Методы выявления потерь и резервов рабочего времени

Введение

Совершенствование организации  труда на основе научно–обоснованных  рекомендаций относится к числу  важнейших задач современного производства бытовых услуг, является одним из основных условий в решении задач, поставленных предприятием. Объем производства товаров зависит не столько от численности работающих, сколько от количества затраченного на производство труда, определенного количеством рабочего времени. Поэтому анализ использования рабочего времени является важной составной частью аналитической работы в организации. В процессе анализа использования рабочего времени следует проверить обоснованность производственных заданий, изучить уровень их выполнения, выявить потери рабочего времени, установить их причины, наметить пути дальнейшего улучшения использования рабочего времени, разработать необходимые мероприятия.

Основой нормирования труда является изучение и нормирование рабочего времени. Анализ его использования позволяет выявить уровень загрузки работника и резервы рабочего времени.

Анализ  использования рабочего времени является одним из важнейших разделов анализа производственно–хозяйственной деятельности предприятия.

 Актуальностью  темы является то что, полное и рациональное использование рабочего времени — главный источник роста производительности труда и эффективности производства. Повышение производительности труда, экономия рабочего времени являются законом экономического развития. По мере роста материального производства все больше повышаются роль и значение экономии рабочего времени. [1 с.52]

Основная цель данной работы – рассмотреть методики анализа использования рабочего времени.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

    • рассмотреть основные показатели использования рабочего времени;
    • изучить методики анализа использования рабочего времени;
    • изучить резервы улучшения использования рабочего времени.
  1. Методы выявления потерь рабочего времени.

 

Под рабочим временем понимается:

  • установленная в законодательном порядке продолжительность рабочего дня, в течение которого персонал обязан выполнять порученную ему работу;
  • это время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка организации и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые законодательно относят к рабочему времени.

          Отработанным для работника считается день, когда он явился на работу и приступил к ней.

Но в течение рабочего дня возможны потери рабочего времени, которые измеряются в человеко-часах. Такие потери могут возникать  по целому ряду причин.

  1. Они могут быть обусловлены трудовым законодательством (например, сокращение рабочего дня у несовершеннолетних и рабочих, осуществляющих трудовую деятельность в тяжелых рабочих условиях; перерывы в работе для кормящих матерей). Рабочее время может быть снижено также в связи с болезнью работника или с выполнением государственных обязанностей.
  2.  По вине администрации или поставщиков. Это характерно для таких случаев когда например нет сырья, сломался станок, и его дальнейшая работа не может быть обеспечена. 
  3. Наконец, потери могут возникнуть по вине персонала. Если работник опаздывает на работу более чем на полчаса, оборудование простаивает; если опоздание затягивается, работнику ставится прогул.

Для того чтобы максимально  снизить риск потери времени, разрабатываются  специальные методы, позволяющие  контролировать производственный процесс  на всех его стадиях.[2 c.67]

Использование рабочего времени  изучают путем наблюдения на рабочем  месте за работой оборудования и  всеми действиями работников, применяя методы:

    • хронометража;
    • фотографии рабочего дня;
    • фотохронометража;
    • метода моментных наблюдений.

Под хронометражем  понимается изучение приемов труда путем наблюдения и измерения затрат рабочего времени на выполнение элементов производственной операции, повторяющихся при изготовлении каждой единицы продукции. Хронометраж проводится преимущественно в отношении повторяющихся элементов ручной и машинно-ручной работы, относящихся к оперативному или подготовительно-заключительному времени.

Целью проведения хронометража является установление передовых трудовых приемов, выявление причин невыполнения норм времени, пересмотр норм времени  на отдельные операции, проектирование рациональных трудовых приемов.

Хронометраж состоит их этапов: подготовка к наблюдению, наблюдение, обработка и анализ результатов.

Подготовка к проведению хронометражного наблюдения заключается  в ознакомлении с рабочим местом и операцией. До проведения хронометража на рабочем месте должны быть устранены  все организационно-технические  неполадки. Нормируемая операция делится  на приемы. По ним устанавливаются  так называемые «фиксажные точки», помогающие с помощью органов  чувств (зрение, слух) фиксировать моменты  окончания одного и начала другого  приема.

