Особенности официально – делового стиля речи. Составление личной документации

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФГБОУ ВПО «Уральский государственный  экономический университет»

Центр дистанционного образования

Контрольная работа

по дисциплине: Русский  язык и культура речи

по теме: Особенности  официально – делового стиля речи. Составление личной документации.

Исполнитель: студент(ка)

Екатеринбург

2011

1.Составление заявления.

Заявление – это документ, адресованный должностному лицу, содержащий просьбу работника.     

Заявление является личным документом и оформляется  на чистом листе бумаги и подписывается лично человеком, подающим заявление. На заявлении оформляются следующие реквизиты:

• адресат;
• данные об авторе заявления:  фамилия, имя, отчество, занимаемая должность  (если автор уже является сотрудником предприятия) или полный домашний адрес и телефон (если автор не является сотрудником предприятия) к руководителю которого он обращается с заявлением;
• наименование вида документа;
• дата;
• текст;
• отметка о наличии приложения (если имеются прилагающие документы);
• подпись.  
• В зависимости от количества заявителей заявление может быть: индивидуальным и коллективным. 

 2. Составление доверенности.

Доверенность - это письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом (доверителем) другому лицу (доверенному, представителю) для представительства  интересов доверителя перед третьими лицами, доверенность - это односторонняя  сделка, она фиксирует содержание и пределы полномочий доверенного, действия которого на основе доверенности создают права и обязанности  непосредственно для доверителя.

Стоит отметить, что оформленная  в нотариальном порядке доверенность является юридическим документом. Действующее  законодательство предусматривает  несколько видов доверенностей. В зависимости от объема и характера, выраженных в доверенности полномочий различают три вида доверенностей:

- общая (генеральная)  доверенность на представление  интересов доверителя во всех  сферах;

- специальная доверенность  на совершение каких-то однородных  действий;

- разовая доверенность  на выполнение определенного  конкретного действия.

Генеральная доверенность -  имеет место тогда, когда выдается доверенность на совершение действий, охватывающих всю сферу деятельности юридического лица или на общее управление всем имуществом гражданина. Такая генеральная доверенность выдается руководителю филиала юридического лица, филиал совершает точно такие же действия, как само юридическое лицо, только в меньшем объеме. Поэтому руководителю юридического лица, руководителя филиала выдают генеральную доверенность. Когда гражданин уезжает за рубеж, он может выдать генеральную доверенность на управление всем своим имуществом другому гражданину.

Специальная доверенность -  имеет место тогда, когда доверенность выдается на совершение какого-то комплекса связанных между собой юридических действий. Скажем, такая специальная доверенность выдается юридическим лицом юрисконсульту для ведения всех дел в арбитраже, не на разрешение какого-то одного действия, а на комплекс действий, связанных с разрешением арбитражного спора.

Разовая доверенность -  выдается, на совершение какого-то одного действия, одной конкретной сделки (например: получение почтового перевода, подписание договора, составление акта и т.п.) и после его совершения она прекращает свое действие.

Составление доверенности

Согласно Методическим рекомендациям по унификации текстов  управленческих документов, при оформлении предприятием доверенности своему полномочному представителю в документе указываются:

1) фамилия, имя и  отчество доверенного лица;

2) наименование должности  доверенного лица;

3) вид действий, на  совершение которых уполномочено  доверенное лицо;

4) образец подписи  доверенного лица;

5) срок действия доверенности.

При оформлении доверенности частного лица в документе в обязательном порядке указываются персональные сведения о доверителе (фамилия, имя, отчество, место жительства) и вид  действий по доверенности.

Правовые основы оформления и последующего выполнения действий по доверенности образуют положения  Гражданского кодекса РФ. В соответствии со ст. 185 ПС РФ под доверенностью  признается "письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому  лицу для представительства перед  третьими лицами". При этом доверенность на совершение сделок, требующих нотариальной формы, должна быть также нотариально  удостоверена, за исключением случаев, предусмотренных законодательством  РФ.

Отдельные виды доверенностей, в частности, доверенность на получение  заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов  и изобретателей, пенсий, пособий  и стипендий, вкладов граждан  в банках и на получение корреспонденции (в т. ч. денежной и посылочной), может  быть также удостоверена:

1) организацией, в которой  доверитель работает или учится;

2) жилищно-эксплуатационной  организацией по месту его  жительства;

3) администрацией стационарного  лечебного учреждения, в котором  он находится на излечении.

