Поняття інвестиційних ресурсів їх види і класифікація
Міністерство освіти і науки України
Європейський університет
Черкаська
філія
Кафедра
економіки
ЗВІТ
З НАВЧАЛЬНО – ЕКОНОМІЧНОЇ ПРАКТИКИ
студентки ІІІ курсу групи МО – 61
Тема: “
Поняття інвестиційних ресурсів їх види
і класифікація”
Науковий
керівник:
Черкаси 2008
План
1.Стисла характеристика ВАТ «Укртелеком»
2. Організаційна структура ВАТ «Укртелеком» та її опис
3.Аналіз фінансово – економічного стану ВАТ «Укртелеком»
4. Поняття інвестиційних
ресурсів їх види і
5. Пропозиції щодо вдосконалення роботи ВАТ «Укртелеком»
6. Загальний висновок
7. Список використаної літератури
8. Додатки
1.Стисла характеристика підприемства
Відкрите акціонерне товариство «Укртелеком» — сучасне підприємство з розвиненою інфраструктурою, що займає лідируючі позиції на ринку послуг фіксованого телефонного зв'язку України. Компанія охоплює близько 71% ринку послуг місцевого телефонного зв'язку та 83% ринку послуг міжміського та міжнародного телефонного зв'язку. Історія створення ВАТ «Укртелеком» бере початок у 1993 році, коли було зареєстроване Українське об'єднання електрозв'язку «Укрелектрозв'язок» (з 1994 року — Укртелеком). Пізніше, у 1998 році, відповідно до затвердженої Кабінетом Міністрів України програми об'єднання «Укртелеком» було реорганізоване в єдине державне підприємство, а у січні 2000 року, після проведення корпоратизації, його було перетворено на відкрите акціонерне товариство. Сьогодні ВАТ «Укртелеком» — це підприємство, організаційна структура якого сформована за вертикальним принципом управління фінансами, технологічними процесами, персоналом. До складу товариства входить 32 філії, одну з яких — філію «Утел» було створено у 2005 році за рішенням Загальних зборів акціонерів. У грудні 2005 року ВАТ «Укртелеком» отримав ліцензію на надання послуг рухомого (мобільного) телефонного зв’язку з правом технічного обслуговування та експлуатації телекомунікаційних мереж і надання в користування каналів електрозв’язку за технологією UMTS/WCDMA. Реалізацією проекту з надання послуг нового мобільного стандарту займається філія «Утел». З 1 листопада 2007 року компанія ВАТ «Укртелеком» розпочала продаж послуг мобільного зв’язку нового покоління під ТМ Utel. Компанія пропонує своїм клієнтам найновіші сучасні послуги: передавання даних та побудова віртуальних приватних мереж, відео-конференції, послуги мобільного зв’язку нового стандарту під ТМ Utel, зокрема інноваційні – відеодзвінок, мобільний Інтернет зі швидкістю до 3,6 Мбіт\с, відправка СМС на номери фіксованого зв’язку та багато інших якісних послуг. Укртелеком є учасником (акціонером) низки спільних підприємств та акціонерних товариств, що функціонують на телекомунікаційному ринку України: ТОВ «Інфоком» (документальний електрозв'язок, Інтернет, ІР-телефонія) — частка Укртелекому в статутному фонді дорівнює 51%;
ЗАТ «Елсаком Україна» (мобільний супутниковий зв'язок в системі «Глобалстар») — Укртелекому належить 34% акцій; СП «Українська хвиля» (фіксований абонентський радіодоступ) — частка Укртелекому в статутному фонді дорівнює 23,6%; ВАТ «Телекомінвест» (розробка та впровадження автоматизованих систем документообігу) — Укртелекому належить 26% акцій; ВАТ «Свемон-інвест» — 1,12%; ТОВ «Телесистеми України» (фіксований абонентський радіодоступ) — 2,47%. Компанія надає по всій території України практично всі види сучасних телекомунікаційних послуг:
