Особенности и порядок формирования цены на тур. Финансовые показатели ЖКХ

 
Министерство  образования и науки Республики Казахстан

Карагандинский  государственный технический университет

                                                                                          

                                                              Кафедра

                                                                                     «Экономика предприятия» 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

                         по дисциплине  Экономика социальной сферы                  

         Темы: 41 Особенности и порядок формирования цены на тур

                        72 Международный опыт финансирования  здравоохранения

                        86 Финансовые показатели ЖКХ 

 
 
 
 

                    Выполнил: Зырянов В.В.

                    Шифр  Э-08/845

                                                                            Проверила:                                    

                                                                                                             ______________________                                                             

 
 

Караганда 2011

 
 
 
 
 
 

       Содержание

 

      Введение           3

  1. Особенности и порядок формирования цены на тур   4

      1.1 Статистические данные по работе тур. фирм в РК   5

      1.2 Особенности механизма функционирования

          туристского рынка        5

      1.3 Цена и ценообразование на тур. услуги      6

      1.4 Расчет стоимости путевок и выпуск к реализации (калькуляция) 8

      1.5 Пример расчёта стоимости тура в Турцию    9

  1. Международный опыт финансирования здравоохранения         11
    1. Финансирование системы здравоохранения за рубежом         11
    2. Формы организации финансирования

                здравоохранения зарубежных стран            12

    2.3 Страхование как основа финансирования здравоохранения         14

  1. Финансовые показатели ЖКХ             16

            3.1  Жилищный фонд и жилищные отношения           16

        3.2  Состояние коммунальной инфраструктуры           17

            3.3  Программа модернизации жилищно-коммунального хозяйства     Республики Казахстан на 2011 – 2020 годы           19

      3.3.1 Источники и объемы финансирования            19

      3.4  Анализ казахстанского содержания товаров, работ,

            услуг в сфере  жилищно-коммунального хозяйства          20

      3.5  Обзор позитивного зарубежного опыта            21

      3.6  Оценка влияния ЖКХ на окружающую среду           22

      3.7  Цель, задачи, целевые индикаторы и

             показатели результатов  реализации Программы          23

      Использованные  источники 26

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Введение

 

      Индустрия туризма является одним из наиболее динамично развивающихся секторов экономики. Согласно данным ВТО, в последние  двадцать пет среднегодовые темпы  роста иностранного туризма составили 5,1%, а среднегодовые темпы роста валютных поступлений от международного туризма -14 %; в 2010 г. международных туристских прибытий было 576 млн чел., а поступления от международного туризма достигли 372 млрд долл. США. К 2013 г. количество международных поездок предположительно возрастет до 937 млн . Многие высокоразвитые страны, такие как Швейцария, Австрия, Франция, значительную долю своего благосостояния построили на доходах от туризма. В западных странах туризм признается доходной отраслью хозяйства, находящей поддержку государства.

      В Казахстане туризм пока не воспринимается полноправным сегментом экономики и предметом научного анализа. Казахстанская туристская индустрия переживает период своего становления как самостоятельный сектор хозяйствования. С каждым годом увеличивается потребность в квалифицированных кадрах в области туризма, возникают многочисленные высшие учебные заведения и курсы повышения квалификации, готовящие кадры туризма.

 

      Рассматривая  тему «Международный опыт финансирования здравоохранения», мы увидим, как финансирование системы здравоохранения за рубежом строится на сочетании различных элементов с преобладанием той или иной формы. Большая часть медицинских услуг финансируется через обязательные формы медицинского страхования либо государством через бюджет.

 

      Рассмотрев  финансирование малого предпринимательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства будет сделан вывод, что оно осуществляется из двух основных источников:

      - плата потребителей за содержание  и ремонт жилищного фонда, и предоставленные услуги

      - финансовая поддержка за счет  бюджета (субсидии, бюджетные инвестиции, государственные и муниципальные  гарантии) предприятий малого бизнеса  в ЖКХ. 

 
 
 
 
 
 
 

       

            Особенности и порядок формирования

                              цены  на тур

 

      Основой тур спроса является потребность  человека в отдыхе, познании, общении, которое и побуждает его к  путешествию. Являясь элементом  тур рынка, спрос формируется  на основе многих факторов объективного и субъективного характера.

        Предложение турпродукта (насыщенность) – количество турпродуктов (туристско-экскурсионных услуг), которое выставлено на рынок при определенном уровне цен. Если спрос отражает предположительную емкость рынка, то предложение – это фактический объем туристско-экскурсионных услуг, которые предлагают потребителю на рынке. Для примера рассмотрим рост количества тур.фирм в нашей стране хотя бы за последние два года .

