Основные детерминанты профессионально-этической системы социальной работы
Лекция 2. Основные детерминанты профессионально-этической системы социальной работы
План лекции:
1. Сущность и специфика профессиональной деятельности как основная детерминанта этической системы.
2. Социокультурные условия и ценностные ориентиры государства и общества, их влияние на профессиональную этическую систему.
3. Место и роль профессионально-этической системы в регулировании отношений в современном обществе.
4. Основные
тенденции в развитии профессионально-этической
системы социальной работы.
Любая этическая система, в том числе профессиональная, не может быть жизнеспособной, если она учитывает определенных факторов. Эти факторы могут быть как внешними по отношению к этической системе (например, социокультурные условия), так и внутренними (законы развития самой системы). В частности, профессионально-этическая система является образованием довольно сложным, детерминируемым внешними и внутренними по отношению к ней факторами. Например, моральные ориентиры общества могут определять не только наличие профессий и направлений деятельности, но также и их содержание; а они, в свою очередь, определяются национальным менталитетом, обычаями и традициями, наличными условиями бытия. Специфика профессиональной деятельности, ее смысл и сущность, содержание также требуют вполне конкретной этической регламентации. Профессия в известном смысле – это люди, конкретные носители профессиональных знаний и навыков, а значит, они привносят элементы собственных моральных систем в профессиональную этику. Наконец, в современном мире «замкнутое» в национальных границах существование профессиональной группы невозможно, а значит, имеет место взаимовлияние профессиональных этических систем.
национальный менталитет, обычаи и традиции;
сущность и специфика профессиональной деятельности;
социокультурные условия и ценностные ориентиры государства и общества;
индивидуальное и групповое этическое сознание специалистов;
- зарубежные профессионально-этические системы социальной работы.
В
России в течение тысячелетий
формировался специфический национальный
менталитет и национальный характер,
в качестве основы имеющий целостное
представление о ценности коллективизма,
личной свободы, социальной справедливости,
социального равенства, разумной достаточности,
социального оптимизма и
Каждый
вид профессиональной деятельности
существенно отличается от других,
что требует еще большей
Одним из доминантных по отношению к профессиональной этике внешних факторов являются общественные отношения, реальные условия жизни людей в данных конкретно-исторических условиях и общественная мораль, соответствующая им. Кризисные явления в России, среди которых кризис нравственности и системы ценностей занимает одно из главных мест и играет роль одного из важнейших факторов, определяющих успешность (или неуспешность) реформирования экономики и общества, развиваются вследствие того, что объективная потребность в частичной ценностной переориентации общества вследствие изменения условий жизни была гипертрофирована направленным влиянием государственных органов с помощью средств массовой информации и имеющим целью скорейшим образом обеспечить насаждение и укоренение в массовом сознании тех ценностей, которые, по замыслу реформаторов, сообщат устойчивость инновациям и сделают невозможным возврат к старым формам ведения хозяйства, государственного устройства и управления. Это влияние государства в первые годы реформ на массовое сознание вызвало «ценностный шок», последствия которого не изжиты и в настоящее время. Процесс «обесценивания ценностей» происходит также вследствие принятой государством чуждой национальному российскому характеру и менталитету идеологии, ориентированной на ценности раннего буржуазного общества и неприемлемой для общественного сознания россиян. Приоритеты общественного развития смещены: главенствующее, самодовлеющее значение имеет рынок, то время как человек рассматривается всего лишь как его элемент. Формирование «рыночной» личности, готовой адекватно реагировать на изменчивые требования экономики, не может не сказаться на гражданах, которые, с одной стороны, вынуждены «играть» по предложенным им правилам, а с другой стороны, внутренне дистанцируются от особенно эстремистских моральных эксцессов. Отсутствие стройной, целостной государственной идеологии, ощутимых для населения позитивных результатов экономического реформирования приводит к тому, что в общественном настроении преобладают апатия, нигилизм, страх за собственное будущее. В этой ситуации индивидуализация и эгоизация населения представляются неизбежными: не будучи уверенными в скорых переменах к лучшему в масштабах всего общества и государства, граждане стремятся обеспечить собственное выживание и благополучие своими силами. В условиях экономической конкуренции конкурентность постепенно проникает и в другие виды общественных отношений; каждый индивид может рассматривать других как опасных конкурентов. Естественные связи между людьми распадаются, заменяясь отчуждением человека от человека. Происходит и отчуждение человека от государства, поскольку в условиях системного кризиса государство не может в достаточной мере защитить человека и, кроме того, известная часть кризисных явлений не обусловлена объективными причинами.
