Научный вклад Н. Винера в развитие теории организации

СОДЕРЖАНИЕ

1. Научный вклад Н. Винера в развитие теории организации
2. Понятие самоорганизации 
3. Используемая литература                                                            

1.Научный вклад  Н. Винера в развитие теории организации

Основатель  кибернетики Норберт Винер (1948 г.) в качестве главной задачи науки  об организации выдвинул борьбу с  мировым хаосом, с фатальным возрастанием энтропии как меры неупорядоченности. По мнению других, задачей науки должны стать изучение практики функционирования различных организаций и обобщение знаний об организациях разных типов и уровней. Можно встретить высказывания, согласно которым теория организации представляет собой очень крупное обобщение, включающее в себя и теорию систем, и теорию управления — кибернетику. Если более строго выделять ее теоретический аппарат, то теорию организации можно рассматривать как часть системологии.

Предметом исследования теории организации являются общие, частные и специфические законы, тенденции, действующие в организационных системах, механизмы их проявления и использования.

Основными функциями науки об организации сложных систем являются: обучающая, или познавательная, методологическая, рационально-организующая и прогностическая .

Познавательная функция проявляется в исследовании закономерных тенденций организационного развития и динамики изменений различных организационных форм, в познании процессов организации и самоорганизации социальных систем.

Методологическая функция проявляется в разработке методов и механизмов, позволяющих раскрывать процессы становления, развития и функционирования сложных организационных систем, а также в разработке общих методологических подходов для исследования организационной деятельности.

Рационально-организующая функция проявляется в обобщении практического организационного опыта, накопленного передовыми компаниями — как в прошлом, так и в настоящем, в проектировании оптимальных моделей организаций будущего, разрешении системных конфликтов в организациях и др.

Прогностическая функция позволяет прогнозировать тенденции изменения организационных форм в будущем, предвидеть развитие новых организационных форм и их особенности.

Еще недавно источники  сведений по организации имели такие  названия, как «организация растительных сообществ», «организация комсомольской работы в вузах», «организация стрижки овец» или «организация сварочных работ в космосе». Но понадобилась интеграция общих методов организации и управления, и появилась новая дисциплина — «Теория организации». Объекты исследования остались теми же, но изменилась общая задача. И предмет науки более рельефно вычленяется из ее объекта.

Начиная с 1930-х гг. в дискуссиях по теории организации все чаще и настойчивее  говорится о роли человека в организации. Объектом исследования становятся человеческие межличностные и межгрупповые отношения и человеческое поведение. Ученые-исследователи приходят к выводу, что отдача работников при организации соответствующих социальной, психологической сред, микроклимата намного важнее, чем организация трудовых процессов. Необходимо создать такую организацию, в которой станут действовать процессы самоуправления, самоорганизации, самоконтроля, сотворчества. Этот этап длится до сих пор. Развитие таких наук как социальная психология, логистика, статистика, прикладная математика, моделирование, кибернетика, обусловили новые подходы в управлении и организации: программно-целевой подход в управлении, системный подход, системно-кибернетический и синергетический.

Во второй половине ХХ в. происходят революционные изменения во взглядах на организацию: экономическую систему начинают рассматривать как систему открытую, сложную, вероятностную, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Большое влияние на смену взглядов оказала работа Н. Винера и его кибернетика. В теории организации все чаще используют инструментарий, взятый из общей теории систем, теории организационного поведения, исследование систем управления. Организацию все чаще сравнивают со сложной кибернетической системой.

2. Понятие самоорганизации 

В кибернетике  понятие самоорганизующихся систем, как правило, связывают со способностью систем к адаптации в условиях постоянно изменяющихся внешних и внутренних факторов.

Само организующаяся система — это кибернетическая адаптирующаяся система, в которой накопление опыта, запоминание и структуризация информации выражается в изменении структуры системы и уровня ее организации

Адаптация системы происходит за счет различных  факторов, которые могут действовать  самостоятельно или сообща (кооперативно). Исходя из этого можно следующим образом классифицировать самоорганизующиеся системы:

• Самонастраивающаяся система — такая кибернетическая адаптирующаяся система, в которой накопление опыта (запоминание информации) выражается в изменении тех или иных ее параметров, существенных для цели системы. Например, предприятие расширяет выпуск продукции вслед за увеличением спроса: в соответствии с изменениями внешней среды изменяется способ функционирования системы.

