Перспективы развития менеджмента. 2

   Содержание 
 

Обзор литературных источников

Введение

1. Возникновение и эволюция менеджмента.

А) эпохи исторического  развития

Б) Виды управленческой деятельности

В)Периоды  в направлении деятельности людей, занимавшихся управлением.

2. Особенности различных моделей менеджмента и их развитие.

А) англо-американская

Б)японская

В)немецкая

3. Российская модель менеджмента.
4. Современная система взглядов на менеджмент. Перспективы менеджмента.

А) Основные моменты современной системы взглядов на менеджмент

Б) Направления  развития менеджмента в 21 веке

5. Новая парадигма управления

Заключение

1. Обзор литературных источников

    Основным  литературным источником при написании  реферата был: Чудновская С.Н. «История менеджмента. Учебник для ВУЗов». Этот учебник представляет менеджмент не в застывшем состояниию, как некая аксиома, а в процессе их возникновения, накопления и устремления в будущее. По истории менеджмента пока еще мало литературы, однако история необходима, так как она укрепляет знания, превращает их в убеждения. Сложность истории состоит в том, что она постоянно пополняется новыми знаниями, обладает некой избыточностью информации. Но важно понимать, что эта дисциплина может носить как информационный, так и научно-профессиональный характер, которая дает не только знание прошлого, но и предвидение будущего. В таком ракурсе, как мне представляется, написан учебник Светланы Николаевны Чудновской. В книге наряду с теоретической частью предоставлены логическими схемами качественных и количественных взаимосвязей рассмотренных условий, факторов и проблем. Этот учебник будет весьма полезным в подготовке современного менеджера.

          В отличие от аналогичных  изданий, учебник В.И. Королева имеет  ряд особенностей. Во-первых, включает в себя не только теоретическую часть, но содержит задания семинарских занятий, практические вопросы и деловые игры, позволяющие закрепить и углубить полученные знания. Во-вторых, структура изложения материала построена таким образом, чтобы получить базовые представления по основным направлениям современного менеджмента. В целях обеспечения логической связи рассматриваемых вопросов, выделены несколько разделов. В-третьих, материал изложен простым, доходчивым языком.

          Учебник Казначевской Г.Б. отличается от аналогичных изданий, прежде всего, простотой изложения  материала, большим количеством контрольных вопросов и заданий в конце каждой главы, что позволяет использовать его наряду с изданием под редакцией Королева В.И., как самоучитель. Так же большое внимание уделено психологическим аспектам менеджмента, отдельные главы посвящены правилам делового общения, компетенции в общении и стилям руководства.  Также несомненным преимуществом книги является проектирование теоретической части материала на конкретные практические ситуации, предлагаемые для обсуждения.

  Также при написании реферата использовались материалы из книги А.И.Кравченко «история менеджмента». В книге рассматривается история мировой науки управления с древнейших времен до наших дней. Автор освещает проблемы античного менеджмента, управленческих революций, концепцию лидерства Маккиавелли, классическую школу управления и в связи с ней — взгляды Фредерика Тейлора, Макса Вебера, Анри Файоля, а также воззрения представителей школы «человеческих отношений», в том числе теории мотиваций и (или)руководство Элтона Мейо, Фредерика Херцберга, Дугласа МакГрегора и др.

  Проблемы  мотивации поведения предпринимателей, стратегический менеджмент, управление качеством и другие концепции  современного менеджмента.

     Книга адресована студентам экономических  и социологических специальностей, преподавателям и аспирантам, а также всем, кто интересуется проблемами управления.

      Введение

    Что такое менеджмент? Является ли понятие «менеджмент» синонимом понятия «управление»?

    Понятие «менеджмент» не переводится дословно на русский язык. Однако нам привычно употреблять это слово, вкладывая в него тот же смысл, что и в понятие «управление». Однако, различия все-таки есть. Менеджер – специалист широкого профиля. Под его началом могут работать  экономисты, бухгалтеры, статистики и др. Менеджером не является специалист в своей области, занимающий высокую должность. Считается, что настоящим менеджером может быть только человек, имеющий высшее образование по узкой специальности, второе высшее образование по специальности «менеджмент» и проработавший не менее 3-х лет в выбранной сфере.

    «К тому же есть еще несколько различий:

    -  управление возникло существенно  раньше менеджмента.

    - управление существует в любой экономической системе, в том числе административно-командной экономике, тогда как менеджмент – элемент рыночной экономики.

