Методы социально-педагогической деятельности

Тема № 1 «Методы  социально-педагогической деятельности»

1. Сущность понятий «метод», «прием», «средства»
2. Классификация методов, применяемых в социально-педагогической деятельности, их характеристика
3. А. С. Макаренко о методах поощерения и наказания

Введение

Осваивая любую профессиональную деятельность, будущий специалист прежде всего знакомится с тем видом деятельности, которым ему предстоит заниматься в дальнейшем. Так, чтобы стать учителем физики, необходимо изучить законы физики, знать, что доступно для усвоения учащимися, какие знания могут изучаться в школе, в каких классах и многое другое, что имеет отношение к преподаванию физики. Готовясь стать детским врачом, студенты изучают анатомию и физиологию ребенка, детские болезни. И так в каждой профессии. Но затем встает вопрос, как это делать: как учить, как лечить?

Этот же вопрос встает и  перед будущими социальными педагогами. Познакомившись с особенностями  этой науки, изучив содержание социальной педагогической деятельности, будущий  социальный педагог оказывается  перед проблемой: как, каким путем  помочь ребенку стать личностью, каким образом предупредить отклоняющееся  поведение. На эти и многие другие вопросы дают ответы методика и технологии.

Как высказывался Л. С. Выготский: «Проблема метода есть начало и основа, альфа и омега всей истории культурного развития ребенка... опереться по-настоящему на метод, понять его отношение к другим методам, установить его сильные и слабые стороны, понять его принципиальное обоснование и выработать к нему верное отношение — значит, в известной мере, выработать правильный и научный подход ко всему дальнейшему изложению важнейших проблем...».

Поэтому необходимо разобраться  с сущностью метода, показать их разнообразие, уметь отличать «метод», «прием» и «средства» работы, а  также видеть их взаимосвязь и  взаимообусловленность.

1. Сущность понятий «метод», «прием», «средства».

Вспомним, что согласно философскому определению, метод — это способы  практического или теоретического освоения действительности, исходящие  из сущности и закономерностей изучаемого объекта. Социальная педагогика, как  мы уже знаем, является отраслью педагогики. Поэтому при определении методов  социально-педагогической деятельности мы будем опираться на традиционные методы обучения и воспитания, используемые в педагогике; с другой стороны, будем  учитывать специфику социального  воспитания и социального обучения и взаимосвязь социальной педагогики и социальной работы.

Вспомним также, что в  нашем поле зрения находится ребенок  и окружающая его социальная среда, а социальный педагог помогает решению  проблем ребенка в процессе его  социализации. Социальный педагог может  работать непосредственно с ребенком или же опосредованно — через  семью, друзей, детский коллектив  — воздействуя на ребенка. Он может  решать какие-то частные, кратковременные  задачи, а может работать с ребенком в течение длительного времени. С помощью методов социальный педагог может оказывать целенаправленное воздействие на сознание, поведение, чувства ребенка, а также воздействовать и на окружающую его социальную среду.

Методы — это способы  взаимосвязанной деятельности социального  педагога и ребенка, которые способствуют накоплению позитивного социального  опыта, содействующего социализации или  реабилитации ребенка. Следует отметить, что поскольку социальная педагогика — молодая отрасль педагогической науки и социально-педагогическая деятельность совсем недавно оформилась как самостоятельная разновидность  профессиональной деятельности, говорить о системе методов социальной педагогики еще рано. Они находятся  в стадии становления. Поэтому пока социальный педагог в своей практической работе широко применяет методы, используемые в педагогике, психологии и социальной работе.

Кроме метода в социально-педагогической деятельности, как и в педагогике, широко используются понятия «прием»  и «средство». Прием понимается как  частное выражение метода, его  конкретизация, носит по отношению  к методу частный, подчиненный характер. Соотношение между методом и  приемом можно рассматривать  как взаимодействие родового (метод) и видового (прием) понятий. Фактически каждый метод реализуется через  совокупность отдельных приемов, которые  накапливаются практикой, обобщаются теорией и рекомендуются к  их использованию всеми специалистами.

Однако приемы могут использоваться социальным педагогом и вне зависимости  от методов. Э. Ш. Натанзон выделил так называемые «созидающие» и «тормозящие» приемы. К созидающим приемам он относит такие, как поощрение, внимание, просьба, проявление огорчения, укрепление веры в собственные силы ребенка, доверие и др. К тормозящим он относит такие, как приказание, намек, ласковый упрек, мнимое безразличие, мнимое недоверие, проявление возмущения, осуждение, предупреждение, взрыв и др.

Применение того или иного  приема социальным педагогом зависит  от конкретной социально-педагогической ситуации, мотивов поведения ребенка, умения ориентироваться в сложившейся  ситуации, арсенала приемов, которые  он имеет в запасе. Однако использование того или иного приема зависит не только от того, насколько хорошо социальный педагог владеет методикой, какие приемы являются для него предпочтительными, какими он владеет в совершенстве, но также и от субъективных особенностей самого специалиста: какими мотивами руководствуется социальный педагог, насколько искренне он хочет помочь ребенку, как он обращается к нему, от его тона, позы, мимики и др.

Средство является более  широким понятием, чем прием и  метод, поскольку последние сами в определенных обстоятельствах  могут выступать средствами. Средства — это совокупность материальных, эмоциональных, интеллектуальных и  других условий, которые используются социальным педагогом для достижения поставленной цели. Средства сами по себе, по своей сути не являются способами  деятельности, а становятся ими только тогда, когда используются для достижения какой-то цели. Так, игра может быть отдыхом, развлечением и пр. Однако если она организована таким образом, что будет служить достижению определенной цели, например формированию каких-то социальных умений, то игра выступает  средством социально-педагогической деятельности. В качестве средств  социально-педагогической деятельности могут выступать природа, произведения искусства, книги, средства массовой информации и многое другое. Подчас эти средства не зависят от социального педагога, но он может воспользоваться ими  в своей профессиональной деятельности, а методы — это те пути, с помощью  которых он это сделает.

Различая эти понятия, следует помнить, что в реальном процессе деятельности четкую границу  между ними провести весьма сложно, так как методам свойственна  подвижность, изменчивость. В одних  ситуациях метод выступает как  самостоятельный путь решения задачи, в других он входит в прием, который  используется в различных обстоятельствах  по-разному.

Для выполнения своей профессиональной деятельности социальному педагогу следует овладеть методами, которые, как было показано выше, состоят из отдельных приемов. Методы, приемы и средства взаимосвязаны между собой таким образом, что методы и приемы могут выполнять в отдельных случаях роль средств. Средства, в свою очередь, могут быть самыми различными.

2. Классификация методов, применяемых в социально-педагогической деятельности, их характеристика.

В переводе с греческого метод означает «путь, способ». Методы социальной педагогики можно классифицировать, объединив их в три большие группы: 
       - методы исследования; 
       - методы воспитания; 
       - методы социально-психологической помощи.

 
      Методы научного исследования.

 Методы научного исследования – это способы получения научной информации. Наиболее распространенным является наблюдение как метод познания педагогических явлений на основе их непосредственного восприятия. Наблюдение должно иметь план, в котором определены объекты наблюдения, цель, задачи, длительность и предполагаемый результат. Виды исследовательского наблюдения: 
       - непосредственное наблюдение, которое осуществляется самим исследователем. Выделяются три позиции исследователя: исследователь-свидетель (лицо нейтральное); исследователь-руководитель; исследователь- участник (включенный в состав испытуемых). 
       - опосредованное (косвенное) наблюдение осуществляется через полномочных лиц, работающих по заданию исследователя; 
       - Открытое наблюдение - испытуемый знает, что за ним ведется наблюдение ( он может не знать цели); 
       - Скрытое наблюдение – клиенты не осознают, что за ними ведется наблюдение ( соблюдение педагогической этики). 
       - Непрерывное наблюдение – когда исследуется конкретный педагогический процесс от начала до конца; 
       - Дискретное (прерывистое наблюдение) – например, исследование поведение клиента только в определенных, часто создаваемых самим исследователем, ситуациях.  
      - Монографическое наблюдение – охватывает возможно большое количество взаимосвязанных явлений;

