Понятие организации, ее типы и модели

Нижневартовский филиал

Негосударственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

Института бизнеса и права 
 
 
 
 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 

Теория  организации

(ДИСЦИПЛИНА) 

Понятие организации, ее типы и модели

(ТЕМА) 
 
 
 
 
 
 

                                                                      Выполнила: Билинчук З.Н._____

                                                                      Курс:                 4                    _____

                                                          Направление:   Менеджмент_   _

                                                             Работа сдана:  ________________

                                                             Работа проверена:____________

                                                             Преподаватель: Бадасян А.Ю.__  

                                                    Замечание:___________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

  Отметка:_____________________

                                  Подпись преподавателя:_______ 
 
 
 
 

НИЖНЕВАРТОВСК, 2011г.

Тема  «Понятие организации, ее типы и модели»  

Цель данного  реферата проанализировать такое понятие, как организация, выявить ее характерные особенности.

Задачи: определить основные понятия организации, ее сущность и внешнее окружение, выявить типы организации и их характеристики, а также проанализировать модели организации. 

План:  

Введение

I. Понятие организации

1.1. Организация.  Основные понятия

1.2. Менеджмент  и внешнее окружение организации 

1.3. Миссия организации:  сущность, содержание

II. Типы организаций.

2.1. Типы организаций  по взаимодействию с внешней  средой

2.2. Типы организаций по взаимодействию подразделений

2.3. Типы организаций  по взаимодействию с человеком

2.4. Новое в  типах организаций

III. Модели организации

3.1 Бюрократическая  модель

3.2 Неоклассическая  модель

3.3 Профессиональная  модель

3.4 Модель принятия  решений

Заключение 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение 
 

       Общество  состоит из множества   организаций,  с  которыми  связаны   все аспекты  и проявления  человеческой  жизни,  -  экономика,  наука,  культура, образование, оборона,  даже личная жизнь.

         Организация представляет собой сознательно  координируемое  социальное образование   с   определенными   границами,   которое   функционирует    на относительно постоянной основе для достижения  общей  цели  или  целей.  Под словами «сознательно координируемое» понимается управление, под  «социальным образованием» – то, что  организация  состоит  из  отдельных  людей  или  их групп, взаимодействующих между собой.

         Рыночная  организация хозяйства  формируется  объективно  под   действием многих экономических  законов. К их числу относятся,  прежде  всего,  такие, как закон ограниченности  ресурсов   хозяйственной   деятельности,   закон общественного разделения труда и специализации трудовых функций по  отраслям экономики,  закон обмена  результатами  труда по  ценам рынка.   Действие экономических законов   имеет   вид   причинно-следственных   зависимостей, формирующих  в  данном  случае  тип  (модель)  системы  хозяйствования,   ее организацию. Рыночную организацию хозяйства никто не создавал, она  возникла объективно, т.е. независимо от того нравится ли  она  отдельным  людям  или нет.

         Экономика, хозяйство, рынок – это в известной мере  синонимы  с общей причинной основой - ограниченностью ресурсов, разделением труда и обменом продуктами  труда.  Организация,   или   система,   здесь   необходима   для установления определенного  равновесия  между  ограниченными  ресурсами  для производства  благ  и  безграничными  потребностями  людей  в  этих  благах. Потребности людей  в  разнообразных  благах  растут  и изменяются,  обгоняя ресурсные возможности их производства даже с применением самых современных технологий.  Совместить  эти факты экономического  бытия можно только  в условиях   такой   организации   (системы   хозяйствования),   при   которой производство было бы  реально заинтересовано  в эффективном использовании ограниченных (и поэтому дорогостоящих) ресурсов, а также выпуске только  тех благ, которые реально пользуются  спросом потребителей,  причем  по  ценам, возмещающим производственные издержки, ресурсные затраты выпуска этих благ.

       Организационная  деятельность  – создание  или усовершенствование механизма управления в соответствии с целями  и задачами  системы.   Данная функция осуществляется  объектами и субъектами,  относится к управлению управлением.  Объекты и   субъекты  определяются   по   их   отношению   к управленческим воздействиям.

       Субъект – это источник управленческого воздействия.

       Объект – приемник и исполнитель управленческого воздействия.

     Организацию можно рассматривать как  процесс  и  как  явление.  Термин «организация» происходит от латинского  organizo  – сообща,  стройный  вид, устраиваю. Как процесс организация – это совокупность  действий,  ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей  между частями  целого.  Как явление организация – это объединение  элементов  для  реализации  программы или цели, действующей на основании определенных правил и процедур. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

I. Понятие организации 
 

1.1. Организация. Основные  понятия 

     Полем деятельности менеджера является организация.

     Под организацией понимается группа людей объединенных общими целями. Такими целями в менеджменте являются получение прибыли и решение уставных задач организации.

     В качестве организации могут выступать предприятия, учреждения, а также объединение нескольких организации. Организации, как правило, имеют правовой статус юридического лица. Любая организация предполагает определенное расположение ее на территории и в рамках отведенного для нее там места, конкретную структуру – составные части и их взаимодействие (иерархию, взаимосвязь), а также разделение между этими частями предусмотренных для них обязанностей – функций.

     Характеристика  каждой организации должна предусматривать:

     – основные цели и задачи;

     – составные части (подразделения);

     – распределение функций между  подразделениями;

     – используемые ресурсы;

     – внешнюю и внутреннюю среду;

     – систему управления;

     – объем управленческой деятельности.

     Целью организации (конечной задачей) является получение прибыли (для коммерческих организаций) и выполнение своего уставного предназначения (для некоммерческих организаций). Задачи организации характеризуют шаги, ведущие к достижению этой цели. В соответствии с целями и задачами организации и потребностями эффективного управления создаются необходимые подразделения.

     Деятельность  организации предусматривает использование  различных ресурсов: природных (пахотная земля, полезные ископаемые, водные ресурсы); капитала (материальная и интеллектуальная собственность); трудовых (физические и умственные способности персонала); управленческих (способность рационально распорядиться ресурсами, организовать работу). В процессе деятельности организации происходит целенаправленная переработка материалов, энергии и информации.

     Внешнюю среду организации образуют экономика страны, рыночная конъюнктура, законодательство, органы власти, государственного и муниципального управления, общественные организации, партнеры, конкуренты, средства массовой информации, уровень техники и технологии, моральные ориентиры общества и т. п.

     Внутренняя  среда организации это ее миссия, цели, задачи, персонал, структура, технологии управления, производства, работы с  информацией.

     Система управления является важнейшей характеристикой  организации. Эта система предполагает наличие и функционирование руководителей и объектов управления, каналов для передачи командной информации и информации состояния (обратной связи), целенаправленную переработку этой информации, деятельность по подготовке и принятию управленческих решений.

     Объем управленческой деятельности напрямую связан с составом, содержанием и  масштабом решаемых организацией задач  и может в зависимости от этого  выполняться следующим образом:

     – при ограниченном круге задач  организацией может руководить один из их исполнителей;

     – расширение круга задач требует  выделения для управления организацией специального человека – менеджера;

     – дальнейшее увеличение поля деятельности организации, связанное с умножением и усложнением стоящих перед  ней задач, требует создания линейной иерархии и функциональной специализации руководства, появления профессионального управления – менеджмента.

     Создание  организации предусматривает проведение обширного комплекса исследовательских  и прикладных мероприятий, получившего  название организационного проектирования.

     Организационное проектирование исходит из следующих  характеристик организации:

     – характера деятельности;

     – сферы деятельности;

     – отраслевой принадлежности;

     – отношения к власти;

     – государственной принадлежности;

     – степени самостоятельности;

     – формы собственности;

     – организационно-правовой формы;

     – наличия юридического лица;

     – численности работающих;

     – времени функционирования;

     – отношения к коммерческой деятельности (получаемой прибыли);

     – степени формализации;

     – отношения к бюджету;

     – организационной структуры;

     – построения системы управления. 

     По  характеру деятельности организации  могут быть общественные и хозяйственные. Общественные организации – добровольные объединения граждан, создаваемые для удовлетворения их духовных и иных нематериальных потребностей. Это политические партии, творческие союзы, профессиональные союзы и т. д. Хозяйственные организации создаются для удовлетворения материальных и социальных потребностей человека и общества и получения предпринимательской прибыли. Это предприятия и их объединения.

Деятельность  организаций может осуществляться в экономической, политической, социальной, военной и других сферах. В экономической  сфере работают предприятия различных  отраслей народного хозяйства, банки, биржи и т. п. В политической сфере заняты учреждения государственного и местного управления, политические партии и т. д. В социальной сфере действуют учреждения образования, здравоохранения, культуры, социальной поддержки населения.

     По  отраслевой принадлежности различают  промышленные, транспортные, сельскохозяйственные, торговые организации.

     По  отношению к власти организации  могут быть правительственными и  неправительственными. Правительственные  организации создаются органами власти для решения свойственных им задач. Они имеют официальный статус и соответствующие права и привилегии. Это могут быть, например, научно-исследовательские учреждения, комиссии, делегации и т. п. Неправительственные организации создаются на инициативной основе физическими или юридическими лицами для решения частных задач и никакими особыми правами или привилегиями не обладают.

     В зависимости от государственной  принадлежности различают национальные (отечественные) организации и организации, созданные с участием иностранных  физических и юридических лиц  (например, предприятия с иностранными инвестициями).

     По  степени самостоятельности организации  могут быть головными (материнскими) и дочерними. Головные организации  обладают правом независимого принятия управленческих решений, хозяйственно-финансовой самостоятельностью. Дочерние организации такой независимостью и самостоятельностью не обладают и работают под руководством головной организации.

     В зависимости от форм собственности  организации могут быть частными, государственными, муниципальными и  иных форм – общественных и религиозных организаций, объединений и т. д.

     В зависимости от организационно-правовых характеристик организации могут  иметь форму государственного или  муниципального предприятия, производственного  кооператива (артель) или потребительского кооператива, хозяйственного товарищества или общества, общественной или религиозной организации, объединения или союза, учреждения, фонда.

     В зависимости от наличия юридического лица организации могут создаваться  как с образованием юридического лица, так и без образования юридического лица.

     По  численности работающих различают  организации малой численности (малые  предприятия), средней и большой  численности.

     По  времени функционирования организации  могут быть постоянные, временные (сезонные), периодически действующие.

     По  отношению к коммерческой деятельности (получаемой прибыли) организации делятся  на коммерческие и некоммерческие.

     В зависимости от оформления в органах  власти организации могут быть как  формальными (зарегистрированными  в установленном порядке), так  и не формальными (не нуждающимися в регистрации).

     В зависимости от отношения к бюджету  различают бюджетные организации (финансируемые из государственного или местного бюджета) и небюджетные (финансирующиеся самостоятельно).

     В зависимости от организационной структуры – построения подразделений органов управления и их взаимосвязей – различают организации линейной, звездной, кольцевой и других структур (см. далее в этом параграфе).

     В зависимости от особенностей построения и функционирования системы управления организацией, организации различаются по характеру субъектов и объектов управления, количеству уровней управления, используемым при управлении системным принципам .

     В качестве научного аппарата, описывающего построение и функционирование организаций, выступает теория систем. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2. Менеджмент и внешнее  окружение организации 

     Ключевую  роль в выработке и проведении политики взаимодействия организации  с окружением играет менеджмент, особенно его верхний уровень. Вопросы  долгосрочной стратегии взаимодействия организации со средой становятся во главу угла построения всех процессов управления. Менеджмент уже не занимается только внутренними вопросами организации. В равной, а может быть и в большей мере его взор направлен за пределы организации. Менеджмент старается строить эффективное взаимодействие организации с окружением не только путем воздействия на процессы, происходящие в организации, но и путем воздействия на окружающую среду. Стратегическое управление, решающее эти задачи, выдвигается на первый план в комплексе процессов управления организацией.

     Внешнее окружение организации, состояние  взаимодействия с которым определяется преимущественно качеством управления ею, можно представить в виде двух сфер.

Первая сфера  — это общее внешнее окружение организации. Данное внешнее окружение отражает состояние общества, его экономики, природной среды и не связано непосредственно с конкретной организацией. Общее внешнее окружение является более или менее одинаковым для подавляющего большинства организаций. Вторая сфера — это так называемое непосредственное деловое окружение организации. Это окружение формируют такие субъекты среды, которые непосредственно связаны или непосредственно воздействуют на деятельность данной конкретной организации. При этом важно подчеркнуть, что и организация в свою очередь может непосредственно влиять на них.

     Общее внешнее окружение формируется  под влиянием политических, правовых, социально-культурных, экономических, технологических, национальных и международных  процессов, а также процессов природопользования.

     Непосредственное  деловое окружение организации  создают покупатели, поставщики, конкуренты, деловые партнеры, а также регулирующие службы и такие организации, как  административные органы, деловые объединения  и ассоциации, профсоюзы и т.п.

Управляя процессами взаимодействия организации с окружающей средой, менеджмент сталкивается с  рядом серьезных проблем, порождаемых  неопределенностью в состоянии  окружающей среды. В связи с этим одной из сложнейших задач, стоящих  перед менеджментом, является снижение неопределенности положения организации в окружении. Это достигается путем развития ее адаптивности к внешней среде и установления широких связей с окружением, позволяющих организации органично вписываться в окружающую среду. 
 

1.3. Миссия организации:  сущность, содержание. 
 

     Миссия  организации – выражение ее философии и смысла существования. Миссия обычно декларирует статус предприятия, принципы его работы, намерения руководства. Она устремлена в будущее и не должна зависеть от текущего состояния организации. Миссия формируется высшим руководством организации, которое несет полную ответственность за ее воплощение в жизнь путем постановки и реализации целей организации. Таким образом, центральным моментом миссии является ответ на вопрос: какова главная цель организации?

Пример определения  миссии фирмы является «Наше кредо» фирмы Johnson & Johnson:

Мы полагаем, что наша первая ответственность  перед врачами, медсестрами и  пациентами, матерям и отцами и  всеми другими, кто использует наши продукты и услуги. Мы должны постоянно снижать наши издержки с целью поддержания обоснованных цен. Потребительские заказы должны удовлетворять полностью и точно.

     Наши  поставщики и дистрибьюторы должны иметь возможность делать достойную  прибыль.

     Наша  ответственность перед нашими служащими, мужчинами и женщинами, которые работают с нами во всем мире. Каждый должен рассматриваться как индивидуальность. Мы должны охранять их занятости. Компенсации должны быть справедливыми и адекватными, а условия труда здоровыми, упорядоченными и безопасными. Служащие должны себя чувствовать свободно, вносить свои просьбы и предложения. Равным образом они должны иметь возможности для работы, развития и карьеры в соответствии с их квалификацией.

     Мы  должны обеспечить компетентный менеджмент и действовать этично и в рамках закона.

     Наша  ответственность перед общинами, где мы работаем и живем, равным образом  и перед мировым сообществом.

     Мы  должны быть хорошими гражданами, поддерживать хорошие дела и вносить свою долю налогов.

     Мы должны улучшать жизнь, здравоохранение и образование, защищать доступными мерами окружающую среду и природные ресурсы.

     Наша  финальная ответственность перед  акционерами. Бизнес должен давать ощутимую прибыль. Мы должны экспериментировать с новыми идеями, исследования должны поддерживаться, инновационные программы развиваться, а ошибки оплачиваться.

     Новое оборудование должно внедряться, продуктам  должны придаваться новые качества. Должны создаваться резервы на непредвиденные случаи.

     Когда мы будем действовать в соответствии с этими принципами, акционеры должны получать хороший доход.

II. Типы организаций 
 

2.1. Типы организаций  по взаимодействию  с внешней средой 
 

     Применение  термина «механистический» к  организации используется для того, чтобы показать, что система спроектирована наподобие машинного механизма, предназначенного для производительных операций. В последние годы механистический подход подвергается сильной критике. Термин «органический» как бы придает организации качества живого организма, свободного от недостатков механистической структуры. В основу описания рассматриваемых подходов положена ситуационная теория.

     Механистический тип организации. Механистический подход к проектированию организации характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в условиях, когда используется рутинная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение. Так, даже современное автомобильное производство вполне может быть эффективным в рамках механистической структуры.

     Многие  специалисты считают механистический подход синонимом веберовской бюрократической организации.

     Органический  тип организации. Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда используется нерутинная технология (высокая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и динамичное внешнее окружение. Наглядным примером эффективного применения органического подхода является организация производства электронной техники. Специалисты признают, что технология электронного производства меняется чуть ли не каждую неделю. Не меньшими темпами меняется внешняя среда.

     Органический  подход позволяет организации лучше  взаимодействовать с новым окружением, быстрее адаптироваться к изменениям, т.е. являться более гибкой. Чтобы нагляднее отобразить суть органического подхода, его можно представить как прямую противоположность «идеальной» бюрократии. При органическом подходе, в силу отсутствия ясных оценок и стандартов, работником больше движет самомотивация и внутреннее вознаграждение, чем четко разработанная система формального контроля. 

2.2. Типы организаций  по взаимодействию  подразделений 
 

     Второй  уровень взаимодействия в организации  «подразделение — подразделение» в  своей основе был рассмотрен ранее  при освещении вопросов департаментизации. Были показаны возможные варианты такого взаимодействия, начиная от простого линейного до сложного, матричного.

     Традиционная  организация. Традиционная организация является комбинацией линейной и функциональной департаментизации в проектировании организации. Линейно-функциональные схемы организационных структур исторически возникли в рамках фабрично-заводского производства и явились соответствующей «организационной» реакцией на усложнившееся производство и необходимость взаимодействия при изменившихся условиях с большим количеством институтов внешней среды (массовый потребитель, финансовые организации, международная конкуренция, законодательство, правительство и т.п.). Основой этой схемы являются линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения, создаваемые на «ресурсной» основе: кадры, финансы, план, сырье и материалы и т.д.