• Саморазвивающаяся система — такая кибернетическая адаптирующаяся система, которая самостоятельно вырабатывает цели своего развития и критерии их достижения, изменяет свои параметры, структуру и другие характеристики в заданном направлении.

• Самообучающаяся система — такая кибернетическая адаптирующаяся система, которая в процессе развития проходит процесс обучения, накапливая опыт, обладает способностью самостоятельно искать критерии качества своего функционирования.

Как видим, одна и та же система может  демонстрировать самоорганизацию в разных смыслах. Любой организационной системе, где элементы — люди, свойственны самоорганизация и самообучение.

Такая система сама ищет пути содружества  и соорганизации. Особенно эти эффекты  заметны при гибкой системе управления.

Гибкая система управления — один из главных признаков зрелости социально-экономической системы. В такой системе каждый элемент способен самостоятельно определять свои задачи, согласуя их с целями надсистемы, и самостоятельно их решать.

Даже  в условиях жесткой административно-командной системы (АКС) можно было наблюдать процессы самоорганизации. Особенно активно они действовали на нижних ступенях иерархии. Примером может служить явление изобретательства и рационализации — лавина рацпредложений и изобретений по улучшению технологических и организационных систем (другое дело, — как к этому относилась «надсистема» и как этот процесс «вписывался» в ее жесткую конструкцию).

Современная программа управления бизнес системой строится; так, чтобы дать управляющей  подсистеме адаптироваться, приспособиться к реальным условиям, к случайным отклонениям от ожидаемых показателей.

Доказано, что чем меньше регламентирована программа и структура управляемой  подсистемы, тем выше способность  приспособления управляющей подсистемы к реальным условиям.

В ряде случаев самоорганизация эффективнее, чем формальная целенаправленная организация  и управление. Процесс самоорганизации  систем требует определенной свободы, определенного поля, выбора, «хаоса возможностей». Вся организационно-управленческая деятельность должна быть направлена на создание управляющих систем, способных самостоятельно, в ходе процесса управления строить собственный алгоритм в состояние системы результате адаптации и обучения. Такое управление, в отличие от управления по заранее заданному жесткому алгоритму, называют адаптивным управлением. Задача адаптивного управления состоит в поиске наилучшей стратегии по отношению к цели управления.

Процессы  самоорганизации и самоуправления характерны для всех сложных систем — от общества в целом до первичных предпринимательских организаций. Сложные организационные системы, в свою очередь, обладают способностью не только к самоорганизации и саморегулированию, но и к соответствующему воздействию на внешнюю среду в целях собственного жизнеобеспечения и дальнейшего саморазвития.

В самоорганизации  менеджмента можно отметить, что  каждый новый этап начинают подсистемы — лидеры, которые обладают наибольшим организационным потенциалом в  освоении прогрессивных производственных и социальных технологий. В XXI в. информация и коллективные интеллекты отдельных групп людей становятся факторами, определяющими развитие общества.

Под самоорганизацией мы понимаем необратимый процесс, приводящий в результате кооперативного взаимодействия подсистем к образованию более эффективных структур с позиции системы.

Самоорганизация — это основной процесс эволюции сложных систем, состоящий из необратимых последовательных процессов (циклов) самоорганизации. Эволюция самоорганизации систем телеологична¹ в том смысле, что сама по себе ведет ко все более совершенной (эффективной) структуре и динамике вещества, энергии и информации. Для самоорганизации не нужно вне или над системное целеполагание. Условиями любой самоорганизации и эволюции являются: а) проток энергии через динамическую систему; б) гетерогенность, разнообразие системы; в) отбор — элиминирование или разрушение отбракованных подсистем или элементов.

Одной из центральных проблем является проблема описания процесса самоорганизации, познание взаимоотношений между процессами целенаправленной организации и самоорганизации. Подступы к исследованию механизмов самоорганизации связаны с огромным многообразием и разнообразием этих механизмов. Ученые бьются над вопросами: что за механизмы лежат в основе этих процессов; каковы причины, вызывающие процессы самоорганизации систем; существуют ли какие-либо общие принципы; можно ли с помощью современного языка и знаний приблизиться к пониманию этих архисложных процессов?