Социальные работники, как члены общества, испытывают влияние этих противоречивых ценностных ориентаций, привнося их в профессиональную деятельность. Их профессиональная деятельность требует бескорыстной заботы о человеке – но ей противостоит «рыночность» общественных отношений, предусматривающих выгоду. Их деятельность направлена на разрешение проблем, облегчение жизненной ситуации клиента – но их собственное положение не улучшается. Профессия требует наличия гуманизма как сущностного основания личности – но в реальной жизни гуманистические принципы декларируются и в основном не реализуются. Социальный работник должен способствовать изменению психо-эмоционального статуса клиента, вселять в него надежду и оптимизм – но сам он далеко не всегда убежден в неизбежности перемен к лучшему. В целом социальный работник в своей профессиональной деятельности должен быть носителем высоких идеалов и принципов, в то время как реалии обыденной жизни, к сожалению, нередко доказывают, что жизненный успех чаще всего приходит к тем индивидам, кто от моральных принципов отказывается. К этому следует добавить, что большинство социальных работников не являются выходцами из благополучных социальных слоев и групп, а напротив, относятся к бедному населению, и проблему выживания им приходится ежедневно решать и в отношении самих себя и своих близких.. В связи с этим социальный работник может оказаться в довольно щекотливой ситуации: он вынужденно станет как бы носителем «двойного стандарта», и его профессиональное поведение может носить двойственный, неустойчивый, противоречивый характер.
Безусловно, нельзя охарактеризовать настроение социального работника как ощущение полной безнадежности. Большинство из них испытывает чувство глубокого удовлетворения от результативной работы, от того, что помогли клиенту преодолеть кризисное состояние, решить ранее неразрешимую проблему, улучшить его жизнедеятельность и социальное и индивидуальное функционирование. Однако явно недостаточно эффективная поддержка социальной работы (а значит, и проблемного населения) со стороны государства является фактором, негативно влияющим на профессиональное самочувствие специалистов.
Определенное
влияние оказывают на содержание
профессионально-этической системы
этические кодексы социальных работников
зарубежных стран. Такое влияние
особенно остро ощущалось в первые
годы становления социальной работы в
России. Конституирование социальной
работы как профессиональной деятельности,
а главное, наличие у населения проблем,
связанных со вступлением России в пору
реформирования, и требующих своего немедленного
разрешения, требовало скорейшей профессионализации
деятельности. Поэтому, наряду с углубленным
изучением отечественного опыта благотворительности,
было предпринято изучение опыта социальной
работы в странах с развитой рыночной
экономикой. Исследовались как технологические,
организационные и правовые аспекты социальной
работы, так и этическое регулирование
и регламентирование деятельности, в частности,
на примере профессионально-этических
кодексов. Безусловно, такое обращение
к опыту зарубежных коллег целесообразно:
оно позволяло ускорить процесс становления
отечественной модели социальной работы
на базе уже имеющегося мирового опыта
путем заимствования его лучших образцов.