Срок действия доверенности не может превышать трех лет. Если же срок действия в доверенности не был указан, то она сохраняет силу в течение года со дня ее совершения. Недействительна доверенность, в  которой не указана дата ее совершения. В отдельных случаях на осуществление  действий по доверенности и на оформление самих доверенностей налагается ряд ограничений. Так, доверенное лицо не может совершать действия по доверенности ни в отношении себя лично, ни в  отношении другого лица, представителем которого он одновременно является, за исключением случаев коммерческого  представительства.

Согласно ст. 28 и 29 ГК РФ доверенности от имени несовершеннолетних, не достигших 14 лет, а также от имени  граждан, признанных в судебном порядке  недееспособными, могут совершать  их родители, усыновители или опекуны. Согласно ст. 26 ГК РФ доверенности от имени  несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет могут быть удостоверены с письменного согласия их законных представителей — родителей, усыновителей или попечителей.

Свои особенности имеет  и доверенность, выдаваемая в порядке  передоверия. Такая доверенность в  соответствии со ст. 187 ГК РФ подлежит нотариальному  удостоверению по представлении  основной доверенности, в которой  оговорено право передоверия, либо по представлении доказательств  того, что представитель по основной доверенности вынужден к этому силою  обстоятельств для охраны интересов  выдавшего доверенность, как то: тяжелая болезнь представителя, стихийное бедствие, в связи с  чем представитель не может выполнить  поручение, и т. п.

При этом доверенность в  порядке передоверия не должна содержать  в себе больше прав, чем предоставлено  по основной доверенности, а срок ее действия — превышать срок действия доверенности, на основании которой  она выдана. Кроме того, в доверенности, удостоверяемой в порядке передоверия, должны быть указаны время и место  удостоверения доверенности, на основании  которой она выдана.

Лицо, передавшее свои полномочия другому лицу, должно известить об этом выдавшего доверенность и сообщить ему необходимые сведения о лице, которому переданы полномочия. Неисполнение этой обязанности возлагает на передавшего  полномочия ответственность за действия лица, которому он передал полномочия, как за свои собственные. Статья 188 ГК РФ определяет следующие случаи прекращения  действия доверенности:

1) истечения срока  доверенности;

2) отмена доверенности  лицом, выдавшим ее;

3) отказ лица, которому  выдана доверенность, исполнять  полномочия;

4) реорганизация, ликвидация  юридического лица, от имени которого  выдана доверенность;

5) реорганизация, ликвидация  юридического лица, которому выдана доверенность;

6) смерть лица, выдавшего  доверенность, признание его недееспособным, ограниченно дееспособным или  безвестно отсутствующим;

7) смерть лица, которому  выдана доверенность, признание  его недееспособным, ограниченно  дееспособным или безвестно отсутствующим.

 3. Составление объяснительной записки.

Объяснительная записка - это документ, содержащий должностное  сообщение лица, поясняющее какое-либо действие, факт, происшествие, представляемое вышестоящему должностному лицу.

Объяснительная записка  составляется на отдельном листе  бумаги и должна быть адресована конкретному  должностному лицу (как правило это  начальник отдела или руководитель предприятия).

Объяснительная записка  разъясняет руководству точку зрения составителя данного документа  на интересующее событие. Этим событием может быть невыполнение задания (в  полном объеме или в указанный  срок), нарушение трудовой дисциплины (опоздание на работу или прогул).

Есть еще одна функция  объяснительной записки – может  пояснять содержание другого документа (проект, отчет и т.д.). Тогда объяснительная записка оформляется к такому документу как приложение и подписывает  его руководитель организации.

В случае дисциплинарного  проступка в соответствии с ТК РФ (кому интересно ст. 193) работодатель обязан предложить сотруднику написать объяснительную. Вы должны знать, что  сотрудник не обязан давать каких-либо пояснений. Тем не менее, работодатель сможет применить дисциплинарное взыскание, составив акт об отказе.

Поэтому обычно лучше  написать объяснительную записку. Возможно, тогда вы сможете расставить нужные вам акценты в произошедшем, лояльность продемонстрируете. И вовсе не обязательно  вы окажетесь в чем-то виновным.

Сначала в тексте следует  перечислить факты, имеющие непосредственное отношение к рассматриваемой  ситуации. Затем уже излагают причины, приведшие к негативному исходу дела (ведь объяснительную не приходится писать в случае победы и триумфа).