Значение самоорганизации  для природных и общественных процессов было предметом исследования, пусть на абстрактно-философском, даже богословском уровне, еще со времен Аристотеля. Как устроен мир; в чем первопричина целостности и устойчивости Вселенной, которая существует миллиарды лет, — об этом написаны сотни трудов.

Удивительно, что  категориям случайного, необходимого и вероятного, т.е. именно тем понятиям, которые и положены в основу современной  концепции самоорганизации, уделено  много внимания уже в трудах Аристотеля. Можно сказать, что первое систематическое изложение учения о самоорганизации, дошедшее до нашего времени, принадлежит Аристотелю: именно он дает представления об обратимости и цикличности развития мира и даже начала представлений об индетерминизме (неопределенности). «В числе причин называют также случай и самопроизвольность и говорят, что многое и существует, и возникает благодаря случаю и самопроизвольно. Каким образом случай и самопроизвольность принадлежат к указанным выше причинам, означают ли случай и самопроизвольность одно и то же или нечто разное. Однако идея закономерности случайных событий чужда Аристотелю: случайность и закономерность для него взаимоисключающие понятия. Согласно Аристотелю природа как бы «попускает случайности в менее важных процессах, но элиминирует ее в процессах наиболее важных». Если пренебречь ими, то картина мира вновь приобретает детерминистический характер. С учетом современных представлений о самоорганизации можно по-другому интерпретировать эту мысль Аристотеля: Природа (макросистема) допускает отклонения в поведении входящих в нее элементов, но в пределах заданной траектории своего развития, в пределах аттрактора. Однако значительные отклонения макросистема «элиминирует», так как они могут перевести систему в область бифуркации.

Концепция самоорганизации — одно из наиболее ярких и многообещающих направлений в научной жизни последнего десятилетия. В основе исследования процессов самоорганизации лежит ее междисциплинарный характер и системный подход. О самоорганизации пишут физики, философы, экономисты, химики, экологи, социологи и ученые других специальностей. Осознание связи всего со всем порождает потребность в их общем обсуждении. Взаимодействие наук по этой проблеме еще недостаточно интегрировано, однако связь становится более тесной: общий объект исследования, общность задач, обмен научными методами и идеями и т.д.

Недостаточная исследованность проблемы порождает  различные толкования в определении  понятия самоорганизации. В современных  работах можно встретить совсем несхожие между собой определения: в одних явление самоорганизации объясняется внутренними причинами, т.е. доминирующая роль отводится внутренним взаимодействиям элементов системы в других — главными причинами самоорганизации систем называются внешние факторы, а стабилизация системы объясняется реакцией системы на воздействия внешней среды. Таким образом, концепция самоорганизации, ее теоретико-познавательный статус находятся в стадии становления.

Виды самоорганизации

Выделяют  техническую, биологическую и социальную самоорганизацию.

Техническая самоорганизация (как процесс) основана на программе автоматической смены алгоритма действия при изменении свойств управляемого объекта, цели управления или параметров окружающей среды (например, система самонаведения ракет). Как явление техническая самоорганизация – это набор альтернативных интеллектуальных адаптивных систем, обеспечивающих заданную работоспособность вне зависимости от условий функционирования. Среди них различают самонастраивающиеся, самообучающиеся и самоорганизующиеся системы.

Биологическая самоорганизация основана на генетической программе сохранения вида (как процесс), призванной обеспечить соматическое (телесное) построение объекта (как явление). Процессы мутации живых организмов, их приспособление к конкретным условиям существования являются проявлением биологической самоорганизации.

Социальная самоорганизация (как процесс) основана на общественной социальной программе гармонизации общественных отношений, включающих меняющиеся во времени приоритеты установок, интересов, ценностных ориентаций, мотивов и целей относительно постоянных во времени законов организации. Самоорганизация реализуется путем самообучения, самовоспитания и самоконтроля. Как явление социальная самоорганизация – это конкретные поступки человека или организации, формы коммуникаций, выводы.

Основные  качества, способствующие проявлению самоорганизации человека или организации, - это инициативность, мужественность, настойчивость, решительность, самоанализ, саморегуляция, самообладание, сдержанность, самодисциплина, терпение, умение предвидеть, самостоятельность, энергичность.

