Нормирование труда. 11

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО

Уральский государственный  экономический университет

Институт  непрерывного образования

Факультет сокращенной подготовки 
 

Кафедра ___Экономики труда и управления персоналом_________________________

(название  кафедры, на которую передается работа)

__________________________________________________________________________________ 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № _____ 
 
 

По  дисциплине «Нормирование труда»

                                                 (название дисциплины по учебному плану) 

На  тему (или «ПЕРЕАТТЕСТАЦИЯ») «______________________________________»

Вариант № _2____________  
 
 
 

                                           Студентки 2 курса группы ПрЭтр-10

                                           Куликовой Светланы Юрьевны

                                                                       (фамилия, имя, отчество) 

                                           Преподаватель: _Плутова Мария_

                                                                     (Фамилия, имя, отчество,

                                           _____Игоревна___________________

                                                                                                                                                                   должность, научное звание) 

                                           __________________________________ 
 
 
 
 

Екатеринбург 

2011 г.

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО

Уральский государственный  экономический университет

Институт  непрерывного образования

Факультет сокращенной подготовки 

РЕЦЕНЗИЯ  НА КОНТРОЛЬНУЮ РАБОТУ 

 
2 курс,     группа ПрЭтр-10

Куликова Светлана Юрьевна

(фамилия,  имя, отчество студента) 

Экономика труда

(название  специальности) 

Письменная  работа по дисциплине «Нормирование труда»

на тему: «_________________________________________________________»,

вариант № __2___________

Плутова Мария Игоревна

(Фамилия,  имя, отчество, должность, научное  звание рецензента)

___________________________________________________________________________________________________________________________

 
 
 
Оценка работы ______________________________________________________________ 

СОДЕРЖАНИЕ  РЕЦЕНЗИИ

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

«______» __________________ 20___ г.               __________________________________

                                                                                                               (подпись рецензента)

 
 

Задание 1. Нормы труда.

Дать  теоретическое описание вопроса: Норма  выработки, область ее применения, взаимосвязь  с нормой времени.

 

     Норма времени — количество затрат рабочего времени на выполнение единицы работы (продукции) работником, или группой работников в заданных организационно-технических условиях.

     Норма выработки — количество единиц работы (продукции), выполняемой в единицу времени работником, или группой работников в заданных организационно-технических условиях.

     Норма численности — количество работников, выполняющих определенный объем работ за установленный период времени в заданных организационно-технических условиях.

     Норма обслуживания — количество производственных объектов, которые работник, или группа работников обслуживают в заданных организационно-технических условиях.

     Нормы времени удобны, понятны, легки в применении, обычно достаточно точны, поэтому они завоевали популярность и широко применяются. Но при нормировании быстротекущих повторяющихся процессов использование норм времени может оказаться неудобным. В этом случае целесообразнее использовать нормы выработки.

     Норма обслуживания является аналогом нормы  выработки, но применяется для нормирования работ по обслуживанию производства. Для таких работ может использоваться и норма времени, часто называемая нормой времени обслуживания.

     Также часто используются нормы управляемости, устанавливающие количество подчиненных, которыми может и должен управлять руководитель.

     Нормы труда могут разрабатываться  предприятиями и организациями для собственного использования (местные нормы) или — специализированными организациями (научно-исследовательские институты, станции по труду и т. п.) для использования в пределах отдельных отраслей (отраслевые нормы) или экономики страны в целом (межотраслевые нормы).

     Основным  документом, законодательно регулирующим вопросы нормирования труда, является Кодекс законов о труде, который требует, чтобы нормы труда — нормы выработки, времени, обслуживания, численности — устанавливались для работников в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации производства и труда.

     Структура рабочего времени

     Основным  объектом нормирования является рабочее время — продолжительность рабочей смены, которое имеет достаточно сложную структуру (рис. 1).

      

     Рис. 1. Структура рабочего времени в нормировании труда

           Часть рабочего времени человек не выполняет никакой работы — это время перерывов (при этом обеденный перерыв сюда не относится).

     Прежде  всего, в него включаются обязательные перерывы для отдыха и личных нужд. Их длительность зависит от условий труда, степени его монотонности, физического, эмоционального и интеллектуального напряжения во время работы и других факторов. Продолжительность таких перерывов устанавливается в соответствии с нормативами, а если их нет, то рассчитывается по специальным методикам.

