Оцінка ділових якостей працівників

 

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

НАЦІОНАЛЬНИЙ  ТРАНСПОРТНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Факультет економіки, менеджменту  і права

Кафедра менеджменту

 

 

 

 

 

 

САМОСТІЙНА  РОБОТА

з менеджменту  персоналу

        

 

 

 

                     

 

                                           Виконала:                                 студентка гр. ФТ-5-1                                                                                        Осадча О.В.                      

Перевірила:

Івасишина Н.В.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Київ 2011

Оцінка  ділових якостей працівників, основана на факторах, які характеризують:

  а) самого  працівника, який володіє певними  знаннями, навичками, здібностями;

  б) вид  та зміст трудових функцій,  які він фактично виконує;

   в)  конкретні результати його діяльності.

Оцінка проводиться  на основі комплексного ( інтегрального ) показника, який може бути отриманий  шляхом об’єднання двох часткових  оцінок. Перша визначає показники, які  характеризують робітника, тобто ступінь  розвитку професіональних та особистих  якостей працівника ( П ) і рівень кваліфікації (К), а також їх кількісні  вимірники; друга – показники, які  характеризують виконувану роботу, тобто  дозволяє співвідносити результати праці робітників (Р) з обліком  рівня складності виконуваних ними функцій (С).

Комплексна  оцінка (Д) визначається по формулі:

                                                Д = ПК + РС                                                  (1)

Кожний елемент  комплексної оцінки характеризується своїм набором ознак та має  відповідну шкалу для їх кількісного  виміру. При розрахунку комплексної  оцінки значення кожного елемента виражається  в долях одиниці.

 

    1. Розрахунок оцінки професійних та особистих якостей працівників

 

Для визначення величини показника П проводиться  оцінка ступені впливу кожної із ознак, ( таблиці 1, 2) з врахуванням їхньої питомої значимості, яка визначається експертним шляхом для керівників та спеціалістів.

Кожна ознака професіональних та особистих якостей ( для керівників – 5, для спеціалістів – 6 ) має три рівня проявлення і оцінюється по принципу відхилення від середнього значення. При відповідності  конкретної ознаки середньому рівню  його кількісна оцінка дорівнює – 1, вище середнього – 1,25, нижче середнього – 0,75.

Оцінка по всій сукупності ознак, які визначають професіональні та особисті якості робітників ( П ), проводиться шляхом сумування  оцінок ознак, що помножені на їх питому вагу, і розраховується по формулі:

П =

аij * хі                                                  (2)

де і – порядковий  номер  ознаки ( і = 1, 2, ... , n )  ( для керівників n = 5, для спеціалістів n = 6 );

    j – рівень виявлення  ознаки (  j = 1, 2, 3 );

    аij – кількісна міра ознаки працівника;

     хі – питома вага ознаки в загальній оцінці ( в долях одиниці).

По таблицях 2, 3 визначаються оцінки, які відповідають рівням виявлення ознак, що враховують їх питому вагу. Сума цих оцінок складає загальну оцінку професійних та особистих якостей, робітників, які оцінюються.

 

Таблиця1- Відділи на підприємстві

 

Відділ охорони

 

Освіта

Стаж роботи

Керівник відділу охорони

Вища

10

Підлеглий 1

Вища

3

Підлеглий 2

Вища

5

Підлеглий 3

Вища

4

Підлеглий 4

Вища

4

Відділ кадрів

 

Освіта

Стаж роботи

Керівник відділу кадрів

Вища

7

Підлеглий 1

Вища

4

Підлеглий 2

Вища

6

Підлеглий 3

Вища

5

Відділ бухгалтерії

 

Освіта

Стаж роботи

Керівник відділу бухгалтерії

Вища

12

Підлеглий 1

Вища

5

Підлеглий 2

Вища

3

Підлеглий 3

Вища

6

Відділ маркетингу

 

