Планирование деятельности предприятия

АЗОВСКИЙ  РЕГИОЛНАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ ЗАПОРОЖСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО ТЕХНИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА 
 

Кафедра финансов 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Планирование деятельности предприятия»

ВАРИАНТ № 6 
 
 
 

Выполнила: студентка 5 курса 503 з группы  

_________________Смоляная Ирина Константиновна________________ 

Проверила:

______________________доц. Чепуренко Н. Г.______________________ 
 
 
 

Бердянск 2011

       1. ПРИЦИПЫ ВНУТРЕФИРМЕННОГО РАЗВИТИЯ. 
 

       С точки зрения экономической теории планирование является механизмом, который заменяет «невидимую руку рынка».

       Планирование  – одна из составных частей управления, заключающаяся в разработке и  практическом осуществлении планов, определяющих будущее состояние  экономической системы, путей, способов и средств его достижения.

       Планирование  является свойством большинства  целеустремленных систем, под которыми в экономической литературе понимают системы, способные распознать свои потребности и выбрать способы  их удовлетворения. Планы подразделяют: на комплексные или специализированные на одном из аспектов экономической жизни; перспективные и оперативные; стратегические и тактические. Планирование может быть локальным и глобальным.

       Под принципами понимают руководящие положения, установки в какой-нибудь деятельности. Принципы планирования определяют характер и содержание плановой деятельности в экономической организации. Еще А. Файоль определил четыре основных принципа планирования, назвав их общими чертами хорошей программы действия. Это единство, непрерывность, гибкость, точность. Гораздо позже Р. Акофф обосновал еще один ключевой принцип планирования – принцип участия.

       Принцип единства (холизма) предполагает, что  планирование в экономической организации  должно иметь системный характер. Любая система характеризуется  наличием элементов, взаимосвязью этих элементов и сонаправленностью действий по достижению общих целей.

       Процесс планирования является системой, так  как выполняются следующие условия: существуют специальные подразделения  в рамках организационной структуры  предприятия, которые выполняют функции планирования деятельности. Кроме того, для осуществления процесса планирования эти подразделения связываются с остальными функциональными подразделениями, находящимися на всех уровнях иерархии власти в рамках предприятия (существуют вертикальные и горизонтальные связи).

       Этапы процесса планирования также являются элементами системы планирования. Все  подразделения, участвующие в процессе планирования на всех его этапах, устремлены к достижению единой цели – созда­нию  плана организации, контролю его выполнения и коррекции последующих планов по результатам контроля и анализа выполнения плана.

       На  предприятии существует разнообразие относительно обособленных процессов  планирования и частных планов подразделений, т. е. разнообразие подсистем планирования, но каждая из подсистем действует, исходя из общей стратегии фирмы, а каждый отдельный план является частью плана подразделения более высокого звена и организации в целом. Все планы, созданные в организации, представляют собой не просто совокупность, набор документов, но их взаимосвязанную систему.

       Принцип непрерывности заключается в  следующем:

       - процесс планирования на предприятиях  должен осуществляться постоянно,  в рамках установленного цикла;

       - разработанные планы должны непрерывно  приходить на смену друг другу (второй – на смену первому, третий – на смену второму и т. д.). Это условие компании, как правило, соблюдают. В то же время нередки случаи прерывания компаниями процесса планирования. Фирмы разрабатывают план в течение определенной части года, утверждают его и прекращают планирование до начала следующего периода.

       Процесс планирования должен быть непрерывным  исходя из следующих важных предпосылок:

       - неопределенность внешней среды  и наличие непредусмотренных  изменений делают необходимой  постоянную корректировку ожиданий фирмы относительно внешних условий и соответствующее исправление и уточнение планов;

       - изменяются не только фактические  предпосылки, но и представления  фирмы о своих внутренних ценностях  и возможностях. Если фирма не  будет учитывать такие изменения, запланированный и полученный результат может оказаться никому не нужным. Непрерывный процесс планирования позволяет обеспечивать постоянную вовлеченность работников фирмы в плановую деятельность со всеми вытекающими из этого выгодами.

       Принцип гибкости взаимосвязан с принципом  непрерывности и заключается  в придании планам и процессу планирования способности менять свою направленность в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств. Для осуществления  принципа гибкости планы должны составляться так, чтобы в них можно было вносить изменения, увязывая их с изменяющимися внутренними и внешними условиями. Поэтому планы обычно содержат резервы, иначе называемые надбавками безопасности», или подушками.

       Существуют, однако, определенные пределы резервов планирования:

       - резервы, заложенные в показателях,  не должны быть слишком большими, иначе планы окажутся неточными;

       - слишком низкие пределы влекут  за собой частые изменения  в планах, что размывает ориентиры  деятельности фирмы.