    -менеджмент имеет ряд специфических особенностей, которые не позволяют говорить о полном единстве с управлением.»¹

    Действительно, управление существовало с древних времен. Менеджмент же является функцией управления. Ему свойственны и свойства управления и специфические черты, определяемые современными потребностями рыночной экономики. 

    Какова  история менеджмента и его  перспективы?

1. Возникновение и эволюция менеджмента

  Управленческая мысль в докапиталистическое время и в древности не была направлена на управление самим производством. Этим занимались сами производители: крестьяне, ремесленники и т.д. возникновение менеджмента как научной дисциплины началось с поиска методов воздействия на работников, которые не видели результатов своего труда и, соответственно нуждались в стимулировании производительности.

    «В фабричную эпоху (XIX век) работа менеджера ограничивалась управлением процессом производства, весьма далеким от научной организации труда. Но позже менеджмент распадается на множество подфункций — планирование, делопроизводство, сбыт, закупки, организацию, статистический анализ производства. Язык догадок и интуиции обретал четкую калькуляционную основу — все переводилось в формулы и деньги. Создается современная система бюджета предприятия.

    Таким образом, каждый производственный процесс выделился в самостоятельную функцию и сферу деятельности менеджмента. Но как только функций стало много, появилась проблема их координации и соединения на новой основе. А как их объединить? Оказывается, только одним способом — закреплением за каждой функцией штата специалистов (отдела, подразделения), и передачи общих координационных функций менеджеру. Так возникли прообразы нынешних отделов кадров, планового отдела, ОТиЗа, отдела главного технолога и т. п.

  Итак, вначале менеджер и собственник  — одно лицо. Затем управление отделяется от капитала и производства, вместо одного капиталиста-менеджера возникают два сообщества: акционеры и наемные руководители. Менеджеров много, и каждый следит за конкретной функцией: планированием, производством, снабжением. После этого функция каждого менеджера-специалиста вновь дробится и вместо одного человека появляется сообщество специалистов, которые образуют плановое бюро, конструкторский отдел, бюро контроля. Менеджер отныне координирует работу специалистов. Ученые изобрели особые инструменты координирования деятельности людей, в частности, систему принятия решений, определение целей политики компании, философию управления.»³

  В результате разделения менеджмента  по функциям появились  определенные виды управленческой деятельности:

• административное управление
• экономическое управление
• целевое управление
• управление проектом
• антикризисное управление
• корпоративное управление
• стратегический, тактический и оперативный менеджмент
• маркетинг и др.

 В организациях, ориентированных на социальную ответственность, развивался корпоративный менеджмент. «Временем зарождения корпоративного управления принято считать корпоративный менеджмент в период становления корпоративного менеджмента руководство компаний в основном состояло из предпринимателей-компаньонов. С опытом они приобретали навыки профессиональных менеджеров, и владение небольшим капиталом не мешало принимать рискованные решения.»⁴ 

    Три рассмотренных подхода к управлению постепенно переплетались и послужили  основой для разработки различных  управленческих теорий. Их выразителями были представители разных сфер бизнеса.

    «Экономика настолько сильно влияет на общественные отношения, что выделяют периоды по направлению деятельности людей, занимавшихся управлением.

• «Промышленный капитализм (1776-1890) бы эпохой специалиста по эффективности и руководителя производства. Многие из бизнесменов соглашались с философией «Богатства народов» Адама Смита в том, что одна только здоровая конкуренция обеспечит множество товаров и качество жизни для всех. Слабость промышленных капиталистов заключалась в отсутствии внимания к финансовым аспектам бизнеса.
• При финансовом капитализме (1890-1993) доминировал финансист. Не участвуя в производстве товаров, он бы сосредоточен на манипуляции финансовыми ресурсами для поучения наибольшей прибыли. Господствовал принцип социального дарвинизма Герберта Спенсера, который учил , что «выживание самых приспособленных» в социальной сфере не тоько было допустимо, но являлось наилучшим возможным путем достижения материального благополучия для всех.
• Национальный капитализм (1933-1950) – период, когда народ, представляемый правительством, вынужден был восстать и защитить себя от злоупотреблений и крайностей финансовых капиталистов. В СССр в это время новая форма хозяйствования добивалась успехов. Для этого периода характерны разнообразные программы правительства. Эта особенность все еще проявляется и в нашем обществе.
• Управленческий капитализм (с 1950 г.) характерен для современной эпохи, в которой  люди управляют, а не владеют своими компаниями. Редко принимаются решения по индивидуальному предпринимательскому риску. В большой корпорации объединяются таланты и способности множества людей. Иногда, однако, люди теряются на фоне крупномасштабных процессов. Но выходы ищут, как правило, в совершенствовании управления»⁵

2.   Особенности различных  моделей менеджмента и их развитие.

