Позиционирование магазинов розничной торговли
Контрольная работа № 2
Выберите 3 предприятия розничной торговли, представляющих товары одной категории. Определите позиционирование каждого предприятия. Укажите наиболее часто встречающиеся параметры позиционирования в розничной торговле. Обоснуйте необходимость позиционирования розничного предприятия на примерах.
- Популярность одежды от Терранова обусловлена изначаль
ной позицией производителя на продажу доступных модных вещей. Такое позиционирование на противовес известных очень дорогих элитны х изделий стало удачной идеей для создателей сети магазинов Терранова. Слоган компании – "Дух Италии", что также влияет на выбор покупателей. Ведь одежда отчасти экстравагантна – в ней чувствуются веяния иностранной моды. Да и сам основатель Витторио Тадей славился незаурядным темпераментом: он был способен создать у всего коллектива любовь к делу, которым им пришлось заниматься – пошиву модной и стильной одежды. Компания широко практикует франшизу, обеспечивая новые предприятия всяческой поддержкой – от льготных контрактов до информационного сопровождения. - «NewYorker» позиционирует себя как организация, предоставляющая амбициозным, молодым и активным людям качественную, удобную, модную и стильную одежду. Компания всегда позиционировала себя как молодежный бренд, поэтому ее рекламная компания отличается необычностью и оригинальностью. Все марки в магазине New Yorker являются собственными марками компании. New Yorker получает ряд наград и завоевывает все большее признание у потребителей. Молодежь во всем мире стремится одеваться в New Yorker. Магазин одежды становится законодателем моды для подростков и молодых людей. Такую популярность можно также объяснить низким уровнем цен. Одежда этой марки доступна любому покупателю. Магазин New Yorker — это отличный выход для всех, кто ценит актуальность и качественное исполнение одежды. Этими особенностями и отличаются вещи данной марки.
- Рынок можно охарактеризовать, как высококонкурентный. На сегодняшний день SELA обладает самой крупной в России сетью фирменных торговых предприятий. При выходе на российский рынок, в 90-х годах SELA позиционировалась, как сеть одежды для всей семьи. По результатам исследований было принято решение репозиционировать брэнд SELA для обеспечения его более чёткого восприятия и привлечения перспективной молодёжной аудитории. Концепция: Sela подчеркивает мою актуальность и соответствует моим взглядам на жизнь. Мотивация потребителя: В моей насыщенной жизни я особенно ценю те вещи, которые добавляют мне уверенности в моей модности и актуальности. Моя насыщенная жизнь - работа/учеба, активный отдых, общение с людьми, посещение культурных событий. Уверенность - вещи которые я покупаю должны подчеркивать то что я не в последних рядах, а вполне продвинутый. Модность и актуальность - если я чувствую, что не отстаю от моды, значит я все сделал правильно и меня никто не обвинит в отсталости.
Наиболее часто встречается такой подход к позиционированию, как цена – качество.
Позиционирование – это действия по разработке предложения компании и ее имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей т.е. позиция продукта должна не смешиваться в сознании потребителя с конкурентными предложениями, а занимать свое обособленное место, отличное от конкурентов. Товар должен быть как минимум необходим, как максимум привлекателен и индивидуален. Позиционирование может быть основано на рациональных или эмоциональных выгодах. Рациональные выгоды - это выгоды, представленные в виде логичных аргументов. Они имеют логичные обоснования и потому легко принимаются потребителем. Эмоциональные выгоды не содержат обоснованных рациональных аргументов, а доставляют удовольствие сердцам и душам потребителей. Дать разумное обоснование невозможно, но эмоциональные выгоды говорят потребителю, что превосходство над окружающими или принадлежность к какой-то группе возможны, «если вы пользуетесь этой маркой».
Вот например: о чем мы думаем говоря «Bounty»? Естественно мы тут же вспоминаем «Bounty – райское наслаждение!» А «Twix»? Сразу же вспоминаем «Сделай паузу, скушай Twix!» То есть мы можем и не обожать тот или иной продукт, но своей рекламой, своим позиционированием он засел глубоко нам в подсознание, вот именно для этого и нужно позиционирование. Или, например, есть 4 разные фирмы, производящие спортивную одежду: Nike, Adidas, Reebok, Puma, но не смотря на то, что они производят товары одной категории позиционирование у них всех разное. Nike направлен на бег, Adidas на всевозможные тренировки, Reebok на борьбу с препятствиями и поисками адреналина, ну а Puma тоже на бег, но не так ярко, как Nike.