Подходы к формированию организационной структуры управления

 

 

Министерство образования и науки Украины

Харьковский национальный экономический университет им.С.Кузнеца

 

 

 

 

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ  РАБОТА

 

По дисциплине «Менеджмент»

 

 

На тему «Подходы к формированию организационной структуры управления»

 

 

 

 

 

Проверил                                                         Выполнила студентка

                                                                          заочного факультета

                                                                          1 курса специальность 504-Т

                                                                          «Економика предприятия»

                                                                    Євдокимова Оксана Владимировна                                       номер зачётной  книжки 35421808

 

 

 

 

                                                                               

                                                                          

 

Харьков 2015

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение    

                                                                                                  

    1. Понятие организационной структуры управления.
    1. Требования к принципиальному построению    организационной структуры управления

1.2    Типы организационных структур и их характеристика.                      

1.3  Принципы построения организационной структуры                           управления.                                         

 

Вывод.

 

      Список используемой литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                   

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Вряд ли есть какой-либо другой термин, имеющий столь много значений, как в обиходной речи, так и в экономической лексике, как слово «организация». Это, по всей видимости, связано с тем, что вопросы выбора метода, способствующего выполнению поставленных целей, с самого начала сопровождали историю человечества. При этом определенные действия приобретают особое значение только при вдумчивом и планомерном, т.е. рациональном подходе, а не тогда, когда этот подход определяется эмоциями.

Проблемами организации занимались еще на заре цивилизации. Однако особенно жарко разгорались споры о целенаправленном построении организации в тех случаях, когда речь шла о рациональном устройстве крупных общественных образований и учреждений, которые создавались на длительный период.

В ходе экономического развития, одним из этапов которого стала индустриализация, были созданы крупные хозяйственные единицы, что потребовало введения в экономическую сферу организационных принципов и что в свою очередь вызвало еще большую дифференциацию теоретических основ.

Функции управления деятельностью предприятия реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные, психологические и другие отношение друг с другом. Организационные отношения, складывающиеся между подразделениями и работниками аппарата управления предприятия, определяют его организационную структуру.

Под организационной структурой управления предприятием понимается,

-состав отделов, служб и подразделений в аппарате  управления,

-системная  их организация, характер соподчиненности  и подотчетности друг другу  и высшему органу управления  фирмы,

-набор координационных  и информационных связей,

-порядок  распределения функций управления  по различным уровням и подразделениям  управленческой иерархии.

Базой для построения организационной структуры управления предприятием является организационная структура производства. Многообразие функциональных связей и возможных способов их распределения между подразделениями и работниками определяет разнообразие возможных видов организационных структур управления производством.

Целью данной контрольной работы является изучение организационной структуры управления предприятиями, типов организационных структур и их характеристик, принципы построения, а так же анализ имеющегося теоретического материала и систематизация знаний по вопросу организационной структуры управления на предприятиях.

 

1 ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ

 СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

 

    1. Требования к принципиальному построению организационной структуры управления

 

Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Элементами структуры являются отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления, а отношения между ними поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные. Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи - это связи подчинения, и необходимость в них возникает при иерархичности управления, т.е. при наличии нескольких уровней управления. Кроме того, связи в структуре управления могут носить линейный и функциональный характер. Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между так называемыми линейными руководителями, т. е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления.

В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а следовательно - права и ответственность за их выполнение. Иначе говоря, организационную структуру управления можно определить как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой управление осуществляется путём выполнения соответствующих функций. С этих позиций структуру управления можно рассматривать как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс: управления, направленный на достижение намеченных целей менеджмента.

Таким образом, структура управления включает в себя все цели, распределенные между различными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию отдельных действий по их выполнению. Поэтому ее можно рассматривать как обратную сторону характеристики механизма функционирования (как процесса реализации структурных связей системы управления). Связь структуры с ключевыми понятиями управления - его целями, функциями, процессом, механизмом функционирования, людьми и их полномочиями - свидетельствует о ее огромном влиянии на все стороны работы организации (8). Именно поэтому менеджеры всех уровней уделяют огромное внимание принципам и методам формирования, выбору типа или комбинации видов структур, изучению тенденций в их построении и оценке их соответствия решаемым целям и задачам.

Многосторонность содержания структур управления предопределяет множественность принципов их формирования. Прежде всего, структура должна отражать цели и задачи организации, а, следовательно, быть подчиненной производству и меняться вместе с происходящими в нем изменениями.

Построение и реорганизация структур предприятий является важным, принципиальным условием их эффективного функционирования.