- Для населення
- Інтернет
- Місцевий телефонний зв’язок
- Міжміський телефонний зв'язок
- Міжнародний телефонний зв'язок
- Послуги мобільного зв'язку
- Додаткові послуги міжміського та міжнародного телефонного зв'язку
- ISDN
- Категорії АВН
- Аудіотекс
- Послуги таксофонів
- Послуги за передплаченими картками "ВСЕсвіт"
- Картки ВСЕсвіт плюс
- Послуги пунктів "Телекомсервіс"
- Телеграфний зв'язок
- Послуги проводового радіомовлення
- Анкета
- Пільги
- Оплата рахунків
- Для корпоративних клієнтів
- Послуги телефонії
- Послуги передавання даних
- Послуги доступу до мережі Інтернет
- Послуга 800
- Послуги Контакт Центру
- Послуги Дата Центру
- Контакти
- Пропозиція для агентів та партнерів
- Для підприємств та організацій
- Інтернет
- Місцевий телефонний зв’язок
- Міжміський телефонний зв'язок
- Міжнародний телефонний зв'язок
- Додаткові послуги міжміського та міжнародного телефонного зв'язку
- Відомча телекомунікаційна мережа
- Відеоконференцзв'язок
- Скорочені телефонні номери
- ISDN
- Телеграфний зв'язок
- Категорії АВН
- Цифровi канали електрозв'язку
- Frame Relay
- Телефонна каналізація
- Канали для передавання програм та мовлення
- Послуги проводового радіомовлення
- Для операторів та провайдерів
- Обмін трафіком
- Телефонна каналізація
- Цифровi канали електрозв'язку
- Для національних операторів IP-телефонії
- Мережний транзит
- Послуги мобільного зв'язку
- Тарифи на дзвінки з фіксованої мережі ВАТ "Укртелеком"
Також ВАТ «Укртелеком» надає довідкові послуги:
- Загальні відомості
- Захист вiд стороннього пiдключення
- Безпека в інтернеті
- Словник термінів
- Тарифи на загальнодоступні телекомунікаційні послуги
- З'єднання з прямими номерами мобільних операторів
- Категорії АВН
- Надання в користування каналів електрозв'язку
- Мiжнародні номери
- Коди країн СНД
- Останні зміни
- Коди Республiки Молдова
- Коди Палестинської території
- Коди Ленінградської області
- Коди островів Самоа
- Коди Таджикистану
- Коди Санкт-Петербурга
- Телефоннi коди областей Російської Федерації
- Коди Московської області та Москви
- Коди для діючих операторів мобільної мережі Росії
- Порядок встановлення телефону
- Порядок вiдключення телефону
- Порядок переоформлення телефону
- Довідкові телефони
- Некомутовані канали
- Центри телекомунікаційних послуг
- Пiдключення до Інтернету
- Телефони служби замовлень
- Мiжмiські номери
- Коди автоматичного мiжмiського зв'язку
- Служба підтримки
- Підтримка online
- Оплата рахунків
- Смарт-картка НСМЕП
Товариство володіє потужною та розгалуженою транспортною мережею з високим ступенем надійності та резервування, яка є основою телекомунікаційної інфраструктури України. З метою задоволення зростаючих потреб клієнтів Укртелеком створює найпотужнішу в Україні національну магістральну мережу передавання даних, побудовану на базі сучасної технології DWDM, пропускна спроможність якої наближається до 4 Гбіт/с. Це дозволяє надавати якісні інформаційно-телекомунікаційні послуги, включаючи Інтернет, в усіх регіонах України. Для надання клієнтам послуг зв'язку з іноземними державами, а також для забезпечення послуг з транзитного передавання трафіку партнерів товариства як в Україні, так і за