Освіта

Стаж роботи

Керівник відділу маркетингу

Вища

8

Підлеглий 1

Вища

3

Підлеглий 2

Вища

5


 

 

 

Таблиця 2- Оцінка ознак, які визначають професійні та особисті якості керівників

 

 

 

Ознаки професійних та особистих якостей

Питома вага ознак в загальній  оцінці ділових якостей

Оцінка ознак з врахуванням  питомої вага

0,75

1,0

1,25

1

2

гр.3=гр.2*0,75

гр.4=гр.2*1,0

гр.5=гр.2*1,25

Професійна компетентність – знання законодавчих актів, управлінських  та нормативних документів, широта професіонального кругозору

0,27

0,20

0,27

0,34

Вміння оперативно і самостійно приймати обґрунтовані рішення і відповідати  за них, вміння швидко та правильно  реагувати на ситуації, які виникають, аргументовано відстоювати свою точку зору, оперативно приймати міри, направлені на ліквідацію

0,23

0,17

0,23

0,29

Вміння практично організовувати роботу колективу і направляти діяльність робітників на здійснення поставлених  задач  (вміння планувати і розподіляти  роботу між підлеглими, координувати роботу співробітників)

0,13

0,10

0,13

0,16

Вміння виховувати у робітників, почуття  відповідальності за доручену справу, стимулювати творчу, ініціативу, направлену на підвищення ефективності праці, ріст кваліфікації, вміння створювати в  колективі приємний морально – психологічний  клімат вміння направляти діяльність підлеглих підтримувати дисципліну проявляти систематичну турботу  про них

 

0,12

 

 

0,09

0,12

0,15

Вміння працювати в екстремальних  умовах, виконувати роботи, які потребують аналітичної оцінки в процесі  виробітки і прийняття нестандартних  рішень

0,25

0,19

0,25

0,31


 

 

Приклад:

1. Розрахунок оцінки професійних  та особистих якостей працівників відділу охорони:

а) керівника характеризують наступні рівні ознак (таблиця 1):

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,0; 5 ознака – 0,75;

П1 = 0,34 + 0,29 + 0,16 + 0,12 + 0,19 = 1,1

Б)підлеглого 1 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,25; 5 ознака – 1,25; 6 ознака –1,25

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,13 + 0,13+0,21 = 1,29

В) підлеглого 2 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,25; 5 ознака – 1,25; 6 ознака –1,0

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,13 + 0,13+0,17 = 1,25

Г) підлеглого 3 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,25; 5 ознака – 1,0; 6 ознака –1,0

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,13 + 0,10+0,17 = 1,22

Д) підлеглого 4 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,0; 5 ознака – 1,0; 6 ознака –1,0

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,10 + 0,10+0,17 = 1,19

2. Розрахунок оцінки професійних та особистих якостей працівників відділу кадрів:

а) керівника характеризують наступні рівні ознак (таблиця 1):

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,0; 5 ознака – 0,75;

П1 = 0,34 + 0,29 + 0,16 + 0,12 + 0,19 = 1,1

Б)підлеглого 1 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,25; 5 ознака – 1,25; 6 ознака –1,25

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,13 + 0,13+0,21 = 1,29

В) підлеглого 2 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,25; 5 ознака – 1,25; 6 ознака –1,0

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,13 + 0,13+0,17 = 1,25

Г) підлеглого 3 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,25; 5 ознака – 1,0; 6 ознака –1,0

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,13 + 0,10+0,17 = 1,22

3. Розрахунок оцінки професійних та особистих якостей працівників відділу бухгалтерії:

а) керівника характеризують наступні рівні ознак (таблиця 1):

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,0; 5 ознака – 0,75;

П1 = 0,34 + 0,29 + 0,16 + 0,12 + 0,19 = 1,1

Б)підлеглого 1 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,25; 5 ознака – 1,25; 6 ознака –1,25

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,13 + 0,13+0,21 = 1,29

В) підлеглого 2 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,25; 5 ознака – 1,25; 6 ознака –1,0

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,13 + 0,13+0,17 = 1,25

Г) підлеглого 3 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,25; 5 ознака – 1,0; 6 ознака –1,0

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,13 + 0,10+0,17 = 1,22

4. Розрахунок оцінки професійних та особистих якостей працівників відділу маркетингу:

а) керівника характеризують наступні рівні ознак (таблиця 1):

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,0; 5 ознака – 0,75;

П1 = 0,34 + 0,29 + 0,16 + 0,12 + 0,19 = 1,1

Б)підлеглого 1 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,25; 5 ознака – 1,25; 6 ознака –1,25

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,13 + 0,13+0,21 = 1,29

В) підлеглого 2 характеризують наступні рівні ознак:

1 ознака – 1,25; 2 ознака – 1,25; 3 ознака – 1,25; 4 ознака – 1,25; 5 ознака – 1,25; 6 ознака –1,0

П1 = 0,46 + 0,21 + 0,15 + 0,13 + 0,13+0,17 = 1,25

 

    1. Розрахунок оцінки рівня кваліфікації робітника

 

Для оцінки рівня кваліфікації працівників  приймається єдиний набір ознак, які відносяться до всіх категорій  працівників, рівень спеціальної освіти та досвіду роботи по спеціальності.

По рівню  освіти всі працівники розподіляються на дві групи:

1 група –  яка має середню спеціальну  освіту;

2 група –  які мають вищу або незакінчену  вищу освіту.

У відповідності  з тим, в яку з вказаних груп попадає працівник, йому присвоюється кількісна оцінка, по цій ознаці, величина якої складає 1 або 2.

В залежності від стажу роботи по спеціальності працівники розподіляються на 4 групи по кожному рівню освіти (таблиця 4).

 

Таблиця 3 - Оцінка ознак, які визначають професійні та особисті якості спеціалістів

 

Ознаки професійних та особистих  якостей

Питома значимість ознак в загальній  оцінці ділових якостей

Оцінка ознак з врахуванням  питомої значимості

0,75

1,0

1,25

1

2

гр.3=гр.2*0,75

гр.4=гр.2*1,0

гр.5=гр.2*1,25

Професійна компетентність – знання законодавчих актів, управлінських  та нормативних документів, широта професіонального кругозору, вміння працювати  з документами

0,34

0,26

0,34

0,46

Визнання відповідальності за результатами своїх дій, рішень, які приймаються

0,17

0,13

0,17

0,21

Вміння чітко організовувати і  планувати виконання доручених  завдань, вміння раціонально використовувати  робочий час, зосередитися на головному

0,12

0,10

0,12

0,15

Вміння виконувати посадові функції, самостійно без допомоги керівника  або старшого по службі

0,10

0,08

0,10

0,13

Творчий підхід до вирішення поставлених  задач, активність та ініціатива в освоєнні нової комп’ютерної та інформаційної  технологій, вміння швидко адаптуватись до нових умов та потреб

0,10

0,08

0,10

0,13

Вміння зберігати високу працездатність в екстремальних умовах

0,17

0,04

0,17

0,21


 

Таблиця 4 - Оцінка рівня кваліфікації

 

Номер групи стажу

Оцінка стажу

Стаж роботи по спеціальності в  працівників, які мають освіту, роки

1 гр. Середня спеціальна освіта

2 гр. Вища та незакінчена вища  освіта

1

0,25

0 – 9

0 – 9

2

0,50

9 – 13

9 – 17

3

0,75

13 – 17

17 – 25

4

1,0

17 – 21

25 – 29


 

Оцінка рівня кваліфікації визначається по формулі:

К = (ОБ + СТ) / 3                                    (3)

де ОБ – оцінка освіти (ОБ = 1, 2)

     СТ – оцінка стажу  роботи по спеціальності (СТ = 0,25, 0,50, 0,75, 1)

      З – постійна  величина, яка відповідає сумі  максимальних оцінок по освіті  та стажу роботи.