Это же касается и профессионально-этического
кодекса, отражающего профессионально-этическую
систему. Вместе с тем использование зарубежного
опыта имеет ограничения: любая модель,
как уже говорилось, только тогда жизнеспособна,
когда она учитывает национальные особенности
условий жизни, менталитета, ожиданий
населения. Поэтому заимствованы могут
быть, как правило, наднациональные элементы
профессиональной этики, имеющие общечеловеческое
значение. А это, по сути дела, лишает заимствование
смысла: наиболее общие нормы и принципы
представлены в общей философской этике
и общественной морали.
Профессиональная
социальная работа является неотъемлемой
составной частью совокупной деятельности
общества. Она множеством формальных
и неформальных отношений связана
с общественными институтами, структурами,
органами, всем населением. Социальные
работники и их клиенты – члены
общества. Поэтому профессионально- этическая
система социальной работы не может
быть ничем иным, как частью общей
этики, а профессиональная мораль специалистов
– составной частью общественной морали.
Профессиональная мораль имеет свою специфику,
обусловленную спецификой профессии и
носит поэтому явно гуманистический характер,
сформированный и сохраняемый в этосном
ядре профессионально-этической системы.
Можно сказать, с учетом нынешнего состояния
российского общества и его морали, что
мораль совокупной профессиональной
группы социальных работников намного
более гуманна, больше соответствует представлениям
о добре и благе, нежели мораль общественная.
Это делает социальную работу и ее профессионально-этическую систему существенным фактором гуманизации общественных отношений. Непосредственное гуманизирующее влияние могут оказывать смысл и содержание деятельности на специалистов и их клиентов. Опосредованное гуманизирующее влияние может осуществляться через специалистов различными путями, на клиентов и их близких; на представителей органов и учреждений, с которыми социальный работник вступает в профессиональные отношения; на окружение самого социального работника:
прямое
и направленное влияние социального
работника на клиента с целью
совершенствования его
непосредственное общение социального работника и клиента приводит во взаимодействие их моральные сознания. При этом клиент, для которого социальный работник является авторитетной личностью, объектом уважения, может стать образцом, который клиент осознанно или неосознанно будет копировать, тем самым воспроизводя те личностные качества, которые воплощены в социальном работнике. Самосовершенствание клиента, безусловно, отразится на отношениях, в которые он вступает, гуманизируя их.
взаимодействие
социального работника и
аналогичные механизмы гуманизации общественных отношений могут быть задействованы в случаях, когда социальный работник вступает в профессиональное общение и взаимодействие с окружением клиента, представителями различных органов и учреждений, частными лицами.
личность
специалиста, безусловно, испытывает существенное
влияние, оказываемое на нее смыслом
и содержанием профессиональной
деятельности. Влияние профессии, как
известно, не ограничено рамками рабочего
времени, а распространяется и на
обыденную жизнедеятельность, поскольку
личности, как правило, свойственны
целостность и гармоничность. Это
значит, что влияние личности социального
работника на его собственное
окружение может быть аналогичным
тому, которое имеется в
Ясно при этом, что гуманизирующее влияние социальной работы не ограничивается отношениями социальных работников с клиентами и их близкими, представителями органов и учреждений, своими близкими. Эти люди, в свою очередь, вступают в отношения, уже не связанные с социальной работой и социальным работником. Многократно опосредованное, гуманизирующее влияние социальной работы продолжает распространяться по всем этим цепочкам отношений, расппространяясь в социуме. Можно сделать вывод, что социальная работа действительно может стать существенным средством и условием гуманизации общественных отношений, причем это гуманизирующее влияние она оказывает как непосредственно, своим смыслом и содержанием на социальных работников и их клиентов, так и опосредованно, через представителей профессиональной группы.
Это
еще один фактор, обусловливающий
ценность социальной работы и ее профессионально-этической
системы. Профессионально-этическая
система, выполняя свои функции, не только
содействует выполнению задач профессии,
а значит, не только помогает людям
нормализовать
При
определении тенденций в
- общие тенденции в развитии научного знания, в первую очередь, в развитии общей философской этики;
- тенденции в развитии профессиональной социальной работы;
- ценностные ориентиры государства;
- ценностные ориентации современного российского общества.