Задачей наблюдения является запись продолжительности элементов  операций в наблюдательный лист, а  также фиксация всех перерывов и  различных отклонений, имевших место  во время проведения хронометража.

В результате хронометражных наблюдений по каждому элементу операции накапливаются многократно зафиксированные  данные о длительности их выполнения. Так образуется хронометражный ряд, который подвергается анализу и  статистической обработке: исключаются  дефекты наблюдений (минимальный  замер приема и максимальный); вычисляется  фактический коэффициент устойчивости оставшегося хронометражного ряда, вычисляется средняя арифметическая норма времени.

Коэффициент устойчивости хроноряда  может быть определен по формуле:

                                                                                                (1.1)

 

          Где Куст - коэффициент устойчивости хроноряда;

       Тмак - максимальная продолжительность выполнения данного элемента операции;

       Тмин - минимальная продолжительность выполнения данного элемента операции.

Фактический коэффициент  устойчивости сравнивается с нормативным. Если он меньше или равен нормативному, хроноряд считается устойчивым, а само наблюдение -- качественным.

Вычисление нормы времени, кроме хронометража, может вестись  и другими методами, например, моды, т. е. наиболее часто встречающегося значения в ряду.

Рационализация трудовых приемов на основе сочетания хронометража и микроэлементного нормирования (нормирование труда на основе разработанных микроэлементов трудового процесса) осуществляется путем установления оптимального состава, последовательности, траектории и сочетания трудовых движений и действий; оптимизации их выполнения; исключения лишних приемов и действий; максимального использования перекрываемого времени; рационального планирования рабочих мест; установления физиологически оптимального темпа труда, обеспечивающего минимальное время выполнения работ и нагрузку на организм работника.

Спроектированные рациональные движения, действия и приемы по каждому  элементу и операции в целом с  нормативами времени на их выполнение включаются в карты приемов и  методов труда, инструктивные и  технологические карты и доводятся  до всех работников путем производственно-технического обучения, производственного инструктажа  и другими методами.

Под фотографией рабочего дня понимается установление структуры затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения всех затрат времени на протяжении полного рабочего дня, рабочей смены или определенной ее части.

Целью фотографии рабочего дня является:

  • выявление всех затрат времени в течение рабочего дня и на этой основе составление фактического баланса рабочего дня работника;
  • группировка затрат времени по категориям рабочего времени (основное, вспомогательное и т. д.);
  • выявление причин потерь и непроизводительных затрат рабочего времени и на этой основе разработка организационно-технических мероприятий по устранению потерь;
  • составление нормального баланса рабочего времени, предусматривающего улучшение использования рабочего дня за счет ликвидации или сокращения потерь в соответствии с разработанным планом оргтехмероприятий;
  • получение исходных данных для нормирования отдельных категорий рабочего времени (подготовительно-заключительного, основного и т. д.);
  • определение численности рабочих, необходимых для обслуживания отдельных агрегатов;
  • определение числа единиц оборудования, обслуживаемого одним рабочим.

Индивидуальная фотография рабочего дня применяется в случаях, когда необходимо изучить затраты рабочего времени одного конкретного объекта (работника, единицы оборудования).

Групповая фотография применяется при изучении затрат рабочего времени нескольких объектов (бригад рабочих, оборудования).

Маршрутная фотография служит для изучения затрат рабочего времени объектов, объединенных выполняемой работой, но находящихся в отдалении друг от друга, на разных производственных участках, или когда объект и наблюдатель перемещаются по определенному маршруту.

Самофотография рабочего времени применяется с целью улучшения использования рабочего времени путем привлечения самих работников к активному участию в выявлении, анализе причин и устранении потерь рабочего времени. Самофотография проводится самим работником, фиксирующим в специальной карте величину потерь рабочего времени с указанием их причин.

По технике проведения наблюдений различают:

  • непрерывную фотографию рабочего дня, когда замеры времени ведутся в течение всего дня непрерывно;
  • прерывную фотографию рабочего дня, при которой замеры времени производятся через определенные промежутки времени. Такая техника проведения наблюдения применяется при проведении фотографии рабочего дня рабочих, не имеющих постоянного рабочего места, например, транспортных рабочих, обслуживающих рабочих.

Индивидуальная фотография рабочего дня, как и хронометраж, проводится в три этапа.