кордоном, Укртелеком бере активну участь у міжнародних телекомунікаційних проектах, що забезпечують вихід на цифрові телекомунікаційні системи країн Європи, Азії, Африки і Північної Америки, є співвласником 14 міжнародних підводних систем передавання даних, таких як ITUR, BSFOCS, а також є учасником проектів ТЕЛ та ТАЄ. Компанія є найбільшим в Україні оператором фіксованого телефонного зв'язку, обслуговуючи понад 10 млн. телефонних ліній, лідером серед провайдерів Інтернет в Україні, надаючи послуги комутованого доступу до мережі сотням тисячам клієнтів, а також єдиною в Україні компанією, що надає послуги мобільного зв'язку нового стандарту під ТМ «Utel». Юридична адреса та поштова адреса ВАТ«Укртелеком» в Киеві і Черкасах Україна, Київ, 01030, бульваp Шевченка, 18, Україна, 18000, м. Черкаси, вул. Б.Вишневецького, 34. На сьгодні ВАТ «Укртелеком» приватизували. Це засвідчує розпорядження Кабінету Міністрів України:
Про приватизацію ВАТ "Укртелеком"
По стану на 27 березня 2007 года
КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
Р О З П О Р Я Д Ж Е Н Н Я
від 16 листопада 2000 р. N 454-р
Київ
{ Розпорядження втратило
N 292 ( 292-2006-п ) від 15.03.2006 }
Про приватизацію ВАТ "
1. Погодитися з пропозицією Фонду державного майна та
Держкомзв'язку щодо проведення приватизації ВАТ "Укртелеком" у
порядку, визначеному Законом України "Про особливості приватизації
відкритого акціонерного товариства "Укртелеком" ( 1869-14 ). 2. Редакції газети "Урядовий кур'єр" опублікувати у 10-денний
термін інформацію про приватизацію ВАТ "Укртелеком".
Перший
віце-прем'єр-міністр України Ю.ЄХАНУРОВ
Але найважливішою передумовою приватизації Укртелекому повинно бути саме розуміння мети продажу підприємства – наповнення бюджету чи залучення ефективного інвестора. Сьогодні – не найкращий час для розв’язання цих завдань. Світова криза телекомунікаційного ринку не сприяє вигідному продажу. А широкі соціальні зобов’язання національного оператора формують негатив у інвестиційній привабливості компанії. Так, загальна заборгованість бюджету перед Укртелекомом з компенсації пільг за послуги зв’язку – 199 мільйонів гривень. А борг бюджетних установ за надані послуги на 1 жовтня 2002 року становив 330 мільйонів. Тож першочерговим кроком перед приватизацією експерти вважають законодавче розмежування комерційної та соціальної складових діяльності Укртелекому. І зазначають: вирішення всіх проблем не лежить в одній площині. Воно потребує зусиль і компромісів з боку всіх гравців ринку.
2. Організаційна структура ВАТ«Укртелеком» та її опис
Вiдкрите
акцiонерне товариство створене 5 сiчня
2000 року. До складу товариства входить
32 фiлiї. У вiдкритому акцiонерному товариствi
сформовано дворiвневу централiзовану
вертикальну систему управлiння; функцiонують
органiзацiйнi спецiалiзованi структури
з експлуатацiї первинної мережi зв`язку;
експлуатацiї мiсцевих мереж зв`язку та
радiофiкацiї, обслуговування споживачiв
та продажу послуг. Останні зміни до організаційної
структури товариства затверджено станом
на 27 січня 2006 року. Відповідно до рішення
Загальних зборів акціонерів від 26 квітня
2006 року Філію «Центральна міжнародна
та міжміська телефонно-телеграфна станція
ВАТ «Укртелеком» перейменовано на «Філія
інформаційно-комунікаційних систем ВАТ
«Укртелеком».
3.Аналіз фінансово – економічного стану ВАТ «Укртелеком»
| № | Показник | Минулий
рік
2006 |
Звітній
рік
2007 |
Абсолютне відхилення | Темп зростання | Відносне відхилення |
| Коефіцієнт покриття | 3,573 | 3,456 | -0,117 | 103,386 | 3,386 | |
| Коефіцієнт швидкої ліквідності | 0,523 | 0,556 | 0,032 | 106,268 | 6,268 | |
| Коефіцієнт швидкої ліквідності | 1,087 | 0,937 | 0,150 | 116,023 | 16,023 | |
| Частка оборотних засобів в активах | 0,192 | 0,211 | 0,0194 | 110,117 | 10,117 | |
| Робочий капітал | 1593219,6 | 1902608,5 | 309388,9 | 119,419 | 19,419 | |
| Фондовідача | 0,782 | 0,074 | -0,707 | 9,532 | -90,467 | |
| Рентабельність власного капіталу | 0,064 | 0,053 | -0,011 | 82,676 | -17,323 | |
| Рентабельність реалізованої продукції за прибутком від реалізації | 0,159 | 0,170 | 0,010 | 106,774 | 6,774 | |
| Період окупності власного капіталу | 15,517 | 18,768 | 3,251 | 120,953 | 20,953 | |
| Коефіцієнт оборотності обігових коштів | 2,946 | 2,488 | -0,458 | 84,447 | -15,552 | |
| Період одн. обо об.коштів | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Коефіцієнт оборотності запасів | 15,54815933 | 11,912 |
-3,635 | 76,619 | -23,380 | |
| Період одного обороту запасів | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості | 45,049 | 33,889 | -11,160 | 75,226 | -24,773 | |
| Період погашення дебіторсьської заборгованості | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Коефіцієнт оборотності готовіої продукції | 2105,186 | 53,631 | -2051,555 | 2,547 | -97,452 | |
| Період погашення кредиторської заборгованості | 11,426 | 0,107 | -11,319 | 0,943 | -99,056 | |
| Маневрування робочого капіталу | 0,207 | 0,227 | 0,019 | 109,414 | 9,414 | |
| Коефіцієнт маневрування власного капіталу | -0,137 | -0,103 | 0,033 | 75,489 | -24,510 | |
| Коефіцієнт фінансової незалежності | 1,408 | 0,713 | -0,694 | 50,678 | -49,321 | |
| Коефіцієнт фінансової стійкості | 0,946 | 0,939 | -0,007 | 99,246 | -0,753 |
З данної таблиці ми можемо побачити, що коефіцієнт покриття який характеризує достатність оборотних засобів для покриття на підприємстві ВАТ «Укртелеком» зріс на 3,386%.Коефіцієнт швидкої ліквідності який показує яка частина поточних забовязаннь може бути погашена не тільки за рахунок грошових коштів, але й за рахунок очікуваних фінансових надходженнь на підприємстві зменшився на 1,3%. Коефіцієнт абсолютної ліквідності який характеризує негайну готовність підприємства погасити поточні забовязання збільшився на 6,268%.Частка оборотних засобів в активах на підприємстві яка показує питому вагу оборотних засобів в майні підприємства збільшилась на 10,117%.Робочий капітал на підприємстві ВАТ «Укртелеком»також збільшився на 19,419%.Фондовіддача на підприємстві яка показує скільки виручки припадає на одиницю основних виробничих фондів зменшилася на 90,467%. Рентабельність власного капіталу яка показує скільки припадає чистого прибутку на одиницю власного капіталу на підприємстві ВАТ «Укртелеком» зменшилась на 17,323%. Рентабельність реалізованої продукції за прибутком від реалізації яка показує на скільки припадає прибутку від реалізації на одиницю виручки на підприємстві збільшилась на 6,774%. Період окупності власного капіталу який показує за який період власний капітал буде компенсований чистим прибутком збільшився на 20,953%. Коефіцієнт оборотності обігових коштів який показує кількість оборотів обігових коштів за період скільки виручки припадає на одиницю обігових коштів на підприємстві зменшився на 15,552%. Період одного обороту обігових коштів який показує середній період від витрачання коштів для виробництва продукції для отримання коштів за реалізовану продукцію на підприємстві ВАТ «Укртелеком» дорівнює 0. Коефіцієнт оборотності запасів який показує кількість оборотів коштів, інвенстованих у запаси на підприємстві зменшився на 23,380%. Період одного обороту запасів який показує протягом якого запасу трансформуються у кошти дорівню 0.Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості який показує у скільки разів виручка перевищує середню дебіторську заборгованість на підприємстві зменшилась на 24,773%.Період погашення дебіторської заборгованості який показує середній період інкасації дебіторської заборгованості, тобто період її погашення на підприємстві дорівнює 0. Коефіцієнт оборотності готової продукції який показує середній період сплати підприємством короткострокової заборгованості на підприємстві зменшився на 97,452%. Маневрування робочого капіталу який показує частку запасів, тобто матеріальних, виробничих активів у власних обігових коштів, який обмежує свободу маневру власними коштами на підприємстві ВАТ «Укртелеком» збільшився на 9,414%. Коефіцієнт маневрування власного капіталу який показує частку власних обігових коштів у власному капіталі зменшився на 24,510%. Коефіцієнт фінансової незалежності який характеризує можливість підприємства виконати зовнішні забовязання за рахунок власних активів його незалежність від позикових джерел на підприємстві зменшився на 49,321%. Коефіцієнт фінансової стійкості який показує частку стабільних джерел фінансування у їх загальному обсязі на підприємстві зменшився на 0,753%.
Фінансові результати виробничої діяльності ВАТ «Укртелеком» за 2007 рік. За 2007 рік ВАТ «Укртелеком» надано послуг зв’язку на 8 008 млн. гривень, що на 250 млн. грн. більше, ніж передбачено планом. Темп приросту у порівнянні з аналогічним періодом минулого року 1,7%. Середньомісячна доходність одного основного телефонного апарату становила 53,8 грн., що на 50 коп. більше 2006 року, за рахунок введення в дію нових тарифів. На послуги, надані юридичним особам, припадало 50,9% зазначеної суми, 49,1% – послуги, надані населенню, у розрахунку на одного мешканця обсяг послуг в рік склав 89 грн. В останні роки віддається перевага роботі з бізнес-абонентами. Питома вага доходів від цієї категорії споживачів досягла 3,6% проти 2,9% в 2006 році. Приріст доходів склав 30,3%.
Компанія продовжувала надавати пріоритет розвитку нових послуг, доходи від яких порівняно з 2006 роком збільшились у 1,4 рази і становили 424 млн. грн. Їх частка у загальній сумі доходів зросла до 5,3% проти 3,8% в аналогічному періоді минулого року. Середньомісячна доходність від нових послуг з урахуванням плати за Інтернет-з’єднання у розрахунку на один основний телефонний апарат складала 3,43 грн. проти 2,47 грн. в аналогічному періоді минулого року. Кількість споживачів мережі широкосмугового абонентського доступу до мережі Інтернет за технологією ADSL (торгова марка «ОГО!») порівняно з 2006 роком збільшилася в 2,8 раза і дорівнює 205 тис. Чистий прибуток товариства за 2007 рік склав 267 млн. грн., рентабельність від продажу послуг – 3,9%. До бюджету та позабюджетних фондів сплачено 2 001 млн. грн., що на 19,4% більше аналогічного періоду минулого року. Станом на 01.01.2008 року рівень дебіторської заборгованості відносно місячних доходів знаходиться у межах технологічного, загальна сума дебіторської заборгованості складає 1,1 млрд. грн., в т.ч. за товари, роботи, послуги – 882 млн. грн., що на 102 млн. грн. менше по відношенню до початку року, в тому числі заборгованість бюджетних установ зменшилась на 47,5 млн.грн. і склала 138,7 млн. грн., питома вага заборгованості по цій категорії абонентів в загальній сумі заборгованості становить – 15,7%, при питомій вазі доходів 7,6%.
Освоєно капітальних інвестицій в обсязі 2 071 млн. грн., в експлуатацію введено основних фондів на 1 917 млн. грн., а саме 3 987 км волоконно-оптичних ліній зв’язку, майже 446 тис. номерів телефонної ємності. На 221 тис. збільшилась кількість ОТА, з яких 169 тис. – у населення. Щільність на 100 мешканців станом на 01.01.2008 з урахуванням відомчих АТС становила 25 од. (на початок року – 24,5 од.), на 100 сімей відповідно 53,4 од. проти 52,8 од. на початок року.
4. Поняття інвестиційних ресурсів їх види і класифікація
В системі відтворення, безвідносно до його суспільної форми, інвестиціям належить найважливіша роль в справі відновлення і збільшення виробничих ресурсів, а, відповідно, і забезпечення відповідних темпів економічного росту. Якщо уявити суспільне відтворення як систему виробництва, розподілу, обміну та споживання, то інвестиції, головним чином, стосуються першої ланки – виробництва, і, можна сказати, складають матеріальну основу його розвитку. Саме поняття інвестиції (від лат. Investio - одягаю) значить вкладення капіталу в галузі економіки як в самій країні так і за її межами. Інвестиції – це грошові, майнові, інтелектуальні цінності, які вкладають в об’єкти підприємницької та інших видів діяльності з метою отримання прибутку. Їх можна робити в основні (будівлі, споруди, машини и й устаткування тощо) та оборотні (для формування виробничих запасів товарно – матеріальних цінностей тощо) фонди, у нематеріальні ресурси й активи (цінні папери. патенти, ліцензії тощо). Інвестиції – це те, що “відкладають” на завтрашній день, для того щоб мати можливість більше споживати в майбутньому. Одна частина інвестицій – це споживчі блага, які не застосовуються в поточному періоді, а відкладаються в запас (інвестиції на збільшення запасів). Інша частина – це ресурси, які направляються на розширення виробництва (вклади в споруди, машини то будівлі). Таким чином, інвестиціями вважаються ті економічні ресурси, які направлені на збільшення реального капіталу суспільства, тобто на розширення чи модернізацію виробничого апарату. Це може бути пов’язано з придбанням нових машин, будинків, транспортних засобів, а також з будівництвом доріг, мостів та інших інженерних споруд. Сюди також треба включити витрати на освіту, наукові дослідження та підготовку кадрів. Ці витрати представляють собою інвестиції в “людський капітал”, які на сучасному розвитку економіки набувають все більшого і більшого значення, тому що на сам кінець результатом людської діяльності виступають і будинки, і споруди, і машини, і устаткування, і саме головне, основний фактор сучасного економічного розвитку – інтелектуальний продукт, який визначає економічне положення країни в світовій ієрархії держав. Інвестиції відіграють центральну роль в економічному процесі, вони визначають загальний ріст економіки. В результаті інвестування засобів в економіку збільшуються обсяги виробництва, росте національний прибуток, розвиваються та йдуть в перед в економічній конкуренції галузі та підприємства, що в найбільшому степені задовольняють попит на ті чи інші товари та послуги. Отриманий приріст національного прибутку частково знову накоплюється, проходить подальше збільшення виробництва, процес повторюється безперервно. Таким чином інвестиції, що утворюються за рахунок національного прибутку, в результаті його розподілу, самі обумовлюють його ріст, розширене відтворення. При чому, чим ефективніше інвестиції, тим більше ріст національного прибутку, тим значніші абсолютні розміри накопичення (при даній його частці), які можуть бути знову вкладеними в виробництво. При достатньо високій ефективності інвестицій приріст національного прибутку може забезпечити підвищення частки накопичення при абсолютному рості споживання. Інвестицій відіграють важливу роль у розвитку і функціонуванні підприємства. Розрізняють валові та чисті інвестиції. Валові інвестиції (ВІ) – це сукупний обсяг інвестицій за конкретний період, спрямованих на будівництво, придбання засобів праці і приріст товарно – матеріальних цінностей. Чисті інвестиції (ЧІ) – це сума нових інвестицій, зменшена на суму амортизаційних відрахувань (А) за деякий період часу. Динаміка показника чистих інвестицій відображає економічне становище підприємства. Наприклад, якщо сума ЧІ<0, тобто ВІ0, тобто ВІ>А, то випуск продукції на фірмі зростає, оскільки виробничий потенціал підприємства розширюється. За об’єктами вкладання засобів інвестиції поділяються на реальні та фінансові. Реальні інвестиції – це вкладання грошових коштів у реальні активи (матеріальні і нематеріальні). Вкладання засобів у нематеріальні реальні активи, пов’язані з НТП, називають інноваційними інвестиціями. Фінансові інвестиції – це вкладання грошових коштів у різні фінансові активи, передусім у цінні папери для придбання прав на участь у діяльності інших фірм, боргових прав тощо. За характером участі в інвестуванні бувають прямі та не прямі інвестиції. Прямі інвестиції – це безпосередня участь інвестора у виборі об’єкта інвестування і вкладанні коштів. Непрямі інвестиції – це опосередкована участь у виборі об’єкта інвестування і вкладання коштів іншими способами (фінансовими посередниками). Інвестор купує цінні папери фінансових посередників, наприклад, інвестиційні сертифікати інвестиційних компаній. Крім того, є також коротко термінові і довготермінові інвестиції. Короткотермінові інвестиції – це вкладення капіталу на період не більше одного року. Довготермінові інвестиції – це вкладання капіталу на період понад один рік. У практиці великих інвестиційних компаній довготермінові інвестиції деталізують так:
а) до двох років;
б) від двох до трьох років;
в) від трьох до п’яти років;
г) понад п’ять років.
За
формою власності інвестиції поділяються
на приватні, державні, іноземні та спільні. Приватні
інвестиції – це вкладання коштів які
роблять громадяни та приватні підприємства.
- Приєднання до мiжнародних та європейських телекомунiкацiйних союзiв, комiсiй, комiтетiв та об'єднань, а також участь у мiжнародних конференцiях, семiнарах, виставках, якi проводяться пiд егiдою зазначених органiзацiй.
- Послiдовне впровадження мiжнародних стандартiв на основi вивчення рекомендацiй мiждержавних структур (ITU, ETSI, РСЗ та iн.) в галузi телекомунiкацiй. Залучення iноземних кредитiв та iнвестицiй з метою розвитку мереж i послуг ВАТ "Укртелеком".
5. Пропозиції щодо вдосконалення роботи ВАТ «Укртелеком»
Укртелеком
вбачає свою місію в тому, щоб
бути лідером телекомунікацій
- задовольняти потреби підприємств та громадян України в телекомунікцаійних послугах високої якості;
- забезпечувати інтереси своїх акціонерів шляхом досягнення високих фінансових результатів діяльності;
- забезпечувати
інтереси суспільства у створенні високорозвиненої
інформаційно-
телекомунікаційної інфраструктури держави; - забезпечувати доступність соціально значимих телекомунікаційних послуг для соціально вразливих верств населення.
Сьогодні
в Україні відмічено масовий
рух із впровадження на підприємствах
різних сфер діяльності систем управління
якістю згідно з вимогами міжнародного
стандарту ISO 9001:2000, який сприяє покращанню
якості продукції, підвищенню її конкурентоспроможності
та розвитку виробництва. Вимоги цього
стандарту націлені на те, щоб переконати
споживача в потенційній здатності постачальника
забезпечити відповідні його вимоги щодо
якості продукції. Підприємство, яке впровадило
систему управління якістю може гарантувати
своєму клієнту надання продукції і послуг
заданого рівня якості. Саме тому ВАТ “Укртелеком”
розпочало роботи по впровадженню системи
управління якістю відповідно до вимог
міжнародного стандарту ISO 9001. Цьому рішенню
також сприяло членство Укртелекому в
Українській асоціації якості. Головною
метою ВАТ “Укртелеком” у сфері якості
щодо надання телекомунікаційних послуг
є постійне задоволення зростаючих потреб
споживачів.
- поліпшити діяльність товариства за рахунок впорядкування і оптимізації процесів;
- продемонструвати споживачу, що ВАТ “Укртелеком” може стабільно надавати послуги заданого рівня якості, тобто задовольняти всі його вимоги.