Позитивными формами проявления самоорганизации  руководителя и специалиста выступают  изобретательская и рационализаторская деятельность, создание эффективных машин и структур, техническое и управленческое консультирование.

Самообучение  – это необходимое самопроизвольное стремление человека или организации  к изменениям внутренней базы данных и базы знаний. Самообучение реализуется путем затрат собственного свободного времени и финансовых ресурсов на более полное удовлетворение потребностей и интересов в информации, знаниях и общении. Самообучение может проводится в обычных формах общественного обучения (высшее, среднее, профессионально образование) на базе государственных и частных образовательных учреждений, а также самостоятельно по индивидуальной методике.

Самовоспитание  может относится как к человеку, так и к организации. Цель самовоспитания – преодоление вредных или  создание новых позитивных качеств личности или организации, в том числе формирование активной деловой политики, утверждение своей продукции, технологии или имиджа; самовнушение, самодисциплина и лояльность; самоодобрение и самостимулирование; преодоление отрицательных эмоций.

Самоконтроль  – это контроль собственной деятельности человека, коллектива или организации, осуществляемый с целью сравнения  результатов деятельности с имеющимися нормами, правилами и стандартами. Это сравнение позволяет человеку или другому объекту организации неформально оценить свою деятельность, выявить свои возможности для улучшения деятельности или убедится в несоответствии работы своим силам и знаниям. Для проведения самоконтроля применяются самоанализ, самоотчет, самооценка, самоисповедь, тестирование по индивидуальному тесту, внутренний голос. По отношению к общественному контролю результаты самоконтроля могут быть: адекватными, завышенными или заниженными.

Самоорганизация мировой экономической

Все мы являемся свидетелями активного  становления единой системы мирового хозяйства. Определяя социальную систему как целенаправленную, сложную, самоорганизующуюся, мы не раз подчеркивали, что процессы самоорганизации идут в области целевого состояния системы — аттрактора системы. За счет каких же механизмов идет быстрый процесс эволюции мировой системы? Единого управляющего органа нет, нет также явно выраженной единой цели развития, а процессы самоорганизации мировой системы, как говорится, налицо. Процессы, происходящие в практике, опережают процессы осмысления реалий наукой. Стремительное развитие мировой экономической системы ставит все больше вопросов перед человечеством. Дальнейшее познание механизмов самоорганизации позволило бы предвидеть тенденции развития мирового хозяйства.

Мировая экономическая система как единое целое сложилась в XX в. С учетом знания системных законов можно с уверенностью сказать, что процессы ее самоорганизации проходили постоянно, со времен появления первых национальных экономик. В экономических науках, говоря об эволюции мировой системы, часто подчеркивают основные этапы развития: переход к крупному машинному капиталистическому производству; возникновение огромной колониальной периферии; усиление роли вывоза капитала, интернационализация производства; формирование рыночных отношений и становление мирового рынка. Мировой торговый оборот за период 1950 — 1994 гг. вырос в 14 раз [31]. Если еще в начале XX в. мировая экономика состояла из немногих промышленно развитых стран Запада, выступавших в качестве метрополий, и большинства слаборазвитых колониальных и полуколониальных стран, являвшихся их придатками, то к концу века уже все страны оказываются втянутыми в этот процесс становления единой мировой экономической системы.

Обычно в развитии мировой экономики выделяют три этапа:

Этап 1 (1910 — 1940 гг.). Милитаризация национальных экономик в связи с Первой мировой войной, потери производственного и трудового потенциала; ослабление или полная потеря хозяйственных связей России с мировой экономикой после 1917 г. Экономические кризисы 1929 — 1933 и 1938 — 1939 гг. способствовали развитию национальных экономик Запада и США (уменьшением вывоза товаров и капитала за рубеж). Новая философия менеджмента — результат приспособления системы к новым после кризисным условиям, главный лозунг — «согласие».

Этап 2 (1940 — 1960 гг.). Вторая мировая война, до основания разрушенное хозяйство многих стран, разграбление захваченных территорий, страшные раны национальных экономик. Послевоенная мировая система претерпевает новую ломку. Традиционные хозяйственные связи сужаются: начинается противоборство и соревнование между противоположными по идеологии социально-экономическими системами. Характерной чертой этого этапа явилось сближение уровней экономического развития индустриально развитых стран (США, Западная Европа, Япония). Это можно объяснить усилением хозяйственных связей между этими странами, их системы функционировали как открытые: между ними активно происходил жизнеобеспечивающий обмен веществом, энергией и информацией, который и есть необходимое условие для самоорганизации систем.