Писать следует сухим  канцелярским языком, постарайтесь выразить все-таки свои мысли покороче. Лучше  избегать любой эмоциональности. Излагать нужно только факты, непосредственно  относящиеся к делу.

Подумайте над тем, чтобы  объяснение звучало веско и аргументировано, избегайте при этом неправды и  оправданий. Полезным бывает обсуждение ситуации с умными людьми (коллеги, друзья, родственники).

Допускается написать объяснительную записку в рукописной форме, подписывает  работник ее составивший. Состав реквизитов документа посмотрите на приведенном  образце.

Сама объяснительная записка состоит  из двух частей:

1) фактическая часть  (в ней указываются факты, послужившие  поводом к ее написанию)

2) причины, объясняющие сложившуюся ситуацию, после текста составителем обязательно указывается дата и ставится собственноручная подпись.

Основным ее отличием от докладной записки является отсутствие логической части, где делаются выводы и предложения.

В объяснительной записке  так же обязательно указываются  следующие реквизиты: наименование документа, наименование организации, место составления и регистрационный  номер.

Текст объяснительной записки  должен объективно отражать события  и факты, давая им четкое объяснение.

Так же объяснительные записки  используются как сопроводительные сообщения и сопровождают основной документ, например план или отчет.

В этом случае объяснительная записка поясняет содержание отдельных  положений основного документа, в этом случае записка оформляется  на общем бланке организации.

Если объяснительные записки, отражают какие-либо происшествия, сложившуюся ситуацию, то они оформляются  на стандартном листе бумаге и  адресуются конкретному вышестоящему должностному лицу. В случае отправки записки по горизонтали используются служебные записки.

Обязательными реквизитами  объяснительной записки являются:

• Наименование организации

• Данные получателя записки, с указанием ФИО должностного лица;

• Само наименования - "Объяснительная записка";

• Дата составления и  зарегистрированный номер документа;

• Подзаголовок к тексту записки (например: «О …», «Касательно  …»);

• Непосредственно текст  пояснения.

• Составитель и подпись.

4. Составление расписки.

Самое главное - расписка не подлежит нотариальному заверению, она имеет свободную форму и обязана составляться от руки именно должником.

 Сама процедура  передачи денег в долг, уже  является договором, только в  Вашем случае устным, а расписка  выступает гарантией возврата  этого долга.

 В расписке  обязательно указываются стороны, а именно:

- кто занял денежные  средства( его полное Ф.И.О., дата его рождения, адрес прописки на момент составления расписки);

- кто передал денежные средства в долг.

- точная сумма и обязательно в национальной валюте , если заем осуществляется в иностранной валюте, то после указания суммы займа, необходимо продублировать сумму уже в иностранной валюте.

- очень важным условием, является указание точной даты возврата долга в тексте расписки.

- после изложения текста долговой расписки, должник ставит дату ее составления и свою подпись. 
    Взыскание долга по расписке в судебном порядке, является не дорогостоящей процедурой и практически в 100% случаях заканчивается в пользу заимодателя, конечно же, если обратиться к профессионалам. 
   

5. Резюме как особый вид документа.

Резюме представляет собой обобщенную информацию о вас, как о потенциальном сотруднике (о вашем образовании, навыках, опыте  работы и основных достижениях), которая  должна быть отражена с наилучшей  стороны. Резюме можно сравнить с  рекламным проспектом, который должен выделить вас из массы других претендентов, присылающих свое резюме в компанию, и заставить работодателя или кадровое агентство пригласить вас на интервью.

При написании резюме нужно поставить для себя цель- вызвать интерес к себе того человека, который в последствии будет ваше резюме читать. Причем этот интерес, во-первых, должен носить позитивный характер, и, во-вторых, привлекать внимание к вам, в первую очередь, как специалисту. Следует учесть, что первый раз резюме обычно просматривается 1-2 минуты, в течение которых оно либо вызовет интерес и его рассмотрят более подробно, либо отложат в сторону. Поэтому постарайтесь, с одной стороны, подойти к написанию резюме творчески, а с другой, - выполнить все формальные требования.

Итак, резюме должно представлять вас как, возможно, не идеального, но уж точно весьма привлекательного сотрудника. Для этого оно должно удовлетворять следующим требованиям.

Во-первых, резюме должно быть правдивым. Ведь все что укажется  в  резюме , возможно, придется подтвердить при личной встрече. И будет не очень приятно, если информация не подтвердится.