      - Узкоспециальное наблюдение вычленяет то педагогическое явление, которое наиболее важное в научном поиске. 
Ограниченность этого метода в том, что ему доступны только внешние проявления процесса, поэтому его необходимо комбинировать с другими методами.  
       Педагогический эксперимент является комплексным методом исследования и позволяет глубже, чем другие методы проверить правильность выдвинутой гипотезы. Различают естественный и лабораторный эксперимент. В первом случае эксперимент проводится в обычных, естественных условиях. Лабораторный эксперимент проводится в специально созданных условиях. Выделяют также констатирующий и формирующий эксперименты. В первом случае экспериментальным путем устанавливает только состояние изучаемой проблемы, констатирует ее. Формирующий эксперимент направлен на формирование у клиентов определенных личностных качеств, на активизацию их деятельности.

Существуют так  же опросные методы – это устный или письменный опрос респондентов (опрашиваемых). К таким методам относят: беседу, интервью, анкету, тесты, оценочные шкалы. Вопросы могут быть открытыми, когда характер и вид ответов ничем не ограничиваются; закрытыми, когда респонденту предлагается выбрать один или несколько ответов из ряда предложенных; полузакрытые, когда респондент может выбрать предложенный ответ или предлагает свой. 
        Беседа - может быть индивидуальной или коллективной. Требует тщательной подготовки. Определяется ее цель, программа, объект разговора, отдельные вопросы, место и время ее проведения. 
        Интервью – разновидность беседы. Но беседа подразумевает взаимный обмен информацией, а в интервью социальный педагог воздерживается от собственных высказываний, чтобы не повлиять на мнение собеседника.  
        Анкетирование нужно для информации о типичности тех или иных явлений. Нужно избегать подсказок в формулировках вопросов, двойственное понимание смысла вопросов, использовать анкеты с ограниченными вариантами ответов.  
       Моделирование – это воспроизведение характеристик некоторого объекта на другом объекте, специально созданном для его изучения. Второй из объектов называют моделью первого (например, модель предполагаемого поведения)  
      Метод изучения и обобщения передового педагогического опыта.  
Для обработки данных используют математические методы исследования: ранжирование, шкалирования. 

Методы  воспитания.

Все методы воспитания делятся на три группы:

       1.методы формирования сознания; 
       2. методы организации деятельности; 
       3. методы стимулирования деятельности.  
       К методам формирования сознания относятся: пример, беседа, диспут, рассказ (на этическую тему), лекция и другие. 
        К методам организации деятельности относятся: педагогические требования, общественное мнение, упражнение, метод организации общественно полезной деятельности, метод использования творческой игры и другие. 
       Педагогическое требование. Различают прямые и косвенные требования. Прямые требования облекаются в форму приказания, указания, предписания. Косвенные требования - просьба, совет, намек и т.п. 
       Общественное мнение используется только при наличии развитого коллектива и становится ценным методом воспитательного влияния коллектива на личность.  
      Упражнения – это систематическое повторение действий.  
       Метод организации общественно полезной деятельности формирует у детей ценные мотивы и способы общественного поведения. 
       Метод использования творческой игры - ролевые игры. 
       К методам стимулирования деятельности относятся поощрение, наказание и «взрыв». Воспитательное значение поощрений состоит в том, что они содействуют развитию и закреплению положительных черт в характере и поведении человека. Требованию к поощрению: 
- поощрять надо только за действительные успехи; 
- не следует поощрять одного и того же человека очень часто; 
- необходимо добиваться одобрения и поддержки поощрений коллективом; 
- при выборе приемов поощрения необходимо учитывать индивидуальные особенности воспитуемых. 
       Видами поощрения могут быть: доверие, премирование, благодарность, награда, поручение почетных обязанностей и других. 
      Воспитательное значение наказаний состоит в том, что они помогают человеку осознать недостатки, преодолеть, искоренить вредные навыки и привычки. Всякое наказание должно сопровождаться анализом причин, породивших тот или иной поступок. Наказание приносит успех, если оно согласуется с общественным мнением коллектива. По возможности следует избегать коллективных наказаний, поскольку оно может привести к объединению ребят, нарушающих общественный порядок. 
       Метод «взрыва» (Макаренко), когда все другие методы не удаются. Отличительная черта – неожиданность для ребенка и высокий эмоциональный заряд, который может «взорвать» ложную позицию, занятую воспитанником. Но требуется не только разрушить, но и создать новую позицию.

