Особенности разрешения конфликтов в младем школьном возрасте

Оглавление

Введение

В современном обществе проблема конфликтного поведения обостряется всё больше и больше. Практически каждый день все мы становимся, так или иначе, жертвами конфликтных проявлений или наблюдателями конфликтного общения. Не менее актуальна проблема детской конфликтности. Члены семьи сейчас все меньше и меньше общаются друг с другом, у многих родителей хватает своих личных трудностей и проблем. В результате, количество разводов растет, и все большее число детей живет с одним из родителей. Все меньше становится детских учреждений, целенаправленно занимающихся развитием детей вне школы. Нельзя также не вспомнить и об ухудшении физического и психического здоровья детей (что подтверждают статистические данные последних лет). Эти и многие другие факторы способствуют увеличению числа младших школьников с различными нарушениями поведения. Поэтому, не вызывает сомнений, что поиски решений конфликтных ситуаций у детей младшего школьного возраста чрезвычайно актуальное направление работы. И чем раньше будет начата работа с такими детьми, тем легче корректировать и предупредить закрепление конфликтного стиля поведения в стойкие поведенческие доминанты.

Психологические особенности детей младшего школьного возраста

Младший школьный возраст  охватывает период жизни от 6-7 до 10-11 лет и определяется важнейшим  обстоятельством в жизни ребенка  — его поступлением в школу.

В это время происходит интенсивное биологическое развитие детского организма (центральной и  вегетативной нервных систем, костной  и мышечной систем, деятельности внутренних органов). В этот период возрастает подвижность нервных процессов, процессы возбуждения преобладают, и это определяет такие характерные  особенности младших школьников, как повышенную эмоциональную возбудимость и непоседливость. Ярко выраженно  протекал данный кризис у юного Пушкина. В своей книге «Жизнь А. Пушкина» Б. Мейлах пишет, что «когда мальчику минуло 7 лет, в самом его облике произошел неожиданный перелом: прежняя сонливость сменилась вдруг резвостью и шалостями, переходящими всякие границы. Из робкого, неповоротливого, молчаливого он вдруг превратился в необузданного, темпераментного, насмешливо-остроумного. Мальчик постоянно вызывал упреки, порицания, нервные вспышки родителей и гувернеров».

В этом возрасте развитие крупных мышц опережает развитие мелких, в связи с чем дети лучше выполняют сильные и размашистые движения, чем мелкие и требующие точности (например, при письме).

Вместе с тем растущая физическая выносливость, повышение  работоспособности носят относительный  характер, и в целом для детей  остается характерной повышенная утомляемость и нервно-психическая ранимость.

Физиологические трансформации  вызывают большие изменения в  психической жизни ребенка. Происходит совершенствование познавательных процессов (восприятия, памяти, внимания), формирование высших психических функций (речи, письма, чтения, счета), что позволяет ребенку младшего школьного возраста производить уже более сложные, по сравнению с дошкольником, мыслительные операции.

Именно в этом возрасте ребенок впервые отчетливо начинает осознавать отношения между ним  и окружающими, разбираться в  общественных мотивах поведения, нравственных оценках, значимости конфликтных ситуаций, то есть постепенно вступает в сознательную фазу формирования личности.

С приходом в школу изменяется эмоциональная сфера ребенка. С  одной стороны, у младших школьников, особенно первоклассников, в значительной степени сохраняется свойство бурно реагировать на отдельные, задевающие их, события и ситуации. Дети чувствительны к воздействиям окружающих условий жизни, впечатлительны и эмоционально отзывчивы. Они воспринимают, прежде всего, те объекты или свойства предметов, которые вызывают непосредственный эмоциональный отклик, эмоциональное отношение. Наглядное, яркое, живое воспринимается лучше всего.