    Современный менеджмент, в зависимости от того, где он развивается и формируется, имеет ряд специфических особенностей. Они отражают общие экономические потребности,  уровень развития научно-технического прогресса,  модель общественных отношений и многие другие черты. Таким образом, так называемая «местная специфика» начинает играть огромную роль в управлении. Выделяются следующие модели менеджмента:

    а) англо-американская

          б) японская

             в) немецкая(европейская)

    Рассмотрим  их специфические черты и различия в форме таблицы.

    Таблица 2

    Исходя  из таблицы, можно сказать, что в  каждом из направлений менеджмента  есть свои преимущества. Американская модель менеджмента привлекательна прежде всего широким применением инноваций. В современном мире предприятию, чтобы выжить в конкурентной борьбе, необходимо систематизировать огромное количество входящей информации, а также постоянно гнаться за научно-техническом прогрессом, что невозможно без внедрения инновационных технологий.  В японской модели менеджмента основополагающим является фактор обеспечения работника необходимой информации. Благодаря этому, работник приобретает в глазах коллектива и в своих собственных определенную значимость, сознавая при этом свою причастность к общему делу и меру своей ответственности. Система пожизненного найма позволяет предприятию «воспитывать» работника и обучать его специфике работы именно в данном направлении, что обуславливает рост профессионализма работника в данной области и веет непосредственно к повышению качества продукции предприятия. Работая пожизненно на одном предприятии, работник способен узнать все стороны и тонкости работы, следовательно, ему удастся эффективно управлять предприятием на более высоких должностях.  В немецкой модели менеджмента лучшим является, на мой взгляд, та свобода, которая предоставляется работникам, благодаря которой они способны реализовать в полной мере свои потенциал.

3. Российская  модель менеджмента.

    С начала 90-х годов формируется организационная структура рыночной экономики как альтернатива вертикально-командным структурам.

    «Значительный экономический эффект и развитие промышленного и научно-технического потенциала страны ожидались от приватизации собственности. Утверждалось, что благодаря широкомасштабной приватизации будет осуществлена реорганизация систем управления на всех иерархических уровнях, изменение регулирующих функций верхних ступеней управления, получит развитие система материального стимулирования и внутрифирменного управления. Однако преодолеть спад производства и получить экономический эффект в условиях приватизации удалось лишь в редких случаях.

    Приватизация  дала за два года в бюджеты всех уровней лишь 1 трлн. руб. дохода, что  в два раза меньше, чем доходы Венгрии от приватизации. Нанесен  серьезный ущерб оборонной промышленности, в частных руках иностранных компаний и криминальных структур оказались машиностроение, нефтегазодобыча, водный, речной и авиационный транспорт, объекты связи.

    Ушла  в безвозвратное прошлое советская  система хозяйствования, основанная на ленинских принципах управления, на "единственно верном" учении марксизма-ленинизма, ушел из жизни и "моральный кодекс строителей коммунизма", и на их месте образовался интеллектуальный вакуум, постепенно заполняющийся чуждыми нашей культуре идеями хищного личного обогащения любой ценой и пренебрежительного отношения к понятиям чести, достоинства, любви и братства.

    Следует подчеркнуть, что Россия располагает колоссальным интеллектуальным и этическим потенциалом, мощной сельскохозяйственной и производственной базой. С большими потерями, с обидными, ничем не оправданными ошибками, но все-таки удалось демонтировать основные элементы административно-плановой системы, наметился поворот к экономическим методам управления, заработал потребительский рынок.

    Сейчас  решается проблема выбора пути дальнейшего  развития общества и специалисты  различных отраслей науки внимательно изучают опыт управления в разных цивилизованных, передовых государствах. Ясно, что становление русского менеджмента не будет копированием американского, европейского или японского. Несомненно, что будет использован опыт многих стран и создана своя, характерная для условий России система управления. Однако следует решить, какая система управления обществом и производством более всего соответствует специфическим условиям России — американо-европейская или японская. Очевидно, что сравнительный анализ различных систем может быть плодотворным.

    Переход к рынку требует неотложного  решения еще одной управленческой проблемы — создания конкурентной среды, ликвидации монополизма. Все ведущие страны мира с развитой рыночной экономикой принимали и продолжают принимать различимые, в том числе и законодательные меры по борьбе с монополизмом.