Методы  социально-психологической помощи.

   К ним относят: психологическое консультирование, соц.- псих. тренинг и аутотренинг, деловая игра и др. 
       Психологическое консультирование - непосредственная работа с людьми, направленная на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях. Основным средством воздействия является определенным образом построенная беседа.

        Аутотренинг – психотерапевтический метод, предполагающий обучение клиентов мышечной релаксации, самовнушению. Это комплекс специальных упражнений, основанных на саморегуляции поведения и самовнушения.

Социально-психологический  тренинг – совокупность групповых методов формирования умений и навыков самопознания, общения и взаимодействия людей. Базовыми средствами являются групповая дискуссия, ролевая игра и др.  
        Деловая игра - моделирование системы отношений, характерных для данного вида деятельности. Проведение деловой игры представляет собой развертывание особой (игровой) деятельности участников на имитационной модели.

3. А. С. Макаренко о методах поощерения и наказания

Каждому, кому приходилось заниматься воспитанием детей, в своей практике применял методы поощрения и наказания. С помощью этих методов взрослые пытаются корректировать и стимулировать  поведение ребенка.

В наше время среди педагогов  бытуют самые разные взгляды на воспитание детей. Ш. А. Амонашвили считает, что нужно поощрять, а наказывать не нужно совсем. А. С. Макаренко считал, что нужно чаще поощрять, а наказывать изредка, только если это необходимо. А есть и такие, кто убежден, что только наказание приводит к желаемым результатам. А в свое время К. Д. Ушинский утверждал, что истинное воспитание – это воспитание без каких бы то ни было поощрений и наказаний вообще.

Поощрение и наказание относятся  к одним из самых древних методов  воспитания. И раньше и сейчас ни один элемент воспитания не обходиться без этих методов. Действительно, ведь воспитание - это целенаправленный процесс воздействия одного человека на другого с целью формирования определённых качеств личности. Однако не всегда воспитываемый согласен с теми требованиями, которые ему предъявляют. Очень часто возникает противостояние, то есть объект воспитания не желает принимать к сведению или исполнять то, что от него требуют. В таком случае возникает вопрос: «Как же добиться исполнения требований?» Вот тут-то воспитатель и вспоминает о поощрении и наказании. Ведь можно за не исполнение требований наказать, а за послушание и уступчивость поощрить. Для большинства людей именно поощрение и наказание является основными методами в воспитании.

Многие педагоги прошлого  и наши современники писали  о проблемах поощрения и наказания. Первым советским педагогом, сумевшим не только понять принципиально новое назначение и содержание поощрения и наказания, но и раскрыть «механизм» действия этих воспитательных средств в системе организации воспитательного процесса, был А.С. Макаренко. Главный смысл наказания А.С. Макаренко видел в том, что оно должно « разрешить и уничтожить отдельный конфликт и не создавать новых конфликтов».  С таким пониманием тесно связана его идея о необходимости индивидуализации наказания и недопустимости каких бы то ни было  регламентированных «шкалой» мер воздействия. Вместе с тем Макаренко А. С. отстаивал необходимость выработки в коллективе определённых традиций,  связанных  с поощрением и наказанием. Борясь против «шкалы», по которой можно было бы поощрять и наказывать без анализа причин поступков детей и учёта их индивидуальных особенностей,  он вместе с тем считал, что педагог должен располагать достаточно богатым арсеналом средств поощрения и наказания.           Овладение же искусством применения поощрений и наказаний требует и от педагогов, и от родителей немалых усилий. «Наказание - очень трудная вещь, оно требует от воспитателя огромного такта и осторожности»,- подчёркивал А.С.Макаренко. То же самое следует сказать и в отношении поощрения. Именно поэтому А.С.Макаренко советовал и учителям, и в особенности родителям использовать поощрение нечасто, а  к наказаниям вообще не прибегать без особой на то необходимости. А.С.Макаренко сформулировал даже правила к требованиям родителей, при соблюдении которых может исчезнуть необходимость использования наказаний:

1.Требование не должно отдаваться  со злостью, с криком, с раздражением, но не должно быть похоже  и на упрашивание.