С другой стороны, поступление  в школу порождает новые, специфические эмоциональные переживания. Ситуация школьной жизни вводит ребенка в строго нормированный мир отношений, требуя от него организованности, ответственности, дисциплинированности, хорошей успеваемости. Ужесточая условия жизни, новая социальная ситуация у каждого ребенка, поступившего в школу, повышает психическую напряженность. Это отражается и на здоровье младших школьников, и на их поведении.

Все больше растет зависимость  младшего школьника не только от мнения взрослых (родителей и учителей), но и от мнения сверстников. Это приводит к тому, что он начинает испытывать страхи особого рода: что его посчитают  смешным, трусом, обманщиком или слабовольным.

В большинстве случаев  ребенок приспосабливает себя к  новой жизненной ситуации, и в  этом ему помогают разнообразные  формы защитного поведения.

Таким образом, поступление  в школу ведет не только к формированию потребности в познании и признании, но и к развитию чувства личности. Ребенок начинает занимать новое  место внутри семейных отношений: он - ученик, он - ответственный человек, с ним советуются и считаются. Усвоение норм поведения, выработанных обществом, позволяет ребенку постепенно превратить их в свои собственные, внутренние, требования к самому себе.

Конфликтные ситуации в начальной школе

Конфликтные ситуации случаются  в жизни каждого человека. Это  могут быть конфликты на работе или  в семье. И если взрослый человек  уже имеет навыки противостоять  различным выпадам в свою сторону, то дети не всегда могут с этим справиться. Конфликтные ситуации в школе все дети переживают очень остро. Они могут начаться с самых первых дней пребывания  ребенка в учебном заведении.

         В начальной школе очень остро стоят конфликты между учениками. Психологи - практики фиксируют следующие  часто встречающиеся конфликтные ситуации среди детей:

- борьба за лидерство;

- грубый отказ одного ребенка другому;

- вовлечение в игру без согласия;

- случайный толчок или удар в игре;

- месть за обиду с задержкой во времени;

- непринятие в игру;

- случайно или намеренно испорченная чужая вещь;

- «обзывалки», нецензурные оскорбления, насмешки;

- борьба или игра  перерастает в драку;

- мало места на парте;

- загораживание возможности пройти, достать вещь;

- желание быть первым в чем-либо;

- трудности дружбы втроем;

- желание руководить другими детьми без договоренности.

         Результат бесед по следам происшедших  конфликтов в значительной мере зависит от того, как они протекают. Доверительная обстановка  и  непредвзятость в обсуждении помогут ребенку осмыслить происшедшее и развивать осознание, понимание и контроль своего поведения.

          Также конфликты в начальной школе могут быть вызваны гендерным аспектом. Дело в том, что мальчики и девочки до 10-11 лет развиваются неодинаково. В начальной школе девочки всегда намного лучше учатся, чем мальчики. Мальчики начинают наверстывать упущенное уже в более старшем возрасте. По причине того, что кто-то учится лучше, а кто-то хуже, также возникают различные конфликты между учениками. В различных странах существуют школы отдельно для мальчиков и для девочек. В преподавании в таких школах есть свой плюс: подача материала ориентирована на учеников так, как этого требует психология понимания детей. Доказано, что мальчики начинают включаться в понимание материала через 20-25 минут. Девочки схватывают материал намного быстрее. Поэтому система обучения в подобных школах максимально ориентирована на потребности детей.

       Очень часто в школе можно наблюдать конфликт между учителем и учеником. Многие родители сталкиваются с тем, что их ребенок приносит плохие оценки в дневнике, хотя он хорошо подготовился к уроку. Причиной таких ситуаций часто становятся конфликты, которые возникают между учителем и ребенком. Причины таких конфликтных ситуаций в школе следует искать как в самом ученике, так и в учителе.