Все большую роль в структуре мирового хозяйства начинают играть ТНК. Система в целом развивается, совершенствуется, в ней рождаются новые организационные структуры, связи. Корпорации становятся все сложнее и разнообразнее, их роль в развитии мировой системы усиливается. Компании, не готовые вписаться в этот порядок, элиминируются мировой системой. Таким образом, мировая экономическая система сама диктует характер поведения корпорациям и требования к их развитию.

Российская  национальная экономика представляла собой закрытую систему. Проток вещества, энергии и информации, который  так необходим для нормального  развития сложных динамических систем, обошел стороной нашу экономическую  систему. Закрытость и жесткое управление затормозило процессы самоорганизации и самоуправления экономикой в России на десятки лет.

Этан 3 (1970 — 2000 гг.). В результате разделения труда между странами, либерализации торговли, развития современных средств. информации и коммуникации и роли международных стандартов усиливается целостность мирового хозяйства, растет интернационализация, связанная с использованием достижений НТР. Все большую роль играют ТНК. В середине 90-х гг. ХХ в. в мировом хозяйстве действовали около 36 тыс. ТНК. Они контролировали свыше трети мирового производства и торговли, содействовали объединению усилий в совершенствовании технологий ведущих отраслей, совместно инвестировали крупные проекты.

Роль  национальных экономик в мировом  хозяйстве непрерывно снижается. Происходит разделение стран на небольшую группу прогрессирующих, производительность труда которых выше средней в мировой системе, и множество отсталых стран. Рынок же выполняет свою главную функцию — «расправляется» с теми структурами, уровень производительности труда которых ниже среднего в мировой экономической системе. Всякое отстающее государство, не приняв соответствующих мер, может оказаться «отбракованным», не нужным самой Системе.

В эти  годы происходит формирование относительно самостоятельных центров мирового хозяйства: США — Западная Европа— Япония. Происходит концентрация товарных потоков, которая характеризует новый этап структурогенеза.

Целостность мировой экономической системы  возросла в результате крушения старых экономических режимов в странах  — членах СЭВ и перехода бывших социалистических стран от планово распределительной к рыночной экономике. Эти страны также вынуждены войти в мировую систему и мировой рынок — другого пути нет. Мировая система состоялась, она есть, и она само организуется по своим системным законам. Любая национальная экономика— лишь часть этого целого, подсистема в единой системе мировой экономики. На этом этапе самым важным становится определение целей развития мировой системы, как надсистемы, ибо именно она будет диктовать условия дальнейшего развития. Нельзя остаться в стороне, необходимо четко выработать систему целей развития национальной экономики и найти достойные пути к соразвитию с мировой системой. Парадигма будущего развития, цели и стратегии развития — ключ к целенаправленной самоорганизации. Процессы стихийной самоорганизации будут все более отдалять развитые страны (страны «золотого миллиарда») от остального мира. Каждая страна должна найти свою нишу — политическую, экологическую, экономическую — в обще планетарной системе. Сказанное относится и к России. Поиск «собственной ниши» — дело непростое. Успех зависит от общей культуры и образованности народа, от способностей раскрыть его творческие возможности, от способностей управляющей подсистемы вывести Россию из кризиса.