Профессиональная
этическая система в социальной
работе в своем развитии в известной
степени повторяет основные пути
и этапы развития и становления
общей философской этики, в первую
очередь в части осознания, осмысления
и утверждения ее как относительно
самостоятельной отрасли
Любая
этическая система предлагает определенную
систему санкций за отступление
от этических норм и принципов, причем
санкции могут носить как моральный,
так и административный характер.
Такая система санкций
Социальная
работа в настоящее время все
более осознается обществом как
необходимое условие реализации
главных ценностей, достижения общественного
идеала, условие и следствие
Формирующее воздействие на этическую систему как социальной работы, так и общества в целом в значительной мере оказывают ценностные ориентиры государства как существенная часть его идеологии. На данном этапе провозглашенные ценности во многом остаются декларациями, лишенными четкости и целостности. Декларируя свободу личности и демократию в общественных отношениях как ценность, государство в то же время не препятствует активно тому, что свобода и демократия становятся достоянием преимущественно обеспеченных слоев населения. Поэтому в качестве тенденций в развитии ценностных ориентиров государства, оказывающих влияние на этику социальной работы, выступают попытки абсолютизации формальной свободы, демократии, индивидуализма, личного материального успеха при одновременном обесценивании солидарности, коллективизма, равенства и социальной справедливости, труда и других социально значимых ценностей. Эти ценностные ориентиры, а также такие явления, как атомизация общества и аномия, распространение «рыночности» на все виды общественных отношений, «кризис идентичности», сужение социального пространства личности, примитивизация, либерализация, индивидуализация и поляризация общественной морали, ее скатывание к уровню «ситуационной морали» влияют существенным образом и на ценностные ориентиры социальной работы. Наличие данной тенденции может служить определенным доказательством дегуманизации общественных отношений. Указанные тенденции в развитии ценностей государства и общества не могут не оказать влияния на тенденции в развитии этической системы социальной работы, делая их противоречивыми.
Основные
тенденции развития этики профессиональной
социальной работы лежат в плоскости
движения общества и человечества к
социальному прогрессу и
В то же время неизбежным представляется некоторое дистанцирование и автономизация этической системы социальной работы от общественной морали, стремление сохранить в целостности традиционную систему ценностей и основы гуманизма и моральности, противостоять ситуативно обусловленному тяготению к переоценке ценностей и освобождению от необходимости соблюдать основные моральные нормы. Вследствие этого объективно необходимым представляется введение в этическую систему санкций за отступления от должного поведения, нарушение норм и принципов.
Важнейшей тенденцией представляется стремление к утверждению и реализации в практической деятельности таких ценностей, как солидарность, коллективизм, равенство индивидов при соблюдении свободы личности и социальной справедливости в отношении нее, социально-экономическое и правовое равенство граждан во всех сферах их жизнедеятельности, непосредственная реализация которых в отношении социально слабых слоев населения возложена на социальную работу. Тенденции к приобретению социальной работой статуса профессиональной социальной деятельности в масштабах социума, направленной на преобразование личности, социума в интересах личности и ее разнообразных взаимосвязей, к объективному повышению ее значимости в жизнедеятельности социума и профессионализации социальной работы вызовут естественное усиление ее направленности на служение интересам общества и отказ от корпоративности.
На этой основе происходит процесс гуманизации и в самой социальной работе как специфической профессиональной деятельности, а следовательно, повышается роль ее этической системы как структурообразующей и смыслообразующей компоненты. Вследствие этого неизбежно повысится роль этической системы социальной работы в системе общественной морали как одного из механизмов гуманизации общественных отношений. В этой связи особую значимость приобретает выдвижение и обоснование этического идеала социальной работы, основанного на принципах и ценностях, реализация которых направлена на создание благоприятных условий для нормальной жизнедеятельности клиентов, максимальной в данных конкретно-исторических условях их самоактуализации и самореализации, благодаря чему могут быть в полной мере реализованы права человека на свободу и справедливость, счастье и развитие и, тем самым, будет достигнута главная цель профессиональной социальной работы - социально активная личность, благо клиента и общества, гуманность общественных отношений.