2.Оно должно быть посильным  для ребёнка, не требовать от  него слишком трудного напряжения.

3.Оно должно быть разумным  и не должно противоречить  здравому смыслу.

4.Требование не должно противоречить  другому распоряжению, данному самим  же родителем или другим взрослым.

Вместе с тем А. С. Макаренко  считал, что система поощрение-наказание  необходима и законна. Она закаляет человеческий характер, воспитывает  человеческое достоинство, чувство  ответственности гражданина.

Понятия поощрения и наказания  воспринимаются обычно как антиподы. Поощрение и наказание хотя и  являются противоположными методами, но они тесно взаимосвязаны друг с другом. Например, поощрение стимулирует правильную линию в поведении, а наказание тормозят проявления недисциплинированности, недобросовестности и другие отрицательные качества, в этом противоположность этих методов. Ну а  взаимосвязь проявляется в том, что эти методы помогают ребёнку осознать свои достоинства или недостатки, стимулируют или тормозят поведение, приучают к самоконтролю. В теории и практике воспитания широко распространена точка зрения, согласно которой всякое одобрение, похвала, выражение доверия и тому подобное педагогическое воздействие, рассчитанное на стимулирование положительных эмоций воспитанника, принято называть поощрением. С другой стороны, к наказаниям часто относят любое   осуждение, угрозу, порицание. Их назначение - коррекция поведения детей в определённых сложных ситуациях.  Использование поощрений и наказаний как средств педагогической коррекции должно отвечать наличие определённой ситуации, оно характеризуется известным решением педагога или коллектива, связанным с выделением одного из воспитанников из общей массы, однако, как правило, без резкого противопоставления их изменением их прав и обязанностей в коллективе, взаимоотношений педагога и коллектива с ними.

Важным условием развития самостимуляции в использовании поощрений и наказаний является соблюдение меры. Трудно даже сказать, что более вредно в воспитании: захваливание, злоупотребление поощрением или, напротив, наказание по всякому поводу.  В отличие от таких форм косвенного требования, как одобрение и осуждение, являющихся повседневными, рядовыми воздействиями на воспитанников,  поощрение и наказание как средства коррекции  должны использоваться значительно реже. Можно сказать, что эффект применения поощрений и наказаний обратно пропорционален частота их использования. Только в тех случаях, когда необходимость поощрения или наказания жёстко и недвусмысленно диктуется конкретной ситуацией, надо к ним прибегать.

 А.С.Макаренко  говорил, что в хорошей семье наказаний никогда не бывает, и это самый правильный путь семейного воспитания. В любом случае наказание должно быть исключительной мерой воздействия на ребёнка, всегда нужно стремиться избежать наказания, используя другие методы воспитательного воздействия.

Наказание может быть заменено другими  мерами воздействия:

*терпением, эта самая большая  добродетель, какая только может  быть у родителей;

*объяснением, нужно объяснить,  почему его поведение неправильно ,но быть при этом предельно кратким;

*отвлечением, можно предложить  ребёнку что-нибудь более привлекательное,  чем- то, что ему сейчас хочется; 

*неторопливостью, не спешите  наказывать ребёнка – подождите, пока поступок повториться;

*научите ребёнка поругать самого  себя, это верный путь к самоконтролю, самоанализу,  самокритике;

*обратитесь к ребёнку  по-деловому -  Илья (а не Илюша);

*измените тон общения, решительный, строгий, внушительный, не допускающий возражений, но не крикливый; измените в самом себе выражение лица - нахмурьте брови, выскажите иногда удивление, иногда возмущение, обиду или гнев;

* используйте жёсткие отрицательные  обещания и следуйте обещанному  до конца, к примеру «Сегодня  мне придётся называть тебя  только Таня, а не Танюша»

*лишите на время ребёнка любимой  игрушки, поставив её на видное  место, при этом напоминая ребёнку:  «Скучает сегодня наша кукла».