Во-вторых, резюме должно носить возможно более индивидуальный характер. Если  сфера деятельности не выбрана конкретно, то для каждой из сфер составить свое резюме. Кроме того, прежде чем посылать резюме в конкретную компанию постараться найти и изучить информацию о ее деятельности, корпоративной политике, понять ее принципы работы с персоналам и основные требования к кандидатам. Возможно, после этого будут некоторые изменения в своем резюме или вообще придется написать новое. Попробовать убедить работодателя, что вы подходите именно для этой должности и именно в этой компании. Делать в резюме акцент на тех специфических знаниях и навыках, которые могут быть полезны для работы именно в этой компании. Можно также составить сопроводительное письмо и написать в нем, почему вас привлекла именно эта компания и почему именно вы являетесь идеальным кандидатом. Полезно также узнать, кто занимается рассмотрением резюме в данной компании и адресовать письмо на его имя. Такой подход, во-первых, обратит внимание работодателя на те ваши качества, которые ему наиболее интересны и, во-вторых, покажет вас как человека, серьезно подходящего к проблеме поиска работы. А это является плюсом с точки зрения любого работодателя.

В-третьих, все негативные моменты  оставляйте за рамками резюме.  Писать о своих достоинствах, а не о недостатках.

В-четвертых, если обращение в иностранную компанию, то составляйте резюме на том языке, который является основным для данной компании. Но стоит также приложить и резюме на русском языке, ведь вполне возможно, что читать его будет русскоязычный человек, а ваша задача – создать для него максимальное удобство усвоения информации.

В-пятых, резюме должно быть кратким  и удобочитаемым. Иначе его могут просто отбросить в сторону, не дочитав. Структурируйте всю излагаемую информацию. Пишите простыми предложениями, избегая длинных формулировок, причастных и деепричастных оборотов. Избегайте слишком большого количества специальных терминов. Резюме должно быть написано в хорошем литературном стиле и без грамматических ошибок. Старайтесь также избегать негативных формулировок, вся информация должна иметь позитивный характер, и резюме в целом должно предстать перед работодателем как череда ваших жизненных достижений.

В-шестых, резюме должно быть хорошо оформлено. Постарайтесь разместить всю информацию на одной странице. Размещайте информацию так, чтобы разделы были четко отделены друг от друга, но не используйте табличную форму. Используйте различные виды и размеры шрифта. Распечатывайте резюме на хорошей бумаге и хорошем принтере. Если вы отправляете резюме по e-mail, то лучше не отправлять его приложенным файлом, а вставлять в текст письма.

Какие конкретно разделы должно содержать резюме?

1. Заголовок. Традиционно в заголовке резюме указываются имя, фамилия и, в некоторых случаях, отчество соискателя. Не пишите никаких слов типа «резюме», «анкета» и т.д., это просто не принято.
2. Координаты. Здесь указываются адрес, телефоны, e-mail. Чем больше координат вы укажете, тем больше у работодателя будет возможностей с вами связаться. Можете также отметить наиболее предпочтительный канал связи.
3. Цель. Если вы откликаетесь на определенное предложение вакансии, то укажите в этом разделе название конкретной позиции, на которую вы претендуете. В иных случаях можно указать либо сферу деятельности, которая вас интересует, либо, если вы знакомы со структурой компании, вы можете указать, что вас интересуют позиции в определенном структурном подразделении. Помните, чем четче будет сформулирована ваша цель, тем лучшее впечатление вы сможете произвести на работодателя.
4. Образование. Информацию о полученном образовании обычно излагают в обратном хронологическом порядке (указывайте не только ВУЗ, но и различные курсы, тренинги и т.д.; довузовское образование указывать не стоит). При этом стоит обратить внимание работодателя на те курсы, которые могут быть полезны в избранной вами сфере деятельности. Укажите также темы выполненных курсовых и дипломной работ и название кафедры, по которой они защищались, но только в том случае, если это имеет отношение к будущей работе. Нужно также указать полученные во время учебы награды и грамоты, участие в конкурсах студенческих работ, научные достижения.
5. Опыт работы. Информацию об опыте работы также излагают в обратном хронологическом порядке. Здесь нужно указывать период работы, название организации, должность и основные обязанности. Постарайтесь подчеркнуть свои основные достижения (используйте при этом предельно четкие и краткие формулировки), уделите особое внимание позитивным результатам работы. Не указывайте несущественный опыт работ, который не имеет никакого отношения к предполагаемой вакансии или сфере деятельности. Если у вас нет опыта работы, то просто пропустите этот раздел. Не нужно писать «Опыт работ» и ставить напротив прочерк.
6. Дополнительная информация. В этом разделе укажите владение компьютером и иностранными языками, наличие водительских прав. Укажите также свои положительные личностные качества. Постарайтесь выбрать те из них, которые могут быть важны при работе в данной сфере или на данной позиции. Для людей без опыта работы актуально указать на способность и готовность к обучению. Старайтесь не использовать стандартные формулировки вроде "коммуникабелен и инициативен". Такие фразы встречаются в 90% резюме и поэтому никак не выделят вас из общей массы претендентов. Можно также указать свои увлечения и хобби, но прежде чем сделать это, подумайте, с какой стороны они вас характеризуют.
7. Рекомендации. Подумайте о том, кто может дать вам рекомендации. Это может быть либо прежний работодатель, либо научный руководитель или преподаватель. В рекомендации должны быть указаны ваши основные достижения, полученные поощрения и награды, положительные личностные качества. Можно просто ограничиться фразой «Рекомендации могут быть предоставлены по требованию» или указать человека, который может вас рекомендовать (его имя, организацию, в которой он работает, и занимаемую должность, контактную информацию).