Современное руководство России связывает подъем экономики преимущественно с  развитием наших ресурсных отраслей. Вокруг этого, трагически ошибочного пути развития, само организуются подсистемы национальной экономики. Россия занимает лидирующие позиции в области экспорта нефти. Вместо того чтобы развивать наукоемкую промышленность, мы вывозим сырье, благодаря переработке которого можно было бы обеспечить работой немалую часть населения. Уровень безработицы в 2001 г. составил 6,4 млн человек, из них более миллиона — люди с высшим образованием. В то время как страны «золотого миллиарда» обеспечивают свое технико-экономическое развитие на основе новейшего информационно-технологического уклада, российские власти свертывают государственную поддержку наукоемких отраслей. Формирование целей развития национальной экономики — это самая сложная и ответственная задача, которая стоит перед национальной экономикой России. Никакие международные организации не помогут России занять достойное место без целенаправленных активных действий руководства страны. Выбирая путь развития, необходимо понимать, что будущее принадлежит не столько тем странам, которые сегодня добились высокого уровня в области высоких технологий, сколько тем, которые смогут индуцировать новые идеи в своих взаимоотношениях с Природой. Противоречия между Природой и человеком непрерывно возрастают, все отчетливее тенденции вытеснения биосферы техносферой. Будущее человечества зависит от того, как оно сможет со всей своей деятельностью вписаться в биосферу. В ближайшее время проблема взаимоотношения Природы и человека станет определяющим мотивом деятельности на всех уровнях, от правительств разных государств до отдельных индивидуумов.

При выборе дальнейшего пути развития необходимо не только  вписаться в мировую экономическую систему, но и в логику развития Природы. Мерой целенаправленной общественной организации станет степень согласованности стратегии общества со стратегией развития Природы. Государство, сумевшее встать на этот путь (путь коэволюции с Природой) будет играть особую роль в обще плане тарной системе. Мировая система превращается в единый организм, взаимодействующий с биосферой. Это согласуется с логикой самоорганизации сложных систем. Особую роль будут играть идеи, способные вывести человечество на новый уровень взаимоотношений с Природой. Страна, в которой быстрее всего прорастут эти идеи и утвердятся в сознании людей, займет лидирующее положение в планетарном сообществе. Однако, само собой, без целенаправленных действий людей, объединенных общим пониманием проблемы и волей, ничего не организуется. Да, действует мощный механизм самоорганизации, который формирует множество возможных путей будущего развития, но выбор конкретного пути — не только дело человека, но и человечества. В стихийный процесс самоорганизации мировой системы должен вмешаться Коллективный разум человечества. Человечество не сможет выжить на Земле, не обретя некоторых общих стандартов в своих взаимоотношениях с Природой. Эго потребует новых знаний, новых технологий, новой социальной организации.

Непрерывное возрастание могущества цивилизации  при сохранении традиционных целей  развития мировой экономической  системы заставляют отнестись к проблеме со всей серьезностью. Рынок слеп. Отбор происходит по состоянию системы в данный момент, без учета горизонта предвидения результатов этого отбора. Человек может с помощью информации и разума расширить горизонт предвидения и уловить тенденции развития, возможность возникновения очередного кризиса и пересмотреть цели развития.

В последние  годы наметился явный пересмотр целей общественного развития, идет активный поиск новых ориентиров управления мировым сообществом. Институты OOH вырабатывают принципиально новые критерии оценки уровня развития общества. Вместо ВВП предлагается индекс гуманитарного развития (ИГР) и индекс устойчивого экономического благосостояния (ИУЭБ). Эти индексы прямо или косвенно учитывают качество жизни, обусловленное природной и социальной средой. Так ИГР учитывает среднюю продолжительность жизни, уровень образования, степень использования природных ресурсов и др. Страны с высоким ВВП могут иметь низкий ИГР, что ставит их в разряд стран с низким уровнем развития общества (например, в Шри-Ланке ВВП на душу населения составляет 2053 долл. в год, а ИГР достаточно высок — 0,79 (ИГР_max = 1), в Бразилии соответственно — 4307 долл. и 0,78; в США — 17 650 долл. и 0,62 (т.е. по ИГР находится на 19-м месте и уступает по этому критерию Канаде, Испании, Австралии и другим странам).

В самоорганизации  мировой экономической системы  каждый новый этап начинают наиболее сильные страны — лидеры, которые опираются на три главных столпа развития: целеполагание, информацию и организацию. Именно эти страны обладают наибольшим организационным потенциалом в освоении прогрессивных социальных и производственных технологий. В XXI в. информация и коллективные интеллекты отдельных групп людей становятся факторами, определяющими развитие общества.  

Используемая литература

1.  Т.А. Акимова Теория Организации Издательство: Юнити г.Москва 2003г. 
2. «Российский экономический журнал». Издательство «Финансы и статистика», 1996 г. № 10.
3. «Российский экономический журнал». Издательство «Финансы и статистика», 1997 г. № 1.