Подтверждают это, по крайней мере, четыре факта:

  1. по мере роста организации ее структура должна значительно децентрализовываться, чтобы менеджеры могли делегировать власть для принятия решений в те части организации, которые находятся ближе к источнику информации;
  2. так как виды работ изменяются, то выполняющие их подразделения тоже должны модифицироваться;
  3. организационная структура должна согласоваться с избранной стратегией. При изменении стратегии организации, шансы на успех новой стратегии усиливаются при поддержке организационным проектированием;
  4. технология является важной частью любой организации. По мере того, как технологии организации изменяются, возникает необходимость изменений в структуре. Это относится ко всем технологиям, не только производственным, но и информационным,  технологиям управления персоналом, принятия решений и т.д.

Последовательность    разработки    организационной   структуры      имеет  направление  сверху  вниз.  Вначале  руководители    должны      осуществить  разделение  организации   на  широкие   сферы,  затем   поставить   конкретные   задачи.  В итоге получается следующая последовательность действий при проектировании организационной структуры:

1. Деление  организации  на  широкие   блоки,  соответствующие      важнейшим  направлениям  ее  деятельности  по  реализации  стратегии, формирование   подразделений,   занимающихся  производством      (цехов,  участков,  филиалов)  и  управленческими  функциями  (отделов служб и  т. п.);   

2. Установление   соподчиненности   руководителей   различных      подразделений,  при  необходимости   дальнейшего  их   деления  на     более  мелкие организационные подразделения;                         

3. Определение  должностных  обязанностей    как  совокупности      определенных  задач  и  функций.  Закрепление  их   выполнения  за      конкретными лицами.

Структура должна отражать функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления; последние определяются политикой, процедурами, правилами и должностными инструкциями и расширяются, как правило, в направлении более высоких уровней управления. При этом полномочия руководителя любого уровня ограничиваются не только внутренними факторами, но и факторами внешней среды, уровнем культуры и ценностными ориентациями общества, принятыми в нем традициями и нормами. Другими словами, структура управления должна соответствовать социально-культурной среде, и при ее построении надо учитывать условия, в которых ей предстоит функционировать. Практически это означает, что попытки слепо копировать структуры управления, действующие успешно в других организациях, обречены на провал, если условия работы различны. Немаловажное значение имеет также реализация принципа соответствия между функциями и полномочиями, с одной стороны, и квалификацией и уровнем культуры - с другой.

 

1.2 Типы организационных структур  управления

 

Существует множество типов структур управления и их модификаций, адаптированных к конкретным условиям функционирования организаций, - сложных, функциональных и чрезвычайно гибких.

Структуры управления на многих современных предприятиях были построены в соответствии с принципами управления, сформулированными еще в начале ХХ в., когда зарождался менеджмент, но в них довольно чётко проглядывают «родовые» черты их «прародителей»: все они выросли из линейно-функциональных структур того периода. Современные организационные структуры успешно функционируют до тех пор, пока остаются верными основополагающим идеям и правилам линейно- функционального управления. При этом главное внимание уделяется разделению труда на отдельные функции и соответствию ответственности работников управления предоставляемым полномочиям. В течение многих десятилетий организации создавали так называемые формальные структуры управления, которые получили название  иерархических, или бюрократических.

Концепция  иерархической структуры была сформулирована немецким социологом Максом Вебером, разработавшим нормативную модель рациональной бюрократии. Она содержала следующие принципиальные положения:

  • четкое разделение труда, следствием которого является необходимость использования квалифицированных специалистов по каждой должности;
  • иерархичность управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим;
  • наличие формальных правил и норм, обеспечивающих однородность выполнения менеджерами своих задач и обязанностей;
  • дух формальной обезличености, с которым официальные лица выполняют свои обязанности;
  • осуществление найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями к данной должности.

       Объективный характер управленческих  решений выступал в качестве  гаранта рациональности такой  структуры.

        В настоящее время в мире  начинают доминировать системы  менеджмента, делающие ставку на  принципы развития и использования  внутреннего потенциала организации, отвечающие современным потребностям  рынка. К такому типу относятся  сетевые системы менеджмента, формирующие  новую культуру отношений внутри  организации путём отказа от  традиционной административной  иерархии.                              Существующие типы организационных структур управления отличаются друг от друга способом реализации и преобладанием линейных или функциональных взаимосвязей. В соответствии с этим выделяют следующие типы структур: линейные; функциональные; линейно-функциональные; дивизиональные; целевые.

Определяются типы организационных структур по взаимодействию с внешней средой, с подразделением, с человеком:

по взаимодействию с внешней средой;

- механистический (например, линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная структуры управления);

- органический (например, матричная структура управления).

по взаимодействию подразделений;

- традиционная организационная  структура (линейная, функциональная, линейно-функциональная);

- дивизиональная (по продукту; по потребителю; по рынку);

- матричная (как разновидности; инновационная, бесструктурная).