Закончив с содержанием, отведите специальное время на оформление резюме.

Как правильно оформить резюме 

Мы обсудили требования и содержание резюме. Но даже самое хорошее, с точки зрения наполнения, резюме может ускользнуть от взгляда менеджера по персоналу, если оно плохо оформлено. Ниже рассмотрим именно вопросы дизайна резюме. 

Аккуратно оформленный  файл с резюме поможет потенциальному работодателю сделать о вас следующие  выводы:

·  Вы владеете стандартными офисными приложениями, что является одним из обязательных требований к кандидатам практически на любую позицию.

·  Вы способны к самостоятельному обучению и приобретению навыков.

·  Вы умеете структурировать и преподносить информацию.

·  Вы аккуратны и внимательны к деталям.

·  Вы умеете экономить не только свое, но и чужое время.

Оформление резюме

Не секрет, что угадать  особенности вкуса и восприятия у конкретного HR-менеджера, который  будет изучать ваше резюме, невозможно. Тем не менее, существуют некоторые  общепринятые и вполне простые правила, следование которым позволит сделать  ваше резюме уместным и понятным для  любого человека, который будет его  изучать. 

Структурируем

Работодатель хочет  тратить минимум времени на принятие решения о дальнейшем общении  с вами, поэтому четко продумайте структуру своего резюме. Во-первых, желательно чтобы его объем не превышал одной страницы формата А4. Во-вторых, оно ни в коем случае не должно напоминать творческое эссе. Ловите себя на использовании сплошного текста и заменяйте его на пункты маркированного списка.

Упростим

Выбирая шрифт для  резюме, ориентируйтесь на простоту. Неслучайно Times New Roman, Verdana, Arial и Tahoma считаются самыми распространенными для оформления документов. Следует выбирать размер – 12-14 пт в зависимости от шрифта и объема планируемого текста.

Расставим акценты

Очень важно правильно  выделять отдельные блоки вашего резюме. Для заголовков используйте  размер шрифта чуть больше основного  текста (используйте Стили MS Word для  оформления одинаковых абзацев и  элементов). Также уместно использовать полужирное выделение. Лучше отказаться от плохо читаемых курсива иподчеркивания. На время оформления резюме также следует забыть о существовании клавиши Caps Lock.

Избежим лишних экспериментов

Забудьте о графике, декоративных шрифтах, рамках и прочих «украшениях». Все вышеназванное  не уместно использовать в официальном  документе, коим является резюме кандидата.

Желательно не использовать без надобности таблицы и категорически нельзя оформлять все резюме в табличном виде с сеткой границ и фоном.

Переведем 

Вполне вероятно, что могут попросить прислать резюме в двух вариантах – английском и русском. Оба резюме должны абсолютно идентичными как по смыслу, так и в оформлении. Здесь также нужно обратить внимание на то, что некоторые шрифты (например, Arial) могут выглядеть несколько иначе в русском и английском написаниях. Поэтому следует выбрать для своего резюме тот шрифт, который будет смотреться везде идентично.

Покажем себя с лучшей стороны

Не прикладывать к своему резюме фотографию, если об этом не просят. Если же это необходимо, подойдите к выбору фото максимально осторожно. Ни в коем случае не уходите в крайности. Ваша фотография не должна быть кадром с веселой вечеринки, но и не должна выглядеть как угрюмое фото с паспорта. Найдите что-то нейтральное, доброжелательное и располагающее к дальнейшему общению. Если же вы не обнаружили у себя подходящего фото, то лучше ничего не прикладывать, иначе вы рискуете произвести совсем не то впечатление, на которое рассчитываете.

