Федеральное агентство по образованию

Филиал  Санкт - Петербургского государственного

инженерно – экономического университета

в г. Пскове 
 

Кафедра экономики и менеджмента 
 
 
 

Контрольная работа  
 

По дисциплине: «Управление персоналом»

Вариант №2 
 
 
 
 
 

                                                              Выполнил: студент 4 курса заоч. отд.

                                                  (на базе среднего образования)

                                                     Спец. 080502/2, Группа № 7353С

                                                 Пучкин Кирилл Владимирович

                                                         Проверил:______________________

                                                           Преподаватель Москалинский А. А.

г. Псков

2011 

Содержание

1. Задание к контрольной работе…………………………..…………………….3

2. Исходные данные……………………………………..………………………..4

3.Расчёт………………………………………………………………………..…..6

3.1. Начальник отдела……………………………………………………….……6

3.2. Программист……………………………………………………………….…8

3.3. Охранник……………………………………………………………...……..10

3.4. Маркетолог……………………………………………………………….….13

3.5. Пресс-секретарь………………………………………………………….….15

Вывод……………………….…………………………………………………….17

Список используемой литературы…………………………………………..….18 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Задание к контрольной работе

      На  основе представленных деловых, личностных и психологических характеристик  определить, кто из претендентов по этим качествам лучше подходит для  следующих должностей:

     1) Начальник отдела;

     2) Программист;

     3) Охранник;

     4) Маркетолог;

     5) Пресс-секретарь.

     Для каждой должности необходимо из предложенного  ниже перечня выбрать по 8 характеристик, по которым будет производиться  расчет.

     Последовательность  решения со всеми расчетами и комментариями показывается в отчете. Формулируется вывод о том, кто из претендентов какой вакансии соответствует лучшим образом на основе личностных характеристик. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Исходные данные

      Совокупность  характеристик для оценки претендентов (с учётом коэффициента вар. №14), представлена в таблице 1. Уровень характеристики по каждому субъекту представлен в десятибалльной шкале. Значение 10 баллов соответствует высшему уровню.

     Некоторые характеристики показаны в другой размерности: шт., года и др. Те значения, которые не представлены в балльном виде (например, возраст) оценены в баллах от 1 до 10 для каждой вакансии. Так, для разных должностей значению 10 баллов могут соответствовать различные возрасты.

   Таблица 1

Личностные  характеристики работников

     Для каждой вакансии выбираются восемь характеристик (некоторые будут повторяться), которые представляются особенно важными для данной деятельности. Производится попарно матричное сравнение всех характеристик, для определения их значимости. Далее осуществляется умножение полученной значимости характеристики на уровень ее значения по каждому претенденту. Находится сумма произведений по каждому кандидату. Получивший наибольший результат признается самым подходящим на данную должность.

3. Расчёт

3.1. Начальник отдела

     Начальник отдела, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет цели, если все будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда руководитель не может правильно организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут напрасны. Поэтому из перечисленных выше характеристик для данной вакансии, наиболее актуальными будут являться те, которые представлены в таблице 2. Определим итоговую значимость (ценность) каждой из выбранных характеристик - столбец «Ц». Оптимальным возрастом для вакансии начальника отдела признается возраст 35 лет.                                                                                              Таблица 2

     Оценка  значимости характеристик 

                                                                      Таблица 3 

                         Преобразование характеристики в балльное выражение        

3.2. Программист

     Программирование  как род занятий может являться основной профессиональной деятельностью  специалиста, либо использоваться в качестве вспомогательной деятельности для решения иных профессиональных задач, либо же использоваться в непрофессиональной сфере (как инструмент решения задач или ради получения удовольствия от процесса программирования). Термин «программист» не обязательно подразумевает профессиональное образование или профессиональную деятельность. На мой взгляд из характеристик представленных в таблице 1 для вакансии программиста, наиболее целесообразными будут являться те, которые представлены в таблице.

                                                                                                    Таблица 5

Оценка  значимости характеристик 

3.3. Охранник

     Охранник  обеспечивает безопасность охраняемых объектов и сотрудников, работающих на них, в соответствии с положениями, инструкциями, приказами, распоряжениями и другими руководящими документами, регламентирующими деятельность службы по организации охраны объектов в пределах должностных обязанностей. Соблюдает пропускной режим на охраняемом объекте, следит за целостностью и работоспособностью периметральных технических средств охраны, регулярно проверяет территорию объекта с целью выявления нарушений, хранения материальных ценностей, состояния противопожарной безопасности, пресечения хищений.         В таблице 7 представлены личностные характеристики, по которым необходимо, на мой взгляд, выбрать претендента на данную должность.   Предпочтительным возрастом для вакансии охранника признается возраст 30 лет.

     Оценка  значимости характеристик                                      Таблица 7 
 
 

Преобразование  характеристики в  балльное выражение           Таблица 8  

     3.4. Маркетолог

     В условиях российского рынка в  маленьких фирмах, имеющих весьма смутное представление о маркетинге, маркетологами иногда называют менеджеров по продажам. Да, маркетолог, конечно, умеет продавать, но вот специалист по продажам, не обладающий маркетинговыми знаниями, не сможет исполнять функции маркетолога, — в той мере, в какой они должны исполняться.

     В обязанности маркетолога входит ценообразование, обоснование товарной политики, прогнозирование и изучение спроса, рекламная деятельность, связи с общественностью и т.д.       Из характеристик, представленных в таблице 1 для вакансии маркетолога выберем наиболее значимые, ими будут являться те, которые представлены в таблице.

                                                                                                    Таблица 10

     Оценка  значимости характеристик 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.5. Пресс-секретарь

     Сегодня любая крупная структура имеет  в своем штате пресс-секретаря. При этом авторитет этой профессии  в обществе настолько высок, что  хороший пресс-секретарь воспринимается зачастую не просто как "лицо команды" или соратник крупного политика. Иногда пресс-секретари и сами по себе входят в рейтинг ведущих политических лидеров и продвигаются наверх вместе со своими начальниками. Тем не менее, не всегда соискатели этой должности, да и сами руководители хорошо представляют себе функции пресс-секретаря, объем знаний, который необходим для выполнения его должностных обязанностей, и множество других моментов, неизменно всплывающих на поверхность в процессе настоящей работы. Что, впрочем, и не удивительно. Поэтому из вышеперечисленных характеристик, представленных в Таблице 1, наиболее целесообразны будут следующие: