Общие и частные принципы и функции управления

 

Содержание

        Введение…………………………………………………………….......................…2

  1. Общие и частные принципы и функции управления…………………………….3
  2. Определения и характеристики методов управления……………………………8
  3. Перечень и характеристики подходов к управлению…………………………..15
  4. Сущность и элементы системного подхода……………………………………..18
  5. Особенности программно – целевого подхода……………………………….…21

Заключение…………………………………………………………………………....24

Список литературы………………………………………………………………..….26

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Современный этап общественного развития характеризуется качественными  сдвигами в экономике, что предъявляет  более высокие требования к системе  управления. В условиях развития рыночных отношений эффективно управлять  организацией или её подразделениями  значительно сложнее, чем в централизованной административно-командной системе. Это связано не только с расширением  самостоятельности, но и с необходимостью гибкой адаптации к изменениям, когда  возникают новые цели и задачи, создаются новые предприятия, изменяются формы собственности, возникают  новые хозяйственные связи.

Рыночная система - это сложный механизм, который через систему цен и рынков объединяет действия огромного количества индивидуумов, фирм и государства. Как и любая другая система, она обладает определенным внутренним порядком и подчиняется определенным закономерностям.

Переход от одной экономической  системы к другой всегда сопряжен с большими потерями и сложностями. В это время идет беспрецедентная  ломка существующих стереотипов  управленческого мышления. Все усложняющиеся  социально-экономические проблемы невозможно эффективно решать без постижения теории и практики современного управления - менеджмента. Более того, по мере укрепления новых социально-экономических отношений  роль менеджмента будет постоянно  возрастать, так как он является мощным двигателем и ускорителем  общественного развития.

Для того чтобы управлять сложным  системами, подобными современным  предприятиям, следует знать основы менеджмента, теорию и практику управления.

В период реформирования экономики  главным направлением развития являются научные основы управления.

Менеджмент - это область знаний и профессиональной деятельности, которые направлены на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов.

 

 

  1. Общие и частные принципы и функции управления.

Принципы управления – это руководящие правила, определяющие основные требования к системе, структуре и организации управления. Принципы управления бывают общие и частные.

Общие принципы управления имеют универсальный характер и распространяют свое действие на все сферы управления и отрасли экономики. Общие принципы управления: целенаправленность, планомерность, стимулирование, иерархичность, дисциплина, компетентность.

Частные принципы управления имеют локальный характер и регулируют лишь отдельные управленческие процессы, отрасли, организации и подразделения. Каждая отрасль экономики или отдельная организация самостоятельно вырабатывают собственные принципы управления в соответствии с установившимися традициями, культурой, исторически сложившимися требованиями и т. п.

Любая деятельность имеет  свои законы, закономерности и принципы, которые устанавливают границы, приемлемые в той или иной области. Принципы в менеджменте – одна из наиболее исследуемых категорий, поскольку они предъявляют требования к управлению организацией, описывают  то, каким должен быть руководитель, и создают базу для того, чтобы  эффективно управлять. Несомненно, что  каждая личность имеет свои особенности, и современный руководитель вовсе  не обязан следовать принципам управления, к примеру, Анри Файоля, сформулированным в начале 20 века. Напротив, каждый руководитель имеет возможность сформулировать свои требования к персоналу или  даже акционерам, но, тем не менее, общие  принципы управления являются действительными  абсолютно для всех, поскольку  такова их природа.

Вот, к примеру, принцип  компетентности, который говорит  о том, что руководитель должен хорошо знать объект управления. С этим спорить нельзя, поскольку незнающий  и менеджер – обуза для предприятия  и враг собственника и общества.

Принцип стимулирования свидетельствует  о том, что руководство не может  не поощрять работу людей, если не хочет  рискнуть остаться вовсе без кадров. Эффективная система стимулирования труда может стать залогом  лидерства любой компании.

Принцип иерархичности свидетельствует  о характере людских взаимоотношений  как внутри организации, так и  в обществе вообще, поскольку происхождение  термина "иерархия" (священная  власть, лат.) свидетельствует о религиозном  генезисе структуризации социальных систем.