         Учителя зачастую предъявляют завышенные требования к ученикам, ставя их всех под одну мерку. Вместо того чтобы помочь ученику и понять, почему он не смог усвоить материал, учителя просто не вникают в подробности и ставят неудовлетворительные оценки. Также учителя очень часто используют оценки в качестве наказания за плохое поведение на уроке и срыв занятий. Неумелое разрешение конфликтных ситуаций учителем приводит к возникновению новых проблем, в которые могут включаться и другие ученики. Довольно распространены ситуации, причиной которых является недостаточная регуляция ребёнком собственного поведения, а учитель расценивает эти действия как хулиганские и тем самым создаёт определённое отношение к таким ученикам их товарищей: «Вася плохой, я с ним не буду дружить, он огорчает учительницу, а вчера она его даже из класса выгнала!» Начинаются ссоры драки, «неудачник» отстаивает свою «честь»,  а учитель разнимает и наказывает драчуна, не видя глубины конфликта между учениками, подлинной причины его возникновения.

       Любые конфликты в школе требуют вмешательства родителей. Но и здесь не все так просто. Не каждый родитель может с уверенностью сказать, что у него полное доверие и взаимопонимание с ребенком. Поэтому уже с первых дней посещения учебного заведения следует всегда интересоваться успехами и проблемами в школе. Доверительные отношения и разговор по душам очень помогают. Также родителям очень важно не пропустить начало развития любого конфликта. На начальной стадии намного легче все расставить на свои места. Поэтому необходимо не доводить ситуацию до того, когда в дневнике появятся записи учителя, что ребенок прогуливает уроки или нарушает дисциплину. У всех этих проблем есть определенная первопричина и ее следует выяснить и устранить. Самим же детям не следует стесняться просить помощи у взрослых. Любые конфликтные ситуации в школе между учениками можно решить с помощью классного руководителя, директора школы и родителей на родительском собрании. Чаще всего помогают простые разговоры.

Способы разрешения конфликтов

Разрешение - заключительная стадия эволюции конфликта. Разрешение конфликта возможно, во-первых, за счет преобразования самой объективной  конфликтной ситуации и, во-вторых, за счет преобразования образов ситуации, имеющихся у сторон. Вместе с тем  и в том, и в другом случае возможно двоякое разрешение конфликта: частичное, когда исключается только конфликтное  поведение, но не исключается внутреннее сдерживаемое побуждение к конфликту  у сторон, и полное, когда конфликт устраняется и на уровне фактического поведения, и на внутреннем уровне.

         Конфликты случаются часто, вследствие чего преподавателям необходимо выполнять некоторые правила регулирования конфликта: 
         - Не всегда следует вмешиваться в ссоры между детьми.

 Ведь как в любой  другой деятельности, можно научиться  решать конфликты только путем участия в них. Не мешать детям получать такой жизненно важный опыт. Однако бывают ситуации, когда невмешательство взрослого может привести к серьезным проблемам для физического или эмоционального благополучия детей. Так, если один из ссорящихся значительно младше или слабее другого участника конфликта и при этом они весьма близки к выяснению отношений кулаками, то нужно остановить их и постараться перевести ссору опять в «речевое» русло.

         - Никогда не занимать сразу позицию одного из детей, даже если кажется очевидным, кто здесь прав, а кто виноват. Постараться объективно разобраться в причинах конфликта и его течении, тем более что обычно взрослые видят лишь часть «айсберга», а эта надводная часть далеко не всегда позволяет судить об истинных проблемах и вкладе детей в конфликт.  
         - Приучить детей к мысли, что, кто бы ни начал ссору, ответственность за дальнейшее развитие событий несут всегда двое. Помочь детям находить способ выхода из трудной ситуации, который устроил бы их обоих. Делать акцент не на «кто виноват?», а на «что делать?».

          Направить в это русло внимание поссорившихся и жаждущих отмщения ребят часто помогает чувство юмора. Если пошутить и показать ситуацию в забавном  свете, то  сразу  можно  увидеть,  как  вместе со смехом у детей постепенно меняется их эмоциональное состояние. 
          - Помогая детям выйти из конфликта и освободиться от накопившейся обиды и злости, следить за тем, чтобы они не переходили на личности. Говоря о том, что их огорчило или возмутило, они должны описывать именно действия и слова партнера, а не его физические или личностные недостатки. То есть допустимо, когда ребенок жалуется на то, что другой наступил ему на ногу или грубо ответил, но старайтесь не допускать выражений типа: «Да он медведь косолапый!» Объяснить  детям, что их ссоры очень вас огорчают.

- Игровые методы решения конфликтов.

Игра «Ковер мира»

«Ковром» может послужить  большой платок, на который можно наклеить какие-нибудь символы мира и согласия: голубь, земной шар и тому подобные символы, но у детей могут быть другие ассоциации и их необходимо учесть. Когда вы видите, что дети ссорятся и уже переходят границы приличия в своих высказываниях, то срочно воспользуйтесь этим ковром мира. Объясните детям, что это необычный ковер. Он помогает людям успокоиться и помириться, если они поссорились. Для этого расстелите ковер на полу и предложите детям сесть на него вдвоем. Теперь они могут встать только друзьями. Сходить с ковра раньше того, как дети помирились, запрещено. В то время когда ребята сидят на ковре, они должны соблюдать следующие правила: нельзя дотрагиваться друг до друга и нельзя произносить ничего, кроме фразы «Тух-тиби-дух». При этом они могут жестикулировать сколько угодно, даже махая кулаками.

Главное, не задевать ими  второго ребенка. Волшебную фразу  ребенок тоже может произносить  так, как ему нравится: если хочет, он может грозно выкрикивать ее, может злобно шипеть, может ворчливо бурчать. Таким образом, получается забавный диалог двоих детей, сидящих на ковре мира. Как правило, они говорят свои фразы по очереди и, так или иначе, реагируют на эмоциональный тон таких посланий от второго ребенка. Можете не сомневаться, что даже если общение на ковре мира началось с диких грозных криков и угрожающих размахиваний, то через какое-то время дети «выдохнутся» и тон «тух-тиби-духов» станет гораздо спокойнее. Вы все это время можете просто сидеть рядом, следя за соблюдением правил, а можете давать шутливые реплики типа: «Ух ты, как грозно!» или «Даже я испугалась!» Это поможет ребятам понять, что их отрицательные эмоции достигли своей цели. Когда же вы почувствуете, что дети уже выплеснули свои обиды и злость, немного устали и готовы к перемирию, то сообщите им, что если они протянут друг другу руки, то смогут встать с ковра мира и пойти вместе с вами на прогулку (или предложите еще что-нибудь приятное). Если дети морально готовы к этому, то пусть молча соединят мизинцы, тогда они снова получают «право голоса».

В процессе выполнения игрового задания дети получают возможность непосредственно выразить свои негативные эмоции, причем тому адресату, который их вызвал. Так как они не имеют права произносить обидные слова, типичные для такого процесса в реальной жизни, у них не возникают новые обиды и не подогревается чувство злости и гнева. Запрет на «рукоприкладство» не дает возникнуть драке, при этом ребенок имеет право выражать свою ярость и физически: с помощью движений, мимики, жестов. В ходе такого непривычного для ребят способа выражения привычных чувств им часто становится смешно, а это значит, что они уже на полпути к примирению.

Игра «Растительные обзывалки»

 В этой игре используется  тот же принцип решения конфликта,  что и в предыдущей. Здесь поссорившиеся дети также получат право выразить свои эмоции с помощью интонаций и даже зайти немного дальше - обзывать друг друга. Обзываться дети будут не обычными обидными словами, ущемляющими их достоинство, а с помощью специальной лексики, звучащей смешно и непонятно. С этой целью можно использовать любой справочник по уходу за комнатными растениями. Желательно иметь их два экземпляра, чтобы вовремя дать по одному поссорившимся детям.