Подготовка к наблюдениям заключается в тщательном ознакомлении с производственными операциями, которые выполняет работник, с условиями труда, с производственной обстановкой (оборудованием, оснасткой, способами обеспечения материалами, инструментом, наладкой оборудования и т. д.).

Наблюдения проводят в  течение установленного времени, обычно смены. В наблюдательный лист записывают в соответствии с принятой классификацией элементы затрат времени и текущее  время окончания каждого элемента.

Степень детализации записей  зависит от цели, которая ставится при проведении фотографии, и от типа производства. Так, если надо получить данные для нормирования затрат подготовительно-заключительного  времени, необходима подробная запись каждого элемента затрат времени  по этой категории. В условиях мелкосерийного, единичного производства допускается  меньшая детализация, чем в условиях массового и крупносерийного  производства, где необходим более  точный анализ затрат времени. Но всегда самым подробным образом фиксируются  все перерывы в работе с указанием  их причин.

Обработка полученных результатов  включает:

  • вычисление в наблюдательном листе продолжительности каждого элемента затрат рабочего времени;
  • заполнение в специальном выборочном бланке сводки затрат времени по категориям всех затрат и на этой основе разработка фактического баланса рабочего дня;
  • анализ затрат времени с разработкой оргтехмероприятий по устранению (сокращению) лишних затрат времени;
  • проектирование нового нормального баланса рабочего дня, который предусматривает уплотнение рабочего дня, вследствие чего повышается производительность труда рабочего.

Возможный рост производительности труда (ВПт) в результате рационализации баланса рабочего времени определяется по формуле:

                                                                        (1.2)

где Внб и Вфб - оперативное время по нормальному и фактическому балансу рабочего времени.

Фотохронометраж служит для одновременного определения структуры затрат рабочего времени и длительности элементов операции в случае, когда одновременно с фотографией рабочего дня необходимо в отдельные отрезки времени провести хронометраж.

Если нужно получить структуру  затрат времени сразу по многим рабочим  местам, например по участку цеха или  даже нескольким участкам, используется метод моментных наблюдений, основанный на применении теории вероятностей и математической статистики к изучению затрат рабочего времени.

Метод моментных наблюдений - это статистический способ получения средних данных о фактической загруженности рабочих и оборудования; он используется для изучения затрат рабочего времени рабочими и степени использования ими оборудования по времени его работы. При помощи моментных наблюдений изучаются также потери рабочего времени служащими, руководителями и специалистами.

Моментные наблюдения осуществляются в процессе обхода. Нормировщик, следуя по определенному маршруту, фиксирует  в наблюдательном листе точкой, линией или индексом то, что происходит на данном рабочем месте в момент его посещения. До начала наблюдений заполняется лицевая сторона  наблюдательного листа. Здесь записывается: объем наблюдений; количество обходов, маршрут обходов, время начала обходов, перечень затрат рабочего времени, подлежащих исследованию. Кроме того, определяется время на один обход, намечаются фиксажные  пункты, при достижении которых наблюдатель  делает соответствующую пометку  в наблюдательном листе. Достоверность  полученных данных полностью зависит, прежде всего, от количества замеров (наблюдений).

В массовом производстве удовлетворяются доверительной вероятностью ожидаемого результата, равной 0,84. В этом случае для определения числа замеров используется формула:

                                                                                      (1.3)

где, Чз - число замеров (наблюдений);

2 - коэффициент, характеризующий уровень вероятности нахождения ошибки наблюдения в заданных пределах (2 - для массового, крупносерийного производства, и 3 - для мелкосерийного и единичного);

 Кн - доля времени работы оборудования (коэффициент загруженности оборудования или рабочего);

m - допустимая величина относительной ошибки результатов наблюдений (принимается в пределах 3--10% величины).

Высокая достоверность результатов  наблюдений обеспечивается при соблюдении требований случайности и независимости  проводимых наблюдений. Соблюдение этих условий достигается использованием способа лотереи при определении  времени начала обхода или таблиц случайных чисел.

При последовательном обходе работником всех расположенных на участке  объектов состояние каждого из них  фиксируется в тот момент, когда  работник проходит мимо него. Все отметки  заносятся в наблюдательный лист.

Общий результат сменного наблюдения определяется при подсчете числа отметок (фиксажных моментов) по каждому станку или рабочему месту.