*проводите  вечером, но не перед сном, секретные эпизодические совещания вдвоём по теме «Что я сегодня сделал не так».

*хвалите других детей, но  к месту;

*организуйте дома «уголок необдуманных  поступков», где ребёнок будет  наказанным не стоять, а сидеть  без дела.       

Методы поощрения и наказания  несут многообразие воздействий  на личность ребёнка через книги, беседы, диалоги, убеждения, аргументы, договоры между ребёнком и взрослым, то есть  поощрение  и наказание могут быть использованы опосредовано, и иногда такое воздействие даже более действенно, нежели непосредственный контакт. 

Во всей системе поощрений и  наказаний важна интуиция родителей  – ведь именно родители, как никто  другой, знают своего ребёнка.

Важно и учителям, и родителям  всегда стремиться к золотой середине, не переусердствовать ни в ту, ни в другую сторону.

Заключение

Особой проблемой является выбор  методов воспитания. Не бывает методов  хороших и плохих, ни один путь воспитания не может быть заранее объявлен эффективным  или неэффективным без учета  тех условий, в которых он применяется.

Какими причинами обусловлено  применение того или иного метода? Какие факторы влияют на выбор  метода и заставляют воспитателя  отдавать предпочтение тому или иному  способу достижения цели? Только на первый взгляд, и то очень несведущему  человеку, может показаться, что  воспитатель свободен в выборе методов  и определяет пути воспитания произвольно, как ему заблагорассудится. Чем  глубже воспитатель понимает причины, по которым он использует те или  иные методы, чем лучше знает специфику  самих методов и условия их применения, тем правильнее намечает пути воспитания.

На практике всегда стоит задача не просто использовать один из методов, а выбрать их совокупность. Выбор  такой совокупности — это всегда поиск оптимального пути воспитания. Оптимальным называется наиболее выгодный путь, позволяющий быстро и с разумными  затратами энергии, средств достичь  намеченной цели. Избрав показатели этих затрат в качестве критериев оптимизации, можно сравнить между собой эффективность  различных методов воспитания.

Что же должно учитываться при определении  методов воспитания?

Прежде всего, педагог исходит  из цели и актуальных задач воспитания. Именно они определяют, какова должна быть совокупность методов для их решения. Необходимо учитывать возрастные особенности. Одни и те же задачи решаются различными методами в зависимости  от возраста.

Большое влияние на выбор методов  оказывают индивидуальные и личностные особенности воспитанников. Общие  методы, программы — лишь канва воспитательного взаимодействия. Необходима их индивидуальная и личностная корректировка. Гуманный воспитатель будет стремиться применять такие методы, которые дают возможность каждой личности развивать свои способности, сохранить свою индивидуальность, реализовать собственное «Я».

Методы существенно зависят  от социального окружения ученика, от группы, в которую он входит, уровня ее сплоченности, от норм отношений, складывающихся в семье и ближайшем социальном окружении ребенка. Для выбора метода большое значение имеет уровень  квалификации педагогов. Воспитатель  выбирает только те методы, с которыми он знаком, которыми владеет. Многие методы сложны, требуют большого напряжения сил.

И, конечно, выбирая методы, воспитатель  должен быть уверен в успехе их применения. Для этого необходимо предвидеть, к каким результатам приведет использование метода.

Список литературы:

1. http://festival.1september.ru/articles/412580/ «Использование методов поощрения и наказания в семье как методов стимулирования поведения и деятельности ребенка» Статья

2. А. С. Макаренко. «Книга для родителей. Собрание сочинений» М., Издательство «Правда»1987г

3. А. С Макаренко « Педагогические сочинения» том 4 М.,1984г.
4. Л. Ю.  Гордин «Поощрения и наказания в воспитании детей» М.,1971г.
5. Галагузова М.А. "Социальная педагогика: курс лекций" Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений  - М., ВЛАДОС, 2001
6. http://murzim.ru «Методы социальной педагогики»