Этический идеал социальной работы является в то же время важным структурным элементом общественного идеала, в качестве которого рассматривается благо человека как всесторонне и гармонически развитой личности. В качестве средства реализации общественного идеала в настоящее время в России рассматривается построение социального государства, в котором достигнуто органическое единение общества и личности на основе их общих интересов; целостное общество, в котором обеспечено конструктивное взаимодействие всех социальных слоев и групп на основе принципа солидарности; социально активная, творческая личность, субъектно участвующая в социальной деятельности. Роль профессиональной социальной работы как непременной функции общественного бытия и ее этической системы в этой связи будут непрерывно возрастать.
Но
при этом, конечно, нельзя говорить,
что этическая система
Этическая
компонента является одной из важнейших,
однако далеко не единственной в социальной
работе. Она должна играть в социальной
практике и теории роль одного из факторов,
детерминирующих деятельность специалиста
и ее эффективность наряду с сущностными,
правовыми, экономическими и другими
детерминантами. Этическая система
социальной работы и сама социальная
работа являются по отношению друг
к другу взаимовлияющими
С
другой стороны, профессионально-этическая
система социальной работы не может
стать самодостаточной уже потому,
что она вызрела в лоне общей философской
этики, общественной морали, национальных
обычаев и традиций. Социальные работники,
будучи членами общества, неизбежно привносят
в социальную работу и ее этическую систему
элементы общественной морали. Меняющиеся
условия жизни общества и человека вызывают
соответствующие изменения в моральных
устоях, наиболее явно проявляясь в реальных
нравах. Этическая система социальной
работы, как и сама социальная работа,
не может не отвечать изменившимся потребностям
общества и человека, по крайней мере той
их части, что соответствует представлениям
о благе. Это, с одной стороны, делает профессионально-этическую
систему в известной степени уязвимой,
поскольку влияние реальных нравов и общественной
морали может быть не всегда позитивным,
но с другой стороны, это влияние не дает
ей стать застывшим, косным, оторванным
от реальности учением, представляющим
лишь абстрактный интерес. Поэтому самодостаточность
профессионально-этической системы не
может быть полной и исчерпывающей, несмотря
на универсальность этики как инструмента
для оценки, анализа и регулирования любого
феномена или процесса.
Жизнь человека в значительной степени детерминируется и регулируется обществом с помощью различных институтов социализации, способствующих соблюдению прав человека, контролирующих выполнение им обязанностей, обеспечивающих его оптимальное развитие и достижение максимально возможного в данных конкретно-исторических условиях в контексте основных целей развития человеческого сообщества. Поэтому и социальная работа вне общества полностью утрачивает свой гуманистический смысл, да и какой бы то ни было смысл вообще: включение в родовую культуру {социализация) в первую очередь означает включение в общественную жизнь в качестве полноправного, активного и ответственного субъекта.
Общество
является не только средой жизнедеятельности
человека, но и важнейшим условием, при
котором становится возможным проявление
его родовой человеческой сущности. Оно
становится необходимым условием и средством
достижения человеком его индивидуально
и социально значимых целей. Одновременно
с этим общество является и целью деятельности
человека, стремящегося обеспечить наиболее
благоприятные социальные условия для
своего личного существования, жизнедеятельности
и развития. Оно является важнейшим субъектом
деятельности, оказывающим социализирующее
воздействие на человека. Оно также выступает
в качестве объекта воздействия со стороны
каждой конкретной личности или социальной
группы. Наконец, общество – это люди;
без людей нет общества. Если человек признается
высшей ценностью, то и общество имеет
ценность, по крайней мере, не меньшую,
чем человек.