Частные принципы управления не должны перечить общим, но могут  существенно от них отличаться. Частные  принципы управления вправе отражать характеристику менеджмента как  отдельной отрасли, организации  или подразделения, так и отдельного руководителя.

Подходы к целенаправленности, планомерности, компетентности, дисциплине, стимулированию и иерархичности  могут особенно существенно различаться в различных странах, представляющих различные культурные цивилизации. Например, японский подход к дисциплинарному принципу кардинально отличается остальных управленческих взглядов, так как идеологически не приемлет никаких нарушений и неподчинений, причем это стремление к порядку отнюдь не навязывается менеджерами, а просто отражает культурные традиции Востока. Американская свобода и независимость личности превыше всех организационных и управленческих принципов, посему корпорации США не так жестки в своем подходе к менеджменту. В частности, записки восточных и западных менеджеров свидетельствуют о том, чему именно уделяется первоочередное внимание в компаниях различного рода. В записках последних веют свободные мотивы и либерализм, в первых же, при всей их внешней мягкости и послушании обществу, наличествуют требования аналогичной и адекватной дисциплины от подчиненных.

Принцип планомерности отражает стремление человека к познанию будущего, о вечных и бесполезных попытках "пережевать" будущее, сделать  его таким обыденным, чтобы оно  с легкостью перешло в реальность. Таким образом "человек управляющий" принимает участие в формировании будущего человеческого бытия. Похожую функцию выполняет и принцип целенаправленности, при помощи которого руководители имеют первоочередное право на установление ориентиров, желаемых будущих состояний организации. Но все же действие этого принципа сильно ограничено, поскольку правом на установление целей может и должен воспользоваться собственник организации, который волен оставить менеджеру разработку программы по достижению этих целей. Часто и та, и другая работа выполняется совместно [1,87].

Управление не может существовать отдельно от его объекта, поэтому  содержание функций управления в  каждом конкретном случае в значительной мере определяется особенностями управляемого объекта.

При управлении предприятием реализуются как общие функции, характерные для всех систем, так  и функции, присущие только данной системе. Наличие общих функций предопределяет принципиальное единство структуры  процесса управления на предприятиях независимо от их отраслевой принадлежности.

Основными функциями управления предприятием являются: перспективное  и текущее планирование; организация  и регулирование; мотивация и  координирование; контроль и учет. Таким  образом, основа управленческой деятельности — это выполнение менеджером общих функций, которые составляют так называемый цикл менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.

1) планирование - при ее реализации менеджер на основе глубокого и всестороннего анализа ситуации, в которой в настоящий момент находится организация, и ее перспектив формулирует цели и задачи на предстоящий период, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы. Стратегическое планирование ориентировано на продолжительное существование предприятия, обеспечиваемое путем поиска, построения и сохранения потенциала успеха (доходности), и оперативное - формирование годовых (оперативных) планов, определяющих развитие организации в кратко- и среднесрочной перспективе на базе стратегических целей. Различают планы директивные, подлежащие строгому исполнению, и индикативные, то есть советующие, близкие к прогнозам;

2) организация заключается в координации действий отдельных элементов системы, достижении взаимного соответствия функционирования ее частей. Она реализуется через создание организации, подразделений и рабочих мест, определении порядка их функционирования, обеспечение деятельности необходимой документацией;

3) координация - упорядочение и согласование работы различных элементов системы или взаимодействующих систем в процессе их совместной деятельности путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь и т.д. С помощью этих и других форм связи устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, осуществляется маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления, а также действий руководителей;

4) мотивация означает процесс стимулирования всех участников деятельности организации, направленный на достижение установленных целей ее развития. Это необходимый вид деятельности менеджера при воздействии на подчиненных. При этом определяются потребности людей, и подбирается наиболее подходящий и действенный в данной ситуации способ их удовлетворения;

5) контроль - система наблюдений и проверки соответствия процесса функционирования управляемого объекта принятым управленческим решениям, выявление результатов управленческих воздействий на управляемый объект. Основной элемент - учет, т.е. сбор, обработка, анализ и хранение информации о состоянии объекта управления и внешней среды; определение минимально необходимого ее объема для нужд управления; предоставление этой информации всем нуждающимся в удобной для использования форме.

Частные функции тесно связаны со спецификой предприятия и основными сферами его деятельности. Под ними понимают результат разделения управленческого труда. Такие функции включают в себя различные виды деятельности, отличающиеся назначением и способом реализации (например, управление основным производством, качеством продукции, персоналом, маркетингом, т.д.). Они воздействуют не на все производство, а на его определенные стороны или части. При этом каждая из функций является комплексной по содержанию и включает в себя общие функции [2,55].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Определения и характеристики методов управления.

Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия  на управляемый объект для достижения целей.

При решении менеджером той  или иной задачи различные методы предоставляют в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени  и других ресурсов на постановку и реализацию целей [3,93].

Множественность методов  менеджмента и разные подходы  к их классификации осложняют  задачу выбора тех из них, которые  окажутся наиболее эффективными при  решении конкретных управленческих задач. Разнообразие методов управления вызывает необходимость упорядочения всей их совокупности при помощи классификации  по определенным критериям. Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность, содержание и организационную  форму.

Направленность методов  управления означает их ориентацию на определенный объект управления (фирму, отдел, подразделение, компанию и т.д.).

Содержание методов управления - это совокупность специфических  приемов и способов воздействия.

Организационная форма методов  управления - способы воздействия  на конкретно сложившуюся ситуацию. Воздействие может быть прямым (непосредственным) или косвенным (постановка задачи и  создание стимулирующих условий).

В практике управления гостиничными предприятиями одновременно применяют  различные методы и их сочетания.

Следует отметить, что в  экономической литературе нет единого  толкования содержания, объекта воздействия  и классификации методов управления. Но вне зависимости от способа  классификации все методы управления органически дополняют друг друга. Ведь их направленность всегда одна - на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности. В конкретном методе управления определенным образом  сочетаются и содержание, и направленность, и организационная форма. С учетом этого можно выделить следующие методы управления:

  1. экономические;
  2. организационно-административные;
  3. социально-психологические.

Экономические методы управления.

Отношения управления определяются в  первую очередь экономическими отношениями  и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей. Поэтому экономическим методам  в управлении отводится центральное  место.

О применении этих методов следует  говорить тогда, когда поставленная цель достигается воздействием на экономические  интересы управляемого объекта.

Чтобы экономические методы управления были действенными, необходимо, как  минимум, обеспечить "отзывчивость" организации на экономические стимулы. Только в условиях обоснованной самостоятельности  возможен реальный переход к экономическим  методам руководства: коллектив  распоряжается материальными фондами, полученным доходом (прибылью), зарплатой  и реализует свои экономические  интересы. Экономические методы способствуют выявлению новых возможностей и  резервов, что особенно важно в  переходный к рыночным отношениям период. Речь идет об изменении системы материального  стимулирования с учетом экономических  интересов всех участников производственного  процесса.

Перестройка экономического механизма  по совершенствованию планирования, стимулирования и управления должна обеспечить необходимые социально-экономические  предпосылки реализации программы  перехода на работу в условиях рынка. Для этого коренным образом должны измениться методология и технология планирования, в основе которых лежит  нормативный метод. С учетом нормативов формируются взаимоотношения организации, как с вышестоящими органами управления, так и с бюджетом. Применение стабильных нормативов позволит точнее учитывать  средства, остающиеся в распоряжении организации. После осуществления обязательных отчислений и образуются фонды производственного и социального развития и оплаты труда. В некоторых рыночных структурах эти фонды не выделяются, а образованная прибыль по решению трудового коллектива направляется на развитие производственной и материальной сфер.

Основной смысл всей работы в  этом направлении сводится к тому, чтобы поставить органы руководства  и трудовые коллективы в такие  условия, при которых они могли  бы максимально полно учитывать  экономические последствия своей  управленческой и производственной деятельности.

Общие и частные принципы и функции управления