Советы и трюки в оформлении резюме

Существует несколько  технических приемов, которые упростят вам оформление резюме:

·  С помощью таблицы без сетки границ и фона сделайте макет вашего резюме, выделив для каждого блока свои ячейки. Таким методом пользуются все веб-дизайнеры при создании сайтов в интернете.

·  Не используйте функцию «Надпись» - при экспорте в другой формат или копировании вашего резюме в базу могут возникнуть проблемы.

·  Научитесь использовать табуляцию и не делайте отступы безумным нажатием клавиши «пробел».

·  Используйте стили для оформления одинаковых смысловых блоков. При этом больше четырех стилей будет перебором.

·  Если вам не хватает совсем немного места, а всю «воду» вы уже выкинули, то можно немного уменьшить поля. Но следите, чтобы блоки резюме визуально отделялись друг от друга и не были «налеплены».

·  Если ваше резюме заняло больше 1 листа, то используйте нижний колонтитул, куда напишите ваше полное имя и номер страницы.

Отправка резюме в компанию

Итак, резюме почти готово. Осталось только сохранить его и  отправить в компанию мечты. Можем  ли мы сделать что-то еще?

Сохраним правильно

Сохраняя оформленный  документ, присвойте ему название в виде своей фамилии – так HR-менеджеру при необходимости  будет проще найти ваш файл среди прочих. Не архивируйте отправляемый документ: распаковка архива - лишняя трата  времени для того, кто будет  его читать.

Большой вопрос состоит  в том, в какой формат сохранить  резюме. Наиболее безопасные варианты .doc, .pdf и .rtf. Пока не стоит экспериментировать с .docx и .pages – эти форматы еще мало распространены. В любом случае постарайтесь проверить на другом компьютере, как выглядит ваше резюме. Особенно это касается случаев экспорта из MS Word 2007 и Pages.

Проверьте, что ваш  файл не закрался никакой макрос и  тем более вирус, и вы случайно не сохранили его как шаблон.

Проверим себя

Для начала распечатайте и посмотрите, как выглядит ваше письмо на бумаге. Иногда бывает так, что  на экране все хорошо, а в печатном виде совсем не смотрится. Кстати, не забудьте взять печатную копию резюме на интервью и на Ярмарку вакансий. 

Чтобы быть уверенным, что  ваше резюме написано аккуратно и  доступно, покажите его кому-нибудь (родителям, брату, сестре или другу). Свежий взгляд со стороны поможет  исправить недостатки, оставшиеся до сих пор незамеченными.

6. Практическое задание.

а) Резюме: менеджер по продажам  коммерческой фирмы.

Семенова Оксана Андреевна

Цель: соискатель  должности менеджера по продажам  
Телефоны: +79041758774(моб.)  
E-mail: oksanochka.semenova.[email protected] 
Дата рождения: 03.07.1991г. 

Образование: 
 
2006-2010гг. Екатеринбургский экономико – технологический колледж. 
Специальность: экономика и бухгалтерский учет 
Квалификация: бухгалтер - экономист 
09.2011-12.2011 Курсы оператора электронно - вычислительных и вычислительных машин.  
  
 

Опыт работы:  
 
2009-2010гг. ОАО «Агрофирма Северная», г. Верхний Тагил, п.Половинный (оптово-розничная торговля мясной продукцией)  
Должность: оператор по обработке накладных по отгрузке продукции.

2010-2010гг. ООО «Екатерина-Свет», г. Екатеринбург (оптово-розничная торговля электротехнической продукцией; установка систем охранной сигнализации )  
Должность: менеджер по продажам электротехники 
 

Профессиональные навыки:

• Поддержание и развитие клиентской базы;
• Технические консультации клиентов;
• Ремонт и обслуживание электрооборудования;
• Электромонтажные работы: технический надзор;
• Опыт установки охранных сигнализаций.

Дополнительные сведения:  
Прописка: Свердл.,область,   п.г.т Арти 
Проживание: ул. Королева №5. 
ПК – опытный пользователь (MS Office, 1C: Торговля, Склад)  
Семейное положение: замужем

Дети: дочь 1,5года 
Желаемый уровень з/п: от 20 000  до 30 000 рублей

б) Резюме: экономист торгового предприятия.