На основе метода моментных  наблюдений для всей группы станков (рабочих мест) может быть определена структура затрат всего рабочего времени, характер и доля потерь времени, степень использования оборудования, величина и характер его простоев, коэффициенты занятости рабочих.[3 C.33-54]

 

  1. Резервы улучшения использования рабочего времени

 

Условиям сокращения потерь рабочего времени является обеспечение  эффективного сочетания элементов  производственного процесса - средств, предметов труда и самого труда. Этому будет способствовать высокий  уровень организации рабочего места  и его обслуживания, о так же устранение факторов оказывающих негативное влияние на эффективное использование  рабочего времени, которые представлены ниже.

Факторы, оказывающие влияние  на использование эффективного фонда  рабочего времени:

  1. Наличие сверхплановых необоснованных целодневных невыходов
  2. Неэффективное использование сменного времени в результате нарушений трудовой дисциплины, плохой организации обслуживания рабочих мест и др. нарушений, приводящих к внутрисменным простоям.
  3. Нарушение технологической дисциплины, отвлечение работников на выполнение непредусмотренной работы, что приводит к непроизводительным затратам рабочего времени.
  4. Неритмичная работа производства, в результате отсутствия действенного календарно-оперативного планирования и учета производства, приводящего к недостаткам в управлении производством и непринятия своевременных мер к сглаживанию сезонных колебаний, что приводит к неравномерной загрузке рабочих и к потерям в производительности их труда.

Направления улучшения использования рабочего времени:

  • обеспечение оптимальной и равномерной загрузки исполнителя;
  • оснащение рабочего места всем необходимым и его рациональное размещение;
  • обеспечение всем необходимым бесперерывного трудового процесса;
  • совершенствование приемов и методов труда;
  • комплексное обоснование необходимых затрат труда;
  • создание благоприятных условий труда и сохранения здоровья работающего;
  • использование рабочих в соответствии с их способностями и квалификацией;
  • соответствие количества и качества труда его оплате.

Все выше перечисленные условия  могут прямо или косвенно повлиять на улучшение использования рабочего времени.[1 C.26-27]

Сокращение  потерь рабочего времени – один из резервов увеличения объемов производства. Однако потери рабочего времени не всегда приводят к уменьшению объема производства, так как они могут быть компенсированы повышением интенсивности труда работников. Уменьшение потерь рабочего времени по причинам, зависящим от трудового коллектива, до полного их устранения является резервом, не требующим капитальных вложений, но позволяющим быстро получить отдачу.

Резерв повышения использования  фонда рабочего времени  за счет увеличения количества дней, отработанных одним рабочим может быть представлен  следующей формулой:

 

R↑ФРВд = R↑Д · П0,                                                (2.1)

 

где    R↑ФРВд – резерв повышения использования фонда рабочего времени  за счет увеличения количества дней, отработанных одним рабочим, дней;

         R↑Д – резерв увеличения количества дней, отработанных одним рабочим, дней;

          П – продолжительность рабочего  дня, часов.

Резерв повышения использования  фонда рабочего времени  за счет увеличения продолжительности рабочего дня может быть представлен следующей  формулой:

 

R↑ФРВп = Д1 · R↑П,                                                    (2.2)

 

где R↑П – резерв увеличения продолжительность рабочего дня, часов.

Резерв повышения использования  фонда рабочего времени за счет ликвидации непроизводительных затрат рабочего времени  при 
фактической численности рабочих может быть представлен следующей формулой:

 

R↑ФРВнпз = НПЗ · Ч1,                                                                 (2.3)

 

где НПЗ – непроизводительные затраты рабочего времени, человеко–часов;

       Ч1 – фактическая численность рабочих, человек.

Общий резерв улучшения использования рабочего времени может быть представлен следующей формулой:

 

R↑ФРВ = R↑ФРВд + R↑ФРВп + R↑ФРВнпз,                    (2.4)

 

Устранение целодневных и внутрисменных  потерь рабочего времени является резервом увеличения фонда рабочего времени.  Для устранения потерь рабочего времени надо выявить причины их возникновения. Для этого необходимо проанализировать баланс рабочего времени одного рабочего:

 

НФРВ = КФВ – ВД – ПД,                                              (2.5)

 

где НФРВ – номинальная продолжительность рабочего дня, часов;

       КФВ – календарный фонд времени,  дней;

       ВД – выходные дни, дней;

       ПД – праздничные дни, дней.