    В СССР монополизм, доля государственной  собственности в основных производственных фондах была около 90%, государство монопольно решало все вопросы внешней торговли и валютных операций. Ориентация на создание крупных предприятий неизбежно порождала крупных монополистов. Изжить монополизм оказалось нелегкой задачей, еще в  1993 г. 2% предприятий выпускали до 40% всей продукции и получали более половины всей прибыли от деятельности промышленности России. Деятельность крупных предприятий в настоящее время контролируется Комитетом по антимонопольной политике в соответствии с Законом РФ "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках".

Объективности ради следует рассмотреть еще  один вариант проведения экономических  реформ — отказаться от реставрации  частной собственности, от рыночных отношений и продолжать совершенствовать методы административно-планового управления народным хозяйством. Этого мнения придерживаются не только левые общественные движения, но и некоторые ученые-экономисты, а также значительная часть населения страны, недовольная ходом проведения реформ и с ностальгической тоской вспоминающая советское прошлое.

     Сейчас, буквально на наших глазах, формируется новая, российская модель управления экономикой, и каждый ее успех или провал отзывается на уровне жизни населения. Формируются новые термины, новое понимание роли участвующих в управлении.

     Таким образом, начинает складываться облик современного предпринимателя — человека, который владеет собственностью, использует наемный труд и часто берет на себя функции стратегического управления с целью получения максимальной прибыли. Статус предпринимателя подразумевает не только экономическую свободу и творческую самостоятельность в принятии управленческих решений, но и высокую юридическую, материальную и моральную ответственность за результаты своей деятельности. Все явственнее проступают контуры новой, русской системы управления, и главная ее особенность — ориентация на человека, его творческий потенциал, система должна работать на людей, с людьми, а не против них. Руководитель нового типа должен опираться на общечеловеческие этические ценности, владеть теорией, техникой и искусством воздействия на окружающих людей, быть открытым к инновациям, ко всему новому.

Однако  существует ряд проблем, без решения  которых (тем или иным методом, следуя каким-либо образцам или идя своим  путем) невозможно говорить о возрождении  России:

1. Обеспечение  профессионализма, основанного на  высоких этических нормах, на  всех уровнях государственного, регионального и производственного управления.

2. Создание  финансовых, инвестиционных и морально-психологических  предпосылок для подъема сельского хозяйства, ликвидация тем самым постоянной угрозы голода и постыдной зависимости от других стран.

3. Внедрение  методов комплексной автоматизации  производственных процессов, совершенствование форм и методов управления.

4. Развитие  кадрового и научного потенциала, сохранение великих достижений национальной культуры.

    И, наконец, необходимо пересмотреть отношение  общества к власти, понять нерасторжимое  единство власти и ответственности.»⁶

     4. Современная система взглядов на менеджмент. Перспективы менеджмента.

    К 90-м годам 20 века в менеджменте  как науке сформировался ряд научных школ, издано достаточно книг и учебников. Менеджмент приобретает интернациональный характер. Наряду с теоретическими знаниями, особенную роль стали играть практические навыки в управлении.

    «Ряд проблем ставит перед теорией и практикой управления международный менеджмент, в связи с чем рассматриваются вопросы определения общих и специфических форм и методов управления, приспособления к национальной местной среде и ряд других проблем.

    Основные  моменты современной системы  взглядов на менеджмент следующие:

• Организация – это открытая система
• Успех зависит от того, насколько удачно фирма «вписывается во внешнюю среду и приспосабливается к изменениям (этот момент, на мой взгляд, наиболее существенен в условиях современной российской экономики, находящейся в переходном периоде и подверженной к постоянным изменениям. В таких условиях менеджеру необходимо обладать способностью быстро приспосабливаться к происходящему в экономике и уметь мыслить на шаг вперед других. – прим. автора реферата.)
• Фирме должно быть присуще постоянное обновление, приспособление к внешним факторам, прежде всего – к потребителю. (потребительские потребности постоянно меняются, что должен учитывать менеджер при принятии управленческих решений, ведь любая фирма создается и функционирует прежде всего для потребителя – прим. автора реферата)
• Ставка делается на человека самореализующегося. Отсюда необходимость внимания к таким факторам, как организационная культура, различные формы демократизации управления (необходимо предоставить работнику некоторую степень свободы  в реализации задач, поставленных перед ним управляющим. Только так работник почувствует свое участие в происходящем на предприятии/фирме и сможет в полной мере реализовать свои потенциал. – прим.автора реферата)
• Признание социальной ответственности менеджера перед обществом в целом и отдельными людьми в частности.

Новая система взглядов на менеджмент известна как «тихая управленческая революция», ибо она не разрушает сложившиеся методы и системы менеджмента. А, дополняя их, постепенно приспосабливает к новым условиям.»⁷