 
Количество  туристских фирм
               
  2010 год 2011 год
январь-март январь-июнь январь-сентябрь январь-декабрь январь-март январь-июнь январь-сентябрь
Республика  Казахстан    1 139    1 247    1 325    1 252    1 285    1 372    1 515
Акмолинская     20     21     22     22     24     24     28
Актюбинская     22     25     28     27     24     26     29
Алматинская     37     37     37     37     49     55     93
Атырауская     17     19     19     21     22     24     25
Западно-Казахстанская     11     11     12     13     12     12     12
Жамбылская     21     21     22     19     19     20     20
Карагандинская     65     71     76     81     77     81     83
Костанайская     28     30     32     27     27     32     35
Кызылординская     3     3     3     4     4     5     5
Мангистауская     28     28     30     30     31     31     33
Южно-Казахстанская     22     24     27     27     27     37     41
Павлодарская     56     58     59     59     51     52     54
Северо-Казахстанская     24     24     24     21     18     18     18
Восточно-Казахстанская     38     39     39     42     42     46     52
г.Астана     119     129     140     158     147     169     179
г.Алматы     628     707     755     664     711     740     808
 

Обслужено посетителей по въездному  туризму (нерезидентов) туристскими фирмами

    2010 год 2011 год
    январь-март январь-июнь январь-сентябрь январь-декабрь январь-март январь-июнь январь-сентябрь
       7 380    17 073    28 169    39 640    6 678    15 320    22 433
 
 
 

 Обслужено посетителей по выездному  туризму (резидентов)

        туристскими фирмами

    2010 год 2011 год
    январь-март январь-июнь январь-сентябрь январь-декабрь январь-март январь-июнь январь-сентябрь
       45 025 113 945    207 495   261 709    44 994   128 335    266 685
 

 Обслужено посетителей по внутреннему  туризму туристскими  фирмами

    2010 год 2011 год
    январь-март январь-июнь январь-сентябрь январь-декабрь январь-март январь-июнь январь-сентябрь
       18 100    50 336    101 089    157 988    25 357    62 234    135 237
 

 
 

        Соотношение между спросом и  предложением зависит от многих  факторов, одним из которых является  цена. Завышенные цены приводят, за исключением единичных случаев, к падению спроса, а занижение к потере прибыли и нерентабельности предприятия. Каждое тур предприятие, работающее на рынке должно уделять внимание политике ценообразования.

 
 
 
 
 

      Особенности механизма функционирования

           туристского рынка

 

      Туристский рынок – это рынок услуг. Он имеет свои специфические особенности:

       1)    тур. услуги неосязаемы, т.е. их нельзя потрогать, попробовать;

       2)    тур. услуги теряются  во времени;

       3)    качество отдельных услуг в составе тура может меняться.

        Так же имеется разрыв во  времени между фактом оплаты  турпродукта и фактом его потребления.  Характерны сезонные колебания.

        Основными факторами, влияющими  на тур. рынок, являются: природно-экологические  – хороший климат, наличие красивых ландшафтов, социально-экономические, политические, демографические. Для турфирм характерны особый состав и структура источников финансовых ресурсов. Финансирование проводится в основном за счет привлеченных средств (более 2/3) и частично - за счет собственных. Заемных средств нет. Это связано с тем, что турфирма получает деньги за проданные путевки раньше, чем предоставляет туристу услуги. Среди полученных средств основная доля (50 % и более) приходится на кредиторскую задолженность.

         Туристские фирмы не пользуются кредитованием под оборотные средства, так как источник финансовых ресурсов туристской фирмы - собственные и привлеченные средства.

        Привлеченные средства постоянно  находятся в распоряжении турфирмы, и она пользуется ими бесплатно на долговременной основе, поэтому их можно приравнять к собственным средствам. А потребность в заемных средствах у турфирмы возникает при кредитовании инвестиций, необходимых для строительства гостиниц, приобретения автобусов и т. д.

          Своеобразность финансовых отношений также обусловлена особенностями ценообразования на продукцию туризма. Расчет цены на турпродукт производится на основе нормативной калькуляции, которая сводится к определению не себестоимости тура, а его продажной цены. Применение нормативной калькуляции обычно вызывает существенные колебания в уровне рентабельности туристских фирм, что отражается на их финансовом положении.

 
 

            Цена  и ценообразование

 

        Современная экономическая теория  рассматривает цену как результат  функционального взаимодействия комплекса ценообразующих факторов. Кривая спроса показывает, что спрос потребителей на туристские услуги увеличивается по мере снижения цены на них. Цена – мера и регулятор равновесия между спросом и предложением на тур рынке. Это основной критерий выбора турпродукта для большинства потребителей и поэтому в первую очередь она влияет на объем продаж.