       С финансовой точки зрения обеспечение принципа гибкости нуждается в дополнительных затратах, причем уровень затрат должен соотноситься с вероятным будущим риском. Например, фирма должна быть готова выделить дополнительные затраты на приобретение оборудования, если по ее прогнозам выпуск новых видов изделий потребует переналадки такого оборудования. Придание гибкости планам при помощи дополнительных затрат также имеет свои ограничения. Затраты могут оказаться настолько высокими, что гибкость плана и связанные с ней преимущества не окупят их.

       В соответствии с принципом точности всякий план должен составляться с  такой степенью точности, какая только совместима с нависшей над судьбой  фирмы неизвестностью. Другими словами, планы должны быть конкретизированы и детализированы в той степени, в какой позволяют внешние и внутренние условия деятельности фирмы.

       Принцип участия тесно связан с принципом  единства. Принцип участия означает, что каждый член экономической организации  становится участником плановой деятельности независимо от должности и выполняемой им функции. Процесс планирования должен привлекать к себе всех тех, кого он непосредственно затрагивает. Планирование, основанное на принципе участия, называют партисипативным.

       Реализация  принципа участия имеет следующие  выгоды.

       1. Каждый из участников организации  получает более глубокое понимание  сути своей организации, знание  различных сторон ее жизни,  более обширную и объективную  информацию о ее деятельности, чем раньше. В результате процесс  обмена внутрифирменной информацией облегчается.

       2. Личное участие членов организации  (в том числе рядовых работников) в процессе планирования приводит  к тому, что планы организации  становятся личными планами работающих, а участие в достижении целей  организации удовлетворяет собственные  потребности работников. У каждого работника появляются новые, ярко выраженные мотивы к эффективному труду, укрепляется командный дух в организации.

       3. Применение принципа участия  способствует тому, что работники  организации, занимаясь планированием,  развивают себя как личность. У них появляются новые навыки, знания, расширяется горизонт их личных возможностей, а значит, организация приобретает дополнительные ресурсы для решения своих будущих задач.

       4. Партисипативное планирование объединяет  две функции менеджмента, которые часто вступают в противоречие друг с другом, – оперативное руководство и планирование. Планы перестают быть чем-то внешним для руководителей. Руководители сами привлекаются к их составлению.

       В качестве принципов планирования можно  указать также:

       - принцип рациональности – прежде  чем разрабатывать план, следует  помнить о том, что процесс  планирования требует ресурсных  затрат (времени, сил, финансов), сопоставить  затраты с тем, что предположительно  может дать наличие данного  плана в организации. Планирование необходимо осуществлять в том случае, когда эффект от создания плана превышает затраты на его разработку;

       - принцип выполнимости – нельзя  планировать те цели и задачи, достижение которых не подкреплено  ресурсно в рамках организации. 
 

       2. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРОДАЖ ТОВАРОВ И УСЛУГ 
 

       Система рыночных отношений предусматривает  тесную взаимосвязь между процессами производства, распределения и потребления  материальных благ в мире ограниченных экономических ресурсов. Положенный в основу планирования современного производства принцип заключается в необходимости полного удовлетворения всех потребностей покупателей. Каждое предприятие планирует производство товаров и услуг только в таких количествах и в такое время, которые соответствуют запросам потребителей. Спрос определяет объемы и сроки продажи продукции и таким образом задает все свои плановые показатели предприятиям-производителям.

       Разработка  плана продажи (реализации продукции) является завершающим этапом составления  производственной программы предприятия. В то же время план продажи (сбыта продукции) служит основой для составления общехозяйственных и внутрифирменных смет затрат на производство и реализацию товаров (рис. 1.1).

       Рис. 1.1. Схема взаимодействия плана продажи  продукции 

       В любом плане продаж, как правило, указывается количество продукции каждого вида, а также работ и услуг, которые будут реализованы в предстоящий период хозяйственной деятельности фирмы. При равномерных поставках объем продаж на плановый срок можно определить как произведение среднесуточного выпуска продукции (Вс) на период времени (Тпер ) по следующей формуле:

       Ппр = Вс - Тпер

       где Ппр - планируемый объем продаж продукции, грн.; Вс - среднесуточный выпуск (продажа) товаров, грн.; Тпер - планируемый период продаж, месяц, квартал, год, дней.

       При неравномерном или нестабильном производстве, подверженном сезонным колебаниям, план продаж обычно составляется на каждый месяц. В годовой план сбыта  продукции предприятия включаются следующие виды товаров и работ: объем реализации продукции на внутреннем рынке, размер полуфабрикатов и комплектующих изделий собственного производства, величина экспортных поставок товаров, нормативы запасов готовой продукции, количество работ и услуг производственного назначения и т.п. Объем продаж планируется в стоимостном выражении в рыночных ценах.

       Показатель  объема реализации продукции связывает  каждое предприятие со всеми своими потребителями на соответствующих  рынках сбыта. Реализованной считается  проданная готовая (товарная) продукция. Ее показатель объединяет не только объем производимой в плановом году новой продукции, но и остатки нереализованной в прошлом (отчетном) году готовой продукции. В общем виде годовой объем реализации рассчитывается по формуле

       РП = НП + ΔГП

       где РП - планируемый годовой объем  реализации; НП - объем новой продукции; ΔГП - остатки готовой продукции.

       Совокупный  объем продажи продукции в  планируемом году определяется по всем видам и срокам поставок продукции, а также условиям ее оплаты и отгрузки, согласованным с потребителями. При планировании годового объема продаж производители должны предусматривать при заключении хозяйственных договоров пригодные для себя условия оплаты товаров и услуг: по факту отгрузки (на дату поставок), в кредит (на установленный срок), авансом (предварительная оплата), а также учитывать скидки с цен, уровень инфляции, потери на стадии обращения продукции, безнадежные долги клиентов и т.д. В табл. 1.2 приведен фрагмент годового плана продажи продукции малого предприятия.

       План  продаж является основным стратегическим и оперативным документом как  для зарубежных фирм, так и для  всех отечественных 

       Таблица 1.2

       Годовой план продажи продукции предприятий. Его создание и выполнение считается  важным делом для большинства  американских крупных компаний, оправдывающим существование специального подразделения в рамках отдела маркетинга, занятого разработкой плана продаж.

       Несмотря  на внешнюю простоту, этот план имеет  исключительное значение в текущей  деятельности компании, так как именно в нем излагаются конечные задачи плановикам-экономистам на предстоящий год. С помощью плана продаж фирмы осуществляют переход от общего планирования к политике заключения адресных сделок-планов, предусматривающих производство и доставку продукции в текущем (плановом) году. Говоря рыночным языком, план продаж дает фирмам возможность перейти От показателя общего прироста дохода к показателю чистого прироста выпуска продукции, а от него затем к доходу - главному показателю эффективности конечной деятельности.

       Планы продажи и производства продукции  тесно взаимосвязаны. В условиях рынка план сбыта, составленный на основе портфеля заказов потребителей, оказывает  прямое воздействие и на планирование объемов производства товаров и  услуг. Рассмотрим более подробно алгоритм составления плана сбыта (рис. 1.3). В ходе разработки плана продажи на первом этапе на основе плановых показателей производства устанавливаются объемы потребности в ресурсах, а также основные их поставщики. Сравнение наличных и требуемых ресурсов позволяет плановикам и менеджерам убедиться в том, что движение материальных потоков в должных объемах может быть действительно обеспечено в течение рассматриваемого периода. При нехватке тех или иных ресурсов следует согласовать план производства и продажи продукции с учетом финансово-экономических и материально-технических приоритетов.

       Рис. 1.3. Алгоритм планирования сбыта продукции 

       Второй  этап разработки плана продаж предусматривает  составление программы движения потоков изделий по всей распределительной логистической сети: от производственных подразделений предприятия до торговых центров конечной продажи или даже до отдельных потребителей продукции. Эта стадия сопряжена с планированием потребности в складских помещениях и транспортных средствах. Здесь снова возникает необходимость учета объема ресурсов с точки зрения анализа внешних и внутренних возможностей предоставления услуг в данном плановом периоде. При дефиците транспорта и складских помещений, которые должны быть использованы в процессе сбыта продукции, разработчикам плана продаж следует пересматривать уже сверстанные программы товародвижения. При этом также не исключается необходимость внесения изменений или корректировки ранее составленного плана производства и реализации продукции.

       На  заключительной стадии разработки плана продаж составляется программа массовых перемещений товаров, оптимизируется схема размещения складских помещений и транспортных потоков, создаются календарные планы-графики подготовки товаров к отгрузке и выполнения поставок продукции потребителям. Правильное планирование продажи продукции на каждом предприятии обеспечивает комплексное решение следующих производственно-хозяйственных и финансово-экономических задач:

       - своевременное выполнение производственных  заказов с учетом степени их срочности;

       - рациональное использование наличных  материальных и трудовых ресурсов;

       - сокращение материальных запасов  и улучшение их оборачиваемости;

       - оптимальное распределение перевозок  по различным видам и типам  транспортных средств;

       - повышение качества выполнения работ и обслуживания потребителей.