     При индивидуальной организации труда работники самостоятельно распределяют время подобных перерывов в течение смены. При коллективных формах организации труда, например в конвейерном производстве, перерывы для отдыха и личных надобностей могут устанавливаться по утвержденному графику.

     Другим  видом перерывов являются технологические перерывы. Достаточно часто возникают ситуации, когда работник вынужден прекращать работу и простаивать в силу особенностей технологии и организации труда. Например: ожидание окончания погрузки/разгрузки автомобиля; ожидание прогрева печи до заданной температуры; отвод рабочих из зоны взрыва при проведении подрывных работ и т. п. Такие перерывы характерны не для всех должностей и профессий, но в ряде случаев обойтись без них не удается.

     Перерывы  для отдыха и личных надобностей, а также технологические перерывы относятся к регламентируемым, т. е. они включаются в состав нормы труда и учитываются при расчете общей трудоемкости работы или численности персонала.

     Другую  группу перерывов составляют нерегламентированные перерывы. Они никогда не включаются в состав норм, при этом их минимизация (а лучше полное исключение) — одна из основных задач управления и организации производства. К нерегламентированным относятся:

     - перерывы, возникающие вследствие нарушения дисциплины работником (опоздание и преждевременный уход с рабочего места, отвлечения во время работы, самовольный уход и т. п.);

     - простои из-за организационно-технических проблем (поломки, отсутствие сырья или заготовок, другие причины, нарушающие нормальный ход технологического процесса).

     Рабочее время за вычетом перерывов называется временем работы.

     Время выполнения задания структурировано:

     1. Работнику нужно подготовиться  самому и подготовить средства  производства к выполнению нового  производственного задания (партии изделий), а также провести все действия, связанные с его окончанием: получение материалов, инструментов, приспособлений, рабочего наряда и технической документации, получение инструктажа, установка и снятие инструментов и приспособлений, настройка оборудования, сдача готовой продукции, сдача приспособлений, инструментов, рабочего наряда, технической документации и остатков материалов. Это подготовительно-заключительное время; в зависимости от характера организации производства оно затрачивается либо один раз за смену, либо на каждую партию изделий. Его доля может составлять от 1 до 15% рабочего времени (это зависит от серийности производства).

     2. Часть времени работник затрачивает  на обслуживание рабочего места: производит действия, связанные с уходом за рабочим местом и поддержанием оборудования, инструментов и приспособлений в рабочем состоянии в течение смены. Иногда время обслуживания рабочего места разделяют на время технического и организационного обслуживания.

     3. Оставшаяся часть времени называется оперативным временем; оно затрачивается работником на выполнение заданной операции: изменение формы, свойства и качества предмета труда или его положения в пространстве. Оперативное время также делится на части: основное и вспомогательное:

     - Основное время — часть оперативного времени, затрачиваемого на выполнение основной задачи данного процесса по качественному или количественному изменению средств труда (обработка детали на станке, закручивание гаек при сборке, выемка грунта и т. д.).

     - Вспомогательное время — часть оперативного времени, затрачиваемого на выполнение действий, создающих возможность выполнения основной задачи (загрузка машины сырьем; выгрузка и съем выработанной продукции; установка и переустановка деталей, инструмента и приспособлений; перемещения рабочего, связанные с выполнением операции).

     Все виды затрат рабочего времени, кроме  нерегламентированных перерывов, включаются в состав норм и учитываются при расчете трудоемкости.

     Состав  нормы времени

     Норма времени — самый популярный вид норм труда; ее популярность обусловлена

     1) простотой использования

     2) тем, что она понятна — как  тому, кто нормирует, так и тому, чей труд нормируется. Кроме  того, норму времени сравнительно  легко получить (например, с помощью  хронометража рабочего процесса).

     Как и рабочее время, норма времени включает в себя несколько видов регламентируемых затрат и потерь рабочего времени (рис. 2).

      

     Рис. 2. Структура нормы  времени

     Норма времени включает норму штучного и подготовительно-заключительного времени.