 

                                          ЯФРВ = НФРВ – НЯ,                                                  (2.6)

 

где ЯФРВ – явочный фонд рабочего времени, дней;

       НЯ – неявки на работу, дней.

 

                               БРВ = ЯФРВ · 8ч,                                                      (2.7)

 

где БРВ – бюджет рабочего времени, дней.

 

                       ПФРВ = БРВ – ВП – ЛВП –  СПД                   (2.8)

 

где ПФРВ – полезный фонд рабочего времени, дней;

       ВП – внутрисменные простои,  часов;

       ЛВП – льготное время подросткам, часов;

       СПД – сокращенные предпраздничные  дни, часов.

 

Д = ,                                                            (2.9)

 

где Д – средняя продолжительность рабочего дня, часов. [4 С.53-55]

 

На основе выявленных неиспользованных резервов и непрозводительных затрат рабочего времени намечаются пути повышения эффективности живого труда, регулирующие все факторы, которые влияют на использование рабочего времени. Анализ использования рабочего времени выполняется на основе отчетных и плановых данных за прошедший период и за период, предшествующий ему.

 

 

 

 

Заключение

Время – это ресурс, ограниченность которого ни у кого не вызывает сомнения. Для  измерения затрат рабочего времени  используются единицы, принятые для  измерения времени вообще – минута, час, сутки, месяц, квартал, год. Анализ использования рабочего времени  выполняется на основе отчетных и плановых данных за прошедший период и за период, предшествующий ему.

Причинами потерь времени являются:

  • нечеткая постановка целей и определение приоритетов, в результате чего люди не могут правильно сориентироваться в ситуации, а потому берут на себя либо слишком много, либо слишком мало работы, тонут в мелочах;
  • неудовлетворительная организация планирования, в результате чего менеджер не справляется с распределением времени на выполнение тех или иных дел, а то и просто не знает, как к ним подступиться;
  • слабая организация и дисциплина подчиненных, приводящая к многократному переделыванию одной и той же работы;
  • отсутствие необходимой информации для принятия решений, в результате чего их приходится постоянно откладывать;
  • нерешительность руководителя, неумение работать с партнерами, подчиненными, посетителями, телефонными звонками, проводить собрания и совещания.

Все применяемые методы изучения затрат рабочего времени взаимосвязаны  и дополняют друг друга. В зависимости  от цели исследования предпочтение отдается тому или иному виду.

Применение фотографии рабочего времени в течение всей смены  при ручных работах поможет улучшить организацию труда и повысить его производительность за счет эффективного использования всего фонда времени.

При изучении машинно-ручных работ хорошие результаты дают фотографии рабочего времени и фотохронометраж.

На любом предприятии, независимо от формы собственности, большое значение имеет эффективность  производственного процесса, т. е. его  осуществление с наименьшими  затратами рабочего времени и  оборудования. Главное условие рационализации производственного процесса — систематическое  изучение затрат рабочего времени и  использование материалов наблюдения. На их основе делают выводы о наличии  “узких мест” на предприятии, о  причинах и размерах потерь рабочего времени, намечают мероприятия по совершенствованию  труда и производства.

Совершенствование трудового  процесса предполагает рациональное сочетание  во времени всех элементов труда, а также установление взаимосвязи  участников производства.

 

Список использованной литературы

 

  1. Алексеева, А. И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие для экономических специальностей вузов / А. И. Алексеева и др. – 2–ое изд., перераб. и доп. – Москва: КиоРус, 2009. – 687 с.
  2. Гандина Н. М. Экономика и нормирование труда: Учебное пособие. И.: Изд-во ИГЭА, 1994.
  3. Глубокий, С. Аналитически–исследовательский метод нормирования труда / С. Глубокий // Главный экономист. – 2010.
  4. Маркарьян, Э. А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / Э. А. Маркарьян, Г. П. Герасименко, С. Э. Маркарьян, − 2–ое изд., перераб. и доп. – Москва: КиоРус, 2010. – 534 с.

 


Методы выявления потерь и резервов рабочего времени