        На уровень цен могут оказать  влияние факторы:

       - цены на услуги поставщиков  туруслуг (гостиницы, транспорт);

       - цены на услуги, предоставляемые конкурентами на рынке;

       - колебания в спросе;

       - сезонность;

       - психологические факторы, связанные  с модой, престижем и т.д.

        Ценообразование в сфере услуг  и в туризме в частности  имеет целый ряд особенностей:

       1 Услуги туризма представляют  собой конечный продукт, предназначенный непосредственно для потребления, поэтому цены на услуги - это розничные цены.

       2.    Устойчивость спроса  на туристские услуги зависит  от индивидуальных особенностей  человека, поэтому при установлении  цен на них следует учитывать следующий психологический момент: цена не должна вызывать отрицательных эмоций у потенциальных покупателей.

       3.    Процессы производства, реализации и потребления услуг  совпадают во времени, поэтому  в сфере услуг применяется  сезонная дифференциация цен и тарифов; спрос на услуги туризма носит ярко выраженный сезонный характер.

       4.    Туристские услуги реализуются  как на внутреннем, так и на  мировом рынках, поэтому при оценке  качества и стандартизации принимаются  во внимание международные требования, так как цены для иностранных туристов, как правило, более высокие, чем для отечественных, и устанавливаются в свободно конвертируемой валюте.

       5. Цены на туристские услуги  должны включать потребительские  стоимости, которые не принимают  непосредственно товарную форму (например, национальные парки, исторические памятники) или не являются продуктами труда, а созданы природой (горы, водопады).

        Цена на туристские услуги  имеет два предела: нижний и  верхний. Нижним пределом выступает  себестоимость произведенного товара (туристского пакета), а верхний предел определяется спросом на данный товар. Следовательно, величина цены на турпродукт определяется его стоимостью и спросом на этот продукт. Кроме того, на цену турпродукта влияет целый ряд факторов: класс обслуживания, используемое транспортное средство, форма обслуживания (групповая или индивидуальная), конъюнктура рынка туруслуг, сезонность предоставления услуг, эффективность рекламы и т. п.

        При разработке цен на турпродукт (например, размещение в гостинице)  учитываются следующие виды комиссионных вознаграждений посредникам:  комиссия  для  оптовиков - туроператоров, которые разрабатывают программы и реализуют их самостоятельно или через посредников; розничная комиссия для турагентов, которые перепродают программы туроператоров или сами бронируют гостиничные номера; комиссия для других организаций, которые выступают в качестве посредников между турагентом, туристом и гостиницей.

      Как следует из п.5 Инструкции о порядке  формирования и применения цен и  тарифов, утвержденной постановлением Минэкономики РК от 10.09.2008 № 183, тарифы на туристические услуги формируются с учетом конъюнктуры рынка на основе плановой себестоимости, налогов и неналоговых платежей, прибыли.

      Затраты включаются в плановую себестоимость  в соответствии с законодательством, определяющим состав затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг). При этом могут использоваться отраслевые рекомендации по планированию, учету и калькулированию себестоимости продукции (работ, услуг) с учетом принятой субъектом предпринимательской деятельности учетной политики.  

 

        Расчет стоимости  путевок и выпуск  к реализации (калькуляция).

      Стоимость путевки рассчитывается следующим  образом:

        •  транспортные услуги – внутри маршрутный транспорт, трансфер (доставка туристов от места сбора группы к терминалу основного перевозчика), экскурсии;

        •    проживание (стоимость  умножается на ночи);

        •    питание;

        •    зарплата  (гиды, экскурсоводы, руководитель группы);

        • отчисления во внебюджетные фонды (26% ЕСН и сбор на страхование от несчастных случаев);

        •    экскурсионное обслуживание;

        •    билеты на культурно-развлекательные  программы;

        •    накладные расходы  (10 - 20%);

        •    итого затрат;

        •    начисление прибыли  (10 – 40%);

        •    начисление НДС на  сумму затрат и прибыли;

        •    стоимость путевки вместе  с НДС.

 

        Цена на турпродукт определяется  методом нормативной калькуляции  и включает расходы на людей,  сопровождающих группу по маршруту. Таким образом, стоимость туристской  путевки определяется по формуле

 

      Ц = (И + Н + П - С + К) / (Т + Э),

 

      где Ц - цена турпакета на одного туриста  в рублях;   

        И - себестоимость услуг, входящих  в турпакет туроператора;       

        Н - косвенные налоги (НДС) по  отдельным видам услуг;   

        П - прибыль туроператора в  рублях;

        С-скидка, предоставляемая туроператором туристу с отдельных видов услуг, входящих в турпакет;

        К - комиссионное вознаграждение  турагента, реализующего турпакет (надбавка к цене турпакета  или скидка с цены туроператора  в пользу турагента);

        Т - количество туристов в группе;

        Э - количество сопровождающих  группу (эскорт).

        Кроме указанных выше особенностей  ценообразования в туризме, следует  помнить следующее:

        •    цены на определенные  виды услуг туризма не входят  в Стоимость турпакета (например, экскурсии); туристы заказывают и оплачивают их дополнительно в соответствии со своими вкусами и интересами;

        •    при групповом туре  цена тура на одного человека  зависит от численности туристов  в группе: чем больше численность  группы, тем ниже стоимость тура  в расчете на одного человека;

        •    цена тура зависит  от возрастного состава туристов, так как детям и школьникам  предоставляются значительные скидки  с цены на многие услуги  туризма;

        •    прибыль, закладываемая  в цену турпродукта, устанавливается  турфирмой в процентах к себестоимости затрат (размер процента зависит от спроса на данный турпродукт и может колебаться от 5 до 100 % и более).

        Расчет цены на турпродукт  производится исходя из нормативной  себестоимости услуг. Калькуляция  - это определение стоимости одной  единицы услуг или товара.

        Пример. Рассчитаем стоимость тура в Турцию (г. Анталья), предлагаемого туроператором «Академсервис» для группы из 40 человек.

      1.    Общие условия.

        Сроки: 15 дней - 14 ночей в июле.

        Количество туристов в группе, включая сопровождающего, -40 человек.

        Питание - полупансион (завтрак  и ужин).

        Проживание - двухместные номера  со всеми удобствами в курортном  отеле.

        Транспорт   -   перелет   регулярным   рейсом   «Аэрофлота»

       (ИЛ-86).

        Трансфер: аэропорт - гостиница - аэропорт  автобусом «Мерседес».

      2.    Смета расходов турфирмы по  отправке туристов.

        Перелет - $175 х 40 человек = $7000.

        Проживание - гостиница «Sun Zeynep»,  включая питание (полупансион):

       $35 х 14 ночлегов х 40 человек  = $19600. Итого: $26600.

      3. Услуги фирмы (бронирование мест в гостинице и авиабилетов, сопровождение группы) - 10 % от величины расходов:

       ($ 19600 + $7000) х 10 % = $26600 х 10 % = $2660.

      4.    Прибыль фирмы - 10 % от величины  расходов - $2660.

      5 Общая стоимость тура на всю  группу: $26600 + $2660 + + $2660 = $31920.

      6. Стоимость тура на 1 человека (расходы  на сопровождающего от фирмы  делятся на общее количество  туристов в группе, т. е. на 39 человек):

       $31920: 39 = $818,5.

      Следует учитывать, что цена должна быть гибкой, т. е. обладать маневренностью и динамичностью. Так, в настоящих условиях многие туристские фирмы были вынуждены снизить норму прибыли в ценах на туристские путевки в целях привлечения туристов.       

        Приведенный пример показывает, что на долю отправляющей туристской  фирмы приходится лишь 16,7 % общей стоимости тура: 187

       

        Дополнительные услуги

        Обычно турфирмы включают в  стоимость путевки страховые  полисы и берут со страховой  компании комиссию в размере  10-15%. Если страховка не является  обязательной и оплачивается  туристом по желанию, в стоимость тура она вообще не входит и оформляется как дополнительная услуга.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                        Международный опыт

                  финансирования  здравоохранения

 
 

      Финансирование  системы здравоохранения  за рубежом строится на сочетании различных элементов с преобладанием той или иной формы. Большая часть медицинских услуг финансируется через обязательные формы медицинского страхования либо государством через бюджет.

            Часть медицинских  услуг оплачивается населением непосредственно  либо через добровольное медицинское  страхование. Конкретные инструменты  финансирования здравоохранения достаточно разнообразны: цены, страховые премии по добровольному страхованию, взносы по обязательному медицинскому страхованию, бюджетные поступления.

      Соотношение денежных потоков, идущих по этим четырем  каналам, существенно различается  по разным странам. Например, в Германии, здравоохранение которой основано на обязательном страховании, это соотношение складывается следующим образом: через платные услуги медицина получает около 5%, премии по добровольному страхованию - 10, обязательные страховые взносы - 75, налоги - 10% всех финансовых ресурсов.

      В целом по ЕС расходы на медицинское  обслуживание оставляют 9,5% к ВВП, достигая максимума в Швеции (11,5%) и Нидерландах (13,9%). В общих расходах на социальную защиту населения расходы на медицинское  обслуживание составляют от 30 до 46%.

       

      Принципиальные  подходы к организации финансирования здравоохранения

Особенности и порядок формирования цены на тур. Финансовые показатели ЖКХ