      

,

где Нвр — норма времени; 
Тn-з норма подготовительно-заключительного времени; 
Тшт — норма штучного времени.

     Но  поскольку подготовительно-заключительное время выделяется либо на всю смену, либо на партию изделий, то формула приобретает несколько иной вид:

     - для партии изделий:

      

,

      
где n — количество изделий в партии; 
Нвр.парт. — норма времени на изготовление партии продукции; 
Тn-з — норма подготовительно-заключительного времени; 
Тшт — норма штучного времени;

 

     - для всей смены:

      

,

      
где n — количество изделий в партии; 
Нвр.см. — норма времени на смену; 
Тn-з — норма подготовительно-заключительного времени; 
Тшт — норма штучного времени для изготовления i-той единицы продукции.

     Норма штучного времени включает в себя нормы оперативного времени, а также  времени на обслуживание рабочего места, перерывов на отдых и личные нужды  и технологических перерывов.

      

,

      
где Тшт — норма штучного времени; 
Топ — норма оперативного времени; 
Торм — норма времени на обслуживание рабочего места; 
Тотл — норма времени перерывов на отдых и личные нужды; 
Ттехн — норма времени технологических перерывов.

 

     Как правило, нормы времени на обслуживание рабочего места, а также отдых  и личные нужды устанавливают  в процентном отношении от оперативного времени. Учитывая, что для большинства видов работ технологических перерывов не предусмотрено, формула штучного времени принимает вид:

      

     Норма времени и норма  выработки

     В принципе норма времени и норма выработки являются обратными по отношению друг к другу величинами (обратно пропорциональными: с увеличением одного параметра, второй уменьшается):

      

 

     Для расчета величины взаимных изменений  норм времени и норм выработки  можно воспользоваться следующими формулами:

      

     

     Норма времени для бригады

     Бригадная форма организации труда весьма распространена на предприятиях различных  форм собственности,

     Задача нормирования сводится к определению общего времени выполнения рабочего задания с учетом наилучшего распределения труда между членами бригады и минимизации потерь рабочего времени.

     Для получения объективного и точного  результата нужно определить:

     - длительность каждой из операций (с помощью хронометража), входящей в общую норму времени;

     - необходимое для выполнения каждой из операций количество работников;

     - возможность выполнения данных операций одновременно с другими операциями (определяются технологами и нормами безопасности труда).

Норма выработки и ее взаимосвязь с  нормой времени

     Норма выработки – это объем работы в штуках, метрах, тоннах (других натуральных единицах), который должен быть выполнен в единицу времени (час, смену, месяц). Норма выработки определяется исходя из нормы времени. Она устанавливается в тех случаях, когда в течение смены выполняется одна и та же регулярно повторяющаяся работа (операция). Норма выработки рассчитывается как результат деления фонда времени на норму времени. В качестве фонда времени целесообразно брать продолжительность смены. Исходя из ее величины исчисляется средняя выработка в час и месяц. Для расчета норм выработки используется несколько формул:

     

     где Нвыр – норма выработки, шт., кг, т, м3;

     Тсм – сменный фонд рабочего времени, мин, ч;

     Нвр – установленная норма времени на единицу изделия, мин, ч.

     В тех производствах, где время  на выполнение подготовительно-заключительной работы, а также время на обслуживание рабочего места, личные надобности и отдых нормируется на смену, норму выработки можно рассчитать по следующим формулам:

     

                                        

 
 

Задание 2. Методы изучения затрат рабочего времени.

Фотография  рабочего времени методом непосредственных замеров.

Цели  проведения фотографии. Выбор объекта  исследования.

Обработка полученных результатов. Фактический и нормативный балансы рабочего дня. Коэффициенты использования рабочего времени.

Расчет  процента возможного роста производительности труда.

 

     Эффективность работы на предприятии во многом зависит  от того, насколько рационально организован  труд. В нашей стране до сих пор  значимые ресурсы повышения производительности и результативности труда лежат именно в плоскости рационального использования рабочего времени.

     Наш опыт консультирования по вопросам управления показывает, что далеко не все организации  понимают, каковы их резервы именно в области рационального использования одного из основных ресурсов человека — времени. Однако понять это можно только на основании объективных данных. Существуют различные инструменты, позволяющие оценить текущую ситуацию по этому вопросу. В этой статье мы рассмотрим один из таких инструментов - фотографию рабочего времени.

