плану (бизнес, творчество, надомный труд) или по графику (большинство профессий в организациях, на предприятиях). Работа в условиях дефицита времени свойственна диспетчерским службам, многим профессиям на транспорте, в медицине.
1.2. Сенсорные нагрузки.
Напряжение сенсорных систем, к которым относят зрение, слух, речь характерно для любого вида труда и, особенно для умственного напряжения.
Блок сенсорных характеристик, включающий: длительность сосредоточенного наблюдения, плотность сигналов за 1 час, число объектов одновременного наблюдения условно характеризует произвольное, волевое внимание, направленное на предмет деятельности.
- При определении времени сосредоточенного наблюдения (в процентах к продолжительности смены) следует выполнить хронометраж технологических периодов, требующих продолжительной фиксации взгляда ( работа с экраном ПВМ, точная сборка на конвейере, корректорские работы, роспись фарфора и т.п.).
- При определении плотности потока воспринимаемой информации сигналом следует считать звуковое, световое или цветовое, цифровое, визуальное сообщение, требующее дифференцированного восприятия и ответа.
- Количество всех сигналов, принимаемых работающим за один час, определяется путем их прямого подсчета за час, либо за технологический период с последующим пересчетом на один час.
- Объектом наблюдения следует считать предмет, находящийся в центральном или периферическом поле зрения, а также и вне его, однако, требующий напряжения внимания и являющийся источником любого вида сигналов для работающего.
- При определении числа объектов одновременного наблюдения необходимо учесть все объекты, находящиеся в поле зрения.
- (2.5., 2.6.) Напряжение зрительного анализатора характеризуется размерами рассматриваемого объекта, работой с оптическими приборами и экранами видеотерминалов. Все эти факторы имеют временные характеристики как в процентах от общей продолжительности смены, так и непосредственно в часах работы. Поэтому при их определении следует воспользоваться методом хронометража.
- Время сосредоточенного, наблюдения за объектом зрительной работы (п.2.4.) должно, соответствовать, времени, указанному в п. 2.1.
- Размер объекта и расстояние до него измеряют линейкой, рулеткой или оценивают визуально. Целесообразно использовать для этой цели данные тех. регламента.
- При определении величины нагрузки на органы слуха следует исходить из таких уточняющих обстоятельств, как "помехи", на фоне которых речь должна быть расслышана с того или иного расстояния. Когда их нет, разборчивость слов принимается за 100%. По мере усиления помех эта разборчивость уменьшается.
По одной из методичек НИИ Медицины труда РАМН разборчивость слов зависит от отношения громкости речи и фонового уровня шума, который и является "помехой":
- 1 класс - помех нет, разборчивость слов - 100%;
- 2 класс - громкость речи больше уровня шума на 10 - 16 Дб;
- 3.1. класс - громкость речи равна уровню шума;
- 3.2. класс - уровень шума больше громкости речи на 5 Дб.
- Нагрузка на голосовой аппарат характеризует напряжение органов речи, имеющее место при интенсивной вокальной разговорной деятельности с необходимостью форсирования звука. Она определяется с помощью хронометражного метода. Для получения суммарной нагрузки за неделю следует воспользоваться графиками радио или телепередач, лекций, репетиций, спектаклей и т.п., в течение недели. Нагрузки на слуховой и голосовой аппарат характерны для профессий вокально-речевого жанра (артистов, педагогов, диспетчеров, телефонистов, сферы обслуживания, руководителей и служащих различных ведомств).
1.3. Эмоциональные нагрузки.
Эмоциональные нагрузки в трудовом процессе обусловлены разнообразными причинами.
- Ответственность различной степени за результат собственной деятельности может иметь моральный, материальный, административный, уголовный аспекты.
- Наиболее существенным из всех показателей напряжённости является риск для здоровья и жизни (своей и других лиц) безотносительно к степени его вероятности.
Отрицательные эмоциональные нагрузки, будучи проявление профессионального стресса, сопровождаются напряжением вегетативных функций (повышение уровней пульса и кровяного давления, усилением потоотделения, изменением температурной реакции кожи).
В дальнейшем это может привести к негативным последствиям со стороны сердечно - сосудистой системы.
Эмоциональные нагрузки часто встречаются в профессиях связанных с медициной, педагогикой, вождением транспорта, сферой обслуживания, бизнесом. Они характерны также для диспетчеров различных служб, спасателей, пожарных, милиции и т. п.
2. Монотонность нагрузок.
- Число элементов в операции и их продолжительность в секунду являются характеристиками сенсомоторной (рукотворной) деятельности. Эти показатели можно исследовать хронометражным методам на примере любых работ локального, локально-регионального и регионального типа, выполняемых на конвейере с непрерывным или прерывистым тактом.
- Время активных действий и время пассивного наблюдения это проявления монотонности сенсорного типа, свойственной диспетчерским видам труда, вождению транспорта, работе в охране. Они также определяются путем хронометрических исследований. Величина этих периодов высчитывается в процентах к общей продолжительности смены.
3. Режим работы
Продолжительность рабочего дня, сменность и регламентация внутрисменного отдыха должны быть отражены фактически, ту информацию следует получить в отделе кадров, у руководителей предприятий и его подразделений, у самих работающих, а также путем хронометражных наблюдений.
При оценке показателей режима труда рабочий период в 24 часа, суточные и вахтовые смены, ненормированный рабочий день должны быть отнесены в класс эмоциональных нагрузок (Наиболее существенным из всех показателей напряжённости является риск для здоровья и жизни (своей и других лиц) безотносительно к степени его вероятности)
Учитывая особенности труда, в котором преобладают интеллектуальные и эмоциональные нагрузки, при оценке этих факторов следует подробно изучить функциональные обязанности работающих, технологические инструкции и при необходимости прибегнуть к опросу и интервьюированию работников.
При оценке сенсорных нагрузок, монотонности, режимов труда наиболее приемлемыми следует считать хронометражные методы.
Общая оценка факторов напряженности трудового процесса
- Количественное значение,
либо подробная экспертная
- Факторы, отсутствующие
в трудовом процессе, получают
балл 1 (графа1) с пометкой "не характерно
для профессии" (графа 2 протокола).
Например, "работа с оптикой
" у директора предприятия, "
время сосредоточенного
- Суммарная оценка
- 1-й класс устанавливается, когда 17 и более из 22 показателей имеют балл 1, а остальные - 2 (3-го класса нет);
- 2-й класс устанавливается когда:
а) 6 показателей имеют оценку 2, остальные - 1;
б) от 1 до 5 показателей имеют оценку 3.1. и/или 3.2, а остальные - оценку 1 и/или 2;
3.1 класс устанавливается, когда:
а) 6 показателей имеют оценку 3.1., остальные 1 и/или 2;
б) от 3 до 5 показателей имеют оценку 3.1., а от 1 до 3 - оценку 3.2.
3.2. класс устанавливается, когда:
а) 6 показателей относятся к классу 3.2.;
б) более 6 показателей относятся к классу 3.1.;
в) от 1 до 5 показателей имеют оценку 3.1., а от 4 до 5 показателей относятся к классу 3.2;
г) 6 показателей имеют оценку 3.1. и от 1 до 5 показателей - оценку 3.2.;
3.3. класс устанавливается, когда более 6 показателей имеют оценку 3.2;
- Наименование степеней
напряженности трудового
1-й класс - труд ненапряженный (легкой степени напряженности);
2-й класс - труд допустимый по напряженности;
3.1. класс - труд средней степени напряженности;
3.2. класс - труд напряженный;
3.3. класс - труд очень напряженный.
Заключение
Таким образом, рассмотрев тему: «Методы оценки напряженности труда» можно сказать, что существуют различные виды нагрузок по профессиональной деятельности, в каждом из видов есть риск причинения непоправимого вреда здоровью, который может привести даже к летальному исходу.
Каждый вид нагрузки индивидуален и зависит от вида деятельности, но также существуют аспекты, которые характерны почти для каждого вида проф. деятельности.
Методические рекомендации необходимы для специалистов учреждений Госсанэпиднадзора и испытательных лабораторий, предприятий и организаций, выполняющих исследования по оценке тяжести и напряженности труда разработаны для целей:
1. Разработки комплексов
мероприятий по оптимизации
2. Сопоставления состояния здоровья работника с условиями его труда при проведении периодических медицинских осмотров.
3. Составления санитарно-гигиенических характеристик условий труда при расследовании случаев профессиональных заболеваний.
4. Аттестации рабочих мест.
Список использованной литературы
1. Аруин С.А. <Эргономическая биомеханика>, М., 1989 .
2. Методические рекомендации АМН СССР <Производственная эргономика>, М., 1979 .
3. ГОСТ 12.2.049-80
4. <Принципы комплексной оценки напряженности труда и рабочего напряжения при умственных видах деятельности>М., НИИ Медицины труда РФ, 1986.
5. ГОСТ 12.2.033-78 <Рабочее место при выполнении работ стоя>
6. ГОСТ 12.2.049-80 ССБТ "Оборудование производственное. Общие эргономические требования".
7. Принципы комплексной оценки напряженности труда и рабочего напряжения при умственных видах деятельности, М., НИИ Медицины труда России 1986 г.