по взаимодействию с человеком;

- корпоративная;

- индивидуалистская.

          Тип применяемой структуры зависит в определенной степени от размеров производства и сбыта: малые предприятия могут с успехом использовать или взять за основу линейную или функциональную структуру; средние и большие фирмы со стабильным производством - линейно-функциональную; крупные фирмы, концерны и объединения могут принять дивизиональную структуру, как базовую.

 

 

1.3 Принципы построения организационной  структуры                    управления.                                         

 

     Многосторонность содержания структур  управления предопределяет множественность  принципов их формирования. Прежде  всего, структура должна отражать  цели и задачи организации, а, следовательно, быть подчиненной производству и меняться вместе с происходящими в нем изменениями. Она должна отражать функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления; последние определяются политикой, процедурами, правками и должностными инструкциями и расширяются, как правило, в направлении более высоких уровней управления. Наиболее полный перечень принципов формирования, сформирован на основе исследований Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саломатина Н.А. и мн. др.:

  1. принцип единства распорядительства и персональной ответственности - исключает двойственность подчинения и возможность получения противоречивых указаний;
  2. соответствие звеньев управления функциям управления;
  3. принцип четкого функционального разграничения - каждое звено должно иметь четко очерченные функции, не затрагивающие функций других подразделений;
  4. принцип установления точных границ между линейным и функциональным руководством. Линейное руководство - управление производством, функциональное - помощь линейному руководству;
  5. принцип распространенности контроля, то есть правильное определение нормы управляемости;
  6. принцип минимизации ступеней управления: чем меньше ступеней в структуре, тем более гибко и оперативно будут приниматься меры на случай любых осложнений, а следовательно, эффективнее будет работа предприятия в целом;
  7. сосредоточение на каждой ступени всех необходимых функций управления;
  8. принцип соответствия прав, обязанностей и ответственности каждого звена управления и должностного лица;
  9. принцип рационального сочетания централизации и децентрализации выполнения функций. При децентрализации руководства повышается активность низовых звеньев управления, которые ближе находятся к производству. При централизации создаются условия для эффективного применения современных средств управленческой техники, специализации подразделений и исполнителей, однако при этом может пострадать оперативность принятия и реализации решений, значительно понизится активность и ответственность нижестоящих звеньев;

    10)  принцип  гибкости (в том числе желание  модифицировать себя, так как  система, по мнению Лебедева О.Т., Каньковской А.Р.  сопротивляется изменениям, касающимся способа ее организации) и экономичности - реагировать на изменения внешней и внутренней среды с наименьшими затратами.

     Полномочия руководителя любого  уровня ограничиваются не только  внутренними факторами, но и факторами  внешней среды, уровнем культуры  и ценностными ориентациями общества, принятыми в нем традициями  и нормами. Другими словами, структура  управления должна соответствовать  социально-культурной среде, и при  ее построении надо учитывать  условия, в которых ей предстоит  функционировать. Практически это  означает, что попытки слепо копировать  структуры управления, действующие  успешно в других организациях, обречены на провал, если условия  работы различны. Немаловажное значение  имеет также реализация принципа  соответствия между функциями  и полномочиями, с одной стороны, и квалификацией и уровнем  культуры — с другой.

     Любую перестройку структуры  управления необходимо оценивать, прежде всего, с точки зрения  достижения поставленных перед  ней целей. В условиях нормально развивающейся (не кризисной) экономики реорганизация направлена чаще всего на то, чтобы путем совершенствования системы управления повысить эффективность работы организации, при этом главными факторами улучшения являются рост производительности труда, ускорение технического развития, кооперация в принятии и реализации управленческих решений и т.д. В кризисный период изменения в структурах управления, направлены на создание условий для выживания организации за счет более рационального использования ресурсов, снижения затрат и более гибкого приспособления к требованиям внешней среды.

         В целом  рациональная организационная структура  управления предприятием должна  отвечать следующим требованиям:

  • обладать функциональной пригодностью, гарантировать надежность и обеспечивать управление на всех уровнях;
  • быть оперативной, не отставать от хода производственного процесса;
  • иметь минимальное количество уровней управления и рациональные связи между органами управления;
  • быть экономичной, минимизировать затраты на выполнение управленческих функций.

          Построение и реорганизация структур  предприятий является важным  условием их эффективного функционирования.

Подтверждают это, несколько факторов: по мере роста организации ее структура должна значительно децентрализовываться, чтобы менеджеры могли делегировать власть для принятия решений в те части организации, которые находятся ближе к источнику информации. Так как виды работ изменяются, то выполняющие их подразделения тоже должны модифицироваться. Организационная структура должна согласоваться с избранной стратегией. При изменении стратегии организации, шансы на успех новой стратегии усиливаются при поддержке организационным проектированием. Технология является важной частью любой организации. По мере того, как технологии организации изменяются, возникает необходимость изменений в структуре. Это относится ко всем технологиям, не только производственным, но и информационным,  технологиям управления персоналом, принятия решений и т.д.