Приклад:

1.Розрахунок рівня кваліфікації  працівників  охорони: розраховується наступним чином:

а) керівник має: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 10 років.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників  з вищою освітою —  також  до другої групи, що відповідає значенню 0,50

К1 = (2 + 0,50) / 3 = 0,83

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,83

Б) ) підлеглий 1: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 3 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

В) підлеглий 2: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 5 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

Г) підлеглий 3: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 4 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75 

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

Д) підлеглий 4: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 4 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75 

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

2.Розрахунок рівня кваліфікації працівників відділу кадрів:  розраховується наступним чином:

а) керівник має: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 7 років.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,83

Б) ) підлеглий 1: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 4 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

В) підлеглий 2: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 6 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

Г) підлеглий 3: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 5 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75 

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

 

3.Розрахунок рівня кваліфікації працівників відділу бухгалтерії:  розраховується наступним чином:

а) керівник має: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 12 років.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до другої групи, що відповідає значенню 0,50

К1 = (2 + 0,50) / 3 = 0,83

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,83

Б) ) підлеглий 1: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 5 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

В) підлеглий 2: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 3 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

Г) підлеглий 3: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 6 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75 

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

4.Розрахунок рівня кваліфікації працівників відділу маркетингу:  розраховується наступним чином:

а) керівник має: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 8 років.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

Б) ) підлеглий 1: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 3 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75

Отже  рівень кваліфікації керівника складає 0,75

В) підлеглий 2: освіта — вища; стаж роботи на посаді– 5 роки.

По  освіті вона відноситься до другої групи, по стажу роботи для працівників з вищою освітою —   до першої групи, що відповідає значенню 0,25

К1 = (2 + 0,25) / 3 = 0,75

 

 

1.3 Розрахунок оцінки складності  виконуваних робіт

Для оцінки складності виконуваних  робіт по кожній ознаці ( характер робіт, їх різноманітність, ступінь самостійності  при їх виконанні, масштаб і складність керівництва, додаткова відповідальність ) встановлені значення, обумовлені поступовим ускладненням робіт (від  менш складних до більш складних)

 

Таблиця 5 - Середні коефіцієнти складності робіт у відділах

 

Відділ охорони

№ п/п

Найменування посади

Коефіцієнт складності

1

Керівник

1

2

Підлеглий 1

0,89

3

Підлеглий 2

0,89

4

Підлеглий3

0,8

5

Підлеглий 4

0,7

Відділ кадрів

№ п/п

Найменування посади

Коефіцієнт складності

1

Керівник

1

2

Підлеглий 1

0,89

3

Підлеглий 2

0,89

4

Підлеглий3

0,8

Відділ бухгалтерії

№ п/п

Найменування посади

Коефіцієнт складності

1

Керівник

1

2

Підлеглий 1

0,9

3

Підлеглий 2

0,9

4

Підлеглий3

0,8

Відділ маркетингу

№ п/п

Найменування посади

Коефіцієнт складності

1

Керівник

1

2

Підлеглий 1

0,89

3

Підлеглий 2

0,89


 

 

 

1.4 Розрахунок оцінки результатів  праці

 

Для визначення оцінки результатів праці проводиться  оцінка рівня (ступеню) проявлення кожного  з наступних ознак:

    • Кількість виконуваних планових та непланових робіт;
    • Кількість виконаних робіт ( завдань );
    • Дотримання термінів виконання робіт ( завдань );

Кількісні оцінки по кожній з ознак визначається шляхом співставлення фактично досягнутих результатів з критеріями оцінки у вигляді отриманих завдань, встановлених термінів, середнього рівня  досягнутих результатів по групі  працівників та інше.

Кожна ознака має три рівня (степені) проявлення і оцінюється по принципу відхилення від середнього значення по кожній посадовій групі. При відповідності  конкретної ознаки середньому рівню  його кількісна оцінка дорівнює 1, вище середнього – 1,25, нижче середнього – 0,75.

Оцінка результатів  праці визначається також як і  оцінка професійних та особистих якостей працівника (таблиця 6).

 

Таблиця 6 - Оцінка ознак, що визначають результати праці працівників

 

Ознаки результатів праці працівників

Питома вага ознак в загальній  оцінці ділових якостей

Оцінка ознак з врахуванням  питомої ваги

0,75

1,0

1,25

1

2

Р3 = р2 * 0,75

Р4 = р2 * 1,0

Р5 = р2 * 1,25

Кількість виконаних робіт

0,30

0,23

0,30

0,38

Якість виконання робіт

0,40

0,30

0,40

0,50

Дотримання термінів виконання робіт

0,30

0,23

0,30

0,38


 

Приклад:

1.Розрахунок оцінки результатів  праці працівників відділу охорони:

а) при оцінці керівника виявлені ознаки результатів праці наступних рівнів:

  • Кількість виконаних робіт – 1,25
  • Якість виконання робіт – 1,25
  • Дотримання термінів виконання робіт – 1,25

По  таблиці 6 визначається сумарний коефіцієнт:

Р1 = 0,375 + 0,50 + 0,375 = 1,25

Отже  оцінка результатів праці керівника складає 1,25

Б) ) при оцінці підлеглого1 виявлені ознаки результатів праці наступних рівнів:

  • Кількість виконаних робіт – 1,25
  • Якість виконання робіт – 1,25
  • Дотримання термінів виконання робіт – 1,25

По  таблиці 6 визначається сумарний коефіцієнт:

Р1 = 0,375 + 0,50 + 0,375 = 1,25

Отже  оцінка результатів праці підлеглого1 складає 1,25

В) при оцінці підлеглого2 виявлені ознаки результатів праці наступних рівнів:

  • Кількість виконаних робіт – 1,25
  • Якість виконання робіт – 1,25
  • Дотримання термінів виконання робіт – 1,0

По  таблиці 6 визначається сумарний коефіцієнт:

Р1 = 0,38 + 0,50 + 0,3 = 1,18

Отже  оцінка результатів праці підлеглого2 складає 1,18

Г) при оцінці підлеглого3 виявлені ознаки результатів праці наступних рівнів:

  • Кількість виконаних робіт – 1,25
  • Якість виконання робіт – 1,0
  • Дотримання термінів виконання робіт – 1,0

По  таблиці 6 визначається сумарний коефіцієнт:

Р1 = 0,38 + 0,4 + 0,3 = 1,08

Отже  оцінка результатів праці підлеглого 3 складає 1,08

Д) при оцінці підлеглого4 виявлені ознаки результатів праці наступних рівнів:

  • Кількість виконаних робіт – 1,0
  • Якість виконання робіт – 1,0
  • Дотримання термінів виконання робіт – 1,0

По  таблиці 6 визначається сумарний коефіцієнт:

Р1 = 0,3 + 0,4 + 0,3 = 1

Отже  оцінка результатів праці підлеглого 4 складає 1.

 

2.Розрахунок оцінки результатів праці працівників відділу кадрів:

а) при оцінці керівника виявлені ознаки результатів праці наступних рівнів:

  • Кількість виконаних робіт – 1,25
  • Якість виконання робіт – 1,25
  • Дотримання термінів виконання робіт – 1,25

По  таблиці 6 визначається сумарний коефіцієнт:

Р1 = 0,375 + 0,50 + 0,375 = 1,25

Отже  оцінка результатів праці керівника складає 1,25

Б) ) при оцінці підлеглого1 виявлені ознаки результатів праці наступних рівнів:

  • Кількість виконаних робіт – 1,25
  • Якість виконання робіт – 1,25
  • Дотримання термінів виконання робіт – 1,25
Оцінка ділових якостей працівників