Парфюмерия торговой марки ЗАО «Новая Заря»

            ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

 

Государственное образовательное учреждение высшего 

профессионального образования 

РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ГУМАНИТАРНЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

Факультет управления

 
 
 

КАФЕДРА  МАРКЕТИНГА И РЕКЛАМЫ 

САННИКОВ  НИКОЛАЙ СЕРГЕЕВИЧ

студент 1 курса  рекламы ФУ «реклама» 

Зачётная  работа

Проект  по введению в специальность

на тему:

Парфюмерия  торговой марки ЗАО «Новая Заря» 
 

Преподаватель

Д.э.н., проф., Зав. кафедры маркетинга и рекламы

Шевченко  Д. А. 
 
 
 
 
 
 

Москва 2011

                                               Содержание 

  1. Введение ………………………………………………………………..3
  2. Торговая марка……………………..…………………………………..4
  3. История компании……………………………………………………...5
  4. Владелец марки на Российском рынке………………………………..7
  5. Характеристика торговой марки………………………………………8
  6. Потребители…………………………………………………………….10

    6.1 Социально-демографическая характеристика ……………………11

    6.2 Психологическая характеристика …………………………………11

  1. Конкуренты……………………..……………………………………….12
  2. Стратегия компании…………………………………………………….14
  3. Заключение………………………………………………………………16
  4. Источники………………………………………………………………..17

1. Введение

 

   Для данного  проекта я выбрал легендарную  и старейшую парфюмерно-косметическую  фабрику ЗАО «Новая Заря». 

   «Новая  заря» - это легендарные ароматы  времен наших прабабушек и прадедушек, бабушек и дедушек, наших родителей

   История российской парфюмерно-косметической фабрики «Новая Заря» с 1864 года для многих является ярким примером создания стабильного бизнеса известного во всем мире, благодаря своему неизменному высокому качеству, ароматам-легендам и ультрасовременным новинкам, разнообразию парфюмерно-косметических линеек, конкурентным ценам и собственным оригинальным традициям. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                        2. Торговая марка.

 
 

   
 
 
 
 
 
 
 

     
     

    «Брокар – Новая Заря – Nouvelle Etoile» - три имени одной легенды.

3. История компании

 

   Логотип компании, так же как и название менялось в зависимости от времени, руководства и политической обстановки в России

  История фабрики «Новая Заря-Nouvelle Etoile» была начата в 1884 году, французом Анри Брокаром, удачливым предпринимателем и талантливым парфюмером, который из скромной мыловарни создал крупнейшее в России стабильное предприятие с репутацией надежного партнера, выпускающее качественную продукцию, известную и зарекомендовавшую себя во всем мире.

  Женитьба  на Шарлотте Реве, дочери бельгийского  подданного Томаса Реве приводит  к большому толчку в развитии  компании. Шарлотта стала главным  оформителем, продукции и упаковки, тисненные буквы на «Детском», мыло в виде овощей, фруктов, зверюшек, красочные упаковки с хороводами, стихами А.С.Пушкина, баснями И.А. Крылова, сюрпризные коробки.  

                                           Анри Брокар с женой Шарлоттой

В начале 70-х годов Брокар приступает у выпуску «Высокой парфюмерии» - духов и одеколонов

 В 1871 году  появляется Торговый Дом «Брокаръ  и К»

                                   Первый логотип компании 
 
 

Компания очень  быстро растет и развивается. Золотые  медали на  всевозможных выставках, создание легендарных ароматов и наконец-то осуществление мечты Анри: звание Поставщика Двора Его Императорского Величества

После Октябрьской  революции наступают тяжелые  времена. Фабрика была национализирована  и переименована в Государственный мыловаренный завод № 5.

Навести порядок  на заводе, закончить ремонт направляют А.Звездова. С этого момента и  начинается эпоха «Новой Зари» 

Современный период развития фабрики для многих связан с двойным русско-французским  названием «Новая Заря-Nouvelle Etoile»… История возвратила всё на круги своя - в 2004 году созданная именно французом фабрика, по истечении 140 лет вновь возвращается к французским истокам и открывает новые перспективы в совместном российско-французском проекте

«Nouvelle Etoile».  
 
 
 

4. Владелец марки на Российском рынке.

 
 
 

Витковская Антонина Петровна – руководитель и лицо фабрики «Новая Заря - Nouvelle Etoile» с 1996 года, единственный специалист высочайшего  класса в России, имеющий международный  диплом, выданный Парижским институтом парфюмерии, общественный деятель, талантливый парфюмер и главный блюститель традиций Брокара. 
 

            Витковская  Антонина Петровна 
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           

5. Характеристика торговой марки

 
 

Ассортимент продукции  фабрики на сегодняшний момент составляет более 800 наименований.

Основные направления  деятельности «Новой Зари» на современном  этапе являются:

Ассортимент и цены  

1.Сектор парфюмерии

    1.1 Женская парфюмерия  от 31 до 11000 руб.

    1.2 Мужская  парфюмерия  от 49 до 1000 руб.

    1.3 Детская  парфюмерия  от 160 до 320 руб. 

2. Сектор косметики

    2.1 Женская парфюмерно-косметическая серия  от 76 до 480 руб.

    2.2 Мужская парфюмерно-косметическая серия  от 92 до 200 руб. 

3. Декоративная  косметика

    3.1  Декоративные лаки  113 руб.

    3.2  Жидкости для снятия лака  от 46 до 158 руб.

4. Товары для  дома

    4.1  Сухие духи  от 36 до 49

    4.2  Фитоароматы от 150 до 380 руб.

    4.3  Парфюмерный жемчуг от 52 до 980 руб.

    4.4  Фитопопурри  от 120 до 400 руб. 
     
     

Дистрибуция 

На сегодняшний  момент только в Москве открыты 6 салонов-магазинов фабрики. Под вывеской «Новой Зари» к 2009 году открыты новые салоны в Новороссийске, Белгороде, Саратове, Брянске, Рязани, Курске, Ставрополе, Ижевске, Екатеринбурге, Норильске, Новосибирске, Коломне, Нальчике, Краснодаре, Самаре, Н. Новгороде, Перми, Пензе, Иркутске, Сергиевом Посаде. 

В Москве, продукцию  «Новая Заря» можно купить в фирменных магазинах  

Москва, ул. Рождественка 5/7 стр 2, фирменный магазин           (495) 621-3045  

Москва, Арбат 1, фирменный магазин                                    (495) 540-7312  

Москва, Никитский  бульвар 12, фирменный магазин                   (495) 291-9671  

Москва, Ленинградский  проспект 74, фирменный магазин         (901) 711-5205  

Москва, ул. Павла  Андреева 23, фирменный магазин                  (495) 237-4371  

Москва, ул. Ильинка 4, "Гостинный Двор", фирменный  магазин (495) 698-1269 
 

Реклама 

Что касается рекламы, то она находится на минимальном  уровне. По городу редко бросается  в глаза рекламные баннеры  и плакаты. И те только в период выхода новинок. На телевидении реклама практически отсутствует. В качестве рекламны, проходят различные акции в фирменных магазинах 

Пример последней  акции: 

с первого сентября началась акция «Подарок за покупку». Приобретая косметику и парфюмерию на сумму более 550 рублей, каждый участник акции получает гарантированный приз, а при покупке двух массажных масел - гель для душа.  

Подобные акции  проводятся в фирменных магазинах  постоянно. Следите за новостями  сайте компании www.novzar.ru 

                                               6. Потребители

 
 

Разнообразием парфюмерно-косметических серий  и цен компания словно показывает на каждую женщину, на каждого мужчину  в отдельности, демонстрируя, что  нет человека, который не нашел бы в косметическом ряду «Новой Зари» средство для себя любимого. И самое приятное – то, что и сами средства тоже выглядят весьма достойно. Как ни крутите, а без постоянного повторения этого слова тут просто не обойтись!

Попросите любую знакомую женщину «навскидку» назвать несколько российских производителей парфюмерии и косметики - и в ответ вы обязательно услышите название знаменитой Новой Зари, которое музыкой звучит в душе любой женщины.

Продукцией этой марки пользуется не одно поколение представительниц прекрасного пола (и не только!), ведь быть верным поклонником «Новой Зари» - значит обладать хорошим вкусом, следить за собой и за веяниями моды, и, конечно же, создавать свой единственный и неповторимый облик.

Из всего вышесказанного становится ясно, что круг покупателей «Новой Зари» не так уж и мал. Если говорить более точно, то каждый десятый является потребителем товаров, производимых «Новой Зарёй». Если в 1997 году продукцию компании покупали в основном женщины от 35 до 50,то сейчас границы значительно расширились – некоторые линии рассчитаны на совсем еще молодую, но нуждающуюся в уходе, кожу (средний возраст пользователей этой косметики 16 лет). В то же время выпускаются новые линии, в состав которых входят такие компоненты как коллаген, различные сильнодействующие кислоты (пользоваться данными средствами разрешается от 35-50 лет- далее без ограничений)  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

6.1 Социально-демографическая  характеристика

 

В основном целевыми потребителями являются люди в возрасте от 25-ти до 50-ти лет (как женщины, так и мужчины), ценящие роскошь и изысканность, но в то же время принадлежащие к разным социальным группам.

Компания «Новая Заря» производит косметику и  парфюмерию для людей с совершенно разным уровнем доходов, поэтому  цены варьируются от 180 до 11 000 рублей

                              6.2 Психологическая характеристика        

 

Потребители продукции  данной компании - это люди, которые ценят и любят отечественную продукцию. На протяжении многих лет фабрика «Новая Заря» была практически единственной компанией производящей парфюмерию и косметику. Люди помнят и ценят высокое качество и «старые» ароматы их молодости. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                              7. Конкуренты

 
 

             Аналогичные товары у глобальных брендов-конкурентов 
 

«Новая  Заря» «Красная Москва», «Magic Night», «Clima», «COCOte», «Chantes»
«Lancome» «Climat», «Magie Noire»
«Chanel» «Coco Chanel», «Chanel №5»
 

Стратегия конкурентов на рынке

Как и другие крупные компании «Новая Заря» имеет  своих конкурентов в той или  иной продукции. Так как товары очень  разнообразны, то и конкурентов на рынке у них больше. «Новая Заря» создает технологически совершенные товары, особые свойства которых чрезвычайно важны для потребителей косметических и парфюмерных средств. Это защищает «Новую Зарю» от предложений конкурентами аналогичных товаров, не обладающих подобными отличительными качествами (Так например у компании есть продукт который в своем составе имеет натуральные эфирные масла, способствующие выведению токсинов из организма). Финансовые результаты деятельности подтверждают тот факт, что компания обладает устойчивым внешним конкурентным преимуществом. Так как парфюмерно-косметический сектор является глобальной отраслью, то самыми опасными конкурентами «Новой Зари» будут такие как она глобальные компании. Из существенных конкурентов можно выделить: 

  1. «Christian Dior»

Ведущие французские парфюмерные фирмы пришли к выводу, что потребители перестали быть приверженными какому-то одному любимому виду духов, постоянно желая оригинальности и эксклюзивности. Ответом на этот вызов времени стала стратегия выпуска ароматов ограниченными сериями, более частой замены старых новыми композициями и уделение особого внимания упаковкам. Руководители отдела духов и косметики Christian Dior отреагировали на это, приняв решение о производстве духов с ограниченным периодом реализации не для того, чтобы добиться высоких продажных показателей. Новые духи непосредственно связаны с историей компании, внося одновременно новизну в её деятельность.

  1. L'Oreal

Комплекс продвижения  “представляет собой специфическое  сочетание средств рекламы, личной продажи, стимулирования сбыта и пропаганды”.

  • поощряет потребителей попробовать новый  товар и, возможно, стать его постоянным потребителем;

  • помогает потребителям лучше ориентироваться  в ценах и в дни скидок почувствовать себя экономным и рациональным покупателем;

  • позволяет  привлечь внимание потребителей к товару с помощью рекламных купонов  и бесплатных сувениров с логотипом  компании;

  • дает возможность  потребителю почувствовать себя эксклюзивным покупателем, покупающим товары по специальным ценам;

  • позволяет  компании экспериментировать с ценами, чтобы понять какой уровень цен в той или иной ситуации обеспечит максимальный спрос на продукцию Лореаль;

  • усиливает  интерес к рекламе аналогичных  товаров и повышает ее притягательность и значимость для потребителя;

  • способствует разработке компанией более эффективной  системы мероприятий по стимулированию сбыта. 

  1. Oriflame

Стратегия компании Oriflame базируется на принципе: "Лучшее от природы, лучшее от науки".

В формулах косметических  средств Oriflame использует свыше 170 природных компонентов. Это растительные экстракты и масла, воски и соки, которые поставляются из самых разных уголков мира: масло чайного дерева - из Австралии, экстракт камелии - из Китая, масла мирры и ши - из Африки, экстракт маргозы - из Индии. Ценные вещества, извлекаемые из растений, находятся в особых уникальных сочетаниях, которые невозможно воссоздать искусственным путем. Они оказывают на организм человека благотворное воздействие, помогают замедлить процесс старения и сохранить красоту и здоровье на долгие годы. 
 
 
 
 
 

8. Стратегия компании

 
 
 

Когда компания ещё имела название «Брокаръ и  К», Анри со своей женой решили устроить небольшую рекламную кампанию. Открывая очередной магазин в Москве (всего  их было около десятка), он сообщил  через газеты, что весь день набор из 10 предметов - мыла, одеколона, шампуня и др. - будет продаваться за…1 рубль. Властям пришлось вызывать дополнительные силы полиции, чтобы предотвратить чудовищную давку. До приезда полиции было продано две тысячи наборов! «Это же успех», — радовалась жена. «Это слава…» — ответил довольный муж. Но Анри Афанасьевича уже привлекал другой сегмент рынка парфюма. Среди производителей элитных духов никогда не было представителей России. Брокар стал первым, по традиции использовав суперэффектный пиаровский ход.  

   В 1882 году  на одной из выставок Брокар  в целях рекламы устроил фонтан  из только что созданного московской  фабрикой «Цветочного» одеколона. Фонтан одеколона привлекал всеобщее внимание, тянул к себе как магнит, и люди снимали с себя верхнюю одежду, чтобы окунуть ее в ароматные воды. Дело опять дошло до конной полиции, но стражам порядка было не до людей — они сами норовили попробовать новинку. Реклама добилась своего — «Цветочный» стал первым массовым одеколоном в России. Сколько его ни выпускали — все было мало. 

Газеты того времени писали о фонтане, как  о чуде из сказки о царе Салтане!

Но, несмотря на великолепие и явную признанность парфюмерного дома Брокаров, позиции  французской парфюмерии были в России слишком сильны. Что делает в таких неразрешимых случаях директор по маркетингу и рекламе? Намеренно идет на скандал. И Шарлотта решилась на подмену: свои духи она разлила в пузырьки известной французской фирмы «Любен». «Парижские» духи на следующий день буквально смели с прилавка, а настоящие французские в брокаровской упаковке нюхали и отворачивались. Через неделю Шарлотта «покаялась» в газетах в намеренном обмане — плохой запах был… у французских духов. Скандал получился немыслимый, Брокар даже спрятался в своей лаборатории. И только Шарлотта Андреевна была счастлива: иностранка по происхождению, она была русской по духу и доказала самим россиянам, что их парфюмерия ничуть не хуже, а то и лучше иностранной! Скандал принес свои плоды и в финансовом выражении — по бухгалтерским книгам оборот подходил к миллиону. Хороший получился подарок к их серебряной свадьбе! 

Когда Правительство  Москвы задумало создание элитного номерного  парфюма «Букет России», то реализацию идеи доверили коллективу «Новой Зари». Первая премия в категории «Шарм и элегантность», полученная на конкурсе «Francois I» в городе Коньяк (Франция) — не только достойно увенчала творческий, вдохновенный труд команды предприятия, но и лишний раз подтвердила доверие, оказанное фабрике. Нельзя не отметить, что это первый грандиозный успех России на международном конкурсе такого уровня. 

Сегодня «Новая Заря» — самое респектабельное  парфюмерно-косметическое производство в России. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                              9. Заключение

 
 
 
 

Многие считают, что история российской парфюмерии невелика, но она берёт своё начало с 1861 года и с маленькой мыловаренной мастерской вырастает до большой, известной во всём мире парфюмерной компании. Легендарные ароматы до сих пор пользуются популярностью не только в нашей стране, но и за границей.

«Брокар – Новая  Заря – Nouvelle Etoile» - три имени одной легенды. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                10. Источники

 
 
 

Справочная литература 

  1. Пособие «История Новой Зари» Академия Парфюмерного Искусства
  2. Пособие «Ассортимент Новой Зари» Академия Парфюмерного Искусства
  3. Шевченко Д.А. Реклама. Маркетинг. PR. Учебно-справочное пособие. М.: Издательство МГОУ, 2009-476 с.
 

Интернет-ресурсы 

  1. http://www.novzar.ru/?p=3
  2. http://www.novzar.ru/?p=4
  3. www.yandex.ru
  4. http://enc.ex.ru/cgi-bin/n1boss.pl?lang=1&p=2910
  5. http://enc.ex.ru/cgi-bin/n1firm.pl?lang=1&f=2704
  6. http://innovatory.narod.ru/brokar.html
  7. http://www.novzar.ru/?p=19&id=22
Парфюмерия торговой марки ЗАО «Новая Заря»