     Фотография  рабочего времени – измерение затрат рабочего времени путем наблюдения в течении полной смены либо ее части. Фотография изучает все элементы затрат рабочего времени и проводится 2 методами:

     1. непосредственный к замеру – изучает длительность каждого элемента работы и всех перерывов с часами (с секундомером)

     2. метод моментных наблюдений – позволяет изучать затраты рабочего времени путем регистрации и учета количества одноименных затрат через разные промежутки времени.

Цели проведения фотографии рабочего времени.

     Основное  предназначение фотографии рабочего времени — это выяснение точного бюджета времени сотрудника, его анализ и оптимизация использования рабочего времени. Фотографию рабочего времени можно использовать для следующих целей:

     1. Определение структуры рабочего времени. Выявление наиболее затратных операций и видов работ, определение тех приоритетов, которые сотрудник ставит в работе.

     2. Изучение опыта лучших сотрудников. Бюджет рабочего времени сотрудников, демонстрирующих лучшие результаты, можно брать за основу и для постановки задач, и для оценки эффективности сотрудника, и для поиска более оптимальных способов организации труда.

     3. Установление норм. Анализ данных по нескольким сотрудникам позволяет получить исходную информацию для разработки норм труда на предприятии. Причем метод фотографии рабочего времени применяется у нескольких сотрудников с разной эффективностью труда, чтобы повысить обоснованность норм.

     4. Выявление причин невыполнения норм.

     5. Выявление потерь рабочего времени. С помощью фотографии рабочего времени можно определить, на каких этапах производственного процесса происходят потери рабочего времени и чем они вызваны: неэффективностью организации производства, нерационально выстроенной технологией или же недобросовестностью сотрудников.

     6. Совершенствование процесса организации труда. Фотография рабочего времени позволяет описать существующие в компании бизнес-процессы и оценить, насколько они оптимальны.

     7. Оценка эффективности труда сотрудника. Наблюдения за работой сотрудника и оценка его временных затрат на различные рабочие операции позволяет оценить уровень его профессионализма и мотивации.

Технология проведения фотографии рабочего времени

     Технология  проведения фотографии рабочего времени состоит из нескольких этапов:

     1. Определение целей проведения фотографии рабочего времени. Определение вида фотографии рабочего времени, адекватного поставленным целям.

     Цели использования фотографии рабочего времени могут быть самыми разнообразными. Однако существует довольно много видов ФРВ, и их выбор определяется поставленными целями.

Параметры фотографии рабочего времени Варианты  использования (виды) фотографии рабочего времени
По  времени проведения фотографии рабочего времени - Часть смены

- 1 смена

- Несколько смен

- 1 неделя

- Несколько недель

По  периодичности проведения фотографии рабочего времени - Разово

- С определенной периодичностью (в определенные дни недели или месяца)

По  характеру наблюдения - Сплошное наблюдение в течение всей смены

- Выборочное наблюдение определенных операций или мероприятий

- Точечное наблюдение по установленному графику — метод моментных наблюдений. Наблюдатель курсирует по определенному маршруту (между большим количеством сотрудников) и фиксирует только то, что видит в момент посещения (например, в момент посещения сотрудник разговаривает с клиентом по телефону — это и фиксируется). При большом количестве посещений картина получается довольно объективной. Метод позволяет провести наблюдение сразу за большим количеством персонала

По  количеству сотрудников, для которых  проводится фотография рабочего времени - Один сотрудник

- Несколько сотрудников отдела (например, лучшие и худшие, или, наоборот, средние и т.п.)

- Весь отдел

- Выборочно из разных отделов

- Весь персонал

По  тому, кто осуществляет наблюдение - Сторонний наблюдатель лично

- Сам сотрудник (в таком случае проводится самофотография)

- Видеонаблюдение

Использование внешних специалистов - Проведение фотографии рабочего времени своими силами (например, сотрудниками службы персонала или отдела труда и заработной платы)

- Проведение фотографии рабочего времени силами внешних специалистов (консультантов, исследователей)