Тогда их ссора превратится в такую словесную дуэль: - «Хавортия ты полосатая!» - «Да сам ты колеус Блюме!» - «Знаешь ты кто? Ты - колумнея мелколистная!» - «А ты - очиток красноокрашенный!» и т. д. Такие фразы действительно внешне напоминают обзывалки, но ими сложно задеть самолюбие. Соответственно, дети смогут выразить свои обиды с помощью интонаций, а кроме того, поднять себе настроение, используя смешные и неизвестные им слова, которые могут в их фантазии рождать забавные образы. Когда вы заметите у ребят окончательное изменение настроения, то предложите им какое-то интересное совместное дело.

Часто споры и ссоры  детей переходят в драку, так  как их словарный запас для  таких случаев заканчивается  или у одного ребенка он явно больше, чем у другого. Тогда последний  начинает ощущать себя проигрывающим словесный бой и переводит его в «кулачный». Здесь же дети оказываются совершенно в равных позициях, а их «плохая» лексика будет необыкновенно разнообразна, ведь вы подкрепите ее «растительным словариком». Так что вероятность драки практически сводится к нулю.

В решении проблемы детских  конфликтов могут помочь следующие  методы:

- игры на взаимодействие, свободные и тематические игры-драматизации;

- ролевое проигрывание  моделей желательного поведения  в различных жизненных ситуациях; 

- чтение и обсуждение художественных произведений;

- психогимнастика (имитационные игры);

- свободное и тематическое  рисование; 

- метафорические этюды-релаксации;

- беседа, обсуждение рассказов, игр и т.п.

          Таким образом, при выборе методов профилактики конфликтов у детей педагогу в первую очередь необходимо учитывать психологические особенности детей, а также проанализировать возможные причины конфликтов.

Заключение

Младший школьный возраст  приходится на один из кризисных периодов детства. В этот период происходит становление  эмоциональной сферы ребенка, формируется  его воля, потребности, мотивы, деятельность, закрепляются основные способы реагирования на воздействие окружающей среды. Наиболее существенной чертой кризиса семи лет можно назвать начало дифференциации внутренней и внешней стороны личности ребенка.

Для младшего школьного возраста характерно внеситуативно-личностное общение. Ребенок учится строить более тесные, глубокие и длительные отношения со сверстниками. Построение таких отношений осложняется тем, что чувства детей еще не произвольны. Нарушения в сфере общения, конфликтность, обособленность - признаки слабой адаптации ребенка к окружающему миру, причины серьезных эмоционально-личностных проблем в будущем.

Многие конфликтные ситуации не осознаются детьми младшего школьного  возраста, хотя оказывают большое  влияние на их развитие. С другой стороны, детям 6-10 лет сложно вербализовать свои переживания, осознать свои проблемы. Следовательно, ситуации анализа реальных и потенциальных ресурсов ребенка, необходимых для разрешения конфликта вызывают затруднения.

Таким образом, использование  различных методик в решении  проблемы конфликтов детей младшего школьного возраста поможет не только определить содержимое конфликтных  ситуаций, но и для определения  ресурсной оснащенности ребенка, характера  и динамики конфликтного взаимодействия ребенка в ходе его движения по школьной траектории.

Список литературы

1. Актуальные проблемы психопедагогики начального образования. Под ред. Бережковской Е. Л., Кравцовой Е. Е., Карипановой К. М. - М., 2007.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 551с.
3. Волков Б.С. Конфликтологи: учебное пособие д/студентов высших уч. заведений / Б.С.Волков, Н.Д.Волков. – изд.3-е испр. и доп.-М.: Академический проект; Фонд «Мир», 2007. – 400с.
4. Журнал «Начальная школа» №16 2006г.
5. Фопель К. Как научить детей сотрудничать? Психологические игры и упражнения: Практическое пособие./ Пер. с нем. в 4-х томах. М.: Генезис, 2003.
6. Цукерман Г.А. Опыт типологического анализа младших школьников как субъектов учебной деятельности // Вопросы психологии. – 2001. – №6. – С. 3