Последовательность    разработки    организационной   структуры      имеет  направление  сверху  вниз.  Вначале  руководители    должны      осуществить  разделение  организации   на  широкие   сферы,  затем   поставить   конкретные   задачи.  Итак, проектирование организационной структуры может иметь следующую последовательность:       

- деление  организации  на  широкие   блоки,  соответствующие      важнейшим  направлениям  ее  деятельности  по  реализации  стратегии, формирование   подразделений,   занимающихся  производством      (цехов,  участков,  филиалов)  и  управленческими  функциями  (отделов служб и  т. п.);   

- установление   соподчиненности   руководителей   различных      подразделений,  при  необходимости   дальнейшего  их   деления  на     более  мелкие организационные подразделения;                         

- определение  должностных  обязанностей    как  совокупности      определенных  задач  и  функций.  Закрепление  их   выполнения  за      конкретными лицами.                                                 

         Появившаяся   в   итоге  разработки   организационная  структура   не является  застывшей  формой.  В  действующих  организациях  проводят  постоянные  изменения  в  структуре -  реорганизации. То  есть, каждый раз, когда меняются  подходы менеджеров к принятию решений, организационная структура модифицируется

Итак, построение и реорганизация структур предприятий является важным условием их эффективного функционирования.

Из этого видно, что по мере того, как технологии организации изменяются, возникает необходимость изменений в структуре. Это относится ко всем технологиям, не только производственным, но и информационным,  технологиям управления персоналом, принятия решений и т.д.

 

 

ВЫВОД

 

В данной работе были рассмотрены типы организационных структур, имеющих различный друг от друга способ формирования, иерархичность, типы организационных связей, кадровый уровень сложности и управления, указаны отличительные особенности этих организационных структур, и их способ применения и распространенности в наше время. Способ организации, тип связи, и уровень управления действительно носят разный характер в разных типах связи, поэтому для крупных и малых предприятий различных сфер деятельности нужен свой индивидуальный подход к организации управления, поскольку основной задачей любого начинающего предприятия является разработка наиболее эффективной для него структуры организации управления. Выбранная организационная структура в дальнейшем сможет повлиять не только на распределение полномочий между сотрудниками и исполнительность персонала, но и самое главное на дальнейшие перспективы развития предприятия. Что в целом характеризует уровень эффективности производства предприятия.

Сделаем следующие выводы:

  • Под структурой управления предприятием понимается состав и соподчиненность его управленческих звеньев, выполняющих определенные функции управления производством.
  • На структуру управления влияет значительное число факторов, к важнейшим из которых относится: отраслевая принадлежность предприятия, масштаб и номенклатура производства, особенности применяемых технологических процессов, уровень специализации, кооперирования и комбинирования предприятия.
  • От степени рациональности структуры управления в значительной степени зависит уровень технико-экономических показателей производства. Правильно построенная структура управления предприятием создает предпосылки высокой оперативности управления, согласованной работы всех структурных его подразделений.
  • Существуют следующие типы структуры управления: линейная (иерархическая), функциональная, дивизиональная, адаптивная.

         Однако ни одна из перечисленных  структур управления в чистом  виде не применяется, за исключением  линейной, и то лишь на малом предприятии. На подавляющем большинстве предприятий используется смешанный тип управления. В одних случаях -  это простое сочетание перечисленных четырех форм, когда в нижнем звене - на уровне бригады - применяется линейная, в среднем - на уровне цеха - функциональная, а на уровне предприятия - линейно-функциональная и частично матричная форма. Чаще, однако, встречается синтез различных форм, когда они действуют солидарно на всех уровнях хозяйственной иерархии.

Рассмотрев виды организационных структур и их практическое применение на современном этапе развития можно сделать главный вывод, что в первую очередь на эффективность производства и дальнейшее развитие предприятия влияет организационная и производственная структура предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

        

 

 

 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Виханский О.С. «Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс», Москва, фирма «Гардарика», 1996
  2. Граждан В.Д. Теория управления: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2004
  3. Игнатов В. Г., Албастова Л. Н. Теория управления: Учебный курс лекций. – Ростов н/Д., 2006
  4. Уколов В.Ф., Масс А.М., Быстряков И.К. Теория управления – М., 2003
  5. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: Уч. пособие для студентов экономических факультетов и вузов. 4-ое изд. доп. и переработ. – М.:ИКЦ «МарТ», 2003

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 



Подходы к формированию организационной структуры управления