       В процессе выполнения основных стадий разработки плана продажи, или сбыта, продукции весьма важным является планирование товародвижения, в частности обоснование  оптимальных каналов или схем движения товаров от производителя к потребителю. В современном маркетинге под планированием товародвижения понимается систематическое принятие планово-управленческих решений в отношении физического перемещения и передачи собственности на товар или услугу от производителя к потребителю, включая транспортировку, хранение и совершение сделок.

       Канал товародвижения включает все организации  или всех людей, связанных с передвижением  и обменом товаров и услуг  и рассматриваемых как участники  сбыта или посредники между производителями и потребителями продукции.

       При выборе каналов товародвижения отечественные  предприятия могут использовать опыт зарубежных фирм и компаний. Канал  товародвижения может быть простым  или сложным. Он может основываться на устном согласии между малым предприятием и местным розничным магазином или требовать детальных письменных контрактов между группой производителей, оптовиков и розничных торговых центров. Многим фирмам, заинтересованным в широком сбыте, нужны независимые розничные магазины, которые реализуют их продукцию и тем самым улучшают финансовые показатели. Другие фирмы желают сами контактировать со своими потребителями и не используют независимые каналы сбыта. Во многих случаях выбор канала товародвижения является наиболее важным стратегическим решением фирм-производителей товаров и услуг.

       В современных условиях существуют два  основных канала товародвижения или  способа реализации готовой продукции: прямые связи и свободный рынок. В первом случае предприятия работают на заранее известный рынок. Выпуск продукции осуществляется на основе прямых связей-заказов с потребителями, заключенными договорами-контрактами и имеющимися предварительными соглашениями, в которых заранее оговорены основные требования к продукции, показатели ее качества, объемы и сроки поставки. Во втором случае предприятие выпускает продукцию на свободный рынок без заранее определенных требований покупателей. При этом оно само определяет основные задачи плана продажи продукции на соответствующих рынках. В большинстве случаев каждое предприятие при разработке плана продажи продукции ориентируется одновременно как на предварительные заказы, так и на свободный рынок при известных ограничениях объемов спроса и предложения на те или иные товары и услуги.

       В процессе выбора и обоснования канала товародвижения необходимо учитывать механизм взаимодействия следующих основных факторов: потребители: характеристики, количество, концентрация, размер средней покупки, ожидаемые потребности, уровень доходов, возможность получения кредита;

       компании: цели, контроль, сбыт, прибыль, ресурсы, специализация, эффективность, методы продвижения;

       товар: стоимость, качество, объем, сохранность, конкурентоспособность, оригинальность, надежность;

       конкуренция: число конкурентов, концентрация производства, ассортимент продукции, тактика продаж, взаимоотношения в системе сбыта;

       каналы  товародвижения: виды и количество, выполняемые функции, традиции, доступность, территориальные ограничения, существующие законы и т.д.

       Важнейшей характеристикой эффективности  выбранного канала товародвижения могут служить издержки сбыта, которые колеблются на зарубежных фирмах в зависимости от вида продукции и условий поставки в пределах от 2 до 20% общего объема продажи товаров. При планировании сбыта продукции экономисты-менеджеры должны уметь определять признаки дорогостоящей системы товародвижения и обеспечивать снижение издержек и повышение ее эффективности. При этом необходимо соблюдать высокие стандарты товародвижения, касающиеся уровня обслуживания всех потребителей продукции и совершенствования применяемых форм ее продвижения.

       Под продвижением следует понимать любую  форму сообщений, используемых предприятием для информирования, убеждения или  напоминания потребителям о своих  товарах и услугах, промышленной политике и стратегических целях, общественной деятельности или влиянии на общество. Планирование продвижения представляет собой систематическое принятие решений о формах, методах и способах деятельности компании на стадии обращения продукции. Хороший план продвижения обеспечивает взаимодействие всех видов информации, рекламы, персональных продаж и стимулирования сбыта. План продвижения строится на основе известной в зарубежном маркетинге модели иерархии воздействия, включающей шесть основных психологических действий: осознание, знание, благожелательное отношение, предпочтение, убеждение и решение о покупке товара. Чтобы добиться от потребителя покупки, необходимо обеспечить последовательное прохождение всех взаимосвязанных этапов его интеллектуальной деятельности, от осознания цели до свершения сделки-покупки.

       В осуществлении разработанного плана  решающее значение имеет стимулирование сбыта, которое поможет привлекать покупателей и поддерживать приверженность к продукту или фирме высокой  их ценностью и репутацией для  потребителей товаров и услуг, планируемых к производству и продаже на существующих рынках сбыта. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       3. ЗАДАЧА